Соода менеджери өзү жетектеген бардык кызматкерлердин мотивациясын сактоо үчүн жооптуу, алар ар кандай кыйынчылыктарга туш болушат, мисалы: сатуу максаттарына жетүү, рыноктун шарттарын билүү жана жаңы рыноктук үлүштөрдү өздөштүрүү. Соода менеджери катары сиз, мисалы, колдоо көрсөтүү, таануу жана белектерди берүү менен мотивациялуу иш чөйрөсүн түзүү аркылуу сатууну көбөйтүүңүз керек. Сиз ошондой эле ар бир кол астыңыздагы ар кандай киргизүүлөрдү угууга жана алардын приоритеттерине жараша максаттарды коюуга убакыт бөлүшүңүз керек. Соода тобун кантип мотивациялоону билүү үчүн бул макаланы окуңуз.
Кадам
Метод 2: Иш атмосферасын жакшыртуу
Кадам 1. Бардык сатуу кызматкерлери менен үзгүлтүксүз жолугушууларды өткөрүңүз
Бул жолугушуудан пайдаланып, кемчиликтерин талкуулоо үчүн эмес, ар бир сатуучу менен иштөө чөйрөсүнө байланыштуу ар кандай маселелерди талкуулоо аркылуу чечүү керек. Моральга жана максаттуу жетишүүгө таасир этпөө үчүн мотивацияны төмөндөтүүчү потенциалы бар нерселерди жеңүү менен колдоого алынбаган жумуш атмосферасын жакшыртуу.
Жолугушууларда ар бир сатуучудан аларга эмне түрткү болгонун сураңыз. Кээ бирөөлөр үчүн акчалай сыйлык, кызмат ордунан көтөрүлүү же колдоочу иш чөйрөсү мотивация булагы болушу мүмкүн. Алардын жоопторун угуп, жазып алыңыз
Кадам 2. Сатуу тобуна тренинг өткөрүү
Мотивацияны жогорулатуу үчүн тренинг ар кандай жолдор менен жүргүзүлүшү мүмкүн, мисалы:
- Кесиптештерине үйрөтүүнү сатуучуга тапшырыңыз. Сатуучулардын биринен материалдарды даярдоо үчүн жумуш убактысын бөлүүнү сураңыз жана алардын адистиги боюнча темада 1 сааттык тренинг өткөрүңүз. Бул ар бир сатуучунун конкреттүү жөндөмдөрүн аныктоого жана алар менен жакшы байланыш түзүүгө жардам берет.
- Салыштырмалуу изилдөөлөрдү жүргүзүү. Башка компаниянын маркетинг менеджери менен байланышыңыз, ал сиздин командаңызга алар жетектеген сатуу ийгилигинен сабак алууга мүмкүнчүлүк берет. Башка бизнес же продукт тандаңыз. Жолугушууга дайындалыңыз, ошондо сиздин команда сатуу стратегиясы жөнүндө биле алат. Мисалы: командаңызды дагы толкундандыруу үчүн, аларды ийгиликтүү сатуучу уюштурган семинарга чакырып, кыска, мотивациялуу презентацияны угуңуз. Ички жолугушууларда ар бир адам жаңы материалды даярдап, презентация жасасын.
- Сатуучулар тобун үйрөтүү үчүн консультантты чакырыңыз. Билим деңгээлин жана тажрыйбасын билип туура консультантты тандаңыз. Анын дагы башка жөндөмдөрү бар экенине ынангыла, мисалы: убакытты башкарууну түшүнүү жана окутууда тамашакөй болуу. Кыска тренинг графигин түзүңүз жана мугалимден ар бир сатуучуга мугалим менен жекече машыгуу мүмкүнчүлүгүн берүүсүн сураныңыз.
- Сатуучулардын бирин тажрыйбасыз команда мүчөлөрүнө насаатчы кылып дайындаңыз, алар кыйынчылыктарга туруштук берүүгө даяр. Эгерде машыктырган сатуучу сатуу максаттарына жетсе, насаатчыны шыктандырыңыз. Бул ыкма компания иш тобун түзсө абдан эффективдүү болот.
Кадам 3. Жаңы аппаратты орнотуу
Кардарларды кармоо менеджменти (CRM) программасын ишке ашыруу компанияга оорчулук келтирбестен, сатууну көбөйтүү үчүн жаңы куралдарды сатып алыңыз. Отчетторду, электрондук каттарды же мобилдик тиркемелерди жөнөтүү аркылуу эффективдүү байланыш ар бир сатуучунун ишинин эффективдүүлүгүн жогорулатат, максаттарга жетүүнү колдойт жана мотивацияны жогорулатат.
