Жумуш ордундагы коркутуу - бул анын ишмердүүлүгүн басмырлоо, басынтуу, уят кылуу же түшүрүү максатында кызматкерге каршы түздөн -түз аракеттерди атайылап кайталоону билдирет. Бул кесиптештерден, көзөмөлчүлөрдөн же жетекчиликтен келип чыгышы мүмкүн жана бул бардык деңгээлдеги бардык жумушчулар үчүн чыныгы көйгөй. Бул тамаша эмес. Жумуш ордунда коркутуу жүрүм-турумун таанып билүүнү үйрөнүү менен сиз өзүңүзгө жана кесиптештериңизге дени сак жана өндүрүмдүү чөйрөнү түзүүгө жардам бере аласыз. Көбүрөөк билүү үчүн мындан кийин окууну улантыңыз.
Кадам
4 ичинен 1 -бөлүк: Жумушта зомбулукту түшүнүү
Кадам 1. Кордоо деген эмне экенин жана ал эмне кыларын билип алыңыз
Мектептин аянтчасындагы кичинекей балдардай эле, жумуш ордунда коркутуу сизди кулатуу үчүн коркутуу жана манипуляцияны колдонот. Жүрүм -турумду таанууну үйрөнүү - аны токтотуунун жана ыңгайлуу шартта жумушка кайтуунун биринчи кадамы.
- Зулумдук кыйноону кылганга ырахат тартуулайт. Сиз ар дайым жумушта баары менен тил табыша албайсыз, бирок бул сизди кордоого же өзүңүздү кордоого татыктуу дегенди билдирбейт. Бул өзгөчөлүктү таанып, экөөнү айырмалаңыз - бул адам сизди кыжырдантууга, өйдө көтөрүүгө же түшүрүүгө өзгөчө аракет кылып жаткандай сезилет? Алар ырахаттанып жаткандай сезилет? Эгерде жооп ооба болсо, анда бул, балким, коркутуу.
- Зөөкүрлөр, адатта, көзөмөл менен терең психологиялык көйгөйлөргө ээ. Билип коюңуз, рэкетчилик сиздин келбетиңизге жана мүнөзүңүзгө азыраак, ал эми бейбаштыктын коопсуздугуна көбүрөөк байланыштуу.
Кадам 2. Кордоочу жүрүм -турумду аныктоо
Жөнөкөй түшүнбөстүктөн же жеке конфликттен да көптү көрсөткөн коркутуунун анык белгилерин байкаңыз. Жумушта коркутуу төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:
- Кыйкыргыла, жекече, чогуу иштегендердин алдында же кардарлардын алдында.
- Аты чакырып жатат
- Кемсинтүү же орунсуз комментарий берүү.
- Ашыкча көзөмөлдөө, сындоо же адамдардын ишиндеги майда кемчиликтерди табуу
- Атайылап башкаларга жумуш жүктөө
- Бирөөнүн ишин талкалоо үчүн аны талкалоо
- Эффективдүү иштөө үчүн зарыл болгон маалыматты жашыруу.
- Бирөөнү кадимки жумуш ордунда/кызматкердин бөлмөсүндөгү сүйлөшүүдөн активдүү түрдө алып салуу жана кимдир бирөөнү жагымсыз сезүү.
3 -кадам. Сиз рэкетчиликтин курмандыгы экениңизди көрсөткөн жумуштан тышкаркы белгилерге көңүл буруңуз
Эгер сиз үйдө бул симптомдордун бирин байкап жатсаңыз, сизди коркутуу кыйнашы мүмкүн:
- Сиз жумушка баруудан коркуп, уктай албай кыйналып жатасыз же жүрөк айлануу менен кусуп кыйналасыз.
- Сүйлөшүүлөрдүн көптүгүнөн жана жумуш маселелери менен алектенүүдөн үй -бүлөңүздүн көңүлү калат.
- Сиз жумушка кайтуу убактысы келгенде тынчсызданып убакыт өткөрөсүз.
