Жазылган саясат жана процедуралар уюмдун көрсөтмөлөрүн, эрежелерин, фокусун жана принциптерин баяндайт. Жалпысынан алганда, саясат жана жол -жоболор кызматкерлер үчүн түзүлгөн колдонмолорго киргизилген. Кантип бизнес саясатын жана жол -жоболорун жазуу компаниянын максаттарына жараша болот.
Кадам
5тин 1 -бөлүгү: Бизнес максаттарын белгилөө
Кадам 1. Максаттардын тизмесин түзүңүз
Менеджер же бизнес ээси катары сиз компаниянын максаттарын билесиз. Сатуу максаттары, кызматкердин жана башкаруунун максаттары жана кийинки бир нече жыл ичинде сиз күткөн бизнес позициясы сыяктуу нерселерди карап көрүңүз.
- Конкреттүү гана эмес, жеткиликтүү жана умтулууга татыктуу максаттарды коюуга аракет кылыңыз. Мисалы, жеткиликтүүлүккө жеткен финансылык максаттарды коюңуз жана сиз белгилей турган саясатты жана жол -жоболорду сактоо менен жетүүгө боло турган кызматкерлердин максаттарын коюңуз.
- Максаттарыңызды койгондон кийин, сиз бизнестин ээси же менеджери катары даяр экениңизди текшериңиз. Максат коюу - саясатты жана жол -жоболорду иштеп чыгууда маанилүү биринчи кадам. Андан кийин, баш ийүү маанилүү.
Кадам 2. Жумуштардын жана процедуралардын тизмесин жазыңыз
Сиздин бизнес күнүмдүк окуялар жана милдеттери жөнүндө ойлонуп көр. Бизнес үзгүлтүксүз иштеши үчүн күн сайын аткарылышы керек болгон ар бир жумушту жазыңыз.
Төмөнкүлөрдү карап көрүңүз: Кандай тапшырмалар расмий сүрөттөөнү же жетекчиликти талап кылат? Кандай процедуралар дал ушундай жол менен ырааттуу жүргүзүлүшү керек? Анча -мынча үйрөтүүнү талап кылбаган кол менен иштөөнүн ордуна, чоң иштерге көңүл буруңуз
3 -кадам. Мүмкүн болгон көйгөйлөрдү жана чечимдерди тизмектеңиз
Саясаттар баары бир калыпта иштешин жана кызматкерлер менен жетекчилердин иштөө стандарттарына ээ болушун камсыз кылуу үчүн жасалат. Саясат жок болгондо пайда болушу мүмкүн болгон көйгөйлөр жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Ошентип, сизге керектүү саясат жөнүндө ойлонсоңуз болот.
Потенциалдуу көйгөй жөнүндө ойлонгондо, маселени кантип чечүү же оңдоо боюнча тез карап чыгууну издеңиз. Күнүмдүк иш-аракеттердин тегерегиндеги маселелер жөнүндө ойлонуп көрүңүз, мисалы, финансы, кызматкерлер менен кардарлардын ортосундагы өз ара аракеттенүү, кызматкердин жүрүм-туруму жана мамилеси
5тин 2 -бөлүгү: Бизнес саясатын жазуу
Кадам 1. Саясаттын категорияларын тизмектеңиз
Саясат менен чечилиши керек болгон ар кандай мүмкүн болгон маселелерди карап чыккандан кийин, ар биринин категориялары жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Мисалы, коопсуздук, график, жүрүм -турум, эмгек акы, жөлөкпул, өргүү же өргүү, басмырлоо сыяктуу категорияларды колдонуңуз.
Кийинчерээк колдонмону түзүүдө, категорияларга бөлүнгөн саясат колдонмону жана анын бөлүмдөрүн уюштурууга жардам берет. Категориялар сизге эң маанилүү нерсени чечүүгө жардам берет жана аларды майда -чүйдөсүнө чейин талкалай алат
Кадам 2. Ар бир категориядагы ар кандай саясатты бузуу үчүн контур форматын колдонуңуз
Калып сизге ар бир саясаттын же категориянын аспектилерин тереңирээк изилдөөгө жана бара жатканда терминдерди жана өзгөчөлүктөрдү кошууга мүмкүндүк берет. Ар бир бөлүмдү же категорияны иреттөө үчүн сандарды колдонуңуз.
