Адамдар бири -бири менен тил, үн, мимика жана дене тили аркылуу байланышат. Тил жана маданият адамдын эмоциясын билдирүүсүнө таасир этет. Бул нерселерден улам айырмачылыктарга карабастан, ар бир адам күнүмдүк жашоодо кээ бир негизги эмоцияларды башынан өткөрөт. Окуу жана башкалардын эмоциясына жооп берүү жөндөмү эмоционалдык интеллект деп аталат. Эмоционалдык интеллектти өнүктүрүү менен өзүңүздүн жана башка адамдардын эмоциясын түшүнүү жөндөмүңүздү жакшырта аласыз.
Кадам
3 методу 1: Башка адамдардын эмоцияларын талдоо
1 -кадам. Адамдардагы оң жана терс эмоцияларды таануу
Дүйнө жүзүндө ар бир адамдын 6 сезими бар: бакыт, кубаныч, ачуулануу, коркуу, кайгы жана жек көрүү. Алты сезим 2 категорияга бөлүнөт: оң эмоциялар (бакыт, кубаныч) жана терс эмоциялар (ачуулануу, коркуу, кайгыруу, жек көрүү). Башка адамдардын эмоциясын таануу үчүн, ар бир эмоцияга байланышкан иш -аракеттерди жана жүрүм -турумду билишиңиз керек. Мисалы:
- Позитивдүү эмоциялар (бакыт, кубаныч, симпатия, боорукердик, сүйүү, кайраттуулук, ишеним, илхам, жеңилдик ж. Б.) Стрессти басаңдатып, маанайды жакшыртып, эс тутумун жакшыртып, аң -сезимин жогорулатат.
- Терс эмоциялар (кайгы, коркуу, ачуулануу, басынуу, жек көрүү ж.
- Эмоцияларды билдирүү жана таануу үчүн жооптуу болгон адам мээсинин эң маанилүү эки бөлүгү - амигдала жана префронталдык кортекс. Мээнин бир бөлүгүнүн жабыркашы эмоцияларды окууга тоскоол болот.
Кадам 2. Байкагыңыз келген адамдын көзүнө жана оозуна көңүл буруңуз
Адамдар көбүнчө сезимдерин көздөрү жана/же оозу аркылуу билдиришет. Беттин эмоцияларды билдирүү үчүн колдонулган бөлүгү маданиятка таасир этет. Мисалы, япониялыктар көзгө көбүрөөк көңүл бурушат, ал эми америкалыктар адатта эмоцияларды эриндери аркылуу тааныйт. Эмоцияларды окуп жатканда адамдын жүзүнө бүтүндөй көңүл буруңуз, жөн эле көздү карабаңыз.
Кимдир бирөө менен сүйлөшүп жатканда анын жүзүн көрүп туруу үчүн бир аз алысыраак туруңуз, бирок адаттагыдай эле сүйлөшө бериңиз. Бул адамдан болжол менен 0,5-1 м аралыкты карманыңыз
3 -кадам. Анын үнүнүн үнүн угуңуз
Эмоцияны билдирүүнүн экинчи жолу катары үн тонусуна да көңүл буруңуз. Мимикадан тышкары, адамдар эмоцияларды көрсөтүү жана башкаруу үчүн үндү колдонушат. Бирок, үн аркылуу билдирүүгө мүмкүн болбогон эмоциялар бар. Мисалы, эс алган, стресске кабылган, тажаган, канааттанган жана өзүнө ишенимдүү адамдарды үн аркылуу оңой эле таанууга болот. Коркунучту, достукту, бакытты жана кайгыны көбүнчө үндүн үнү аркылуу билдирүү кыйыныраак.
- Бир эле үн обону ар кандай эмоцияларды билдире алат. Мисалы, катуу үн ачуулануу же жек көрүү менен байланыштуу болушу мүмкүн, бирок ал өзүнө болгон ишенимди же кызыгууну да көрсөтүшү мүмкүн.
- Шыбырап жатканда жумшак үндөр эс алуу, канааттануу, жакындык, жакындык, кайгы жана зеригүү сыяктуу ар кандай сезимдер менен байланыштуу болушу мүмкүн.
- Бир аз күрүлдөгөн үн (сүйлөп жатканда катуу дем алуу) коркуу, уялуу жана тынчсыздануу менен байланыштуу болушу мүмкүн.
