Чиркөө жаңы келгендер жаңы достор менен таанышып, эркин таанышкан жылуу жер болушу керек. Көпчүлүгүбүз жаңы келгендерден бери бир аз убакыт өткөндүктөн, айрымдарыбыз жаңы коноктун ордуна өзүбүздү коюунун негизги жолдорун жана жаңы келгендерди кантип жылуу кабыл алууну унутуп коюшту. Жаңы мүчөлөрдү кантип тосуп алууну жана аларды чиркөөңүзгө киргизүүнү үйрөнүү менен, тажрыйбаңызды эстен кеткис кылып, потенциалдуу мүчөлөр жоготкон кээ бир жалпы каталардан алыс болуңуз.
Кадам
3 ичинен 1 -бөлүк: Чиркөөңүзгө келгендерди тааныштыруу
Кадам 1. Конокторду тосуп алуу үчүн белгилүү адамдарды дайындаңыз
Келгендерди тосуп алуу процесси алар унаа токтотуучу жайга токтоор замат башталышы керек. Чиркөөгө баруу көптөр үчүн оор тажрыйба болушу мүмкүн, андыктан жаңы келгендер мүмкүн болушунча жылуу тосуп алышы керек. Ошондуктан, чиркөөлөр тосуп алуучуларды унаа токтотуучу жайга жайгаштырып, зыяратчылар кайда баруу керек экенин билиши үчүн жана чиркөөнүн имаратына жете электе коркпошу үчүн кадимки көрүнүш.
- Бул иш үчүн достук жана меймандос чиркөө мүчөлөрүн тандаңыз. Бул абдан толкунданган жаш мүчөлөргө курултайга чейин бир нерсе кылуу же улук мүчөлөрдү баалуу сезүү үчүн эң сонун жол болушу мүмкүн.
- Саламдашуучу "бул жерде эмне кылып жатасың?" Деген сыяктуу айыптоочу же жагымсыз сөздөрдөн оолак болууну тактаңыз. же "сизге эмне керек?" Тескерисинче, ар ким керектүү жерде деп ойло. "Салам! Кош келиңиз! Бүгүн кандайсыз?" Деп айтыңыз. Угуп, жардам бериңиз.
2 -кадам. Өзүңүздү тааныштырыңыз
Келүүчүлөргө өздөрүн тааныштырууга басым жасабаңыз жана биринчи биринчи байланышка чыгыңыз. Келгендер каалашса эс алып, отуруп, же кызыгып сүйлөшүп, достошо алгыдай ыңгайлуу болушу керек. Өзүңүздү жана үй -бүлөңүздү тааныштырып, келгендердин аттарын алуу менен кысымга алыныңыз.
Келгендерди "конок" катары эмес, эл катары караңыз. Эч ким күтүлбөгөн жерге баргысы келбейт, өзүнчө обочолонуп же өзүнчө категорияга бөлөнөт. Аларга суроолорду бериңиз жана келүүчүлөр менен таанышып, аларды жылуу кабыл алыңыз. Талкуу үчүн жалпы темаларды таап, аларга жылуу сезүүгө жардам бериңиз
Кадам 3. Келүүчүлөрдү карап көрүңүз
Көптөгөн чиркөө мүчөлөрү чиркөөгө биринчи жолу баруу кандай сезимде экенин унутушат. Жаңы келгендердин көбүн доктрина жана насаат мазмуну сыяктуу терең нерселер кызыктырбайт - алар жөн гана кайда токтоп, кайда отуруп угууну билгиси келет. Алар жөн гана жылуу маанайда болууну каалашат. Акырындык менен бара бериңиз жана келгендерге өзүн эркин сезүүгө жардам бериңиз жана тажрыйбаңызды жеңил жана стресстен арылтыңыз.
- Келүүчүлөр кайда унаа токтото алаарын, бир чыны кофени кантип ичүү керек экенин жана пальтолорду кайда илип коюуну билиңиз. Күндүн берилгендигин баяндаган таркатманы алыңыз жана бардык суроолорго жооп берүүгө даяр болуңуз.
- Убакыт болсо, чиркөөнүн имаратын карап көргүлө. Келүүчүлөргө жыйын өтүүчү бөлмө жана башка кызыктуу нерселер, эгерде алар кызык болсо, көрсөткүлө. Жыйналыштын тарыхы жөнүндө бир аз маалымат жаңы келгендер үчүн да кызыктуу.
Кадам 4. Келүүчүлөр аларды мажбурлабай эле кошула аларын билдиргиле
Көптөгөн чиркөөлөрдө чиркөөгө кантип кошулуу боюнча ар кандай процедуралар жана кадамдар бар, жана сиз бардык коноктор кантип кошулууну билет деп ойлобошуңуз керек, же алар маалымат сурашы керекпи же жокпу. Келгендерге маалыматты жеткиликтүү кылыңыз, бирок аны милдеттүү кылбаңыз жана мажбурлабаңыз.