- Сиздин дарыгер, мисалы, кан басымы жана башка стресс маселелери сыяктуу ден соолук көйгөйлөрүн карайт.
- Жумушта кыйынчылык жараткандан кийин өзүңүздү күнөөлүү сезесиз.
4 -кадам. Өзүңүздүн эзүү сезимдериңизди этибарга албаңыз
Эгерде сиз өзүңүздү адилетсиз түрдө четке кагып жаткандай сезсеңиз же сизге көп кордук көрсөтүлсө, бул көптөгөн себептерден улам болушу мүмкүн. "Ар бир адам бул дарыланууну алат" же "мен ага татыктуумун" - бул бейбаштык сага сиңирген жалпы күнөө сезимдери. Өзүңүздү кордоп жаткандай сезсеңиз, өзүңүздү жек көрүүнүн тузагына түшүп калбаңыз. Зордук -зомбулукту токтотуу жана жумуш чөйрөсүн кайтарып алуу үчүн план түзүңүз.
Мектептеги бейбаштыктан айырмаланып, алыстаган же алсыз деп эсептеген жабырлануучуларды артык көрөт, жумуш ордунда коркутуу көбүнчө мансапка коркунуч туудурган кызматкерлерди тандайт. Эгерде сиздин бар экениңиз башкаларга жаман көрүнсө, анда алар сизди төмөндөтүү зарыл экенин сезишет. Муну кайра кайталанган комплимент катары караңыз. Сизде жакшы аткаруу бар. Сен муну билесиң, алардын сени убара кылышына жол бербе
4төн 2 бөлүк: Аракет кылуу
Кадам 1. Бузукуга муну токтотууну айт
Албетте, бул угулганга караганда кыйыныраак, бирок сиз коркутуп жатканыңызды сезүү үчүн кээ бир жаңсоолорду жана билдирүүлөрдү ойлонсоңуз болот.
- Колуңузду көтөрүп, өзүңүз менен бейбаштын ортосунда чек ара түзүп, колуңуз менен токтоо белгисин колдонгон милиционерге окшоп.
- Капаланууңузду билдирүү үчүн кыска бир нерсе айтыңыз, мисалы: "Сураныч, токтоп, мага иштөөгө уруксат бериңиз" же "Сураныч, сүйлөөнү токтотуңуз". Бул сизге жүрүм -турумуңуз менен күрөшүүгө жардам берет жана эгер ал сакталып калса, сизге кабарлоого ок -дарыларды берет.
- Эч качан эзүүнү кеңейтпеңиз. Кыйкыруу же кыйкыруу акыры сизди кыйынчылыкка алып келиши же абалды начарлатышы мүмкүн. Тынчтыкты колдонуңуз, үнүңүздү чогултуп, адамга тапочканы чайнаган итке окшоп токтоңуз деп айт.
Кадам 2. Рекетчиликтин бардык окуяларын жазып алыңыз
Кыйноочунун атын жана аны басуунун ыкмасын жазыңыз. Конкреттүү убакытты, датаны жана жерди, ошондой эле окуянын күбөлөрүнүн ысымдарын жазыңыз. Мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат даярдап, чогултуңуз. Документтерди чогултуу - эң маанилүү нерсе жана маселени башчыңызга же юридикалык топко алып барганыңызда, бейбашты токтотуунун эң конкреттүү жолу.
Эгерде сиз коркутуп жатканыңызга ишенбесеңиз да, сезимдериңизди күндөлүгүңүзгө жазуу сизге сезимдериңизди чыгарууга жана эмне менен күрөшүп жатканыңызды өзүңүз аныктоого жардам берет. Сезимдериңизди жана нааразычылыктарыңызды жазуунун натыйжасында, сизди кордогон жокпуз же сизди сөзсүз кордоп жатат деп чечишиңиз мүмкүн жана сизге чара көрүү керек
3 -кадам. Күбөлөрдү алыңыз
Каалаган убакта бир нече кесиптештериңиз менен кеңешиңиз жана алар сиздин далилдериңизди тастыктоо менен сизди колдооруна ынаныңыз. Келечекте колдонуу үчүн аларды жазып коюңуз. Сиз менен иштешкен адамды же столуңузга жакын адамды тандаңыз.
