Аны бергиси келбеген бирөөдөн маалымат чогултуу кыйын. Кылмыш ишин иликтеп жатабы же балаңыздын тамеки чегип же тамеки тартпаганын билүү болобу, сурак жүргүзүү үчүн колдоно турган көптөгөн ыкмалар бар. Ар бир сурак жагдайы ар башка, андыктан өзүңүздүн жагдайыңызды таанып, кандай мамиле кылууну билиңиз.
Кадам
4төн 1 бөлүк: Туура бол
Кадам 1. Достук жана эс алуу
Изилдөөлөр жана эмпирикалык далилдер кимдир бирөөнүн таанылышынын эң жакшы жолу - аны сиз менен ыңгайлуу кылуу экенин дайыма көрсөтүп турат. Ал эч нерсе айтпастан мурун сизге ишениши керек, эгер сиз диктатор сыяктуу коркутуп -үркүтсөңүз, эч нерсе ала албайсыз. Жөнөкөй жана жөн гана кызматта жүргөн адамдай болгула, ошондо сурак берип жаткан кишинин боорукерлигине ээ болосуңар. Кыскача айтканда, ал жердеги биринчи кадам - аны сизге ишендирүү.
Кадам 2. Өзүңүздү башкарыңыз
Бул сиз катаал адамга окшош болушуңуз керек дегенди билдирбейт, бирок сиз профессионалдуу, токтоо, ишенимдүү көрүнүшүңүз жана эмне кылып жатканыңызды так билишиңиз керек. Бул сурак берип жаткан кишини сизди кыйынчылыктан алып чыгуучу адам деп ойлоого же эгерде ал күнөөлүү болсо, тереңирээк кыйынчылыкка алып келет.
3 -кадам. Тынчтануу
Эгерде сиз ачууланып же стресстей болуп көрүнсөңүз, сиз сурап жаткан адам сиздин эмоцияңызды башкара алат деп ойлойт. Мындайга жол бербеңиз жана сурак берип жаткан адам менен баарлашып жатканда тынч болуңуз.
4-кадам. Милиция менен полициянын жаман жолун колдонбоңуз
Бул техника көп учурда ар кандай маалымат каражаттарында көрүнүп турат, ошондуктан аны көптөгөн адамдар көрүшөт. Бул ыкма сиз сурап жаткан адамды шектүү кылат жана анын шектүү болушун каалабайсыз.
4 ичинен 2 -бөлүк: Мамилелер
1 -кадам. Ага боорукердик көрсөт
Суроочу атайын печенье бергени үчүн гана маалымат берген террорист жөнүндөгү окуяны уктуңуз беле (террорист кант диабетинен улам кадимки печенье жей албайт)? Бул ар кандай кырдаалда колдонулушу мүмкүн. Сылык, боорукер болгула жана жок дегенде сурак берип жаткан адамдын пайдасы үчүн бир нерсе кылгыңар келерин көрсөткүлө. Ошентип, ал дагы ачык болгусу келет.
Кадам 2. Башка теманы же теманы талкуулаңыз
Тергөөңүзгө байланыштуу болбошу керек болгон жөнөкөй теманы талкуулаңыз. Бул сизге байланышууга жана бири -бириңизди таанууга мүмкүнчүлүк берет, аны сүйлөшүүгө даяр кылат жана анын ойлорун жана принциптерин түшүнүүгө жардам берет.
Мисалы, анын кайсы жерде чоңойгонун сураңыз жана ал жакка дайыма баргыңыз келгенин айт. Андан кийин ал жер жөнүндө башка нерселер жөнүндө сураңыз, мисалы, бул жер кандай кооз, ал жерде кандай тамак -аш жакшы ж.б
3 -кадам. Аны менен таанышкыла
Ага суроолорду бериңиз жана эмнени жактыраарын, кандай ой жүгүртүүсүн жана ал үчүн эмне маанилүү экенин сураңыз. Бул маалымат аны ачык кылып, тапшырмаңызды жеңилдете алат.
