Ынандыруу искусствосу - бул өздөштүрүүнүн маанилүү чеберчилиги, анткени ал көптөгөн жагдайларда сизге жардам бере алат. Жумушта, үйдө же коомдук жашоодо башкаларды ынандыруу жана аларга таасир этүү жөндөмү сиздин максаттарыңызга жетүүгө жана бактылуу болууга жардам берет. Ындыруунун ар кандай ыкмаларын үйрөнүү сизге кимдир бирөө сизге колдонууга аракет кылып жатканын аныктоого жардам берет. Сиз. Ынандыруу ыкмаларын өздөштүрүүнүн эң чоң пайдасы - сатуучулар менен жарнак сизге кереги жок продукцияны сатаарын түшүнгөнүңүздөн кийин акчаңызды үнөмдөйт. Бул жерде подсознание деңгээлинде жасалышы мүмкүн болгон кээ бир ишендирүү ыкмалары:
Кадам
Кадам 1. Башкалардын акылына таасир этүү үчүн реформалоону колдонуңуз
Пессимисттик маанайдагы адамдар "Айнек жарым бош" дегенди көрүшөт. Формулировка - бул кандайча иреттөө, категориялоо, бириктирүү жана акыры кандайдыр бир окуяларга, объекттерге же жүрүм -турумдарга маани берүүнү өзгөртүү үчүн жөнөкөй жол.
- "Полиция адепсиз лидердин үйүн курчап турат" деген аталыш "Полиция аялдар менен балдардын диний чогултуусунан" такыр башкача психикалык образды жаратат. Эки аталыш тең так болушу мүмкүн, бирок колдонулган сөздөр элестерди жана сезимдерди өзгөртөт жана ошону менен өзгөрөт. окуяга бере турган мааниси.
- Бул формулировка техникасы көбүнчө кыраакы саясатчылар тарабынан колдонулат. Мисалы, саясатчылар (бойдон алдыруу боюнча көз караштарына карабастан) өздөрүн "про -лайф" же "про -тандоо" катары коюшат, анткени "про" "каршы" дегенге караганда жакшы мааниге ээ. Формулировка техникасы сиздин көз карашыңызды өзгөртүү үчүн назик эмоционалдуу сөздөрдү колдонот.
-
Ынандыруучу аргументти жеткирүү үчүн угуучулардын аң -сезиминде имидж (оң, терс же нейтралдуу) түзө турган сөздөрдү тандаңыз. Башка сөздөр менен курчалган болсоңуз дагы, бир эле сөздү өзгөртүү натыйжалуу натыйжаларды бере алат.
Мисалы, "Телефонго ээ болуу мени кыйынчылыктан куткарат" менен "Телефондун болушу мени коргойт" ортосундагы айырманы карап көрөлү. Кабарыңызды жеткирүүдө кайсы сөздөр эффективдүү экенин ойлонуп көрүңүз: "көйгөй" же "коопсуз"
Кадам 2. Рефлексия техникасын колдонуңуз
Рефлексия техникасы сизди көндүрүүгө аракет кылып жаткан адамдын кыймылын жана дене тилин тууроого мүмкүндүк берет. Ошол эле жүрүм -турумду кабыл алуу менен, сиз эмпатия сезимин жаратасыз.
- Сиз колдун кыймылын, алдыга жана артка таянууну же баштын жана колдун ар кандай кыймылдарын туурай аласыз. Биз баарыбыз муну аң -сезимсиз түрдө жасайбыз, эгерде сиз кунт коюп уксаңыз, анда сиз да ошондой кылсаңыз керек.
- Муну акырын жасаңыз жана башка адамдын кыймылын туураганга чейин 2-4 секунд күтө туруңуз. Рефлексия техникасы "хамелеон эффекти" деп да аталат.
3 -кадам. Бир нерсенин сейректигин баса белгиле
Жетишсиздикти көбүнчө жарнак берүүчүлөр чектелген жабдуулардан улам мүмкүнчүлүктөрдү жагымдуу кылуу үчүн колдонушат. Тартыш товар товарга суроо -талап көп деген божомолду пайда кылат! (Азыр сатып ал, болбосо түгөнүп каласың).