Вебсайттар жана CRM аркылуу жаңы программаларды ишке ашыруу адатта убакытты жана тренингди талап кылат. Бардык сатуу кызматкерлерине жаңы аппаратты стресске кабылбастан колдонуу мүмкүнчүлүгүн берүү, анткени ар кимдин окуу жөндөмү ар башка
Метод 2 2: Компания саясаты аркылуу шыктандыруу
Кадам 1. Ар бир кызматкерди кантип туура мотивациялоо керектиги жөнүндө ойлонуп көрүңүз
Мүмкүн болсо, кызыктыруучу же комиссиялык топтомду тууралап, аларды дагы толкундантыңыз. Бирок, бул ыкма баарына эле ылайыктуу болбошу мүмкүн экенин унутпаңыз. Ар бир сатуучуну керектүү нерсеге жараша мотивациялоонун 1-3 жолун ойлонуп, анан жазуу түрүндө жазыңыз.
Кадам 2. Реалдуу жана эффективдүү стимул же комиссиялык топтомду сунуштаңыз
Эгерде бир нече сатуучулар максатка жете алса, анда алар кантип иштээрин билүү үчүн баалоо жүргүзүңүз жана мотивация бериңиз. Комиссиянын же сатуунун максаттуу суммасын тууралаңыз, мисалы: рынок шарттары начар болсо, максатты төмөндөтүңүз же суроо -талап көбөйсө, максаттуу көрсөткүчтү жогорулатыңыз жана жаңы максатка ылайык комиссиянын өлчөмүн аныктаңыз.
3 -кадам. Күнүмдүк, жумалык жана айлык стимулдарды берүү
Мотивацияны жогорулатуу үчүн, компания апталык сатуулардын эң жогорку көрсөткүчтөрүнө жеткен сатуучуларды стимулдаштырарын билдириңиз. Стимулдар бекер саякат, кошумча өргүү күнү, соода купону, бир чыны кофе, бекер түшкү тамак же фитнес борборуна/спорт клубуна бекер мүчө болуу болушу мүмкүн. Бонустук программа ошондой эле белгилүү бир мезгил ичинде жогорку максаттарга жетүү үчүн мотивацияны жогорулатууга жөндөмдүү.
Стимулдар дени сак атаандаштыкты пайда кылат, анткени ар бир адам эң мыкты сатуучу болуу үчүн же алдын ала коюлган максатка жетүү үчүн көп иштейт. Бири -бириңерди кулаткандан көрө, дени сак атаандаштыкка үндөөчү жагымдуу стимулдардын санын аныктаңыз
Кадам 4. Жеке максаттарды коюңуз
Ар бир адамдын муктаждыгына жараша мотивация бериңиз, анткени аны эң толкундандырган нерсеге көңүл буруңуз, мисалы: эгер сатуучу W белгилүү бир кызмат стажына жетүү алдында турган болсо, анда ал максатка жеткенде кошумча 2 күндүк өргүү түрүндө стимулдарды сунуштаңыз..
Кадам 5. Өз ара колдоочу жумушчу чөйрөнү түзүү
Көптөгөн сатуучулар максаттарына жетүү үчүн жеке иштөө керек деп ойлошот. Соода топторун бири -бирине жардам берүүгө түрткү берүүчү стимул пакеттерин сунуштаңыз жана алар биргелешип иштөө аркылуу өз максаттарына жетиши үчүн билим менен бөлүшүшөт.
6 -кадам. Максатына жеткен сатуучуларды баалаңыз
Кимдир бирөөнүн талыкпаган эмгеги менен куттуктоо, алар кийинки максатына жетүү үчүн дагы да көбүрөөк иштөөнү каалашат. Төмөнкү ыкмаларды колдонуу керекпи же жокпу, ойлонуп көрүңүз:
- Көптөгөн адамдардын алдында куттуктоолор. Бардык сатуу тобу катышкан жогорку жетишкендиктерге жетишкендигин жарыялаңыз. Анын ийгилигин майда -чүйдөсүнө чейин сүрөттөп бериңиз, мисалы: “Джожон эң жакшы сатуучу деген наамга жетүү үчүн справкаларды сурап, сатып алуучуларды алуу үчүн өзгөчө жөндөмгө ээ. Максатка жетүүдөн тышкары, Жожон жолдомолор аркылуу сатуунун эң жогорку көрсөткүчтөрүнө жетише алды. Сураныч, кардарлардан сизди досторуна жана кесиптештерине кайрылуусун кантип сурануу керектигин түшүндүрүңүз ».
- Жазуу жүзүндө таанууну камсыз кылуу. Таанууну камсыз кылуу үчүн жылдык баалоону күтүүнүн кажети жок. Анын ыраазычылыгын сезүү үчүн үйүнө кат жөнөтүп, үй -бүлөсүнө соода талондорун бериңиз.
- Жетекчиңизге жогорку жетишкендиктердеги сатуучуну таанытыңыз жана анын жетишкендиктерин түшүндүрүңүз. Жогорку кызматтагылардан таанылуу оңой иш эмес, айрыкча сиздин бөлүмдө кызматкерлердин алмашуусу өтө жогору болсо. Максатка жетише алган сатуучуларга директорлор кеңеши менен жолугушуу же стратегиялык маселелерди талкуулаган жыйындарга катышуу мүмкүнчүлүгүн берүү.