4 -кадам. Адамдын жалпы жүрүм -турумун жана иш -аракетин белгилөө менен бирге байкоо жүргүзүңүз
Сиз кимдир бирөөнү көргөндө, ал жылуу мамилени көрсөтөбү? Эмоциялар жөн эле сезилбей туруп эле пайда болот. Эң жакшы өкүм чыгаруу жана жүрөгүңүзгө баш ийүү кээде эмоцияларды окуунун эң жакшы жолу болушу мүмкүн.
- Өзүңүздүн реакцияңызды белгилөө менен башка адамдардын эмоциясын таанып билиңиз. Көп учурда биз мимикабыз, үнүбүз жана жүрүм -турумубуз аркылуу кимдир бирөөнүн эмоцияларынын чагылышы болуп калабыз.
- Сезимдер жугуштуу. Биздин сезимдерибизге башка адамдар таасир этиши мүмкүн. Башкалардын сезимдери биздин маанайыбызды жана жүрүм -турумубузду өзгөртө алат. Бул кимдир бирөө сизге жылмайса, сизди да жылмаят!
5 -кадам. Сиз байкап жаткан адамдын физикалык ден соолугуна байкоо салыңыз
Сезимдер ден соолукка оң жана терс таасирин тийгизиши мүмкүн. Эгерде сизде досуңуз же үй -бүлөңүздүн мүчөсү көп чарчаса, алар стресстен же депрессиядан чыгышы мүмкүн.
- Психикалык жана физикалык депрессиянын симптомдоруна төмөнкүлөр кирет: баш оору же мигрень, энергиянын жетишсиздиги, ашказан көйгөйлөрү, белдин оорушу, диетанын өзгөрүшү, аракечтик же баңгилик.
- Психикалык бузулуулардын жана депрессиянын психикалык жана эмоционалдык симптомдоруна төмөнкүлөр кирет: башаламандык, маанайдын күтүүсүз жана кескин өзгөрүшү, достордон алыстоо, күнүмдүк көйгөйлөрдү чече албоо, тез -тез ачуулануу же зомбулукка жакын болуу.
Кадам 6. Эмоционалдык интеллектти куруңуз жана өркүндөтүңүз
Өзүңүздүн сезимдериңизди жакшыраак билип, башкалардын эмоциясын таанууну үйрөнүңүз. Эмоционалдык интеллектин төрт аспектиси жөндөмдөрдөн турат: (1) өзүңүздүн жана башкалардын эмоциясын түшүнүү; (2) ой жүгүртүүнү жакшыртуу үчүн эмоцияларды колдонуу; (3) сезимдердин маанилүүлүгүн түшүнүү; жана (4) эмоцияларды көзөмөлдөө. Сиз эмоционалдык интеллектти төмөнкү жолдор менен жогорулатсаңыз болот:
- Биринчи уюлдук телефонуңузду коюп, күнү бою компьютердин алдында отурбаңыз. Коомдук көндүмдөрдү жана бетме-бет сүйлөшүүдө оозеки эмес белгилерди окуу жөндөмүн өркүндөтүү.
- Өзүңүздүн же башкалардын ичинде пайда болгон терс же ыңгайсыз сезимдерден качпаңыз. Бул абдан маанилүү жана пайдалуу. Эгерде сиз кайгырсаңыз же ачуулансаңыз, тынчтаныңыз жана эмне үчүн мындай сезимде экениңизди билип алыңыз. Андан кийин үч терс эмоцияны тарбиялоо менен бул терс эмоциялардан арылууга аракет кылыңыз.
- Денеңизде эмне болуп жатканына көңүл буруңуз. Ашказаныңыздын оорушу стресстен же жүрөгүңүздүн толкунданып же толкунданып жаткандыгыңыздан болушу мүмкүн.
- Журнал жазыңыз же ойлоруңузду жана сезимдериңизди жазыңыз. Жумасына бир нече жолу, эмне кылып жатканыңызды жана сезгениңизди жазууга убакыт бөлүңүз. Ошондой эле кечээ кечинде канча уктаганыңызды же эртең мененки тамактанууңузду жазыңыз.
- Досуңуздан же сүйүктүүңүздөн эмоцияңызды окууну сураныңыз. Кээде, башкалар биздин өзүбүздөн жакшыраак экенибизди билишет. Алардын жооптору бизди таң калтырып, жарыктандырышы мүмкүн.