Көбүнчө ынандыруунун мындай ыкмаларына туш болоруңузду жана сатып алууну чечүүдөн мурун аларды эске алыңыз
Кадам 4. Милдеттенмелерди түзүү үчүн өз ара мамилени колдонуңуз
Кимдир бирөө биз үчүн бир нерсе кылса, биз көбүнчө жакшылыкты кайтарууга милдеттүүбүз. Демек, эгер сиз кимдир бирөө сизге жакшылык кылышын кааласаңыз, анда эмне үчүн сиз биринчи ошол нерсени кылбайсыз?
- Профессионалдык дүйнөдө сиз кесиптештериңизге долбоорлорду жетектөө мүмкүнчүлүгүн бере аласыз.
- Жеке жашоодо кошунаңызга блендер карызга бере аласыз.
- Муну кайда жана качан жасаганыңыз маанилүү эмес, мааниси анын мамилеңизге тийгизген таасири.
Кадам 5. Убакытты өз пайдаңызга колдонуңуз
Психикалык чарчоо башталганда адамдар көбүнчө жагымдуу жана баш ийүүчү болушат. Кимдир бирөө кылгысы келбеген нерсени кылууну суроодон мурун, алар жаңы жумушта иштегени кете турган жумуш убактысы сыяктуу акылга сыйгыс нерсе кылганга чейин күтө туруңуз. Сиздин суранычыңыз кандай болбосун, ал "эртең мен аны чечем" деп жооп бериши мүмкүн.
Кадам 6. Каалаган натыйжаны алуу үчүн ылайыктуулукту колдонуңуз
Биз баарыбыз, подсознаниемизде, ырааттуу жүрүүгө аракет кылабыз. Сатуучулардын колдонгон ыкмасы - сүйлөшүүгө аракет кылып жатканда кол алышуу. Биздин оюбузча, кол алышуу келишимге жетишилгендигин билдирет жана кандайдыр бир бүтүмгө кирүүдөн мурун кол алышып, сатуучу өз продукциясын сатууга чоң мүмкүнчүлүк алат.
Бул чечимди кабыл алардан мурун элди аракетке келтирүү үчүн бул ыкманы колдонсоңуз болот. Мисалы, эгер сиз досуңуз менен убакыт өткөрсөңүз жана кино көрүүнү кааласаңыз, бирок досуңуз келүүнү же келбөөнү дагы эле чече элек болсо, анда ал ойлонуп жатканда кинотеатрга барсаңыз болот. Досуңуз сиз койгон багытка кошулгандан кийин көрүүгө макул болот
Кадам 7. Аккан тилди колдонуңуз
Сүйлөгөндө, биз көбүнчө бардык жерде кездешүүчү "хммм" же "бул" жана албетте "окшош" сыяктуу бир нече интеракцияларды жана күмөн саноолорду колдонобуз. Бул маек толтургучтар бизди анча ишенимдүү жана анча ынандырарлык эмес таасирге ээ жана ошончолук ынандырарлык эмес. Эгер сиз айтканыңызга толук ишенсеңиз, анда башка адамдар оңой эле көндүрүлөт.
Кадам 8. Чечимдерге таасир этүү үчүн үйүр жүрүм -турумун колдонуңуз
Көбүнчө биз башкаларга чара көрүүдөн мурун байкоо салабыз. Биз кабыл алышыбыз керек. Ошондуктан, биз жактырган адамдарды же бийликтеги адамдарды ээрчип же ынандырууга жакынбыз.
- Бул тенденцияны колдонуунун бир жолу - өзүңүздү лидер катары көрсөтүү (расмий наамыңыз жок болсо дагы).
- Эгер сиз сүйкүмдүү жана ишенчээк болсоңуз, адамдар сиздин пикириңизге олуттуу карашат.
-
Эгерде сиз өзүңүздүн авторитетиңизге маани бербеген адамдар менен иштесеңиз (мисалы, жумуштагы кожоюнуңуз же кайын-журтуңуз), сиз дагы үйүрдүн жүрүм-турумун өз пайдаңызга колдоно аласыз.
- Суктанган адамына кокусунан комплимент айт.
- Алар суктанган адам жөнүндө позитивдүү ойлорду стимулдаштыруу, ошол адамдын сиздеги сапаттарын байланыштырууга түрткү болот.
