АКШнын Адам Саламаттыкты сактоо жана Кызматтар Департаменти Кошмо Штаттарда 4,3 миллион адам сокур же көрүүсү начар деп эсептейт. Көбүбүз көрүүсү начар жана аларга жардам бергиси келген адамдарды билебиз, бирок биз кандайча жардам берерибизди так билбейбиз. Көзү көрбөгөн адамга жакшылык кылуу үчүн, сиз бөлмөгө киргенде айтып, кантип жардам бере алаарыңызды сурап, жеңил тилди колдоно аласыз. Баарынан маанилүүсү, сиздин жүрүм -турумуңуз сиз урматтаганын жана сизге жардам берип жаткан адамдын сокур эмес экенин билиши керек.
Кадам
3төн 1 бөлүк: Негизги этикетти билүү
Кадам 1. Катуу үн менен салам айт
Сокур адам күтүп турган бөлмөгө киргенде, дароо сиздин катышууңузду көрсөтө турган нерсени айт. Алардын жанында болмоюнча унчукпай коюу аларга эч кимге ыңгайсыз болгон жерден эч нерседен качып жүргөндөй сезилиши мүмкүн.
- Атыңды айт, алар сенин ким экениңди билишет.
- Эгерде алар кол алышууга кол сунуп жатышса, анда алардын колун алгыла.
Кадам 2. Бөлмөдөн чыкканда айт
Бул интуитивдүү болбошу мүмкүн, бирок кетерде дайыма бир нерсе айтыш керек. Алар жөн эле чыгып кетишиңизди угат деп ойлобоңуз. Эч нерсе дебестен кетүү адепсиздик, анткени сен аларды бош абага сүйлөшүп таштап кетесиң. Бул алардын көңүлүн калтырып, уятка калтырышы мүмкүн.
3 -кадам. Алар жардам сурашат
Эгерде алар жардамга муктаж болуп жаткандай сезилсе, анда эң жакшы нерсе - бул жардамга муктаж деп ойлоо эмес, суроо. Жөн гана сылык түрдө: "Жардам беришимди каалайсыңбы?" Эгерде жооп ооба болсо, алардан эмне кылышын каалаарын сураңыз. Бирок эгер жооп жок болсо, мажбурлоо сылык болбойт. Көпчүлүк сокурлар эч нерсеге муктаж болбостон көптөгөн нерселерди жасай алышат.
- Эгерде алар жардамга муктаж экенин айтышса, суралганды гана кыл, башка эч нерсе кылба. Көзү көрбөгөн адамдар "ээлеп" алышып, акыры пайдасынан зыяны көп болот.
- Кээ бир учурларда таптакыр суроонун кажети жок. Мисалы, эгер баары столдун тегерегинде отурса жана сокур адам мурунтан эле отурса, анын жанына барып, кыла турган бир нерсе барбы деп сураштын кереги жок. Сиз кырдаалга аяр мамиле жасашыңыз керек жана ойлобоңуз.
Кадам 4. Суроону түз бериңиз
Көзү көрбөгөн көптөгөн адамдар сокур адам менен кантип сүйлөшүүнү билишпейт, ошондуктан алар шериги менен сүйлөшөт. Мисалы, ресторанда, көбүнчө официант жардамчыдан сокур кишинин жанына отурууну суранат, эгерде алар суу, меню ж.б. Көзү азиздер жакшы угушат жана алар менен башка адамдар сыяктуу сүйлөшпөй коюуга негиз жок.
Кадам 5. "Көр" жана "көр" сыяктуу сөздөрдү колдонуңуз
Балким, сизде кадимки сүйлөө көндүмдөрүңүздү өзгөртүүгө жана "көрүү" жана "көрүү" сыяктуу сөздөрдү айтуунун башка жолдорун издөөгө жакындыгыңыз бардыр. Бул жалпы сөздөрдү колдонуунун эч кандай жаман жери жок, эгерде аларды колдонбосоңуз кызыктай угулат. Бул сокур кишини ого бетер ыңгайсыз кылышы мүмкүн, анткени алар менен башка адамдарга караганда башкача сүйлөшөсүң.
- Мисалы, "сизди көргөнүмө кубанычтамын" же "бүгүн кечинде жамгыр жаайт окшойт" деп айтыңыз.
- Бирок, эгер сокур адам үчүн бул мүмкүн болбосо, "көр" жана "көр" сыяктуу сөздөрдү колдонбоңуз. Мисалы, эгер алар бир нерсени уруп кете жаздашса, "Токто!" Деп айтуу пайдалуу болмок. "Сак болгула, сак болгула!"
