Сиз банктар, камсыздандыруу компаниялары, мамлекеттик органдар, компаниялардагы жумуш берүүчүлөр, ал тургай мектептер менен иштешиңиз керек. Андай болсо, кимдир бирөөнү бир нерсеге көндүрүү же ага жардам берүү керек. Жыйынтыктарды чыгаруучу ынандыруучу же ынандыруучу катты кантип жазуу керек? Бул жерде ишендирүү катыңызда колдонула турган негизги идеялар.
Кадам
4 -жылдын 1 -бөлүгү: Кат жазууга даярдануу
1 -кадам. Жакшы ойлорду стимулдаңыз
Кат жазардан мурун, эмнени каалап жатканыңызды, аны эмне үчүн каалап жатканыңызды, аны эмне үчүн өткөрүп берүү керектигин, ошондой эле ага каршы аргументтерди айтыңыз. Колуңуздагы бардык ойлорду баса белгилөө сизге катты түзүүгө жана бул темага карата позицияңызды толук түшүнүүгө жардам берет.
- Муну менен баштаңыз: "окурмандарымды" менин "максатым" деп ишендиргим келет. "Менин окурмандарымды" сиз ынандыргыңыз келген нерсеге жана "менин максатымды" сиз көндүргөн нерсеге алмаштырыңыз.
- Жогоруда айтылгандар ачык жана так болгондон кийин, өзүңүзгө суроо бериңиз: Эмне үчүн мындай? Окурмандарыңыз эмне үчүн сиз каалагандай кылышын каалашыңыздын себептерин тизмектеңиз.
- Себептерди картага түшүргөндөн кийин, аларды кайсы деңгээл маанилүү экени боюнча иреттеңиз. Бардык маанилүү деталдарды бир мамычага салыңыз, анча маанилүү эмес башка тилкеде. Бул сиздин оюңузду эң актуалдуу жана өзгөчө баса белгилөөчү пункттарга чейин тарытууга жардам берет.
2 -кадам. Максаттарыңызды билиңиз
Сиз эмнени каалаарыңызды же эмнеге муктаж экениңизди так билиңиз. Эмнеге жетишкиңиз келет? Бул кызмат кандай иштеши керек?
Максаттарды аныктоодо сиз сунуш кыла турган бардык мүмкүн болгон чечимдер жөнүндө ойлонуп көрүңүз
3 -кадам. Окурмандарыңыз менен таанышыңыз
Окурмандарыңызды анализдөө жана түшүнүү катыңызды кантип түзүүнү чечүүгө жардам берет. Мүмкүн болсо, окурман сиз менен макул болобу, макул эмеспи же нейтралдуу болобу, чечиңиз. Бул сиздин аргументиңиздин ар бир тарабына канча салмак тапшырууну чечүүгө жардам берет.
- Катта кайрыла турган адамды табууга аракет кылыңыз. Алар кимдер, алар сага жардам бере турган кандай күчкө ээ? Алар жөн эле сиздин арызыңызды этибарга албай коюшабы? Алар менен кантип саламдашуу керек? Алар жогорку же функционалдык кызматтардабы? Алардын позициясына жараша сүйлө.
- Сиздин темаңызга карата окурмандардын ишенимдерин жана көз караштарын ачууга аракет кылыңыз. Сиз менен окурмандарыңыздын ортосунда кандай талаш -тартыштар болушу мүмкүн? Силер сый-урмат менен каршы аргументти кантип көрсөтөсүңөр?
- Окурмандар сиздин темаңызга эмне кызыкдар экенин билип алыңыз. Алардын сарптоого чектелген каражаттары барбы? Аларга сиздин темаңыз түздөн -түз таасир этеби? Документиңизди кароого канча убакыт бар?
- Окурмандарга аларды ынандыруу үчүн кандай далил керек экенин ойлон.
4 -кадам. Теманы изилдөө
Натыйжалуу ынандыруу каты позицияны колдогон далилдерди жана фактыларды камтыйт. Бир нече көз карашты эске алууну унутпаңыз. Көз карашыңызды жөн эле изилдебеңиз; Ошондой эле карама -каршы пикирлерди жана аларды курчап турган фактыларды айткыла.
- Дооматтарыңызды колдоо үчүн фактыларды, логиканы, статистиканы жана анекдоттук далилдерди колдонуңуз.
- Оппозиция туура эмес деп дароо айтпаңыз. Тескерисинче, эмне үчүн сиздин позицияңыз күчтүү жана көңүл бурууга татыктуу экенин түшүндүрүүдө урматтоо менен мамиле кылыңыз.
