Бул wikiHow Yahoo менен кантип байланышууну үйрөтөт. Сиз спам же зомбулук жөнүндө билдирүү үчүн онлайн куралдарды колдоно аласыз. Эгерде сиз жөнөкөй эсеп көйгөйлөрүн чечүүнү кааласаңыз, анда жардам борборун (Жардам борбору) колдоно аласыз. Yahoo кызматкери же офицери менен байланышуу үчүн колдонула турган телефон номери же электрондук почта дареги жок, эгерде сиз Yahoo колдоо номери деп белгиленген телефон номерин көрсөңүз, ага чалбаңыз. Эске алыңыз, сиз Yahoo менен байланышпастан эле каттоо эсебиңиздин сырсөзүн өзгөртүп же баштапкы абалга келтире аласыз.
Кадам
2 ыкмасы 1: Спам же зомбулук жөнүндө кабарлоо
Кадам 1. Атайын Yahoo баракчасына кат жөнөтүңүз
Бул баракча аркылуу Yahoo аккаунтуңуздагы көйгөйлөр тууралуу кабарлай аласыз. Бул барак Yahoo кызматтары менен түз байланышуу үчүн колдонула турган жалгыз ортомчу.
Кадам 2. Yahoo электрондук почта дарегиңизди киргизиңиз
Беттин жогору жагындагы "Yahoo ID" талаасына Yahoo каттоо эсебиңиздин электрондук почта дарегин киргизиңиз.
Кадам 3. Электрондук почта дарегин кошуу
"Кирүү мүмкүнчүлүгүңүз бар электрондук почта дареги" талаасында учурдагы электрондук почта дарегин киргизиңиз. Сиз адатта колдонгон Yahoo каттоо эсебине кире аласыз же өзүнчө эсеп кошо аласыз (мисалы, Gmail аккаунту).
Кадам 4. Электрондук почтаңызды кайра киргизиңиз
Даректи "Электрондук почта дарегин кайра киргизиңиз …" талаасына киргизиңиз.
Кадам 5. Толук сүрөттөмөнү бериңиз
"Маселенин деталдуу сүрөттөлүшү" талаасында, көйгөйдү, аны болтурбоо үчүн көрүлгөн кадамдарды жана Yahoo так жыйынтык чыгарууга жардам берет деп ойлогон башка деталдарды сүрөттөгөн билдирүүнү жазыңыз.
Кадам 6. Таарынычтуу Yahoo электрондук почта дарегин киргизиңиз
"Сиз кабарлап жаткан адамдын Yahoo ID'си" талаасына спам же мазактоочу электрондук почта дарегин териңиз.
Даректи туура киргизгениңизди текшериңиз, анткени даректи туура эмес жазуу же терүү башка колдонуучулардын эсептери токтотулушу же спам катары белгилениши мүмкүн
Кадам 7. "Мен робот эмесмин" кутучасын белгилеңиз
Бул параметр барактын ылдый жагында.
Step 8. Click Request Create
Бул барактын ылдый жагындагы көк баскыч. Андан кийин, электрондук кат жөнөтүлөт.
Кадам 9. Yahoo сизге жооп билдирүүсүн күтөт
Yahoo адистери же тараптар сиз киргизген электрондук почта дарегине билдирүү жөнөтүшөт. Андан кийин, керек болсо Yahoo адистери же партиялар менен байланыша аласыз.
Эгерде көйгөйдү чечүү жетишерлик оңой болсо, адис адатта көйгөйдү дароо чече алат, андыктан аны менен байланышууга же андан ары баарлашуунун кажети жок
Метод 2 2: Жардам борборун колдонуу
Кадам 1. Yahoo Жардам Борборунун барагына өтүңүз
Браузериңизден https://help.yahoo.com/ дарегине баш багыңыз. Yahoo менен жардам борбору аркылуу байланыша албайсыз, бирок Yahoo эсептери менен жалпы көйгөйлөрдү чече аласыз.
Кадам 2. Көбүрөөк көрүү өтмөгүн басыңыз
Бул барактын жогорку оң бурчунда. Андан кийин, ачылуучу меню көрсөтүлөт.
Кадам 3. Тиешелүү продуктту тандаңыз
Ачылуучу менюда сиз колдонгон продуктту чыкылдатыңыз (жана жардамга муктаж). Андан кийин, продукттун жардам баракчасы көрсөтүлөт.
Мисалы, сизге каттоо эсеби боюнча жардам керек болсо, шилтемени басуу керек " Эсеп ”.
Кадам 4. Тиешелүү теманы тандаңыз
Барактын сол жагындагы "ТАКЫРЫБЫ МЕНЕН КӨРҮҮ" бөлүмүнүн астында сиз колдонгон продуктка тиешелүү теманы чыкылдатыңыз. Андан кийин, булактын макалаларынын тизмеси барактын ортосунда көрсөтүлөт.
Кадам 5. Тиешелүү булакты тандаңыз
Барактын ортосунда көрсөтүлгөн булактардын бирин чыкылдатыңыз. Андан кийин, булак баракчасы ачылат.
Кадам 6. Көрсөтүлгөн баракты окуңуз
Чыкылдаган булакка жараша, көрсөтүлгөн нерсе ар кандай болот. Көпчүлүк булактарда, адатта, каралып жаткан тема боюнча кеңештердин, сунуштардын жана/же маалыматтардын тизмесин таба аласыз.
Мисалы, эгер сиз "тандасаңыз Эсеп "продукт катары" Эсеп Коопсуздугу "тема катары жана" Yahoo эсебиңизди коргоңуз ”Булагы катары сиз Yahoo аккаунтуңузду коргоо боюнча ар кандай көрсөтмөлөрү бар баракчага өтөсүз.
Кадам 7. Көрсөтүлгөн көрсөтмөлөрдү аткарыңыз
Дагы, бул кадам сиз аткаргыңыз келген нерсеге жараша башкача болот. Жардам борборунда берилген кадамдарды аяктагандан кийин, керек болсо, көбүрөөк милдеттерди/кадамдарды аткаруу үчүн негизги жардам борборунун барагына кайта аласыз.
Кээ бир булактарда шилтемелер бар " бул форманы толтуруңуз "же" Биз менен байланыш ”Баскычын чыкылдатып, кийинчерээк толтуруп тапшыруу керек болгон форманы көрсөтөсүз.
Кеңештер
- Эгерде сиз кандайдыр бир маселени атайын куралдар же жардам борборлору аркылуу чече албасаңыз, анда издөө системасы аркылуу чечим издеп көрүңүз. Колдонуучулардын дагы бир тобу, кыязы, сиз сыяктуу көйгөйгө туш болушкан.
- Yahoo офисине төмөнкү дарек боюнча кат жөнөтсөңүз болот: 701 1st Ave., Sunnyvale, California 94089.