Метод 2 3: Мимикаларды чечмелөө
1 -кадам. Адамдын мимикасын жазыңыз
Биз сезген нерселерди көзүбүз жана жүзүбүз аркылуу ачууга болот. Сиз мимика менен кээ бир эмоциялардын ортосундагы байланышты таанып билүү аркылуу эмоцияларды окууну оңой табасыз.
Алданбаңыз! Адамдар ачууланганда же кайгырганда бактылуу көрүнүү үчүн мимикасын башкара алышат. Актерлор муну абдан ынандырарлык түрдө аткара алышат. Чынында кандай сезимде экенин билүү үчүн башка кеңештерди издеңиз. Ошондой эле алардын дене тилине же үн тонусуна көңүл буруңуз. Көз тийүү аркылуу сиз ар кандай эмоцияларды курч "муздак" көз караш жана "жылуу" жылмаюу аркылуу тааный аласыз
2 -кадам. Чыныгы жылмаюу белгилерин таануу
Чыныгы жылмаюу жасалма же аргасыз жылмаюуга караганда көбүрөөк булчуңдарды талап кылат. Чын ыкластан жылмайганда, эриндин жана жаактын бурчтары да көтөрүлүшү керек. Эгерде көздүн айланасындагы булчуңдар чыңалып, "карга бутун" (көздүн сырткы бурчунда кичинекей бырыштардын жыйындысын) түзүп жаткандай сезилсе, бул чыныгы жылмаюу көрсөткүчү.
3 -кадам. Кайгылуу менен бакытты айырмалаңыз
Бул оңой көрүнгөнү менен, адамдар кайгырганда жылмайып чыныгы эмоцияларын башкарууга же жашырууга аракет кылышат. Чыныгы жана стихиялуу сезимдерди адатта жашыруу кыйын. Көңүл көбүнчө кабагын түйүп (эриндин учун ылдый) жана ички кашын (мурундун жанында) көтөрүшү менен байланыштуу. Дагы бир түшүнүк - бул көздүн кабагы жарым -жартылай жабылгандыктан салаңдап көрүнөт.
4 -кадам. Ачуулануунун жана жек көрүүнүн белгилерин таануу
Ачуулануу жана жек көрүү көбүнчө бири -бири менен тыгыз байланышта жана бир эле мимиканы түзөт. Адамдар таарынганда, ачууланганда же капаланганда мурдуна бырыш түшөт.
- Ачуулануу жана көңүл калуу көбүнчө белгилүү бир адамга же нерсеге багытталат. Ачууланганыбызда көбүнчө кашыбызды ылдый тартып, эриндерибизди жабабыз (оозубузду бекем жаап, эринибиздин бурчуна тартабыз), көзүбүздү чоң ачабыз (жалтырап).
- Ачуудан айырмаланып, белгилүү бир кишинин/нерсенин жакпагандыгын, жек көрүүсүн же басынтылгандыгын билдирүү, адатта, үстүңкү эриндин өйдө көтөрүлүшү жана астыңкы эрин менен көрсөтүлөт. Биз дагы кашыбызды ылдый түшүрөбүз, бирок анча ачуулана бербейбиз.
5 -кадам. Коркуу жана толкундануу белгилерин таануу
Коркунучту терс эмоция жана кубанычты оң эмоция катары кароого болот, бирок экөө тең симпатикалык нерв системасын активдештирип, "уруш же качуу" реакциясын козгойт. Күтүлбөгөн бир нерсе болгондо, мейли жакшы болсун, мейли жаман болсун, биз башкара албаган мээнин кээ бир бөлүктөрүн стимулдайт. Эгерде бул шарт пайда болсо, көбүнчө биз каштарыбызды жана кабактарыбызды көтөрөбүз, ошондо көзүбүз кенен ачылат.
- Биз корккондо, көбүнчө кашыбызды (мурунга карай) тартабыз, көздүн каректери кеңейет (чоңойтот), ошон үчүн көбүрөөк жарык кирип, ооз ачылат. Беттин булчуңдары да күчөйт, айрыкча ооз менен жаакка.
- Биз бактылуу болгондо, кашыбызды ийип, астыңкы жаагыбызды түшүрөбүз. Ооз ачылат жана ооз аймагындагы булчуңдар бошоп, аксап калат.