- Келгендерге суроо берип, эмнени издеп жатканын билүү менен алар маалыматка кызыкдар экенин сураңыз. Эгер кимдир бирөө ал шаардагы туугандарына зыярат кылып жүргөнү үчүн барса жана чындыгында башка аймакта жашаса, ага материалды күч менен таңуулоонун эч кандай мааниси жок. Аларга жылуу маанай тартуулаңыз, бирок аларга чиркөөңүздү таанытуудан кабатыр болбоңуз.
- Бул конокторду тосуп алууда бир топ татаал кадам болушу мүмкүн, анткени сиз ар бир конок кызыкдар болот деп ойлогуңуз келбейт, бирок мунун эң оңой жолу, адатта, коноктордун конок китебин толтуруу, ошондуктан сиз алардын байланыш маалыматын ала аласыз. ээрчиңиз. -кийинчерээк.
5 -кадам. Качан алыс болууну билиңиз
Ар ким ар башка, кээ бир коноктор жөн эле сүйлөшүүдөн ырахат алууну каалашат жана компанияны каалашпайт. Эгерде тажрыйба алар үчүн жагымдуу болсо, алар кайра кайтып келишет жана алар менен кийинчерээк тааныла аласыз. Унчукпаган же илхамсыз келгендер бактысыз же ыңгайсыз экенин билдирбейт деп ойлобоңуз, алар жөн эле кызматты акырын алгысы келиши мүмкүн. Бул тенденцияга ээ болгон жана келбеген конокторду аныктаңыз. Алар менен учурашып, өзүңүздү тааныштырыңыз, андыктан алар суроо берип, көбүрөөк билгиси келсе, алардын аты болот.
3төн 2 бөлүк: Бул тажрыйбаны унутулгус кылуу
1 -кадам. Чыныгы баарлашуу
Тосуп алгандар активдүү угуу жөндөмдүүлүгүн практикалаш керек жана жаңы келгендер менен чыныгы жана чыныгы мамиле түзүшү керек. Жаңы адамдарга өзүңүздү ачыңыз жана кайдан келгенин, эмнени издеп жаткандыгын жана ким экенине кызыгуу менен аларды жылуу кабыл алууга жардам бериңиз. Келгендердин атын билип, аларды эстеп жүрүңүз.
Кадам 2. Келгендерге чиркөө мүчөлөрү менен байланышууга жардам бериңиз
Балким, жаңы келген адамды жылуу кабыл алуунун эң эффективдүү жолу - бул ага туруктуу мүчөлөр менен байланыш түзүүгө жардам берүү. Жаңы чиркөөдө адамдардын коркуу сезиминин пайда болушунун негизги себептеринин бири - бул эч кимди тааныбоо. Бул коркуу чиркөө мүчөлөрү менен жаңы мамилелерди түзгөндөн кийин бат эле тарап кетет, андыктан процесстин иштешине жардам берүү үчүн колуңуздан келгендин баарын кылыңыз.
Чиркөөгө жаңы келгендер кызыкдар болсо, кетерден мурун чиркөөнүн пастору менен жолугушу керек. Кызматтан кийин аларды пасторго тааныштырыңыз. Келгендер кызыкпаса, түртпөңүз
3 -кадам. Жаңы конокторду сиз менен отурууга чакырыңыз
Өзүңүздү тааныштыргандан кийин, жаңы конокторду сиз жана үй -бүлөңүз менен чогуу отурууга чакырыңыз, ошондо алар чиркөөдөн жаңы дос тапкандай, жылуу кабыл алышат. Чиркөөнүн толук аудиториясын биринчи жолу көрүү жаңы келгендерди коркутушу мүмкүн, бирок эгерде сиз аларды баса турган дагы бир нерсени азайтууга жардам берсеңиз, коноктор үчүн тажрыйба бир топ жакшырат.
4 -кадам. Кызмат учурунда балдарга кам көрүү
Көптөгөн чоң чиркөөлөр кызмат учурунда чиркөөдө балдарга кам көрүү кызматын көрсөтүшөт, андыктан муну жаңы келгендерге берүү жана балдары бар болсо жана кызматты колдонууга кызыкдар болсо, процессти жеңилдетүү жакшы. Бул сураш үчүн уят нерсе болушу мүмкүн жана кээ бир коноктор бул кызматтын бар экенин билбеши мүмкүн.
Эгерде зыяратчылар балдарын бала бакчасына таштап кетүүнү ыңгайсыз сезишсе, буга чейин барбаган чиркөөгө, бул акылга сыйбаган нерсе эмес. Бул адаттан тыш болсо дагы, мүмкүн болушунча келгендерди жайгаштырууга аракет кылыңыз
Кадам 5. Жаңы конокторду чиркөө программаларына жана иш -чараларына чакырыңыз
Жекшемби күнү эртең менен Ыйык Китепти изилдөө сабактары жана жума сайын чиркөөлөр менен жолугушуулар-бул жаңы конокторду чакыра турган эң сонун учурлар. Ошондой эле аларды алдыдагы бир жолку иш-чараларга, мисалы, дем алыш күндөрү пикниктерге же майрамдык шоуларга чакырсаңыз болот. Аларга маалымат берүү менен аларды жылуу кабыл алыңыз.
