Пикир кызматкерлерге жана студенттерге өздөрүн өркүндөтүүгө жардам бере турган негизги аспектилердин бири. Маанилүү деп эсептелүүдөн тышкары, пикирлер дагы офистерде жана класстарда болушу керек компонент. Муну, айрыкча, сизде кызматкерлер болсо же башкаларды окутуу үчүн жооптуу болсоңуз көрүүгө болот. Электрондук почта аркылуу пикир жазуу барган сайын маанилүү болуп баратат, анткени көп жумушчулар алыстан иштешет жана иштешет. Эгерде сиз кызматкердин аткаруучу көзөмөлчүсү болсоңуз, алардын аткарган иштери боюнча пикир жазыңыз. Эгерде сиз мугалим болсоңуз, окуучуларыңыз үчүн пикир жазыңыз.
Кадам
Метод 1 3: Электрондук почта аркылуу кызматкерлер үчүн пикир жазуу
Кадам 1. Эмнеге кызматкерге e-mail (e-mail) жөнөтүп жатканыңыздын себебин айтыңыз
Сиз аны электрондук почтанын темасында же каттын негизги бөлүгүндө айта аласыз. Бирок, аны электрондук почтанын темасына коюу жакшы идея, андыктан ал эмнени окуй турганын билет.
Мисалы, "Долбоор сунушу боюнча кайтарым байланыш - сонун баштоо!" Деп жазыңыз. электрондук почта темасы боюнча
Кадам 2. Достук сүйлөм менен электрондук катты баштаңыз
Бул кызматкерлерге сиз достук, сын эмес, пикир кайтарып жатканыңызды көрсөтөт. Мындан тышкары, бул электрондук окурмандар конструктивдүү пикирлерди окуп, кабыл алуу ыктымалдыгын жогорулатат.
"Жакшы күн өткөр!" Сыяктуу бир нерсе жазыңыз
Кадам 3. Кызматкердин жасаган ишин баалаңыз
Адатта, сын -пикирлерди алган адам сиз абдан баалай турган тапшырманы аткарат, андыктан анын аракетин баалаарыңызды билдирүү үчүн аны электрондук почтанын башында мактаңыз.
Сиз мындай деп айта аласыз: “Бул сунуштун үстүндө көп иштегениңиз үчүн рахмат. Сунуш абдан жакшы »
Кадам 4. Адегенде кызматкерлерге оң пикирлерди бериңиз
Позитивдүү пикирлер катаал сынды жумшакыраак кылат. Чынчыл бол, бирок ага комплимент айтууну да унутпа. Сиз анын учурдагы жумушуна же мурда бүтүрүлгөн тапшырмага көңүл бурушуңуз керек.
Айт: “Бул сунуш абдан жакшы. Сиз абдан таасирдүү максат жаздыңыз, мен дагы колдонулган методологияда көп өнүгүү болгонун көрө алам."
Step 5. Сунуш катары терс пикирлерди жазыңыз
Чынында, кайсы пункттарды алмаштыруу керектиги боюнча сунуштарды жазуу натыйжалуу, бирок окурман мындай кеңешти жакшы кабыл ала албайт. Акыр -аягы, ал көңүлү чөгүшү мүмкүн. Андыктан, сиздин пикириңизди жана эгер сиз сунушту жазсаңыз, аны кантип өзгөртөөрүңүздү жазыңыз.
Сиз мындай деп жазсаңыз болот: “Мен биринчи бөлүктү экинчи бөлүккө алмаштырам, анан үчүнчү бөлүгүн дагы түшүндүргүлө, ошондо бюджеттик бөлүк да ошол жерде жазылышы мүмкүн. Мындан тышкары, "Мен экинчи абзацты жок кылганы жатам, бирок аягында жүрүп жаткан долбоорго сереп кошом" деп айта аласыз
Кадам 6. Берилген терс пикирлерди түшүндүрүңүз
Анын көйгөйүн жана керек болсо көйгөй кайда экенин түшүндүрүңүз. Эгерде анын сыны күтүүлөрдүн же багыттардын өзгөрүшүнө байланыштуу болсо, ага билдиргиле. Ошондой эле бул бөлүмдө эмне үчүн өзгөрүү болушу керектигинин толук себептерин жазыңыз.