- Эгерде коркутуу белгилүү бир убакта же жерде боло турган болсо, анда сизди бейбашыңыз кыйнайт деп шектенсеңиз, күбөлөрүңүздү ошол аймакта калтырыңыз. Кесиптешиңизди сизди коркутуп жаткан башчыңыз менен жолугушууга алып келиңиз. Эгер баары жаман болуп кетсе, даяр болосуз жана кийинчерээк далилдериңиз болот.
- Эгер сизди кордоп жаткандай сезсеңиз, анда башка адамдар да ошондой болушу мүмкүн. Биригип, бир душманга каршы турууга жардам бериңиз.
4 -кадам. Тынчтануу жана бир аз күтө туруу
Бардык далилдериңизди топтогонуңузга жана тынч жана профессионалдуу экениңизге ишениңиз. Кожоюнуңузга чуркап барып, бардык эмоцияңызды төгүп жиберсеңиз, сиз чоңураак көйгөй болгондо, ызаланып же ашыкча реакция кылып жаткандай көрүнөсүз. Эгерде сиз тынч болсоңуз, анда сиз ачык сүйлөп, өзүңүзгө жакшы ишти алып келип, жумуш ордуңузду жакшы жакка өзгөртүүгө көбүрөөк мүмкүнчүлүк аласыз.
Коркунучтуу кырдаал менен иштин башчысына отчеттун ортосунда бир түн күтө туруңуз. Эгерде сиз ошол учурда кордолуп жатсаңыз же башчыңызга айтуудан мурун бир аз күтүүгө туура келсе, өзүңүздүн бейбаштыктан алыс болууга аракет кылыңыз. Тынч болуңуз жана жолуңузду улантыңыз. Эгер сиз рэкетчилик болушу мүмкүн деп ойлосоңуз, анда ал даяр болсоңуз
Кадам 5. Жетекчиңиз же HR өкүлү менен жолугушуу өткөрүңүз
Жазуу жүзүндөгү далилдерди, күбөлөрүңүздү алып келип, ишиңизди мүмкүн болушунча тынчыраак бериңиз. Ал жакка кирип, аны айтуудан мурун эмнени сүйлөшө турганыңызды практика жүзүндө аткарыңыз. Дооңузду кыска жана таттуу кылыңыз жана сиздин жетекчиңиз сиз үчүн даярдаган бардык документтерди толтуруңуз.
- Сиздин жетекчиңиз сурамайынча, кандайдыр бир иш -аракетти сунуштабаңыз. Башкача айтканда, кожоюнуңузга барып: "Брюс мени кордогону үчүн аны иштен алуу керек" деп айтуу орунсуз. Доолоруңузду мүмкүн болушунча күчтүү жана мүмкүн болушунча айыптоочу далилдер менен иштеп чыгыңыз: "Мен бул жүрүм -турумдан көңүлүм калды, менде башка тандоо калган жок, демек сиз билишиңиз керек". Кожоюнуңуз кийинки иш -аракеттери жөнүндө өз тыянагын чыгарсын.
- Эгерде сиздин кожоюнуңуз сизди коркутуп жатса, HR менен байланышыңыз же жетекчиңиздин жетекчиси менен байланышыңыз. Бул армия эмес жана "буйрук чынжыры" жок. Өзгөртө ала турган адам менен сүйлөшүңүз.
Кадам 6. Ээрчүү
Эгерде рэкетчилик улана берсе жана ал дагы эле чечилбесе жана аны токтотуу үчүн эч нерсе жасалбаса, анда жогорку жетекчилик, персонал жана ал тургай HR (Адам ресурстары) менен сүйлөшүп, аны андан ары же жогору көтөрүүгө укугуңуз бар. Сиздин даттанууңуз олуттуу каралмайынча жана кырдаал жөндөлгөнчө, достук чөйрөдө иштөөгө уруксат бериңиз.