4төн 2 -бөлүк: Каттарды форматтоо
Кадам 1. Блок форматын колдонуңуз
Иш каттар өзгөчө форматка ээ. Эгерде формат тыкан жана туура болсо, анда ал окурмандардын пикирин кичине өзгөртпөйт. Бирок, эгер формат туура эмес жана баш аламан болсо, алар сизге жаман таасир калтырат жана мүмкүн ыргытып жиберет.
- Эки интервалдуу блокторду колдонуу менен баштаңыз.
- Ар бир абзацты солго тегиздөө; башкача айтканда, прозада же эсседегидей абзацтарды чегинтпеңиз.
- Ар бир абзацтан кийин бир сап боштук калтырыңыз.
- Стандарттык арипти колдонуңуз, көбүнчө Times New Roman же Arial, 12.
Кадам 2. Бланкты туура чечиңиз
Дарегиңизди жогорку сол бурчка терүү менен баштаңыз. Атыңызды койбоңуз - көчөнүн атын, шаарын, аймагын жана почта индексин гана жазыңыз. Сиз ошондой эле телефон номерин жана электрондук почта дарегин кошо аласыз, алардын ар бири өзүнчө сапта. Эгерде сиз Улуу Британияда жашасаңыз, дарек оңго жазылышы керек. Бир сапты толтуруңуз.
- Күндү териңиз. Толук датасын, айдын атын жана жылын жазыңыз. Бир сапты толтуруңуз.
- "4 -июнь, 2013 -жыл"
- Алуучунун атын жана дарегин жазыңыз. Катты жөнөтүү үчүн белгилүү бир тарапты табууга аракет кылыңыз. Бир сапты толтуруңуз.
3 -кадам. Катты саламдашуу же учурашуу менен баштаңыз
Көбүнчө "Урматтуу" деген сөз түрүндө, андан кийин кайрылган адамдын аты жазылат. Атын терип жатканда туура жазганыңызды текшериңиз. Бул жердеги аталыш даректин бланкында жазылган ысым менен бирдей болушу керек.
- Кимдир бирөө менен учурашканда, туура наамды же наамды колдонуңуз (Пак/Мадам/Доктор/ж.б.), андан кийин фамилияңыз. Эгерде сиз кайсы аялдын атын атоону жакшы көрөрүңүздү билбесеңиз, "Мисс" деп жазыңыз.
- Муну ар дайым эки чекит менен ээрчиңиз.
- Саламдашуу менен биринчи абзацтын ортосун толуктаңыз.
- "Урматтуу Dr. Күрөң:"
Кадам 4. Катты акыркы сөз менен жабыңыз
Жыйынтыктоочу сөздү тандоодо эссеңиздин обонун ойлонуп көрүңүз. "Рахмат" сыяктуу сөздөр абдан стандарттуу, ал эми "Салам" сыяктуу башка формалар жакыныраак. Эгер коштомо катыңыз расмий же интимдүү болушун кааласаңыз, чечиңиз. Кайсынысын тандабаңыз, биринчи сөз баш тамга менен жазылышы керек, кийинки сөз жөнөкөй. Үтүр менен жабууну ээрчиңиз.
- Эгер сиз расмий түрдө болушун кааласаңыз, "Урматтоо менен" деген сөздү тандаңыз. "Салам", "Салам", "Рахмат" же "Чын жүрөктөн"-бул бизнес электрондук каттары үчүн стандарттык жабуу сөздөрү. "Салам", "Салам" же "Көрүшкөнчө" деген сөздөр бошоңураак жана жакыныраак көрүнөт.
- Атыңызды терүүдөн мурун кол коюу үчүн орун калтыруу үчүн кийинки 4 сапты өткөрүп жибериңиз.
- "Рахмат,"
4 -жылдын 3 -бөлүгү: Каттарды жазуу
Кадам 1. Кыска жана кыска
Ынандыруучу кат же ынандыруу кыска жана сылык болушу керек. Бош эмес адамдар бир барактан ашкан тамгаларды сейрек окушат. Өтө гүлдүү сөздөрдү сүйлөбөңүз. Таза жана тыкан сүйлөмдөрдү колдонууга аракет кылыңыз. Бузулган жана керексиз маалыматты, анын ичинде анекдотторду көрсөтпөңүз.
- Өтө узун сүйлөмдөрдөн алыс болуңуз. Күчтүү декларативдүү сүйлөмдөрдү колдонууну тактаңыз. Сиздин жазууңуз кыска, кыска, так жана окууга оңой болушу керек.
