"Акылсыз адам унчукпаганда акылдуу, ал эми оозун жапканда түшүнөт деп ойлошот."
Накыл сөздөр 17:28
Оозеки баарлашуу жөндөмү күнүмдүк жашоодо абдан маанилүү болгон маанилүү атрибут, ошондуктан биз айткысы келген сөздөрдү иреттебей туруп, оюбузду дароо билдире алабыз. Бул артыкчылыктары жана кемчиликтери бар. "Кач!" Деп кыйкырганга чейин бир аз ойлонуу бизге кыйын болмок. кимдир бирөөгө эскертүү берүү керек болгондо, ал дароо өзүн сактап калат. Маектешибиз менен сүйлөшүүдө дароо жооп бере албасак, байланыш бузулат.
Башка жагынан алганда, бул жөндөм көп учурда көйгөйлөрдү жаратат, эгер биз дароо эле пайдалуу эмес же ойлонулган түрдө берилиши керек болгон сөздөрдү айтсак. Көптөр ушундай нерсени башынан өткөрүшкөн, айрыкча, стресске кабылганда, тирешкенде же каалаган убакта жооп берсек. Айла - бул шартка туш болгондо дайыма сергек болуу, анткени биздин сөздөр дайыма биз каалаган нерсеге дал келбейт. Бул маселени чечүү өтө татаал эмес, бирок жүрүм -турумду өзгөртүү керек. Бул макала табигый түрдө эркин сүйлөө үчүн, сүйлөө алдында ойлонуу жана унчукпоо керекпи же жокпу чечүү үчүн оозеки сүйлөшүүдө маалымдуулукту түзүүгө жардам берет.
Кадам
Кадам 1. Интроспекция жасаңыз
Кандай шартта өкүнүп калганыңызды байкаңыз. Бул көбүнчө сиз качан болот: кээ бир адамдар, белгилүү бир топтор же ар бир адам менен баарлашуу? урушабы же урушабы? өзүнөн өзү маалымат бериши керек? Баалоо үчүн күнүмдүк окуяларды жазуу үчүн журнал жазуу менен үлгү табыңыз.
Кадам 2. Сиздин жүрүм -турумуңузду аныктаңыз
Көбүнчө терс таасирин тийгизген жагдайды аныктагандан кийин, ошол эле абал кайра кайталанганда сергек болуңуз. Муну таануу жөндөмүңүз канчалык жакшы болсо, жүрүм -турумуңузду өзгөртүү ошончолук жеңил болот.
Кадам 3. Байланышып жатканда байкоо жүргүзүңүз
Сизде жүрүм -турум көйгөйү бар экенин байкаганыңызда, маалыматты угуу менен анын тегерегинде иштөөгө аракет кылыңыз. Көбүнчө биз туура эмес жооп беребиз, анткени биз башка адамдын айткандарын түшүнбөйбүз. Бул сүйлөшүү каалоосун көзөмөлдөп, айланаңызда болуп жаткан нерселерди байкоо үчүн жакшы учур. Эмне деп айтууну ойлобой, активдүү угууну үйрөнүңүз, ошондо сиздин оюңуз берилип жаткан маалыматты иштеп чыгууга багытталат.
4 -кадам. Маектешти байкаңыз
Өзүңүзгө суроо бериңиз: ким сүйлөп жатат жана ал кантип байланышып жатат? Өтө түзмө -түз адамдар бар жана тастыктоочу фактылар менен маалыматты жеткиргендер бар. Көптөгөн адамдар ырастоону камсыз кылуу үчүн көбүнчө мимиканы жана дене тилин колдонушат, бирок татаал теорияларды айткысы келгендер дагы бар. Адамдын маалыматты кантип сиңирип алганы анын маалыматын жеткирүүдө анын жүрүм -турумунан көрүнүшү мүмкүн.
Кадам 5. Сиз бере турган жоопту алдын ала даярдаңыз
Жооп берүүдөн мурун, бир эмес, ар кандай жолдорду карап көрүңүз. Бир нерсени айтуунун ар кандай жолдору бар жана сизге керектүү нерсе - бул темага оң таасир берүү. Байланыш негизинен угуучудан абдан көз каранды. Андыктан угуучунун кызыкчылыгына жараша баарлашуу керек.
Кадам 6. Маалымат берүүдөн мурун бир нече критерийлерди карап чыгыңыз
Сиз натыйжалуу, пайдалуу, так, өз убагында жана жеткирүүгө татыктуу маалыматты бересизби ("ENATA" эффективдүү, керектүү, так, өз убагында, ылайыктуу дегенди билдирет)? Эгерде сиз сүйлөп жаткан кишиге жөн эле жооп берсеңиз, анда баарлашууңуз "ENATA" критерийлерине жооп бербеши мүмкүн. Андыктан реактивдүү болбоңуз жана угууну улантыңыз, андыктан чыр -чатак чыгаруунун ордуна, айтканыңыз пайдалуу.
7 -кадам. Алгач угуучунун реакциясын ойлон
Бериле турган маалымат оң таасирин тийгизе тургандай формулировкаланганбы? Байланыш терс атмосферада жасалганда ийгиликсиз болот. Мунун алдын алуу үчүн, угарман сүйлөбөстөн кандай жооп кайтарарын ойлонуп көрүңүз, анткени сиз ал эмне деп жатканыңызды түшүнөт, алаксыбаңыз. Угарман терс реакция кылса, байланыш үзүлөрүн унутпаңыз.