- Сиз үчүн жагдайды жакшыртууга жардам бере турган ар кандай альтернативаларды ойлоп табуу пайдалуу болушу мүмкүн. Эгерде сиздин кожоюнуңуздун жетекчиси сиздин жетекчиңизди иштен кетиргиси келбесе, бирок рэкетчилик болуп жатканын билсе, сизди которууну каалайсызбы? Үйдөн иштегиңиз келеби? Сиз үчүн жагдайды эмне "жакшы" кылат? Эгерде сиз өзүңүз үчүн бир нерсе кылышыңыз керек болсо, альтернативалар жөнүндө олуттуу ойлонуп көрүңүз.
- Эгерде сиз далилдерди алып келсеңиз жана эч нерсе өзгөрбөсө же абал начарлап кетсе, юристке кайрылып, мыйзамдуу чара көрүү жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Аларга документтерди бергиле жана мыйзамдуу чара көрүлүшүн талап кылгыла.
4 -жылдын 3 -бөлүгү: Зордук -зомбулуктан калыбына келтирүү
Кадам 1. Оңдоо иштерине артыкчылык бериңиз
Эгерде сиз рэкетчилик тажрыйбаңызды калыбына келтирүүгө убакыт бөлбөсөңүз, сиз кызматкер катары жакшы жана адам катары бактылуу боло албайсыз. Каникулга бир аз эс алып, бир аз жумушка көңүл бурбаңыз.
Эгерде сиз өзүңүзгө жакшы мисал келтирген болсоңуз, анда акы төлөнүүчү каникулга жакшы талапкер болушуңуз керек. Бул мүмкүнчүлүктү колдонуңуз
2 -кадам. Жумуштан тышкары маанидеги иштер менен алектенүү
-Бул жумуш деп аталат, бекеринен супер бактылуу убакыт. Ар кандай жумуш, атүгүл дени сак жумуш чөйрөсү сизди бир аздан кийин кыжырдантып, эс алууңузду жана жумуш этикаңызды жана адеп -ахлакыңызды калыбына келтирүүнү каалайт. Эгерде сизди коркутуп -үркүтүп, өзүңүздү жакшы сезе баштасаңыз, сизге керек болушу мүмкүн:
- Эски хоббилерге убакыт бөлүңүз
- Дагы окуу
- Таанышууну баштаңыз
- Досторуңуз жана үй -бүлөңүз менен баарлашыңыз
3 -кадам. Врачыңыз же психиатрыңыз менен сүйлөшүңүз
Сиз ойлогондон да олуттуу дарылоого муктаж болушуңуз мүмкүн. Терапия же дары -дармектер керек болушу мүмкүн, эгерде сиз жумушта рэкетчиликти кармоодо көп убакыт өткөрсөңүз.
Кадам 4. Жумуштарды өзгөртүү
Бул ушундай болушу мүмкүн, ал тургай, бейбаштык менен күрөшүлгөн болсо да, сырттан жаңы мүмкүнчүлүктөрдү издөө ыңгайлуу болушу мүмкүн. Бул тажрыйбаны артка кетүү эмес, мүмкүнчүлүк катары кабыл алыңыз. Эгерде сиз жумуштагы позицияңызга канааттанбасаңыз, балким жаңы кесип боюнча жаңы көндүмдөрдү иштеп чыгуу, башка жагдайга өтүү же жөн эле жаңы филиалга өтүү сизге жашоого жана жумушка жаңыча көз караш берет.
4 ичинен 4 -бөлүк: Иш берүүчү катары кордоонун алдын алуу
Кадам 1. Сиздин бизнесте рэкетчилик боюнча нөлдүк сабырдуулук эрежесин ишке ашыруу
Ар бир ден соолук жана жыргалчылык эрежеси рэкетчиликке каршы протоколдорду камтышы керек. Бул ишке жетекчилик тарабынан тартылганына жана колдоого алынгандыгына жана бизнестин бардык деңгээлдери тарабынан олуттуу түрдө кабыл алынганына ишениңиз.
