Күнүмдүк жашоодо биз көп учурда ачуулуу адамдарга туш болобуз. Адатта алар сезимдерин жана реакцияларын башкара алышпайт. Тилекке каршы, алар кээде ачууларын башкаларга көрсөтүшөт. Адам ачууланганда, аны ачууланткан жагдайларга туш болгондо, эмоциясын көзөмөлдөө кыйын. Кээде ачуулануу да көзөмөлдөн чыгып калат. Ачууланган адам менен баарлашуу үчүн сабырдуу жана сабырдуу болуу керек. Ошондой эле эффективдүү угуп, ага көйгөйдүн чечилишин табууга жардам беришиңиз керек.
Кадам
Метод 6: Кимдир бирөөнүн ачуусуна жооп берүү
Кадам 1. Ачууланган адамга жооп бербеңиз
Кимдир бирөө ачууланганда, айрыкча сизге, албетте, сизди эмоциялар алып кетет. Бирок, сиз аны менен байланышууга аракет кылсаңыз, эмоцияңызды кармап турууңуз жакшы.
2 -кадам. Тиешелүү адамдан эмоционалдык аралыкты сактаңыз
Адамдын ачуусун жүрөгүңүзгө жакын кабыл албаңыз. Тескерисинче, кырдаалды объективдүү түрдө байкап, сезимдериңизди адамдын ачуусуна кызыгууңузга айлантыңыз. Сиз өзүңүзгө: «Бул адам чындап ачууланып жатат. Кызык, аны эмне мынча жинденди? »
3 -кадам. Жай жана жай сүйлөңүз
Үнүңүздү бийик чыгарбаңыз же ачууланган сүйлөңүз. Керек болсо бир нече терең дем алып, анан орточо үн менен, салмактуу, салмактуу үн менен сүйлөңүз.
4 -кадам. Коркута турган дене тилин колдонбоңуз
Ачык жана жылуу дене тили адамдын ачуусун басууга жардам берет. Ал сени "антагонист" катары көрбөйт. Сиз көрсөтө турган оң дене тили бар:
- Көз байланышты сактоо.
- Колуңузду көкүрөгүңүздүн алдына бүктөбөй туруп же отуруңуз.
- Турганда башка адам менен бетме -бет келбөө (дене башка тарапка бир аз бурулган).
- Эгерде каралып жаткан адам уруксат берсе, ийинге акырын тийип коюңуз. Бирок, тийүү дайыма эле туура эмес экенин унутпаңыз. Эгерде сиз мамиле кылган ысык мүнөздүү адам өнөктөш же жакын дос болсо, физикалык тийүү дагы деле ылайыктуу болушу мүмкүн. Бирок, эгер сиз сүйлөшүп жаткан адам кардар же кардар болсо, далыңызга тийүү же таптоо сыяктуу физикалык тийүү оройлук деп эсептелет.
5 -кадам. Тиешелүү адамды кыжырдантпаңыз
Эгер анын ачуусун келтирген нерсени билсеңиз, анын ачуусун ого бетер күчөтүшүңүз мүмкүн. Бул кокустан (же атайылап) жасалышы мүмкүн. Кимдир бирөө ачууланып турганда, аны ого бетер ачууландырган же баалабаган нерсени жасабоого аракет кылыңыз.
Метод 2ден 6: Өзүңүздү тынчтандыруу үчүн техникаларды сунуштоо
Кадам 1. Сунуш кылардан мурун кырдаалды байкаңыз
Бирөөнү тынчтандыруунун жолу катары кеңеш берүү жардамга муктаж болбогон адам үчүн орунсуз сезилиши мүмкүн. Бирок, кеңеш берүү туура нерсе болушу мүмкүн, эгерде каралып жаткан адам тынчтандырууга жардамга муктаж болсо. Кеңеш берүү пайдалуу адам менен болгон сүйлөшүүлөр натыйжасыз болуп калганда же ачуусу күчөп кеткенде жана ал ачууга алдыргысы келгенде пайдалуу болушу мүмкүн.
2 -кадам. Адамдан терең дем алуусун сураныңыз
Терең дем алуу сезимдерди эффективдүү жөнгө сала алат. Адамга төмөнкү көрсөтмөлөрдү бериңиз:
- Төрткө чейин дем алып, төрткө чейин кармап, төрткө чейин дем чыгарыңыз.
- Ал көкүрөк демин эмес, ич демин (диафрагмасы аркылуу) жасап жатканын текшериңиз. Карын менен дем алганда, ашказаны кеңейет (кыймылды колу менен ашказанын кармаганда сезсе болот).
- Ал өзүн тынчыраак сезгенге чейин, керек болгон нерселерди жасаңыз.