3 методу 3: Эмоцияларды башка жолдор менен окуу
Кадам 1. Вербалдык эмес белгилерди издеңиз
Адамдар мимикадан жана үн тонусунан тышкары, эмоцияларын башка жолдор менен да билдиришет. Вербалдык эмес белгилер сөзсүз эле туура болбосо да, эгер сиз бул нерселерди жакшы үйрөнсөңүз, эмоцияларды туура окуй аласыз. Сезимдерди жакшы билдирген вербалдык эмес белгилер - бул дене кыймылы, поза жана көз менен байланыш. Көңүл бургула, кимдир бирөө толкунданып көрүнүп, көп басат же жөн эле туруп, чыңалган окшойт. Мындан тышкары, анын түз туруп, көз тийип, ийилип, манжалары менен ойногонун же колдорун кайчылаштырганын байкаңыз.
- Көп басуу жана түз туруу ачыктыкты жана сооронучту көрсөтөт. Бирок, көп кыймылдын (мисалы, колдун катуу термелиши) жана катуу үндөрдүн айкалышы толкунданууну же ачууну билдириши мүмкүн.
- Ийилүү, бир орунда туруу жана колуңузду кайчылаштыруу - бул адамдын өзүн ыңгайсыз же тынчсызданып жатканынын белгиси. Эгер кимдир бирөө сиз менен байланышуудан баш тартса, анда ал капаланып же өзүн күнөөлүү сезиши мүмкүн.
- Адамдын маданияты, социалдык шарттары жана инсандыгы эмоцияларды дене тили аркылуу кантип билдирерин таасир эте аларын унутпаңыз. Бул учурда мимика дагы универсалдуу жана ишенимдүү деп эсептелет. Мисалы, италиялыктар сүйлөп жатканда колдорун кыймылдатууга жакын, бирок Японияда бул оройлук деп эсептелет. АКШда жана Европада көз тийүү башкаларга урмат -сый менен мамиле кылат, бирок Азия жана Африка маданиятында орой же агрессивдүү жүрүм -турум катары каралат.
2 -кадам. Сиз байкап жаткан адамдын дене кыймылдарына жана позаларына көңүл буруңуз
Эмоцияларды окуунун жана чечмелөөнүн эң жакшы жолу - жүздөн башка бүт денеге көңүл буруу. Поза жана дене кыймылдары эмоцияларды билдирип эле тим болбостон, адамдын эмоцияларынын күчтүүлүгүн да көрсөтө алат. Оң жана терс эмоциялардын диапазону бар. Мисалы, позитивдүү эмоциялар бактылуудан (төмөндөн) абдан бактылууга (жогору), терс эмоциялар кайгылуудан (төмөндөн) катуу ачууга (бийиктен) кирет.
-
Ийиндер жана көкүрөк: дененин эңкейиши жана алдыга эңкейиши катуу ачуулануу менен байланыштуу болушу мүмкүн. Башка жагынан алганда, артка таянуу паниканын же коркуунун белгиси болушу мүмкүн. Эгерде адам ийиндерин бир аз артка тартып, ээгин көтөрүп түз турса, анда ал өзүн ишенимдүү сезет. Бирок, эгер ал эңкейсе же алдыга эңкейсе, ал боор оорууну, тажоону же тынчсызданууну издейт.
Сезимдин 13 -кадамын окугула1 -
Кол жана алакандар: кайгырганда, колдоруңуз көбүнчө капталыңызда же чөнтөгүңүздө болот. Эгерде ал кыжырланып же кыжырданса, экинчи колун кыймылдатып (алаканды көрсөтүп же ачып) бир колун капталына түздөйт же колдорун жамбашына коет. Эгерде ал өзүн кайдыгер же кам көрбөсө, колдору артына коюлат.
Сезимдин 13 -кадамын окугула2 -
Буттар жана тамандар: буттарын кыймылдатып же манжаларын кыймылдатып жаткан адам тынчсызданып, капаланып же шашып кетиши мүмкүн. Бирок, көп адамдар эч кандай ниети жок отурганда буттарын чайкап көнүп калышкан.