Кыска схемадан баштаңыз. Андан кийин, бардык баштапкы идеяларды жазып алгандан кийин, кайра контурга кайтып, өзгөрткөнүңүздө кошуп же кеңейте аласыз
3 -кадам. Саясатты бузуунун тиешелүү кесепеттери жөнүндө ойлонуп көрүңүз
Саясаттар ишканаларга туура иштөөгө мүмкүнчүлүк берет, ошондой эле кызматкерлер жана жетекчилик карманууга тийиш болгон стандарттар катары кызмат кылат. Саясаттар ошондой эле саясаттагы көйгөйлөрдү же бузууларды кантип чечүү керектиги жазылган жазуу документтери катары кызмат кылат. Бул, айрыкча, маселени чечүү үчүн качан жана кандай аракеттер керек болсо, ошончолук маанилүү.
Расмий документтерге жазылганда, саясат кызматкерлердин жана компаниянын мыйзамдуу укуктарын жана милдеттерин камтышы мүмкүн. Саясатта ден соолугунун мүмкүнчүлүгү чектелген адамдардын жумушка орношуу укуктары, салыктар жана жумуш ордунда басмырлоого жана кысым көрсөтүүгө тыюу салуу боюнча маалыматтар камтылган. Маалыматты колдонуудагы мыйзамга ылайык киргизиңиз
Кадам 4. Жумуштан бошотуу боюнча так саясатты түзүү
Эгерде сиз саясатты бузгандыгы үчүн кызматкерди иштен кетиришиңиз керек болсо, эгерде ал кызматкер адилетсиз түрдө иштен бошотулган деп эсептесе, дал ушул жазуу жүзүндөгү саясат далил болот. Жумуштан кетирүү эрежелерин талкуулоо үчүн бир бөлүк бөлгөнүңүздү текшериңиз.
Сиз ошондой эле жумушка алуу саясатын түзүшүңүз керек. Мисалы, талапкер жумушка алынар алдында же кызматкер кабыл алынгандан кийин жана туруктуу кызматкер болгонго чейин сыноо мөөнөтү. Түзүлгөн терминдерди түзүп, тактап алганыңызды текшериңиз
Кадам 5. Таза активдүү тилди колдонуңуз
Бардык саясатты туура эмес түшүнүп албагандай кылып так жазыңыз. Эгерде башка чечмелөө болсо, аны башка тилде кайра жазууну карап көрүңүз.
Мисалы, "Ооруга байланыштуу кошумча өргүү белгилүү бир шарттарда берилиши мүмкүн" деп жазбаңыз. Анын ордуна "Ооруга байланыштуу кошумча өргүү нөөмөттүн жетекчисинин ачык уруксаты менен гана бекитилет" деп жазыңыз
5 -жылдын 3 -бөлүгү: Жазуу процедуралары
Кадам 1. Кандай жумуштар деталдуу процедураларды талап кыларын аныктаңыз
Бардык жумуштар же окуялар деталдуу көрсөтмөлөрдү талап кылбайт. Эмгек акы же график сыяктуу ырааттуу түрдө аткарылышы керек болгон тапшырмаларды же процедураларды биринчи орунга коюңуз.
Кайсы процедуралар деталды талап кылаарын чечүүдө, төмөнкү суроолорду карап көрүңүз: Процедура узакка созулганбы же татаалбы? Эгерде ишке ашырууда ката кетсе, анын кесепети кандай болот? Акыркы маанилүү өзгөртүүлөр ишке аштыбы? Бул жол -жобо маанилүү же кеңири документтерди талап кылабы? Кызматкерлер көбүнчө процедурадан баш тартышабы?
Кадам 2. Ар бир жол -жобо үчүн керектүү маалыматты чогултуу
Процедураны белгилөөдөн мурун, сиз бардык кадамдарды жана алардын аспектилерин билишиңиз керек. Кызматкерлердин келип чыккан суроолорун жана сиз туш болгон көйгөйлөрдү карап көрүңүз.
Бардык маалыматка ээ болсоңуз дагы, процедуранын негиздерин карманышыңыз керек болот. Окурмандарга же кызматкерлерге түшүнүү жана процедураны аткаруу үчүн эмне керек экенин ойлонуп көрүңүз
Кадам 3. Так процедураны жазуу үчүн бардык маалыматты колдонуңуз
Активдүү тилди колдонуңуз. Узун жана ашыкча сөздөрдөн алыс болууга аракет кылыңыз. Түшүнүү кыйын болгон тилди, анын ичинде кызматкерлер билбеген жаргонду колдонбогула.