3 -кадам. Андан онго чейин саноону сураңыз
Ага ачуусун келтиргендерге дароо жооп берүүнүн кажети жок экенин айт. Саноо ачуулануу сезимдерин жоюуда же жеңилдетүүдө пайдалуу. Ошондуктан, сиз ага сезимдерин башкарып, тынчтандырып жатып, онго чейин саноону кеңеш бере аласыз.
4 -кадам. Көңүлдү алаксытыңыз
Аны алаксытып ачуусун унутууга жардам бериңиз. Сиз тамаша айтып же видеону көрүүгө чакырсаңыз болот. Сиз аны сезип жаткан ачууга кам көрөрүңүзгө ишендире аласыз. Кошумча катары, сиз дагы анын көңүлүн бир нече мүнөткө өзгөртүү жакшы идея болушу мүмкүн экенин билдире аласыз, ошондо ал өзүн тынчыраак сезет.
Кадам 5. Ага кыска сейилдөөнү сунуштаңыз
Анын ачуусун келтирген абалдан алыстоо менен, сиз өзүн тынчыраак сезүүгө жардам бере аласыз. Ага бир аз сейилдөөгө, сыртка чыгып эс алууга же жок дегенде ачууланган абалдан алыс болууга кеңеш бериңиз.
Метод 3 6: Натыйжалуу угуу
Кадам 1. Ал сүйлөсүн
Ал сизди чындап эле олуттуу кабыл алып жатканыңызды сезип жатканына ынанууңуз маанилүү. Сүйлөсүн, айткандарын уксун.
Ал сүйлөп жатканда аны кесүүгө же оңдоого болбойт
2 -кадам. Эмпатия көрсөтүңүз
Сиз ага макул болбошуңуз керек, бирок анын сезимдерин түшүнөрүңүздү көрсөтө аласыз. Мисалы, мындай деп айтсаңыз болот: "Мага адилеттүү мамиле жасалбай жаткандай сезилсе, мен да ачууланам деп ойлойм".
Адамдын сөздөрүнө макул болуу ачууну басууга жардам берет. Мындан тышкары, бул ага башкача көз караш менен караганда, ачуулануу туура эмес экенин сездириши мүмкүн
3 -кадам. Суроолорду берүүнү улантыңыз
Көбүрөөк маалымат алуу үчүн ачык суроолорду колдонуңуз. Ачык суроолор "ооба" же "жок" деп жооп берүүнү талап кылат. Ушул сыяктуу суроолор башка адамдан көбүрөөк маалымат талап кылат. Ошентип, сиз туш болгон көйгөйдүн тамырын таба аласыз. Мисалы, сиз: "Бүгүн эртең менен болгон жолугушууда эмне болду?"
Көбүрөөк маалымат алуу үчүн "тагыраак" деген сөз айкашын колдонуңуз. Мисалы, "Тагыраагы, сизди эч ким укпай жатат деп айтсаңыз, башкалар кандай жүрүм -турум көрсөтүшөт?"
4-кадам. Анын айткандарын кайра түшүндүрүү менен анын айткандарын тактаңыз
Анын айткандарын түшүнгүңүз келгенин көрсөтүңүз. Туура айтып жатканын түшүнүү үчүн ал эмне деп айтканын кайра түшүндүрүңүз.
Мисалы, сиз: “Дагы бир жолу түшүндүрүп берейин. Сиз бүгүн эртең менен жолугушууга келдиңиз жана сизге чоң кысым көрсөткөн акыркы мүнөттө презентация берүүнү суранышты. Андан кийин, сиздин кожоюнуңуз уюлдук телефонго ушунчалык берилип кеткендиктен, сиз кароосуз калдыңыз. Чын эле ушундайбы?"
6 -жылдын 4 -ыкмасы: Мүчүлүштүктөрдү оңдоону издөө
Кадам 1. Көйгөйдүн чечимин издөөгө ылайыктуу убакытты аныктаңыз
Адамдын чарчаганда же ачка болгондо эмоционалдык коргонуусу төмөндөшү мүмкүн. Андыктан, маселени чечүүнүн жолдорун издөөгө ылайыктуу убакытты аныктаңыз, өзгөчө, эгерде каралып жаткан адам өзүн жакшы сезип жатса жана терс эмоцияларга алдырбастан колго алынган маселеге мамилесин көрсөтө алса.
Кадам 2. Керек болсо андан кечирим сураңыз
Эгер сиз ката кетирсеңиз же кокустан анын көңүлүн оорутсаңыз, кечирим суроо сиздин алсыз экениңиздин белгиси эмес. Кечирим сурай билүү, сиз атайылап же оорутпаган адамыңызга кам көрөрүңүздү көрсөтөт.
