Жаңы кызматкерлер үчүн жумушка орношуу ар бир компанияда абдан маанилүү. Туура эмес окутуу жумуштун канааттануусуна, өндүрүмдүүлүккө жана кызматкерлердин алмашуусуна терс таасирин тийгизет. Окутуу программасы, адатта, компания жөнүндө маанилүү маалыматты жеткирүүдөн, кызматкерлерди кеңсеге алып баруудан, андан кийин компаниянын эрежелерин түшүндүрүүдөн башталат. Кызматкерлерди окутуу майда -чүйдөсүнө чейин кылдаттык менен жана кылдаттык менен жүргүзүлүшү керек. Тренинг жакшы өтүшү үчүн, системалуу маалымат бергениңизди, катышуучулардын жөндөмүнө жараша график түзүңүз жана кызматкерлер адаптация болгондо чыдамдуу болуңуз.
Кадам
Метод 1 4: Жаңы кызматкерлерди тосуп алуу
Кадам 1. Унаа токтотуучу жайга маалымат бериңиз
Жаңы кызматкерлерге керектүү болгон негизги нерселер көп учурда этибарга алынбайт, мисалы, алар унааларын кайда коюу керектиги тууралуу маалымат ала элек. Иштин биринчи күнүнө чейин, ал унаа токтотуучу жайдын жолун жана колдонууга уруксат берилген жерлерди же транспорт каражатын токтотуу үчүн атайын жердин бар -жогун билгенине ынангыла.
Кадам 2. Үстөлдү даярдаңыз
Кызматкерлер жумушка кетерден мурун стол, телефон байланышы, ноутбук, визиттик карталар жана керектүү жумуш жабдууларын даярдаңыз. Эгерде ага парта кереги жок болсо, анда ал күнүмдүк тапшырмаларды аткарып жаткандыгын жумушчу аймакка билдирип коюңуз.
Жалпысынан алганда, жаңы кызматкерлер өз убагында келип, жакшы таасир калтыруу үчүн колунан келгендин баарын жасашат. Албетте, эгер жумуш берүүчү биринчи күнү келгенде эч нерсе даярдабаганы билинип калса, ал абдан капа болот
Кадам 3. Аны жумуш орду боюнча экскурсияга алып барыңыз
Дааратканалардын, жумушчу кабинеттердин, принтерлердин, ксерокөчүрмө бөлмөлөрүнүн жана ашканалардын ордун көрсөтүүнү тактаңыз. Эс алуу бөлмөсүн, кофе кайнатуучуну жана микротолкундуу мешти көрсөтүүнү унутпаңыз. Ошондой эле аптечка, өрт өчүрүүчү жана башка коопсуздук каражаттары менен камсыз кылыңыз.
Ар бир бөлүмдөн жаңы кызматкерлерди көрсөткөндө көрсөтүлүшү керек болгон маанилүү жерлерди сураңыз
4 -кадам. Ал түшкү тамакта жалгыз эместигин текшериңиз
Түшкү тыныгуу - көбүнчө унутулуучу кичинекей нерсе. Жаңы кызматкерлер үчүн, иштин биринчи күнү, адатта, өзүн оор сезет, айрыкча түшкү тамакта сизди коштоп жүргөн эч ким жок болсо. Алар менен таанышуу үчүн, жаңы кызматкерди түшкү тамакка коштоп барууга даяр экенин кесиптешинен сураңыз.
5 -кадам. Жогорку компетенттүү тренерди тандаңыз
Жаңы кызматкерлерди окутуу тапшырмасын көбүнчө тажрыйбалуу персонал же столу эң жакын иштеген кызматкер аткарат. Бирок, жетекчилик жана көзөмөл окуу менеджеринин жоопкерчилиги бойдон калууда. Окутуу жакшы өтүшү үчүн, жакшы иштөөгө жөндөмдүү, баарлашуу жөндөмүнө ээ жана жүрүм -туруму үлгүлүү кызматкерлерди тандаңыз.
Окутууну камсыз кылууда, тренингди өткөрүп жаткан кызматкер менен жаңы кызматкер бирдей милдеттерди аткарышы керек. Ал ошондой эле иштин үзгүлтүксүз иштешин колдогон нерселерди түшүндүрө алат, мисалы, белгилүү бир менеджер менен байланышуу боюнча кеңеш берүү же майрамда эң майрамдык кечени уюштурууга жөндөмдүү
Метод 2 4: Окуу материалдарын даярдоо
Кадам 1. Системалуу түрдө уюштурулган окуу материалдарын камтыган окуу куралын берүү
Жакшы колдонмолор, адатта, окуу материалын толук карап чыгууну камсыз кылган алкакты камсыз кылат. Мындан тышкары, ар бир тема так жана системалуу тартипте түшүнүктүү бир нече маалыматка бөлүнөт. Жакшы материалдык схема негизги түшүнүктөрдүн схемасынан башталат, деталдуу, этап-этабы менен маалымат берет, андан кийин негизги идеялардын кыскача маалыматын берет.
