Эгерде сизде eBayдин процесстери же транзакциялары боюнча суроолор болсо, Жардам борбору жана форумдар сизге керектүү маалыматты бере албаса, eBayге чала аласыз. Сиз ошондой эле eBay'ге Кардарларды Колдоо опциясын тандагандан кийин сизге берилген номерге чалып, же eBayдин кардарларды тейлөө бөлүмүнө түз чалсаңыз болот. Төмөндө кантип карагыла.
Кадам
2дин 1 -ыкмасы: eBay Directке чалуу
Кадам 1. eBay кардарларды тейлөө кызматына 1-866-540-3229 номерине чалып, АКШнын өлкөнүн коду менен кайрылыңыз
eBay дүйшөмбүдөн жумага чейин 5: 00дөн 22: 00гө чейин, ал эми дем алыш күндөрү 6: 00дөн 18: 00гө чейин чалууларды кабыл алат.
Кадам 2. Суралганда # баскычын басыңыз, андан кийин "1" баскычын басыңыз
Кадам 3. Кайрадан # басыңыз, андан кийин "0" баскычын басыңыз
Орточо eBay кызматкери телефонго 12 мүнөттүн ичинде жооп берет.
Же болбосо, eBayге 1-866-643-1587 номерине чалып, негизги менюдагы "4" баскычын, андан кийин Account менюсунда "6" бассаңыз болот. Бирок, бул ыкма 18 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн
2дин 2 -ыкмасы: My eBayден eBayге чалуу
Кадам 1. Visit eBay https://www.ebay.com/ андан кийин чыкылдатыңыз Менин eBay жогорку оң бурчта
Кадам 2. Электрондук почтаңыздын дарегин жана сырсөзүңүздү колдонуп, eBay эсебиңизге кириңиз
Кадам 3. Click eBay сессиясынын жогорку сол бурчундагы Кардарларды колдоо
Кадам 4. Click eBay Contact
Кадам 5. Проблемаңызды эң жакшы сүрөттөгөн категорияны тандаңыз
Сиз Сатып алууну, Сатууну же Эсепти тандай аласыз.
Кадам 6. Тандоо категориясындагы жеткиликтүү варианттардан суроо формаңыздын себебин тандаңыз
Мисалы, эгер сиз сатуучу болсоңуз жана eBayден жарнагыңыз өчүрүлгөн болсо, Менин буюмум Сатуу категориясынан алынып салынганын тандаңыз.
Кадам 7. Проблеманы сүрөттөө экранынан чалуу параметрин тандаңыз
Сиз eBayге чала аласыз же eBay кызматкери сизге чала алат.
Эгерде көйгөйдү сүрөттөө экраны чалуу мүмкүнчүлүгүн бербесе, анда ушул макалада eBayге чалуу үчүн #2 ыкмасын улантыңыз
Кадам 8. EBayге экранда көрсөтүлгөн номерге чалыңыз жана пайда болгон бир жолку кодду киргизиңиз
Андан кийин сиз eBay кызматкери менен байланышасыз.