Кадам 8. Үн интонациясын көзөмөлдөңүз
Сүйлөгөн сөзүңүз эле маанилүү. Үн интонациясы шыктанууну жана чын ыкластуулукту же баш тартууну жана сарказмды билдире алат. Бирок, айтылгандарды туура эмес түшүнсө болот. Негизги себеп - үндүн, сөздүн, дене тилинин, мимиканын жана берилүүчү маалыматтын интонациясы кылдаттык менен каралбагандыктан, сиздин баарлашууңуз угуучулар үчүн эң эффективдүү жол эмес.
Кадам 9. "ENATA" критерийлери боюнча баарлашыңыз
Азырынча эмне деп айтыш керек, эмне үчүн сиз "ENATA" критерийлерине жооп беришиңиз керек, кантип сүйлөө керек жана угуучулардын реакциясын алдын ала көрө аласыз. Башка адам сүйлөп бүткөндөн кийин, ылайыктуу учурду күтө туруңуз. Кээде үзгүлтүккө учуроо керек болсо да, сүйлөшүүнү үзбөңүз. Сүйлөшүүнү кантип токтотуу бул макалада талкууланбайт.
10 -кадам. Дагы бир байкоо жүргүзүңүз
Сүйлөгөндө, эмне айтам деп жакшылап ойлон жана пайда болгон реакцияларга көңүл бур. Сүйлөшүү аяктагандан кийин, процессти жакшылап карап чыгып, андан кийин башкача жана эмне үчүн кыла алаарыңызды аныктоо үчүн баа бериңиз. Бул үзгүлтүксүз процесс. Убакыттын өтүшү менен сиздин жөндөмүңүз өнүгөт жана жакшырат, ошондо сиз жакшыраак баарлашуучу боло аласыз жана маектешиңиз жоопторуңузга көбүрөөк кабыл алат.
Кеңештер
- Сүйлөшүүдө актуалдуу жана жеткирүүгө татыктуу болгон пикирлерди берүүнү тактаңыз. Колго тийген темадан тайбаңыз. Учурдагы сүйлөшүүгө көңүл буруңуз.
- Жооп берүүдөн мурун бир нече секунд күтө туруңуз. Чын эле керектүү, пайдалуу жана ойлонулган жооп берер -бербесиңизди ойлонууга убакыт бөлүңүз.
-
Кээ бир атактуу инсандардын шыктандыруучу цитаталарын эстеңиз:
- "Сүйлөгөнгө жана далилдегенге караганда, унчукпай туруп, келесоо катары көрүнгөн жакшы". ~~ Авраам Линкольн: 12-февраль, 1809-15-апрель 1865-ж.
- "Муну далилдөө үчүн ашыкча сүйлөөдөн көрө, элди силерди келесоо деп ойлоп койгула." ~~ Сэмюэл Клеменс (Марк Твен): 30-ноябрь, 1835-21-апрель, 1910-ж.
- Өкүнгөн нерсеңиз үчүн кечирим сураңыз жана башка адамдын көңүлүн оорутасыз. Жазуу түрүндө же оозеки түрдө кечирим сураңыз. Эң ылайыктуу жолду тандаңыз.
- Эгерде сиз өкүнгөн сөздөрдү айтсаңыз, бул көйгөй кайталанбашы үчүн сүйлөө адатыңызды өзгөртүүгө аракет кылыңыз.
- Жолугушуу залына кирерден мурун, сиз жолуктура турган адамдарды жана алар бере турган суроолорду элестетип көрүңүз. Кантип жооп берүүнү жана жеткирүүнү каалаган маалыматты алдын ала чечип алыңыз.
- Бул процесс көп убакытты талап кылат жана күнүмдүк жашооңуздун маанилүү аспектиси болушу керек. Чеберчиликти жогорулатуу менен, сиз пикирлери урматтоого татыктуу адам болосуз.
- Сүйлөгөнгө чейин ар дайым ойлонууну өзүңүзгө эскертип коюңуз. Мисалы, ойлонууга убакыт бөлүү үчүн колуңузду акырын чымчып коюңуз. Эгерде сиз бир суроого жооп берүүнүн жаңы үлгүсүн орноткон болсоңуз, анда биринчи эле оюңузга келген нерсени айтпайсыз.
- Ээгиңизди колуңуздун артына коюу (жогоруда көрсөтүлгөндөй) - бул акылмандыктын жаңсоосу. Бирок, айланадагы кырдаалга көңүл буруңуз, анткени бул мамилени зеригүү катары түшүнүүгө болот.
Эскертүү
- Сиз менен сүйлөшпөгөн адамдарга сиздин пикириңиздин кереги жок. Сүйлөшүүгө өзүңүздү мажбурлабаңыз.
- Ачууга алдырган сөздөрдү айтпаңыз. Интернет аркылуу башка кишилерди кемсинткен же аларга кол салган сөздөр анча таасир бербейт, бирок бул оозеки түрдө айтылса, таасири такыр башкача болот. Сиз урматтоону жоготуп, терс таасирлерге дуушар болосуз. Сүйлөгөнгө чейин ойлонууну адатка айлантыңыз.
- Эгерде сиз талкуулана турган теманы түшүнбөсөңүз, башкаларды ынандырууга аракет кылбаңыз. Сиз өз пикириңизди айта аласыз, бирок өзүңүздүн божомолдоруңузду көрсөтүңүз.
- Бир эле фразаларды кайра -кайра колдонбоңуз, мисалы, "Негизинен".
- Абсолюттуктардан алыс болуңуз. "Ар дайым" же "эч качан" деген сөздөрдүн колдонулушу талкуу жаратат. Сөздөрдү "көбүнчө", "кээде", "кээде" жана "сейрек" менен алмаштырыңыз. "Бул дүйнөдө эч нерсе идеалдуу эмес" экенин унутпаңыз жана баарлашууда "дайыма" же "эч качан" деген сөздөрдү колдонбоңуз.
- Бир эле сөздү кайталап айтсаңыз угуучулар тажап калышат.