- Айт: “Биз компанияда чоң өзгөрүүлөрдү жасап жатабыз, андыктан биз аны бир нече бөлүктөргө бөлүп иштеп чыгуу менен деталдуу сунуш жазышыбыз керек. Мен буга чейин кайсы бөлүктөрдү андан ары өнүктүрүү керектигин карап чыктым.
- Эгерде сиз адамдын мамилесине тиешелүү пикир жазгыңыз келсе, эмнени айтып жатканыңызды конкреттүү мисал менен көрсөтүүнү унутпаңыз. Мисалы, эгер сиз кардар менен жолугушууга барганда ылайыксыз кийим кийүү жөнүндө сын айткыңыз келсе, анда ал ката кетиргенин мисал келтиришиңиз керек. Мисалы, “Акыркы жолу биз кардарды көрдүк, сиз флип-флип кийип жүрдүңүз жана ага чейин футболка кийип жүрдүңүз. Мындай кийим биз көрсөткөн компаниянын кесипкөйлүгүн чагылдырбайт ».
Кадам 7. Ага кантип жакшыра алаары боюнча сунуштарды бериңиз
Эгер ага чыгуу жолун бербесеңиз, сиздин пикириңиз пайдасыз болот. Бул сунуштар белгилүү бир кириш тизмесинен жетишкендик сунуштарынын жалпы тизмесине чейин болушу мүмкүн.
- Ал маселени чече алат, ошондуктан ал маселени чече алат. Эгерде сизде конкреттүү сунуш бар болсо, бул эң сонун вариант. Мисалы, “Кийинки презентацияңыз үчүн нейтралдуу түстөрдү колдонуңуз жана слайддардын ортосунда өтүүнү колдонбоңуз. Мындан тышкары, жолугушууга келген кардарлар бар, андыктан компаниянын жаргонун да колдонбоңуз ».
- Же болбосо, андан маселени чечүү үчүн кандай чечимдерди кабыл алууну каалаарын сурасаңыз болот. Бул вариант, эгер сиз бир нече чечүү жолдору бар көйгөй жөнүндө айткыңыз келсе, эң сонун жол. Мисалы, "Кийинки презентацияны жакшыртуунун кандай жолдору бар?" же "Кийинки презентацияңызда кандай өзгөртүүлөрдү киргизгиңиз келет?".
Кадам 8. Ага мүмкүн болуучу кесепеттерин эскертип коюңуз
Жумуш ордунда болгон кээ бир көйгөйлөр компаниянын атына доо кетириши мүмкүн, андыктан кызматкерлер муну билиши керек. Кээ бир учурларда, эгерде кызматкер ката кетирсе, натыйжасы көп болбойт. Бирок, кардарды жоготкон же кызматкерлердин жетишсиздигинен натыйжалуу кызмат көрсөтө албай калган учурлар да болот. Кээде, эгерде алар абалды жакшыртпаса, жумушчулардын кесепети да болот. Кандайдыр бир көйгөйлөр пайда болсо, дароо кызматкерлерине кабарлаңыз.
- Мисалы, ага документ катасынан улам кардар кетет деп тынчсызданып жатканыңызды билдириңиз.
- Же болбосо, документ жазуу жөндөмүндө эч кандай жакшыруу болбосо, кызматкерге ал кийинки долбоорго кирбей калышы мүмкүн экенин айт.
Кадам 9. Пикирди тактоо жана түшүндүрүүнү сунуштоо менен электрондук почтаңызды бүтүрүңүз
Бул электрондук катты токтотуунун жана аны колдооруңузду көрсөтүүнүн жакшы жолу. Мындан тышкары, бул да түшүнбөгөн нерселери боюнча түшүндүрмө сурагысы келгенде аны өзүн эркин сезет.
Мисалы, мындай сүйлөм жазыңыз: "Сураныч, эгерде сизде башка суроолор болсо же бул маселе боюнча түшүндүрмө керек болсо, мага билдириңиз."
3 методу 2: Карап чыгуу боюнча пикир жазуу
Кадам 1. Эффективдүүлүктү кароонун максаттарын аныктаңыз
Бул жерде баалоонун себеби бар. Кызматкер сиздин кандай максаттарыңыз бар экенин билип, ал үчүн пикирлерди иштеп чыгууга жардам берсе, эмнени окуй тургандыгын билет.