- Абзацтарды өтө көп сүйрөбөңүз. Окурман кызыгуусун жоготуп, негизги ойдон алыстап же оюңузду түшүнүү кыйынга тургуза турган ушунчалык көп маалыматты камтпаңыз. Тиешелүү маалыматты карманыңыз жана жаңы идеяны же ойду айткыңыз келгенде абзацтарды өзгөртүңүз.
Кадам 2. Алгачкы бир нече сүйлөмдө негизги оюңузду айтыңыз
Жагымдуу сүйлөм менен баштаңыз, андан кийин пунктка жетиңиз. Биринчи эки сүйлөмдө муктаждыгыңызды (катты жазуунун негизги максаты) билдириңиз.
Бул абзац 2-4 сүйлөмдөн гана турушу мүмкүн
Кадам 3. Экинчи абзацта өтүнүчүңүздүн маанилүүлүгүн баса белгилеңиз
Бул абзацта, тынчсызданууңузду, өтүнүчүңүздү же дооңузду кыскача жазыңыз. Бул этапта сиз кандайдыр бир конкреттүү себептерди, колдоону же негизги ойлорду берген жоксуз; бул этапта сиз позицияңызды, тынчсызданууңуздун же сурооңуздун параметрлерин жана эмне үчүн иш -аракет кылуу үчүн жетиштүү маанилүү экенин түшүндүрөсүз.
Каттын логикалык, сылык жана фактыларын сактоону унутпаңыз. Ашыкча эмоционалдуу тилден оолак болуңуз, кат талап кылынган адамга же компанияга же оппозицияга каршы катуу иш кылууну талап кылбаңыз
Кадам 4. Кийинки абзацта колдонмоңузду колдоңуз
Кийинки бир нече абзацтар фондук жана деталдуу маалымат берүү менен позицияңызды негиздей алышы керек. Бул маалыматтын логикалык, фактылык, жүйөлүү, практикалык жана мыйзамдуу экенине ишениңиз. Өтүнүчүңүздү жеке сезимдериңизге, ишенимдериңизге же каалоолоруңузга негиздебеңиз. Узун окуялар менен окурманды зериктирбеңиз; пунктка тез жана так жетүү. Бул максатка жетүү үчүн колдоно турган бир нече стратегиялар бар:
- Окурмандардын симпатиясын жана логикасын тартуу үчүн статистиканын жана фактылардын үзүндүлөрүн бериңиз. Статистика жана фактылар ишенимдүү жана кадыр -барктуу булактардан келгенине, ошондой эле маалыматты контексттен чыгарбай, чын жүрөктөн колдонгонуңузга ишениңиз.
- Сиздин позицияны колдогон же оппозицияны жокко чыгарган тема боюнча эксперттерден цитаталарды сунуштаңыз. Бул эксперттер өз тармагындагы кадыр -барктуу инсандар болушу керек жана чындап талкууланып жаткан маселе боюнча пикирге ээ болуу үчүн тийиштүү квалификацияга ээ болушу керек.
- Сиздин өтүнүчүңүздү канааттандыруунун себептерин көрсөтүңүз. Адамдарды каалаганыңарды кылууга мажбурлоо - бул ынандыруунун эффективдүү ыкмасы эмес, бирок эмне үчүн бир нерсе жасоо керек деп эсептей турганыңызды түшүндүрсөңүз, бул алардын оюн өзгөртүүгө жардам берет. Учурдагы кырдаалды жана эмне үчүн өзгөрүшү керектигин түшүндүрүңүз.
- Позицияңыздын жана колдонмоңуздун чоо -жайын, өзгөчөлүктөрүн жана чектөөлөрүн көрсөтүңүз. Колдонууга байланыштуу мурда жасалган аракеттерди талкуулаңыз, же бул боюнча эч кандай аракет жок болсо да.
- Сиздин позицияңызга тиешелүү күбөлүктөрдүн мисалдарын бериңиз. Сиздин позицияңыз эмне үчүн маанилүү экенин көрсөтө турган башка далилдерди ойлонуп көрүңүз.
- Абзацка кошууну каалаган нерселерди чектөөнү унутпаңыз. Пикириңизди жана жагдайыңызды ачык айтыңыз. Өтө көп деталдар менен чектен чыкпаңыз, бирок бардык маанилүү ойлорду кошуңуз. Эң ылайыктуу статистиканы, эксперттерди жана көрсөтмөлөрдү гана тандаңыз.
5 -кадам. Оппозицияны чакырыңыз
Ынандыруу же ишендирүүнүн эң эффективдүү жолдорунун бири - оппозицияга кайрылуу. Сиз окурмандардын ар кандай каршылыгын, каршылыгын же суроолорун алдын ала айта билишиңиз керек, ошондо сиз катта аларга жооп бере аласыз. Оппозиция менен тил табышыңыз же өз позицияңызга күчтүү колдоо көрсөтүңүз.