Кадам 4. Ага тиешеси жок нерсеге жардам бериңиз
Анын суроолоруңузга тиешеси жок, бирок канааттандырыла турган учурдагы муктаждыктарын билип алыңыз. Балким, балаңызга дары -дармек же медициналык жардам керек болушу мүмкүн жана сиз аны ооруканага жеткирүүгө же бекер дары сатып алууга жардам бере аласыз. Балким, анын бир тууганы мектепте начар окуйт, балаңыз тарбиячы болууга акылдуу. Эгерде сиз ал үчүн сакталган маалыматтан маанилүүрөөк нерсени түшүнө алсаңыз, анда сизге ишенүү үчүн эмне кылуу керек экенин билесиз.
5 -кадам. Анын пикирин сураңыз
Башкалардын иликтөөлөрүңүзгө байланыштуу суроолору сиз сурап жаткан адамдын кандай ой жүгүртүүсүн ачып бериши мүмкүн жана аны каалабаган маалыматты ачыкка чыгарууга алып келиши мүмкүн. Мунун баарынын артында ким турушу мүмкүн же ал сиздин ордуңузда эмне кылмак эле деген суроолорду бериңиз. Андан уурулук жөнүндө эмне деп ойлогонун сураңыз же ал кезде сиздин иликтөөңүз кандай болгон. Эгерде сиз алган жоопторду изилдеп, анализдей алсаңыз, анда сиз билишиңиз керек болгон көп нерселерди таба аласыз.
Кадам 6. Кеңешчи болуңуз
Сиз сурап жаткан адам сизди коргой турган жана өзү үчүн эң жакшысын кыла турган адам катары көрүшү керек, бирок сизге керектүү нерсени берсе гана. Эгерде сизге маалымат берүү менен ага өтө жаман жаза бериле турган болсо, анда суракта эки тарап үчүн тең эң жакшы жыйынтыкка кантип жетүү керектигин табышыңыз керек. Бул жаман мүмкүнчүлүктөрдү ашкерелеп, жакшыраагын сунуштоо керек дегенди билдирет.
4төн 3 -бөлүк: Туура суроолорду берүү
Кадам 1. Жабык суроолорду колдонуңуз
Жабык суроолорго "ооба" же "жок" же конкреттүү жооптор менен гана жооп берүүгө болот. Эгер кимдир бирөө сиздин сурооңуздан качууга аракет кылып жатса, бул суроолордун айрымдарын колдонуңуз жана түз жооп сураңыз. Жабык суроолорго төмөнкүлөр кирет:
"Ким …", "Качан …", "Эмне …", "Сен …" ж.б
Кадам 2. Ачык суроолорду колдонуңуз
Ачык суроолор-бул "ооба" же "жок" деп жооп берүү мүмкүн болбогон суроолор. Ушул сыяктуу суроолор адамга көбүрөөк маалымат берүүсүндө жана кокустан ал айтпаш керек болгон нерсени айтууда, ошондой эле сиз изилдеп жаткан жагдайдын жакшыраак деталын жана сүрөтүн алууда пайдалуу.
Мисалы, "Кантип түшүндүр …", "Эмнеге…", "Эмне болду …" ж.б
3 -кадам. Воронка суроолорун колдонуңуз
Воронкадагы суроолор кененирээк диапазонду камтыйт жана аларга оңой эле жооп берсе болот, бирок андан кийин сиз издеп жаткан маалыматка чейин кыскарат. Сиз көбүнчө мындай суроону өзүңүз жооп берген суроодон баштасаңыз болот. Бул типтеги суроолор, ошондой эле элдерге айтпаш керек болгон маалыматты бөлүшүүгө мүмкүнчүлүк берет.
Мисалы, “Кечээ кечинде уурулукту билдиңиз беле?”, “Кечки саат сегизде офисте ким болгон?”, “Качан кетишти?”, “Качан кеттиң?” Ж.б
4 -кадам. Сүрөттөөчү суроолорду колдонуңуз
Сиз мындай түрдөгү суроону бергенде, мисалы, сиз окуянын чоо -жайын билүүгө аракет кылып жатканыңызда же кимдир бирөөнүн калп айтканын кармаганыңызда, сүрөттөөчү тилди колдонуңуз. Ага окуяны айтып берүү жана "майда -чүйдөсүнө чейин" айтып берүү үчүн "айт", "түшүндүр" же "көрсөтүү" сыяктуу сөздөрдү колдон. Ал айткан деталдар жыйнагы аны айтпаш керек болгон нерсени айтууга мажбур кылышы мүмкүн.