Муну ачык эшик эрежеси менен жупташтырыңыз жана бардык деңгээлдеги бардык кызматкерлердин бул жүрүм -туруму тууралуу кабардар экенине ынануу менен, жумуш ордунда рэкетчиликке багытталган жолугушууларды өткөрүп туруңуз
Кадам 2. Дароо коркутуу жүрүм -турумун чечүү
Сиздин кызматкерлер бири -бири менен жакшы мамиледе болот деп ойлоп, жакшылыкка үмүт артта отуруу оңой. Бул мүмкүн эмес. Продуктивдүү, дени сак жана эффективдүү иш чөйрөсүн кааласаңыз, кызматкерлердин арасында көйгөйлөрдүн күчөшүнө жол бербеңиз.
Бардык даттанууларды олуттуу жана кылдат текшериңиз. Эгерде даттануулар өтө сезимтал кызматкерлерден келип түшсө жана бул жөнөкөй эле түшүнбөстүк болуп чыкса, алар сиздин көңүлүңүзгө татыктуу
3 -кадам. Атаандаштыкты жоюу
Адатта, коркутуу жумуш ордунда атаандаштык сезиминен пайда болот, алдыңкы кызматкерлер психологиялык согушка катышуу менен аларды басмырлоого аракетин саботаж кылган башка кызматкерлердин көндүмдөрүнө коркунуч туудурат. Бул коркунуч жана бул начарлашына жол берүү үчүн динамикалык жумуш ордунда көйгөй болуп саналат.
Жумуш ордунда конкурс кызматкерлер мыкты болгусу келет жана ийгилик үчүн сыйлыкка ээ болгондо көбүрөөк иштейт деген ишенимге негизделген. Бир нече бизнес моделдериндеги атаандаштык өндүрүмдүүлүктү жогорулатары чын болсо да, кызматкерлердин алмашуусун жогорулатат жана душмандыкты жана кастыкты жаратышы мүмкүн
Кадам 4. Жетекчилик менен кызматкерлердин өз ара аракеттенүүсүнө дем берүү
Жумушчу күчүңүз бардык деңгээлде канчалык мажбурлуу болсо, эң төмөнкү деңгээлдеги жумушчулар өз алдынча көз каранды болуп калышат. Шайтан сыяктуу ойлонуп көрүңүз -ата -эненин аралдан жок болушуна жол бербеңиз, балдар жакшы болот.
Кеңештер
- "Чыбыктар жана таштар сөөктөрүмдү сындырышы мүмкүн, бирок сөздөр мага эч качан зыян келтирбейт!" жана башкалар "Кыздар/Кыздар ыйлабайт" сыяктуу. Сөздөр алат жабыркап, тереңге жана эзилгенге чейин сайылган алат көз жаш жана кайгы алып келет.
- Өзүңүздү өзүңүз сактаңыз жана өзүңүз менен сыймыктанууну улантыңыз. Алардын айткандарына ишенбеңиз жана сиздин ким экениңизди токтотушуна жол бербеңиз.
- Өч албаңыз - Бул сиздин көзөмөлүңүздү жоготуп коюшу мүмкүн жана сизди кордогондун ордуна күнөөлөшү мүмкүн.
- Бузукунун жеке айткандарын эч качан жүрөгүңө түйбө; муну менен өзүңүздүн баалуулугуңузга гана зыян келтиресиз.
- Бейбаш жабырлануучуну "полиция интервьюсу" же "репетиция стили" деген көптөгөн суроолор менен суракка алат. Киришүүлөр жабырлануучуларды ачуудан коркуп, аларды коркутуп -үркүтүү үчүн күнөөлүү сезиши мүмкүн жана бул аларды тынчсыздануу, коргонуу жана жалгызсыроо сезимин жаратышы мүмкүн.