Жаңы кызматкерлер окуу учурунда жазып алышы үчүн басылып чыккан колдонмону камсыз кылыңыз. Ошондой эле, электрондук почта колдонмолору, компаниянын эрежелери жана башка материалдар, эгерде алар сизде басылган материал жок болсо, окуй алышат
Кадам 2. Жумуштун сүрөттөмөсүн жана жумуш максаттарын камтуу
Окуу китебинде тапшырмаларды, керектүү көндүмдөрдү жана жумуштун максаттарын камтыган толук жумуш сүрөттөмөсүн бериңиз. Андан тышкары, компаниянын күтүүлөрүн так түшүнүшү үчүн, аткарылган иштердин жетишкендиктерин баалоо жөнүндө ар кандай нерселерди билдириңиз.
3 -кадам. Уюштуруу структурасын сүрөттөп бериңиз жана сиз менен байланыша турган байланыш номерин бериңиз
Жаңы кызматкерлер бөлүмдүн уюштуруу структурасын биле алышат, начальник ким экенин жана компаниянын иерархиялык диаграммасы аркылуу кимге отчет бериши керек экенин биле алышат. Ар бир бөлүмдөгү кызматкерлердин тизмесин берүү менен диаграмманы толтуруңуз.
Компаниянын ичиндеги жана сыртындагы жумушуна байланышкан баардык адамдар үчүн байланыш маалыматын бериңиз, мисалы, сатуучу же кардардын уюлдук телефон номерлери
Кадам 4. Эмгекти коргоо стандарттары жөнүндө маалымат берүү
Колдонмодо адатта өндүрүш секторуна ылайык өзгөчө кырдаалдарда жол -жоболор жана коопсуздук стандарттары камтылган. Керек болсо, бул маселени жөнгө салууга укугу бар мамлекеттик орган менен, мисалы, Эмгекти коргоо жана коопсуздук (K3) тренингин өткөрүүдө эмнени айтуу керек экенин билүү үчүн кеңешиңиз.
5 -кадам. Компаниянын негизги маданиятын жана баалуулуктарын сүрөттөп бериңиз
Күнүмдүк тапшырмаларды түшүндүрүүдөн тышкары, колдонмону колдонуп, компаниянын тарыхын, баалуулуктарын, көз карашын жана максаттарын билдириңиз. Жумушчулар күнү бою жалгыз иштей албасын унутпаңыз. Сиз, албетте, активдүү жана компаниянын маданиятын көрсөтө алган кадрларды күтөсүз.
Кадам 6. Компания маалыматынын бир нече булактарын көрсөтүңүз
Компаниянын саясатына жараша, колдонмодо жолугушууларда мурда талкууланган жылдык отчеттор, маркетинг файлдары жана презентация материалдары камтылышы мүмкүн. Адегенде аны түзүп, андан кийин сырсөздү колдонуу менен кирүүгө мүмкүн болгон маалыматты компаниянын интранети же веб -сайты аркылуу жүктөңүз.
Жаңы кызматкердин көңүлү чөгүп кетпеши үчүн, ал маалыматты окуудан пайда көрөрүн, бирок бул милдеттүү эмес экенин билдириңиз
Метод 3 3: Окутуу графигин түзүү
Кадам 1. Жаңы кызматкер менен жекече таанышууга убакыт бөлүңүз
Аны үй -бүлө, хобби жана хобби сыяктуу күнүмдүк жашоо тууралуу суроолорду берүү жана окуялар менен бөлүшүү үчүн баарлашууга чакырыңыз.
Жаңы кызматкерлер өздөрүн ыңгайлуураак сезип, командада иштөөгө даяр болушат, эгерде сиз аларды жакшыраак таанууга убакыт бөлсөңүз
Кадам 2. Тренингди өтө оор, бирок өтө жеңил кылбаңыз
Ал аткара турган жумуштун чоң сүрөтүн бериңиз, андан кийин тапшырманы аз -аздан майда -чүйдөсүнө чейин түшүндүрүңүз. Жаңы кызматкерден бир гана окуу куралын сурап, андан кийин тапшырма берилсе, ал иштөөгө даяр эмес. Бирок, өтө узун машыгууларды бербеңиз же материалды толугу менен сөзмө -сөз окуп чыкпаңыз.
