Эгерде сизде eBay менен көтөргүңүз келген сурооңуз же көйгөйүңүз болсо, анда сиз автоматташтырылган системага багытталасыз. Компания мындан ары кардарларды тейлөө үчүн электрондук почта же түз баарлашуу параметрлерин бербейт. Бактыга жараша, бул автоматташтырылган тейлөө тутуму "Биз менен байланыш" баскычын чыкылдатуу менен чабыттоо үчүн абдан оңой.
Кадам
3 -метод 1: Desktop Computer
Кадам 1. Visit eBay.com
Эгер сиз азырынча кире элек болсоңуз, колдонуучу атыңызды жана сырсөзүңүздү териңиз.
Кадам 2. Click Help & Contact
Бул шилтеме жогорку сол бурчта.
Кадам 3. Click Contact Us
Бул терезенин төмөнкү оң жагындагы көк баскыч.
Кадам 4. Категорияны басыңыз
EBay менен байланышканыңыздын себебине туура келген категорияны тандаңыз: Сатып алуу; Сатуу (сатуу); Эсептер (эсептер); Кайтып келүү (кайтаруу); же төлөмдөр жана эсептер (төлөмдөр жана эсептер).
Кадам 5. Теманы басыңыз
Категорияны аныктагандан кийин, берилген темалардын бирин тандашыңыз керек.
Step 6. Subtopic чыкылдатыңыз
Кадам 7. Байланыш параметрлеринин бирин чыкылдатыңыз
Субтитрди тандап алгандан кийин, сизге терезенин ылдый жагында байланыш параметрлери көрсөтүлөт. Каалаган варианттардын бирин тандаңыз: Бизге чалыңыз (биз менен байланышыңыз), Мага чалыңыз (мени менен байланышыңыз) же Жамааттан сураңыз (коомчулуктан сураңыз).
Байланыш параметрлерин көрүү үчүн, eBay барагында пайда болгон кеңештерди, кеңештерди жана FAQ (көп берилүүчү суроолор) өтүү үчүн экранды ылдый сыдырыңыз
3 ыкмасы 2: Android түзмөгү
Кадам 1. eBay тиркемесин иштетүү
Эгер сиз азырынча кире элек болсоңуз, колдонуучу атыңызды жана сырсөзүңүздү териңиз.
Кадам 2. Тийип коюңуз, жогорку сол бурчта
Кадам 3. Touch & Help менен байланышыңыз
Step 4. Touch Contact Us
Кадам 5. Категорияга тийип коюңуз
EBay менен байланышканыңыздын себебине туура келген категорияны тандаңыз: Сатып алуу; Сатуу; Эсептер; Returns; Төлөмдөр жана эсептер, же eBay колдонмосунун суроолору (eBay колдонмосуна байланыштуу суроолор).
Кадам 6. Темага тийип коюңуз
Категорияны аныктагандан кийин, берилген бир нече теманын бирин тандашыңыз керек.
Кадам 7. Субтитрге тийиңиз
Кадам 8. Байланыш параметрлеринин бирине тийип коюңуз
Төмөнкү теманы тандагандан кийин, сизге терезенин ылдый жагында байланыш параметрлери көрсөтүлөт. Каалаган параметрлердин бирин тандаңыз: Бизге чалыңыз, Мага чалыңыз же Коомчулуктан сураңыз.
Байланыш параметрлерин көрүү үчүн, экрандын ылдый жылдырып, ошол eBay барагында пайда болгон кеңештерди, кеңештерди жана FAQдарды өтүңүз
3төн 3кө чейинки ыкма: iOS түзмөгү
Кадам 1. eBay тиркемесин иштетүү
Эгер сиз азырынча кире элек болсоңуз, колдонуучу атыңызды жана сырсөзүңүздү териңиз.
Кадам 2. Экрандын сол жагында жайгашкан My eBay таптап коюңуз
Кадам 3. Touch & Help менен байланышыңыз
Step 4. Touch Contact Us
Кадам 5. Категорияга тийип коюңуз
EBay менен байланышканыңыздын себебине туура келген категорияны тандаңыз: Сатып алуу; Сатуу; Эсептер; Returns; Төлөмдөр жана эсептер, же eBay колдонмосунун суроолору.
Кадам 6. Темага тийип коюңуз
Категорияны аныктагандан кийин, берилген бир нече теманын бирин тандашыңыз керек.
Кадам 7. Субтитрге тийиңиз
Кадам 8. Байланыш параметрлеринин бирине тийиңиз
Төмөнкү теманы тандагандан кийин, сизге терезенин ылдый жагында байланыш параметрлери көрсөтүлөт. Каалаган параметрлердин бирин тандаңыз: Бизге чалыңыз, Мага чалыңыз же Коомчулуктан сураңыз.