- Мисалы, сиз кызматкерлердин ишин жакшыртууга басым жасайсызбы? Сиз кандай профессионалдык даярдык талап кылынарын аныктоо үчүн компаниянын жалпы баалоосун өткөрүп жатасызбы? Сиз чейрек сайын анализ жасайсызбы?
- Кызматкерге сиз бул боюнча ой -пикириңизди билдириңиз. Сиз мындай деп айта аласыз: “Компания кызматкерлердин муктаждыктарына жараша кесиптик тренингдерди өткөрүүнү пландап жатат. Ошондуктан, мен ар бир кызматкердин иштөө көрсөткүчтөрүн берем.
Кадам 2. Мурунку пикирлерди карап чыгуу
Бул мурда берилген сын -пикирлердин, ошондой эле баалоо мезгилинде берилген расмий эмес пикирлердин негизинде алынышы мүмкүн. Пикир берилгенден кийин кызматкердин эмне кылганын да текшеришиңиз керек. Ал муну өзүн жакшыртуу үчүн колдонду беле? Пикир оң кулакка гана кирип, сол кулактан кетеби?
- Эгерде ал мурунку пикирлердин негизинде өзгөртүүлөрдү киргизсе, бул ойду ал жөнүндө оң кароого киргизиңиз.
- Эгерде ал эски пикирлерди этибарга албаса, аны менен мурунку маселелерди талкуулап, сунуштарды аткаруу демилгеси жок.
3 -кадам. Позитивдүү пикирлерди сүрөттөп, конкреттүү мисалдарды киргизиңиз
Ар дайым оң комментарий калтыруу менен пикир сессиясын баштаңыз. Кызматкерди жакшы кылгандыгы үчүн мактап, жетишкендиктер тууралуу конкреттүү комментарийлерди бериңиз. Чынчыл болуңуз жана терс комментарийлердин саны менен бирдей пикирде болууга аракет кылыңыз.
- Мисал келтиргиле: “Сиз ыктыярдуу түрдө долбоорду жетектегениңизде демилгени көрсөттүңүз. Мындан тышкары, сиз команданын мүчөлөрү менен координациялоодо, башкалардын сунуштарын угууда жана адамдарды тийиштүү тапшырмаларга дайындаганда жакшы лидерлик жөндөмүңүздү көрсөтөсүз ».
- Жакшы мамилени мактап, аны улантуу керек.
4 -кадам. Конструктивдүү сын айтып, конкреттүү мисалдарды келтириңиз
Компанияга же максаттуу кызматкерге эң көп пайда бере турган сынга көңүл буруңуз. Кызматкерге кайсы тармактар кыйын экенин жана эмне үчүн бул анын көйгөйү экенин билдириңиз.
Конкреттүү мисалдарды келтир. Мисалы, "Акыркы үч презентацияда сиз болжолдуу бюджетиңизди жана долбоордун жайлашын көрсөтүүнү унутуп калдыңыз" же "Өткөн чейректе сиз аяктаган долбоорлордун орточо саны 6 болчу, бирок бул жолу сиз 2ди гана толтура аласыз. Менимче, сиздин көрсөткүчтөрүңүз орточо деңгээлден төмөн”
5 -кадам. Кийинки баалоо мезгили үчүн иштин максаттарын аныктаңыз
Бул кызматкерлерге кайсы аймактар жакшыртууга муктаж экенин билүүгө жардам берет. Мындан тышкары, сиз компаниянын кызматкерлеринен эмнени талап кыларын түшүнөсүз. Жумушчу бул пикирди дагы пайдалуу деп табат, анткени баалоонун негизинде ал компаниядан эмнени каалаарын билет.
- Максаттар кыска жана конкреттүү болушу керек. Мисалы, "Кызматкерлер күнүнө 4 нерсени сатышы керек", "Кызматкерлер кардарлар менен байланышты жакшыртуусу керек" же "Кызматкерлер лидерлик тренингден өтүшү керек".
- Кийинки баалоодо бул максаттарды ишке ашыраарыңызды тактаңыз, анткени муну кызматкерлер күтөт.
Кадам 6. Кесиптик чеберчиликти жогорулатуу үчүн тренингдерди өткөрүүгө мүмкүнчүлүк берүү
Сиз берген конструктивдүү сындын негизинде сунуштарды бериңиз. Бул сунуштар семинарлар, окуу курстары, ички тренингдер же кызматкерлер аралык насаатчылык сыяктуу учурдагы булактарга негизделиши мүмкүн. Мындан тышкары, эгер сизде ресурстар жетишпесе, онлайнда жеткиликтүү болгон бекер курстарды сунуштай аласыз.