5 -кадам. Аналитикалык суроолорду колдонуңуз
Бир нерсе жөнүндө терең ойду сураган суроолор, анын маанилүү маалымат менен камсыз болушуна алып келиши мүмкүн, ошондой эле анын ойлорун түшүнүүгө жана андан көбүрөөк маалымат алуу жолдорун табууга мүмкүндүк берет. "Эмне үчүн адамдар бул файлды уурдашты?" Сыяктуу суроолорду бериңиз. же реакцияны окуңуз.
6 -кадам. Провокациялык суроолорду колдонбоңуз
Ушул сыяктуу суроолор сиз сурап жаткан адамды сизге жагуу үчүн же кыйынчылыктан качуу үчүн жалган жооп берүүгө түрткү бериши мүмкүн. Бул суроо пайдалуу угулушу мүмкүн, бирок аягында сиз суракка алып жаткан адамдын чынчыл күбөлүгүн уккуңуз келет. Эгерде сиз күнөөсүз адамды суракка алсаңыз, анда сиз өзүңүздүн тергөөңүздү чаташтырып, ишти татаалдаштырып жиберишиңиз мүмкүн.
Мисалы, "Лорел ишенимдүү адам эмес, туурабы?"
4 ичинен 4 -бөлүк: Башка жолдорду колдонуу
Кадам 1. Унчукпоо
Унчукпоо сонун жол болушу мүмкүн. Сурооңузга кимдир бирөө жооп бергенден кийин же ал жооп бербей койгондо унчукпоого аракет кылыңыз жана анын жүзүнө караңыз. Апаңыз сизге туура эмес кылып койгонуңузду карап, сиз күткөндөй болгон жүздү жасаңыз, анан күтө туруңуз. Көпчүлүк адамдар ушунчалык унчукпай турган абалда өзүн ыңгайсыз сезип, акыры эмне айта аларын айтышат.
Кадам 2. Мүлктү же "далилдерди" колдонуңуз
Бул алдамчылык ыкма жана, балким, сизди кыйынчылыкка алып келет. Бирок сиз папкаларды, фото негативдерди, ичине бир нерсе салынган полиэтилен баштыктарды, SD карталарды, компакт -дисктерди же башка реквизиттерди жана нерселерди колдонсоңуз болот. Сиз кармап турган объект жөнүндө эч нерсе айтпаңыз, болгону сизде бар экенин көрсөтүп, реакцияны күтүңүз.
3 -кадам. Учурдагы билимди колдонуу
Дагы бир жолу - сурак берип жаткан кишиге баарын билем деп ойлоо. Негиздерин изилдеңиз, ошончолук жакшы жана айткыла, эгер сиз тергөөнү аягына чыгаруу үчүн керектүү нерселердин бардыгын билсеңиз дагы, суракка алып жаткан адамдан чоо -жайын ырастоону угууңуз керек. Сиз буга чейин эле жооп берген суроолорду бериңиз жана аларды жабык суроолорго иреттеңиз ("Сиз офисте 17-күнү, эртең мененки 9: 10до, туурабы?"). Андан кийин билбегениңизди сураңыз ("Мен билбеген бир нерсе ошол кезде мага берген файл болчу. Файлды эмне үчүн алып келип тапшырганыңызды түшүндүрүп бере аласызбы? Менимче, сиздин себептериңиз бар.").
4 -кадам. Кыйноо же коркутуу ыкмаларынан алыс болуңуз
Мүмкүн болушунча коркутуу жана коркутуу ыкмаларынан, же андан да жаманы, күч менен маалымат алуу үчүн кыйноонун бардык түрүн колдонбошуңуз керек. Бул ыкма сиздин психологияңызга узак мөөнөттө таасирин тийгизиши мүмкүн.
Кеңештер
- Ар бир кылган жана сураган нерсеңиздин себеби жана максаты бар экенин тактаңыз.
- Сурак бөлмөңүздө камера бар (ал чыныгы же жасалма).