- Сиздин позицияңыз менен оппозициянын ортосундагы айырмачылыктарды ачык тааный турганыңызды текшериңиз. Муну жашырбаңыз, анткени бул сиздин талашыңызды алсыратат. Оппозиция менен бөлүшкөн баалуулуктарыңызды, тажрыйбаңызды жана көйгөйлөрүңүздү баса белгилеңиз.
- Айыптоочу сөздөрдөн алыс болуңуз. Бул катты ашыкча эмоционалдуу кылат жана логикалык кайрылууңузду алсыратат. Ашыкча терс жана айыптоочу маанай оппозициянын сиздин пикириңизге макул болушуна тоскоол болот.
Кадам 6. Колдонмоңузду ырастоо менен катты жабыңыз
Каттын аягында өтүнүчүңүздү же пикириңизди кайталаңыз. Бул параграф, анда сиз чечимди сунуштайсыз же иш -аракет кылыңыз. Окурманга бул кат алышууну телефон, электрондук почта же жеке байланыш аркылуу уланта турганыңызды айтыңыз.
- Катты окурманды сизди колдоого көндүрүүгө жардам бере турган күчтүү сүйлөм менен бүтүрүңүз, же жок дегенде сиздин көз карашыңыздан дагы даана көрүңүз.
- Өз чечимдериңизди же жардамыңызды сунуштаңыз. Компромисске макул бол, же ортодо жолугуш. Кырдаалды жасаганыңызды же аны чечүүгө даяр экениңизди көрсөтүңүз.
4 ичинен 4 -бөлүк: Акыркы Тийиштерди коюу
Кадам 1. Бардык каталарды текшериңиз
Грамматикадагы каталар, сөздөрдүн айтылышы жана жазылышы жаман таасир калтырат. Сиз окурман ката эмес, сиздин идеяңызга жана өтүнүчүңүзгө көңүл бурушун каалайсыз. Катты жөнөтүүдөн мурун аны бир нече жолу кайра окуңуз. Анын үнүн угуу үчүн үн чыгарып окуңуз.
Керек болсо, кимдир бирөө жазууңузду орфографиялык каталар үчүн текшерип көр (же программалык камсыздоонун орфографиялык текшерүү мүмкүнчүлүгүн колдонуңуз)
Кадам 2. Өз колуңузду коюңуз
Эгерде сиз почта аркылуу катты электрондук почтага жөнөтүүнү кааласаңыз, анда кол коюңуз. Бул сиздин катыңызды жекелештирет жана тастыктайт.
Кадам 3. Керек болсо расмий катыңыздын көчүрмөсүн башка негизги тараптарга бериңиз
Эгерде кимдир бирөө максаттуу компанияда же уюмда сиздин катыңызды окушу керек болсо, аларга анын көчүрмөсүн бериңиз. Бул бирден ашык катты басып чыгаруу жана жөнөтүү дегенди билдирет, түпнуска кол тамгалар.
Кадам 4. Көчүрмөсүн өзүңүз үчүн сактаңыз
Ар дайым каттарыңыздын көчүрмөсүн сактаңыз жана кат качан жана кимге жөнөтүлгөнү менен толукталып, жеке жазууларыңызды жазыңыз. Көйгөй чечилгенге чейин кылган аракеттериңизди жазып алыңыз.
Кеңештер
- Темада кал. Сиз талкуулап жаткан маселеге тиешеси жок туш келди маалыматты кошуудан сак болуңуз. Тиешелүү фактыларга жабышыңыз жана муну жөнөкөй кылыңыз. Бул фактыларды көбүрөөк сүрөттөө үчүн колдонуңуз.
- Абзацтын ортосундагы пункттарды колдонуңуз, эгер сиз кадамдар, аракеттер же сунуштар жөнүндө так жана так болсоңуз.
- Ок пунктуңузду компаниянын же максаттуу уюмдун түрүнө ылайыкташтырыңыз. Коммерциялык эмес уюмдардын чоң компаниялардын ойлогону башкача.
- Стандарттык жазуу түрүндө Индонезия түрүндө жазыңыз. Бул SMS же социалдык медиа эмес; бирок расмий кат. Стенографияны, сленгди жана смайликтерди колдонуу сизди этибарга албайт.
- Окурмандарыңызга алар сизге карыз болуп жаткандай мамиле кылбаңыз, анан сиз өзүңүздү сотко берүүгө укугуңуз бардай сезесиз. Каттын үнүн достук жана профессионалдуулукту сактоо менен аларды ишендириңиз.