- Эгер кызматкер менен сүйлөшкөндөн кийин сунушту өзгөртүүгө туура келсе, ачык болуңуз. Мисалы, кызматкерлер сиз мурда эч качан ойлогон эмессиз кесиптик окутууну сурашы мүмкүн.
- Кызматкердин иш максаттарын карап көрүңүз. Мисалы, эгерде сиздин кызматкерлер жетекчилик кызматтарга өтүүнү каалашса, анда сиз лидерлик тренингди кесиптик даярдоонун тандоосу катары тандай аласыз. Же болбосо, эгерде ал графикалык дизайнга кызыкса, анын курсун өтүүсүнө уруксат бериңиз, ал өзүнүн жөндөмүн сиздин компанияңыз үчүн колдоно алат.
Кадам 7. Кызматкерди пикир билдирүү сессиясын жыйынтыктоого үндөңүз
Кызматкердин ишмердүүлүгүн кароо канчалык сонун болбосун, эч кимге эмне жетишпейт же эмнени жакшыртуу керектигин айтууну жактырбайт, андыктан кызматкерди өзүнө ыңгайлуу жана көңүлү чөгүп же чөгүп кетүүгө үндөө менен сессияны аяктаңыз.
Бир нерсе айт: "Өткөн чейректе биз күтүүсүз кыйынчылыктарга туш болдук, бирок сиз жумуштун көлөмүн тууралоо менен эң сонун иштедиңиз. Биз сиздин ишиңизди жакшы көрөбүз жана ушул чейректе дагы мындай иштерди күтөбүз »
Кадам 8. Угуучунун жообун кубаттаңыз
Бул жооп аны менен талкуулагандан кийин оозеки түрдө болушу мүмкүн же сиз толтуруу үчүн пикир формасын бере аласыз. Кызматкерлерге иштин жыйынтыктары жөнүндө ойлонууга жана сиз жокто жоопторун жазууга убакыт берилсе, сиз жакшы жооп аласыз.
Адамдан аларга калтырган сын -пикириңиз боюнча пикир сураңыз. Мисалы, “Сиз мага кандайдыр бир сунуштарыңыз барбы, мен пикир билдирүүдө эмнелерди жакшыртууум керек? Жана "Менин пикирим жетишерлик так жана пайдалуу болдубу?"
3 -метод 3: Окуучуларга кайтарым байланыш берүү
1 -кадам. Окуучулардын окуу жөндөмдүүлүгүнө көңүл буруңуз
Пикир билдирүүнүн максаты - студенттердин үйрөнүүсүнө жардам берүү. Андыктан, анын каталарын сындагандын ордуна, аракетин жакшыртууга багытталган позитивдүү комментарийлерди бериңиз. Бул сессияны көрсөтмөлөрдү берүү жана аларды сындабоо үчүн колдонуңуз.
Сиз жазуу жүзүндөгү тапшырмаларды, презентацияларды жана долбоорлорду камтыган студенттик тапшырмалар боюнча жазуу түрүндө жооп бере аласыз
Кадам 2. Тапшырманын мазмуну жана жеткирүү механизми боюнча пикир билдирүү
Бул экөө тең студент үчүн маанилүү, анткени ал бул эки компонентти кантип жакшыртуу керектигин билиши керек. Кошумчалай кетсек, башка аймактарга караганда бир аймакта мыкты окуган студенттер көп. Мисалы, студент жакшы идея иштеп чыгуу менен жаркын идеяга ээ болушу мүмкүн, бирок ал туура жаза албайт, пунктуацияны туура колдоно албайт жана толук эмес жана такталбаган сүйлөмдөр көп.
- Эгерде сиз оозеки долбоорго же презентацияга жооп берсеңиз, анда тапшырманын ар бир бөлүмү боюнча пикир билдирүүнү унутпаңыз.
- Мисалы, оозеки презентация контент жана оратордук чеберчилик боюнча пикирлерге муктаж. Ошол эле учурда, долбоорлор мазмун, чыгармачылык жана жеткирүү ыкмалары боюнча пикирлерди талап кылат.