Келгендерди кызматтан кийин тамактанууга же башка жолугушууга чакырыңыз. Эгерде сиздин чиркөөңүздө тамактануу же башка кызматтан кийинки жолугушуулар кеңири таралган болсо, анда конокторду чакыруу жана аларды иш-чарага кошуу менен жылуу кабыл алыңыз. Жада калса чиркөөнүн жанындагы буфет ресторанында жолугушуулар конокторго жамаат менен таанышууга жана жылуу тосууга мүмкүнчүлүк берет. Бул коноктор издеп жаткан нерсе болушу мүмкүн
Кадам 6. Кийинки кадамды жасаңыз
Коноктор китебинен алардын байланыш маалыматын алсаңыз, келгендерге кийинки каттарды жөнөтүңүз. Аларды автоматтык түрдө чиркөөнүн жумалык маалымат бюллетенине жана гезитине каттоонун кереги жок, бирок алардын мурунку сапары сизге канчалык жагып калганын билдирүүчү кыска кат жөнөтүү аларды кайра чиркөөгө чакыруунун эң сонун жолу болот.
3төн 3 бөлүк: Жалпы каталардан алыс болуу
Кадам 1. Келүүчүлөрдү дароо кошулууга мажбурлабаңыз
Келүүчүлөр жаңы чиркөө издеп, кошулууну ойлоп жатканын билсеңиз да, пальтолорун илип койгондон беш мүнөттөн кийин аларга үйүлгөн документтерди бербеңиз. Тажрыйбаны коноктор үчүн жагымдуу жана стресстен арылтууга көңүл буруңуз жана аларга мүчө болууну же кирбөөнү чечүүгө уруксат бериңиз. Суроолорго жооп берүү жана жардам берүү үчүн жеткиликтүү болуңуз, бирок чечим өз алдынча болушу керек.
Кадам 2. Келгендерди алдыңкы сапка отургузбаңыз
Жаңы келгендерге өтө толкундануу, адатта, аларды ыңгайсыз кылат. Эч ким, алар тааныбаган адамдарга толгон чиркөөгө биринчи жолу зоопарктын бир түрү сыяктуу сезилгиси келбейт. Аларды баары көрө турган алдыңкы сапка отургузуп, муну начарлатпаңыз.
3 -кадам. Келүүчүлөрдү өздөрүн тааныштырууга мажбур кылбаңыз
Келүүчүлөрдү билбеген адамдарга толгон бөлмөнүн алдында туруп, өзү жөнүндө сүйлөшүүгө мажбурлоо - бул аларды кайра чиркөөңүзгө кайтып келбөөнүн мыкты жолу. Келгендерди жылуу сездиргиңиз келсе да, аларды узак убакытка чейин турууга жана сүйлөшпөөгө аракет кылыңыз. Эгер сиз муну айтуунун зарылдыгын сезсеңиз, жалпы бир нерсе айтыңыз: "Бүгүн жаңы жүздөрдү көрүү кандай сонун!" Бирок жаңы келгендерге өтө көп көңүл бурбаңыз жана аларды ыңгайсыз сезбеңиз.
Башка жагынан алганда, кээ бир коноктор сүйлөшүүнү жана кээ бир нерселерди бөлүшүүнү каалашат. Кызыгуу көрсөтсө, аларды шыктануу менен аткарууга үндө. Сыйынуу өтүнүчтөрү жана салым кошуунун башка мүмкүнчүлүктөрү, эгер каалашса, зыяратчыларга жеткиликтүү болушу керек
4 -кадам. Кабыл алуучудан же диакондон келгендерди "текшерүүнү" сурабаңыз
Кээ бир чиркөөлөр кабыл алуучулардан кызматка катышуусун каттоону жана келбеген конокторду жаздырууну суранат, бул кызматтан кийин аларды бутага алуунун жолу катары. Келүүчүлөрдү полиция текшерип жаткан инсан катары сезбөөгө аракет кылыңыз. Эгерде зыяратчылар жөн эле кызматка катышып, андан кийин кетүүнү каалашса, анда алар өздөрүн эркин сезиши керек.
5 -кадам. Саламдашуу ыры жок
Ишениш кыйын, бирок кээ бир чиркөөлөр жаңы конок келгенде саламдашуу ырын кошо алганда, өтө татаал тосуп алуу ырымын жасашат. Ыңгайсыз жөнүндө сүйлөш. Бул практикадан алыс болуңуз.