6 -кадам. Сокур адамдын жолбун итин эркелетпеңиз
Гид иттер - бул начар көргөндөрдүн жашоосун жана коопсуздугун жакшыртуучу жогорку деңгээлдеги үйрөтүлгөн жаныбарлар. Көзү азиздер багыт берүү үчүн жол көрсөтүүчү иттерине таянат, ошондуктан аларга чалууга же эркелетүүгө болбойт. Эгерде иттин көңүлү башкага бурулса, бул коркунучтуу абалды жаратышы мүмкүн. Гид иттин көңүлүн алаксытуу үчүн эч нерсе кылбаңыз. Эгерде үй ээси сизге үй жаныбарларына уруксат берсе, сиз муну кыла аласыз, бирок андай болбосо, итке тийбеңиз.
7 -кадам. Көзү азиз адамдын жашоосу жөнүндө божомол жасабаңыз
Көп суроо берүү же бирөөнүн сокурлугун апыртуу - бул сыйлабастык. Көзү азиздер мындай суроолорго көп жооп беришет. Күн сайын дени сак адамдар үчүн оңой болгон жагдайларга жана жерлерге туш болушат. Сиз бул жөнүндө сезимтал болуп, алар менен кадимкидей сүйлөшүп, өзүн эркин сезүүгө жардам бере аласыз.
- Көрүү мүмкүнчүлүгү чектелген адамдар көп сураган жалпы мифтердин бири - угуу же жыт сезүү жөндөмүнүн жакшыргандыгы. Көзү көрбөгөн кишилер көрө алган кишилерге караганда сезимдерине көбүрөөк ишениши керек, бирок угуу жана жыт келгенде супер күчкө ээ экени туура эмес жана мындай божомол катаал.
- Көзү азиздер сокурлугунун себептери жөнүндө айткысы келбеши мүмкүн. Эгерде алар муну көтөрүшсө, сиз дагы суроолорду берип, сүйлөшүүнү уланта берсеңиз болот.
3 -бөлүктүн 2 -бөлүгү: Азиздерге багыт табууга жардам берүү
1 -кадам. Эмеректи эскертпестен жылдырбаңыз
Көзү азиздер үйүндө, класстарында, кеңселеринде жана алар көп барган жерлердеги эмеректердин ордун эстешет. Кыймылдуу эмеректер түшүнүксүз болушу мүмкүн жана алар үчүн коопсуз болбошу мүмкүн.
- Эгер эмеректи жылдыруу керек болсо, бөлмөнүн макети кандайча өзгөргөнүн так түшүндүрүңүз.
- Алардын жолунда тоскоолдуктарды калтырбаңыз. Эшикти ачык калтырбаңыз. Үйүлгөн нерселерди жерге таштабаңыз.
Кадам 2. Аларды жетектөө үчүн колуңузду сунуштаңыз
Эгерде сокур адам бир жерден экинчи жерге басуу үчүн жардам сураса, чыканактын үстүндө колуңузга колуңузду коюп, аларга жол көрсөтүүнү сунуштаңыз. Бул абал сокур адамдар үчүн сейилдөөгө ыңгайлуу. Кыймыл кыла баштаганда, биринчи кадамга жарым кадам барыңыз жана өтө тез кетпеңиз.
- Көзү азиз адамды жетектеп жатканда адаттагыдан жай басуу керек. Өтө тез басуу аларды чөгөлөтүп жибериши мүмкүн.
- Эгерде алар жолбун ит же таяк колдонушса, алардын жол көрсөткүчүнүн карама -каршы тарабында баскыла.
3 -кадам. Бардыгын майда -чүйдөсүнө чейин тартыңыз
Басып баратканыңда тапканыңды айт. Эгерде тротуарга жакындап калсаңыз, ылдамдыгын тууралаш үчүн "тротуар менен өйдө" же "тротуар менен ылдый" деп айтыңыз. Сиз конкреттүү болуп, бир нерсенин кайда экенин так сүрөттөп беришиңиз керек. Эгерде сокур адам багыт сураса, "тигил жакта" деп айтуу сизге анча жакшы болбойт. Тескерисинче, ал жакка алыстык жагынан кантип барууну түшүндүрүңүз.
- Мисалы, айт: “Дүкөн бул жерден үч блок. Эшиктен чыккандан кийин солго бурулгула, түндүктөн эки квартал менен басып, оңго бурулгула, ошондо дүкөндү оң тараптан блоктун аягында табасыңар."
- Багыттарды жаркыраган маркерлер менен сүрөттөө да пайдасыз. "Магазин май куюучу жайдан кийин" деп айтуу бул аймакты тааныбаган эч кимге жардам бербейт.