3 -кадам. Конкреттүү оң жана терс пикирлерди бериңиз
"Жакшы иш", "жакшыртуу" же "жакшыртуу" сыяктуу комментарийлер жетишерлик конкреттүү деп эсептелбейт; окуучулар кайсы бөлүктөрүн жакшыртуу керек экенин жана кайсы нерселер жетишерлик жакшы экенин билишпейт. Окуучуларга кайсы аймактар жакшырышы керек жана кайсынысы жакшы экенин айткыла.
- "Тезис ачык, жакшы жазылган жана биз изилдеген форматты колдонот. Бирок, баштапкы сүйлөмдү оңдоо керек, анткени бул сиздин тезиске байланыштуу эмес”.
- Сунуш кылыңыз: "Сиздин оюңуз жакшы иштелип чыккан, бирок үтүрдүн колдонулушун жакшыртуу жана кемчиликсиз сүйлөмдөрдү жазуу үчүн сизге кошумча сессияларды сунуштайм".
- Позитивдүү комментарийлер менен конструктивдүү сынды айкалыштырыңыз.
Кадам 4. Катаны оңдоонун ордуна жөндөмдү кантип жакшыртуу керектигин сунуштаңыз
Сиз кээ бир каталарды белгилей аласыз, бирок студенттин ишин өтө көп түзөтпөңүз. Студенттик иштерде үтүрдү ашыкча колдонуу сыяктуу көйгөйлөрдү жазыңыз. Андан кийин, аны жакшыртууга мүмкүн болгон нерсени сунуштаңыз.
Мисалы, “Сиз эссеңизде өтө көп үтүрдү колдондуңуз. Сураныч, үтүрдү колдонуу эрежелерин жана сүйлөмдөрдү үтүр менен кантип айкалыштыруу керек экенин эки жолу текшериңиз. Эгерде сиз кошумча сессияга келсеңиз, анда биз бирге кантип жакшы абзац жазуу боюнча практика жүргүзө алабыз
Кадам 5. Кийинки долбооруңузга же тапшырмаңызга артыкчылык бериңиз
Ушул сыяктуу приоритеттерди коюу студенттерге жетишүү керек болгон башка нерселерге көңүл бурууга жардам берет. Жумушуңузга жараша окуу максаттарыңызга же окуучулардын муктаждыктарына артыкчылык бере аласыз.
Айтыңыз: "Эми сиз активдүү сүйлөмдөрдү колдонууга басым жасап, толук эмес сүйлөмдөрдү колдонбоңуз."
Кадам 6. Бул негизги көйгөй болсо, бир аймакка же бир жөндөмгө кайтарым байланышты чектеңиз
Учурдагы окуу максаттарына же сиз баалап жаткан студенттердин муктаждыктарына көңүл буруңуз. Студент эссенин айрым бөлүктөрүн гана баалап жатканыңызды билиши керек, андыктан эссенин калганын кемчиликсиз деп ойлобойт.
- Пикириңиздин борборунда боло турган аймактарды белгилеңиз.
- Студенттик иштерди кайтарып берүүдөн мурун, аларга тапшырманын айрым бөлүктөрү боюнча гана пикир билдирип жатканыңызды билдириңиз.
- Сиз студенттерге комментарий берүүнү каалаган көндүмдөрдү же бөлүмдөрдү тандоого уруксат бере аласыз.
7 -кадам. Окуучуларды капалантпаңыз
Эгерде өтө көп каталар болсо, алардын бардыгын бир пикир сессиясында оңдоп койбоңуз. Эгерде сиз бир сессияда өтө көп комментарий калтырсаңыз, студенттер чөгүп кетиши мүмкүн жана акыры көңүлү чөгүшү мүмкүн. Андыктан оңдоонун эң оңой жана эң негизги нерсесине комментарий калтырыңыз.
- Мисалы, жеткилең эмес сүйлөмдөрдү жазуудан жана сөздөрдү кантип жазууну билбесе, сөздүктөн издөөнүн алдын алуу жолдору менен баштасаңыз болот.
- Мындан тышкары, сиз ошондой эле тапшырманын окуу максаттарына көңүл бурсаңыз болот.
8 -кадам. Окуучуларды окууну улантууга шыктандырыңыз
Позитивдүү сөздөр менен жооп сессиясын бүтүрүңүз жана аны аракетин улантууга үндөңүз. Сиз ага башка тапшырмалардагы жетишкендиктерин дагы эстете аласыз, андыктан ал мындан ары дагы аракет кылат.