3 -кадам. Ага көйгөйдүн чечилишин табууга жардам бериңиз
Сиз жана тиешелүү адам көйгөйдүн чечимин табуу үчүн бирге иштешиңиз керек. Андан кандай көйгөйдү чечүүнү каалаарын сураңыз. Эгерде сиз анын үмүтүн актай албасаңыз же анын ой жүгүртүүсү реалдуу эмес болсо, анда сүйлөшүүгө боло турган нерселер бар -жогун билип алыңыз.
Кадам 4. "Биз" ат атоочторун колдонуңуз
Бул ат атоочторду колдонуу менен, сиз көйгөйдү чечүү үчүн аны менен иштөөгө даяр экениңизди көрсөтөсүз. Мисалы, мындай деп айтсаңыз болот: "Бул көйгөйдү чечүү үчүн чогуу иштешибиз үчүн сизге кандай жардам керек?"
Кадам 5. Колуңуздагы көйгөйгө көңүлүңүздү буруңуз
Эгерде сиз аны менен компромисске барууга аракет кылсаңыз, колуңуздагы көйгөйгө көңүлүңүздү буруңуз. Мурунку мушташтарды же көйгөйлөрдү көтөрбөңүз. Сиз каалаган чечимге же чечимге жетүү үчүн эски кек сактабашыңыз керек.
Кадам 6. Бекитилген чечим жок болсо, даяр болуңуз
Тиешелүү адам тынчып калмайынча, көйгөйдү чечүү боюнча макулдашуу болбошу мүмкүн. Бул процесс бир нече күнгө созулушу мүмкүн жана ал ачууланбай эле көйгөйгө жооп бергиче, көйгөйлөрдү чечүүнү кечеңдетүү керек болушу мүмкүн.
Метод 5 6: Ачууланган бала менен мамиле кылуу
1 -кадам. Балдарды өз ара урматтоого үйрөтүңүз
Балдарга өз ачуусун кантип жеңе билүү керек. Баары эле балдарды ачууга алдырууну билишпейт, ошончо бала өз каарын өзү чечет. Бул эмоционалдык импульстарды көзөмөлдөөнүн жоктугуна, кыянаттык кылуунун тарыхына жана уруштарга (мектепте да, үйдө да) алып келиши мүмкүн. Балдар жүрүм -турум үлгүлөрүн ата -энелеринен жана алар менен көп убакыт өткөргөн башка чоңдордон үйрөнүшөөрүн унутпаңыз. Балдарга бири -бирин урматтоону үйрөтүү үчүн, мүмкүн болушунча баарлашууга жана балдарыңызга урмат көрсөтүүгө аракет кылышыңыз керек.
- Балаңызга башкаларга жакшы мамиле кылууга үйрөтүңүз. Алардын башкаларга шылдыңдоосуна жол бербе.
- Кыйкырбаңыз жана манжаңыз менен көрсөтпөңүз. Балаңызды уят кылбаңыз, ага жаман аттарды айтпаңыз же анын кылык -жоругу кылдаттык менен кароого негизделбесе дагы, түздөн -түз сынга алыңыз. Анын кылган ишине же сөзүнө ушунчалык күнөөлүү сезбегиле.
- Эгерде балаңыз урмат -сый менен сүйлөшпөсө, сизди сыйлай албаганы үчүн аны дароо күнөөлөбөңүз. Бул чындыгында анын сезимдерине зыян келтириши мүмкүн. Эгерде сиздин бала кичинекей болсо, анда ал көрсөткөн иш -аракеттери же жүрүм -туруму сыйлабастык катары караларын түшүнбөшү мүмкүн. Эгерде ал өспүрүм куракта болсо, анын үнү ачууланганын угуңуз жана эмне болуп жатканын сураңыз. Башкача айтканда, кыжырданбастан биринчи байкоо жүргүзүңүз. Сынга келбеген үндү колдонуп, балаңызга түшүндүрүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз.
2 -кадам. Тынч жана эс алыңыз
Жүзүңүз тынч көрүнгөнүн текшериңиз. Ачууланган же чыңалган окшобогон үндү колдонуңуз.
3 -кадам. Зордук -зомбулукка жол бербеңиз
Нерселерди ыргытуу же уруу сыяктуу зордук -зомбулукка жол берилбеши керек. Эгерде жүрүм -турум бир эле жолу болсо, анда балаңыз менен сүйлөшүп, башка эч кимди урбаш керектигин билдириңиз. Ага анын иш -аракеттери же иш -аракеттери ката болгонун, бирок аны кечирүүнү каалаарыңызды айт. Бирок, эгерде бул дагы кайталанса, ал жасаган иштери үчүн жазанын бир түрү катары укуктарынан ажыраарын түшүндүрүңүз (мисалы, 2 саат бою телекөрсөтүүнү көрбөө).