9 -кадам. Адамдын эң жакын досу деп эсептелген жаныбарды сатып алыңыз же карызга алыңыз
Сиз берилген адам экениңизди элестетүү үчүн жана элди сизге берилгендикке көндүрүү үчүн ит менен түшкөн сүрөтүңүздү жайгаштырыңыз (өз итиңиздин кереги жок). Бул сизди кооперативдик адам катары кабылдайт, бирок ашыкча кылбаңыз. Өтө көп сүрөттөрдү жарыялоо аны профессионалдуу эмес кылып көрсөтүшү мүмкүн.
10 -кадам. Суусундук сунуштаңыз
Сиз ынандыргыңыз келген адамга жылуу суусундукту (чай, кофе, ысык шоколад) бериңиз, ошондо ал сиз сүйлөп жатканда андан ырахат алат. Колундагы (жана денесинин ичиндеги) ичимдиктин жылуу сезими аларды аң -сезимдүү түрдө эмоционалдык жылуу, жагымдуу жана достук сезимге бөлөй алат. Муздак суусундуктарды берүү тескери таасир берет! Жалпысынан алганда, адамдар обочолонуп калганда муздак болуп, жылуу тамак же суусундуктарды эңсешет. Ошентип, аларды кабыл алуу үчүн ошол муктаждыктарды канааттандырыңыз.
Кадам 11. Оң жооп бере турган суроолорду бериңиз. Сүйлөшүүнү оң жооп бере турган суроо менен баштаңыз, мисалы: “Бул күн ачык, чынбы?
"Сиз арзан машина издеп жүргөнсүз, туурабы?"
- Оң жооп алгандан кийин, аларды сиз сунуштаган өнүмдү же кызматты сатып алууга көндүрүү оңой болот.
- Бул ыкмага каршы туруунун эң жакшы жолу - баяндамачыга нейтралдуу жооп берүү, бирок сиздин аялыңыз ЭМНЕГЕ ал бүгүн жагымдуу көрүнбөйт деп билиши керек.
12 -кадам. Тийүү тоскоолдуктарын сындырыңыз
Бир нерсени саткыңыз келеби же кимдир бирөөдөн сурагыңыз келеби, тийүү (жумшак жана сылык түрдө) сиздин мүмкүнчүлүктөрүңүздү жогорулатышы мүмкүн, анткени тийүү подсознаниеде адамдын жакындыкка болгон муктаждыгын активдештирет.
- Профессионалдык шартта, кимдир бирөөнү ишендирүү же мактоо менен оозеки түрдө "тийүү" жакшы, анткени физикалык тийүү сексуалдык асылуу катары каралышы мүмкүн.
- Романтикалык чөйрөдө, адатта, аялдын назик тийүүсү жакшы кабыл алынат. Эркектер аны ыңгайсыз сезбеш үчүн аны жакындан таанып билүү үчүн күтүшү керек.
Кеңештер
- Аларды баспа! Бир -эки жумадан кийин алар менен кайра байланышууга аракет кылыңыз.
- Кимдир бирөө менен сүйлөшкөнүңүздө, аны мүмкүн болушунча ыңгайлуу кылыңыз. Эгер ал сизге жакын сезилсе, анда ал сиздин айтканыңызды угат.
- Дагы үстөм болуп көрүнүү үчүн кыла турган нерселериңиз бар, мисалы, өзгөчө кара кийимдерди кийүү (кээ бир судьялар жана дин кызматчылар кийишет) же нейтралдуу сөздү көрсөтүү, бирок кээ бир учурларда үстөмдүк кылуу (же нейтралдуу) болуу дайыма эле ынанымдуу боло бербейт. Эгерде сиз сатуучу болсоңуз, анда аларды коркутуунун ордуна потенциалдуу кардарга жакыныраак болууну тандасаңыз болот. Бирок, эгерде сиз супервайзер болсоңуз, анда басымдуу таасир калтыруу сизге каалаган нерсеңизди жеңилдетет.
- Качан баш тартууну бил. Кээде адамдар эң өжөр жандык болуп чыгат, кээде кээ бир адамдар башка адамдарды жактырбайт.