Жаңы теманы талкуулоодон мурун ага 5-10 мүнөттүк тыныгуу бериңиз
3 -кадам. Жумуштун сүрөттөмөсүнө ылайык тапшырмаларды тапшырыңыз жана суроолорго колдон келишинче жооп бериңиз
Окутуу башталардан мурун, жаңы кызматкерге ал керек болсо сизден же башка кесиптешиңизден суранышы мүмкүн экенин билдириңиз. Андан кийин, тренингдин жүрүшүнө жараша анын жоопкерчилигине кирген тапшырмаларды аткарууну сураңыз. Тапшырмаларды аткарууда көйгөйлөргө туш болсо, суроо берүүдөн тартынбоону эскерт.
Көптөгөн адамдар уккандан көрө, жаңы нерсени түшүнүү оңой. Компанияга стратегиялык таасири бар тапшырмаларды бербеңиз, бирок аларга тапшырма катары мамиле кылбаңыз. Ал жакшы жумуш жасай алат деп ишенээриңизди көрсөтүңүз
Кадам 4. Окутуу графигин кызматкердин жөндөмүнө ылайыкташтырыңыз
Ар кимдин ар кандай окуу жөндөмү бар. Андыктан, эгер ал даяр болбосо, жаңы теманы үйрөтпөңүз. Эгерде ал буга чейин үйрөтүлүп жаткан материалды түшүнсө, реалдуу максат коюу менен чакырык бериңиз.
- Анда -санда өтө тез же өтө жай окутуп жатканыңды сура. Балким, ал түшүнбөгөн нерселер болгонуна карабай жаап -жашырууга аракет кылып жаткандыр. Андыктан ал эмнени айтып жатканын түшүнүшү үчүн дене тилин окуганды үйрөнүңүз.
- Узак окуу мезгили, адатта, көбүрөөк ресурстарды талап кылат, бирок жакшы даярдалган кызматкерлер кыска убакыттын ичинде жогорку жумуш өндүрүмдүүлүгүнө жетүү үчүн өз ишин терең түшүнүшөт.
Метод 4 4: Позитивдүү Окутуу Атмосферасын түзүү
Кадам 1. Башкаларга комплимент айтууда берешен болуңуз
Эгерде сиз жаңы кызматкерди өзүнө ишенимдүү сезиши үчүн колдоону кааласаңыз, аны убагында мактаңыз. Башкаларга жагуу үчүн мактоону эмес, анын кылган аракетин жана ийгилигин мактаңыз.
Сиз мындай деп айта аласыз: "Тапшырманы мөөнөтүнөн мурда бүтүрдүңүз. Чынын айтсам, мен муну тезирээк аткаруунун эч кандай жаман жери жокпу деп ойлогом, бирок жоопторуң жакшы болуп чыкты. Мыкты!"
2 -кадам. Керек болсо конструктивдүү сындарды бериңиз
Жаңы кызматкер ката кетирсе, жаңы кызматкерге билдирүүдөн тартынбаңыз. Муну өлүмгө алып келүүчү каталар болгон учурда жана ошол эле каталардын кайталанбашы үчүн жасашыңыз керек.
- Керек болсо, "мындай кылсаң оңой болмок" же "эч нерсе эмес, бул кичинекей эле ката" деп сынды жумшартыңыз.
- Жалпысынан алганда, жаңы кызматкерлер мүмкүн болушунча тез арада пайдалуу пикирлерди алгысы келишет. Эгер бир нече айга калтырылса, анда ал эмне үчүн биринчи кезекте анын каталарын оңдоп койбогонуңузга таң калат.
Кадам 3. Жаңы кызматкердин жакшы иштөөсүнө убакыт бер
Акырындык менен жоопкерчиликти бериңиз. Эгер ката кетирсе аны катуу урушпаңыз. Окутуу мезгили бүткөндөн кийин да жетекчилик берүүнү улантыңыз. Ар бир жумуш жана ар бир адам уникалдуу, ошондуктан жөнгө салуу убактысы да ар башка.
Кимдир бирөөнүн жөндөмүнө жана компаниянын саясатына жараша, жакшы иштөөгө даяр болгонго чейин 1 жыл үйрөнүшү мүмкүн
4 -кадам. Тренингди ишке ашыруу боюнча пикир сураңыз
Жакшы окутуу программасы тынымсыз иштелип чыгышы керек. Жаңы кызматкер тренингди аяктагандан кийин, андан жакшыртууга муктаж болгон нерселерди сунуштоону сураңыз. Бүтүрүү керек болгон материал барбы, балким окутуу өтө тез же өтө жай, же окуу материалынын схемасын өзгөртүү керекпи деп сураңыз.