- Сизге айтылган зыяндуу комментарийлер үчүн - сиз кыла турган эң жакшы нерсе - эч нерсе айтпоо жана кетүү же жөн эле бир сөздү колдонуу, сиз бейбаштыкка кызыкпаганыңызды көрсөтүү үчүн.
- Тамаша же тамаша катары берилген зыяндуу ушактардан жана жагымсыз комментарийлерден этият болуңуз. Эгер ал сенин сезимиңди оорутса, анда ал сенин сезимдериңди оорутат.
- Реакциялар жөнүндө ойлон. Эгерде ал күч алса, кийинки кадамдарыңызга күбө болушуңуз керек. Көпчүлүк адамдар бул кишини сизге мындай коркутуу болбошу жана шарттарга карабай мындай мамилени кабыл албоо жөнүндө алгачкы билдирүү катары колдонушат.
- Куугунтуктоонун бардык окуяларын жазыңыз жана билдирүүңүздү колдоо үчүн электрондук каттар жана жумуш буйруктары сыяктуу далилдерди сактап коюңуз.
- Уланта бер. Сиз жалгыз эмес экениңизди унутпаңыз.
- Эгерде чындап эле жаман болуп кетсе, доктурга кайрылып, ооруп же эс алуудан коркпоңуз.
- Эсиңизде болсун, сиз рэкетчилик жөнүндө кабарлаганыңызда, сиз жомок айтпайсыз - сиз жана башкалар коопсуз болууга, адилеттүү мамиле жасоого бактылуу болууга жана ар кандай рэкетчиликтен эркин болууга укуктуусуз. Кимдир бирөө сизди угуп, олуттуу кабыл алмайынча бул жөнүндө айта бериңиз.
- Компаниянын процедураларынан жана кадрлар бөлүмүнөн чыгып, юридикалык жардам сурап кайрылууга даяр болуңуз.
- Зордук -зомбулукка кабылган адамдар өтө жалгызсырашат жана анын таасири өтө узак убакытка, ал тургай өмүр бою уланат.
- Сиз бейбашка кеңеш бере аласыз, эгер анын аракеттери токтотулбаса, анда аны жетекчиликке жеткирүүнүн башка жолу жок, куугунтук сиздин жумушту артка тартып жатат.
*Эгерде сиз рэкетчилик чөйрөсүнүн курмандыгы болсоңуз, айрыкча, эгер сиз дайыма шылдыңчылдыктын негизги баскычы болсоңуз, анда өзүңүздү маал -маалы менен баалоо туура болот. Өзүңүзгө суроо бериңиз, эмне үчүн алар мага мындай кылышты, менин катам эмне болду? Сага айткан бардык жаман сөздөрдү чогултуу акылыңды гана кыйнайт, жөн эле сени чындап ооруткан, инсандыгыңды басынткан, көп адамдар сага ыргыткан бир сөздү ал. Балким, алар сени жалгызсырап, башка адамдар менен тил табыша албаган адамдай сезиши мүмкүн. Эгер алар сиздин жек көрүүңүздү алыстык деп эсептешсе, анда сиз өзүңүздү өнүктүрүүнүн, убакыттын өтүшү менен достук мамиледе болуунун, алардын баарлашуусуна аралашууну үйрөнүүнүн мезгили келди. Бирок эгер алар менен болуу абдан кыйын болсо, бирдей же бирдей кызыкчылыкка ээ болгон адамдарды табыңыз. Жумуш чөйрөсүндө жок дегенде бир досуңуз болушу абдан маанилүү. Анткени көбүнчө жалгыз болгонду жактырган адамдар жана жалгыз адамдар дайыма эзүүнүн курмандыгы болушат. Жөн гана өзүңүзгө ишениңиз жана ар дайым өзүңүздү сүйүңүз. Эгерде сиз адамдар сиздин компанияңыздан ырахат алышын кааласаңыз, анда сиздин компанияңызды биринчи сүйүшүңүз керек болгон жалгыз адам - бул өзүңүз.