- Жолдо жолуктура турган бардык нерселерди сүрөттөп бериңиз. Төмөн асылып турган дарактардын бутактары же алар көрө албаган башка тоскоолдуктар жөнүндө эскертүү.
Кадам 4. Алардын отуруусуна жардам бериңиз
Мунун эң жакшы жолу - отургучту көтөрүп, колун отургучтун артына тийгизүү, ошондо алар отура алышат. Муну кылып жатканда, отургучтун бийиктигин чийип, аны караңыз. Отургучка түртпөңүз, анткени бул тең салмактуулукту жоготушу мүмкүн.
Кадам 5. Аларга тепкичтерди колдонууга жардам бериңиз
Алар туш болгон тепкичтин өйдө же ылдый баратканын айтуудан баштаңыз жана тепкичтин тиктигин жана узундугун сүрөттөңүз. Андан кийин колдорун торго коюңуз. Эгер сиз аларды жетектесеңиз, анда биринчиден, алардын артыңыздан ээрчүүгө убактысы бар экенине ынаныңыз.
Кадам 6. Аларга босогону аттоого жардам бериңиз
Эшиктерге жакындаганда, алар эшиктин илгич тарабында экенин текшериңиз жана эшиктин кандай тарапка бурулаарын түшүндүрүңүз. Эшикти ачып, биринчи барыңыз. Колдоруңарды эшиктин туткасына коюп, экөөңөр өткөндөн кийин жабышсын.
Кадам 7. Алардын машинага түшүүсүнө жардам бериңиз
Унаага жакындаганда машинанын багытын жана кайсы эшик ачык экенин айт. Колун машинанын эшигине кой. Алар эшикти ачып, отуруп калышы мүмкүн, бирок сиздин жардамыңыз керек болгондо сергек турушуңуз керек.
3 -бөлүктүн 3 -бөлүгү: Жаңы эле көзүн жоготкон адамдарга жардам берүү
Кадам 1. Алар менен сокурдук трагедия эмес экенин айткыла
Эгер сиздин досуңуз же үй -бүлөңүздүн көрүүсү жакында эле жоголуп кетсе, алар күрөшүп, коркушу мүмкүн. Кыязы, алар дарыгерлер жана терапевттер менен көп убакыт өткөрүшүп, азыр алардын ар кандай жашоонун өткөөлдөрүн үйрөнүшкөн окшойт. Эмне дешти билүү оңой эмес, бирок көптөгөн сокурлар кооз жана мазмундуу жашашат, жагымдуу жумуш же мектепте жашашат жана кадимкидей мамиледе болушат.
- Эгер алар сокурдук жөнүндө сүйлөшкүсү келет десе, боорукер угуучу болгула.
- Жаңы көзү азиздердин жакындарына жардам берүүнүн эң жакшы жолдорун үйрөнүңүз, аларга жаңы башкаруу системасын иштеп чыгууга жардам берүүдөн тартып, үйдү жеткиликтүү түрдө уюштурууга чейин.
2 -кадам. Көрүүсү начар адамдар үчүн уюмдар жөнүндө маалымат берүү
Көзү азиздер уюмуна кошулуу - көрүүдөн сокур болууга өтүүнүн маанилүү жолу. Алар башынан өткөргөн жана тажрыйбасы чоң адамдар менен сүйлөшүп, эмнени өзгөртүүнү үйрөтүшсө, бул жардам берет. Бул жерде Американын азиз адамдарына активдүү жана маңыздуу жашоо өткөрүүгө жардам берген кээ бир уюмдар:
- Азиздер үчүн улуттук федерация
- Америка азиздер кеңеши
- Штат боюнча уюштуруу, бул жерден тапса болот
3 -кадам. Укуктарды жана ресурстарды талкуулаңыз
Көзү көрбөгөн адамдын жашоосуна сокур адамдын муктаждыктарын жеңилдеткен заманбап ойлоп табуулар, мыйзамдар жана саясаттын жардамы менен оңой болуп калды. Эгерде сиз көрөгөч адамды билсеңиз, анда аларга интернеттеги маалыматты окууга жардам берүү үчүн иштелип чыккан куралдардан консультациялар үчүн социалдык камсыздандырууга ж.б. Көзү азиз адамдарга төмөнкү тармактарда жардам бериңиз:
- Брайльды үйрөнүңүз
- Эмгекти калыбына келтирүү
- Социалдык камсыздандыруу төлөмдөрү
- Мыйзам (мисалы, ак таяк менен басууга сокурларга гана уруксат берилет)
- Окуу жана багыттоо үчүн продуктылар жана жардамдар
- Гид итин алуу