Мисалы, "Кызматкерлердин жыртылган эмгек акы боюнча дүмүрчөктөрү финансылык файлда сакталууга тийиш" деп жазуунун ордуна, төмөнкү тилди колдонуңуз: "Жыртылган эмгек акы боюнча дүмүрчөктөрдү финансылык файлда сактоо"
5тин 4 -бөлүгү: Мыйзамдуулукту түшүнүү
Кадам 1. Басмырлоого каршы саясат боюнча бөлүмдү киргизиңиз
Бардык бизнес ээлери өкмөт тарабынан белгиленген дискриминацияга каршы саясатка баш ийиши керек. Саясат тууралуу маалыматты жана бардык кызматкерлер аны аткарат деп күткөнүңүздү текшериңиз.
Саясатка, ошондой эле ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн иштөө укугу жана куугунтуктоо саясаты боюнча мыйзамга бирдей жумушка орношуу мүмкүнчүлүктөрү жөнүндө маалымат камтылышы керек
Кадам 2. Саясатыңыздын мыйзамдуу экенин текшериңиз
Сиз түзүлгөн бардык саясаттын мыйзам чегинде адилеттүү болушун камсыз кылышыңыз керек. Сиздин саясатыңыз колдонулуп жаткан мыйзамдарга ылайык келерин билүү үчүн колдоно турган көптөгөн ресурстар бар.
Сиз ошондой эле кызматкерлерге колдонуудан мурун сиз даярдаган саясатты изилдөө үчүн юридикалык кеңеш сурай аласыз. Бизнестин ээси катары юридикалык консультантка ээ болуу менен үзгүлтүксүз кеңешип туруу абдан пайдалуу
3 -кадам. Кызматкерлерден саясаттын жана жол -жоболордун долбоорлоруна кол коюусун сураныңыз
Жаңы кызматкерлер саясаттан жана процедуралык документтерден макулдугун сурап, кол коюшу керек жана маалымдама үчүн көчүрмөсү менен камсыз болушу керек. Мындан тышкары, бардык өзгөртүүлөр бардык кызматкерлер тарабынан кайра кол коюлушу керек. Бул келечекте эки тарап тең кандайдыр бир юридикалык аракеттерди көрүшү керек болсо, алардын бардыгы саясатка байлангандыгын камсыз кылуу.
Жашы жете электер мыйзамдуу түрдө келишим түзө алышпайт. Эгерде сиз 18 жашка чыга элек кызматкерлерди жалдасаңыз, алар ата -энеси же камкорчусу мыйзамдуу түрдө келишимди жокко чыгара алаары үчүн, алар камкорчудан келишим түзүүгө жазуу жүзүндө уруксат алганын тактаңыз
5тин 5 -бөлүгү: Колдонмону түзүү
Кадам 1. Маалыматты логикалык тартипте иреттеңиз
Чоң пункттардан баштаңыз, андан кийин кичине пункттар менен ээрчиңиз. Мисалы, компенсация категориясынан баштоонун ордуна, колдонмону жумушка алуу процесси же жарамдуулук категориясы менен баштаңыз.
- Сиз мурда айтып кеткендей, компаниянын максаттары сүрөттөлгөн колдонмону ачууну ойлонуп көрүңүз. Колдонмону жалпылай турган так, бирдиктүү абзацты жазыңыз, кызматкерлер компаниядан эмнени күтсө болот жана компания кызматкерлерден эмнени күтөт.
- Колдонмодо субкатегорияларды түзүү үчүн контурду колдонуңуз. Ар бир маалыматты оңой табуу үчүн, бүткөндөн кийин мазмундун таблицасын түзүңүз.
Кадам 2. Сүрөт, диаграмма же схеманы колдонуңуз
Колдонмодогу диаграммалар, диаграммалар же сүрөттөр кызматкерлердин ар кандай түрлөрүнө түшүнүктөрдү түшүнүүгө жардам бере ала турган визуалдуу адамдар бар. Сүрөттөр процедураларды жана саясатты жөнөкөйлөтө алат.
Мисалы, сиз ар кандай наамдарды жана алардын милдеттерин камтыган диаграмма же таблица түзө аласыз. Ошондой эле, керек болгон учурда кызматкерлер маалымдама катары колдоно турган суроолор жана жооптор таблицасын колдоно аласыз
Кадам 3. Бардык кызматкерлер үчүн оңой жетүү үчүн окуу куралдарын берүү
Идеалында, жаңы кызматкерлер жумушка киргенде колдонмонун көчүрмөсүн алышат, ал эми эски кызматкерлер кайра кароо болгондо жаңы нускасын алышат. Колдонмодо көрсөтүлгөн бардык пункттарды түшүнөрүн билдирип, бардык кызматкерлер келишимге кол коюуну ойлонуп көрүңүз.