Эмоция 13 -кадамды окуңуз3
Кадам 3. "Кол салуу же чуркоо" жооп белгилерин издеңиз
Кааланбаган окуялар, мейли жакшы болсун, мейли жаман болсун, биздин көзөмөлүбүзсүз мээнин айрым жерлерин стимулдайт. Бул көздүн чоңоюшу, ылдам дем алуу, ашыкча тердөө жана жүрөктүн кагышы сыяктуу физикалык таасирге ээ болот. Алакан же колтук тердөө, бет терисинин кызарышы же кол алышуу сыяктуу кээ бир белгилерди издеп, кимдир бирөөнүн нерв, стресс же тынчсыздануу бар экенин айтсаңыз болот.
Көңүлү чөгүп же стресске кабылганда, эркектер агрессияны, нааразычылыкты жана ачууну көрсөтүшөт. Тескерисинче, аялдар көбүнчө көп сүйлөй башташат же социалдык колдоо издешет. Жеке мүнөздөрүнө жараша, терс эмоцияларды баштан кечирген жана унчукпаган эркектер жана аялдар бар
4 -кадам. Бул адамдын кандай сезимде экенин сураңыз
Кээде, эмоцияларды окуунун эң жакшы жолу - суроолорду түз берүү. Ал жакшы деп калп айтып жатса да, суроонун эч кандай жаман жери жок. Сиз ошондой эле мимика жана дене тили менен айкалышкан үн тонусун байкоо аркылуу эмоцияларын билүү үчүн жоопторду колдоно аласыз. Анын сезимдерин билдире турган конкреттүү оозеки кеңештерди табууга аракет кылыңыз. Мисалы, тажаган же кайгырган адам жайыраак сүйлөйт. Бактылуу же көңүлү чөккөн адамдар тезирээк жана бийик үндө сүйлөйт.
Ага топто эмес, жекеме-жеке сүйлөсүн. Жакшы досу же эң жакын адамы коштоп жүргөн адам, адатта, ачык жана эмоцияларын алар сыяктуу билдирүүгө даяр
Кеңештер
- Сиз кайгылуу, кубанычтуу, толкунданган же башка эмоцияны сезген адамды көрүүгө аракет кылыңыз, ошондо бул эмоциялар кандай экенин аныктай аласыз. Андан кийин, башкалардын эмоцияларын окуй баштаңыз.
- Айланаңыздагы адамдар эмнени сезип жатканын божомолдоп көрүңүз. Эгер кимдир бирөө бактылуу көрүнөт деп ойлосоңуз, анда алар жакшы убакыт өткөрүп жатабы деп сурап, болжолуңузду ырастаңыз.
- Башка адамдардын эмоциясын окууга чейин досторуңуз же үй -бүлөңүз менен машыгууну баштаңыз. Түшкү же кечки тамакта башка адамдар менен баарлашууга жана эмоциялар тууралуу окуяларды бөлүшүүгө аракет кылыңыз.
- Кээ бир суроолорду бериңиз. "Кандайсыз" же "кечээ эмне кылдыңыз" сыяктуу кадимки суроолор менен баштаңыз. "Кандайсың (үй -бүлө мүчөсүнүн же досунун атын айт)" же "мамилең кандай (сүйлөшкөн кызыңдын атын айт") сыяктуу жеке суроолорду берип улантыңыз. Анын реакциясын байкап, эгер ал ыңгайсыз болуп калса, суроолорду берүүнү токтотуңуз.
Эскертүү
- Адам атайылап эмоцияларын жашыргысы келиши мүмкүн экенин билиңиз. Балким, анткени ал психикалык/эмоционалдык зомбулукту башынан өткөргөн же жашоосунда олуттуу көйгөйлөргө кабылган. Анын эмоцияларын жашыруу чечимин сыйлоо менен жакшы дос бол.
- Эгер сиз такыр тааныбаган бирөөнүн эмоцияларын окууга аракет кылып жатсаңыз, ага карабаңыз же орой мамиле кылбаңыз.
- Сезимдерди окуу так илим эмес. Адам эмоцияларын ар кандай жолдор менен билдире аларын жана сезимдери жөнүндө жыйынтык чыгарууга шашылбасын моюнга алыңыз.
- Баарын билбеңиз жана башкалардын кыжырына тийбеңиз, анткени сиз алардын эмоцияларын билгиңиз келет. Бөлүшүүнү каалабаса, башка адамдын жеке жашоосун урматтаңыз.