- Эгер сиз ага сыйлык берүүнү убада кылсаңыз, жазуу жүзүндө келишим түзүңүз жана ишенимдүү үчүнчү тараптын ага кол койгондугун текшериңиз. Бул сиздин сөзүңүздү билдирип жатканыңызды билишин камсыздайт.
- Сатуучу столдорду күйгүзүп, коркутат деп корккон ыкмаларыңызды колдонуңуз. Мисалы, эгерде сиз машина сатып алууну кааласаңыз, анда баарлашууну алып барууну тактаңыз. Жоопту билген суроолорду бериңиз, мисалы: "Демек, машиналардын сатылышы төмөндөп жатат, ээ?" жана "Ге, мен ойлойм, жакында эски моделдерди алмаштырышың керек." Бул аракет сатуучуну продуктуну сатууга көбүрөөк аракет кылат. Ачык айтуунун кажети жок, базар шарттары жагымдуу эмес экенин аларга эскертип коюңуз.
- Ал кандай жагдайда экени тууралуу пикириңизди билдириңиз. Мисалы, эгер кимдир бирөө анын келечекти алдын ала айтуу үчүн жашыруун таланты бар экенин жакында эле ачтым деп айтса, ага психикалык жөндөмүңүздү кантип биринчи жолу ачып, коркуп кеткениңизди айтып бериңиз. Ал адегенде окуяны бөлүшкүсү келбесе, ага бир нече күн бер. Андан кийин, бийлик өкүлдөрүнүн мисалын колдонуңуз (белгилүү экстрасенстер). Ал азыр ачылдыбы же жокпу билүү үчүн, сиз менен бир аз окуяны бөлүшкүңүз келген адамга кайрылып келиңиз. Муну акырындык менен кылуу элди ачык болууга ынандырышы мүмкүн.
- Ишендиргиңиз келген адамды баалабаңыз. Сизди түшүнүүгө аракет кылгандан көрө, аны жакшы түшүнгөнүңүз жакшы. Эгерде сиз угуу жана түшүнүү жөндөмүн көрсөтсөңүз, анын кызыкчылыгын биринчи орунга коюуну каалайсыз жана убактыңызды текке кетирбейсиз.
- Аны: "Мен каалаганым ушул" деп ойлонууга аракет кылыңыз. Бул аны каалаган нерсеңизге көндүрүүнү жеңилдетет.
Эскертүү
- Тез сүйлөбөңүз. Сиз ынандырарлык болуп көрүнүшүңүз керек, бирок бул техниканы шашылыш колдонсоңуз, сиз каалаган эффектти ала албайсыз.
- Кимдир бирөө манипуляцияланганын түшүнгөндө, алар жаныңызда абдан ыңгайсыз сезишет. Кээ бир маркетинг ыкмаларын (мисалы, катуу сатуу) же пассивдүү-агрессивдүү үй-бүлө мүчөлөрүн кантип жек көрөрүңүз жөнүндө ойлонуп көрүңүз.
- Билдирүүдө өтө катуу сүйлөбөңүз же орунсуз сөздөрдү колдонбоңуз.
- Бул ынандыруу ыкмасын досторуңуз менен этияттык менен колдонуңуз. Кээде чечимдерди кабыл алуу керек жана сиз аларды сунуштаган нерсеңизге ишендирүүгө аракет кыла аласыз. Бирок, эгер сиз муну өтө көп жасасаңыз, адамдар сиздин жүрүм -турумуңузду өтө күчтүү же манипулятивдүү деп ойлошу мүмкүн, бул күтүлбөгөн кесепеттерге алып келиши мүмкүн.
- Эгерде сиз ашыкча сурасаңыз, келишимге жетпей калышы мүмкүн. Сиз келишимге ээ болоруңузга толук ишене албайсыз, бирок анын мүмкүнчүлүгү аз. Ошондой эле, аны мүмкүн болушунча узак убакыт бою ыңгайлуу кармаңыз жана ал бактылуу болгондо өтүнүчтөрдү бериңиз. Эгер ал кайгырганда өтүнүч кылсаңыз, ал ачууланышы мүмкүн.
- Адамдарды өз жыргалчылыгына же кызыкчылыгына каршы бир нерсе кылууга ишендирүүгө аракет кылбаңыз.