4 -кадам. Анын ачуулануу укугун таануу
Чоңдордой эле балдар да ачууланууга укуктуу. Чоңураак балдар же өспүрүмдөр үчүн сиз мындай сөздөрдү айта аласыз: “Мен (апам/атам) чекеңиздин түйүлгөнүн, оозуңуздун катуу жабылганын жана колдоруңузду көкүрөгүңүздүн алдында кайчылаштырып жатканын байкайм. Ачууланган окшойсуз, бирок эч нерсе эмес. Сиздин ачууланууга толук укугуңуз бар. Анткени, башка адамдар кээде ачууланышат. Сиз ачуулануудан башка нерсени сезишиңиз мүмкүн. Маанилүү эмес."
- Кичинекей балдар үчүн кыска чагылдырылган билдирүүлөрдү колдонууга болот. Рефлексия балдарга эмоцияларды таанып -билүүгө жана бул сезимдерди кантип башкарууну билүүгө жардам берет. "Кечки тамакка чейин печенье жегенге уруксат берилбегенине жинди болуп кеттиңиз" деп айтып көрүңүз. Балаңыздын сезими андай болбосо, коркпогула, анткени алар билдирүүнү оңдойт. Эң негизгиси, сиз анын сезимдерине кайра көңүл бурушуңуз керек.
- Мүмкүн болушунча балаңызга көбүрөөк сезимдерди таанууга жардам бериңиз, анткени ачуулануу дээрлик дайыма кырдаалга байланыштуу башка сезимдер менен коштолот. Мисалы, балаңыз кичүү иниси анын бөлмөсүнө анын уруксатысыз киргенине ачуусу келиши мүмкүн. Башка жагынан алганда, ал өзүн тынчсызданганын сезет (же, балким, анын жеке жашоосунун укуктары бузулган).
5 -кадам. Балаңыздын тынчтанышына жардам бериңиз
Чоңдор үчүн иштөөчү нерсе балдарга да тиешелүү. Эгер балаңыздын (өспүрүмдөрдө же жаштарда) ачууланып жатканын көрсөңүз, анын жанына отуруңуз. Аны менен терең дем алып жатканда аны эсептеп алыңыз. (Ар бир) төрткө чейин дем алып, кармаңыз жана дем алыңыз.
Балаңызга эмоцияларын сыртка чыгарууга жана тынчтандырууга уруксат бериңиз. Ал бул жөндөмгө өмүрүнүн аягына чейин муктаж болот. Мындан тышкары, кээ бир балдар бар, алар эмоцияларын сыртка чыгарууга же чыгарууга караганда, тынчтануу менен бактылуу
6 -кадам. Алаксытууну колдонуңуз
Кээ бир балдар үчүн, сиз буга чейин көңүл бурган нерседен алаксыта аласыз. Бул кичинекей балдар үчүн оңой. Алаксытуу - бул эмоциялар менен күрөшүүнүн бир жолу, ошондуктан балдар өзүн тынч сезиши мүмкүн.
Маанайды өзгөртүп, балаңызды гаражга алып барыңыз, мисалы, кичинекей нерсеге жардам берүү үчүн. Жеңил иш аны ачуулануунун себептеринен алаксытууга жардам берет. Бүткөндөн кийин, анын көйгөйү жөнүндө айтсаңыз болот
Кадам 7. Кунт коюп угуп, ырастоону көрсөтүңүз
Ал өзүнүн көйгөйлөрү жөнүндө айтып, ачууланганын түшүндүргөндө, аны кунт коюп уккула. Анын айткандарын кайра жазыңыз жана жалпылаңыз. Ошентип, сиз ага окуяны тыкыр ээрчип жатканыңызды көрсөтүп жатасыз.
- Балдар үчүн негизги нерсе - аларга сезим менен жүрүм -турумдун айырмасын үйрөтүү. Анын ачууланганын же капаланганы табигый нерсе, бирок бул кыжырдануу же ачуулануу тиешелүү түрдө көрсөтүлүшү керек. Бул, айрыкча, ачуусун түз көрсөткөн жана урган, тепкен же сындырган балдарга үйрөтүү үчүн маанилүү.
- Бир нече суроолорду бериңиз. Сиздин бала дагы эле ачууланып, жомок айтып жатканда, ал баштапкы сюжеттен көп секирип кетиши мүмкүн. Суроолорду берүү менен, сиз ага өз ойлорун башкарууга жардам бере аласыз.
- Мисалы, мектепте бир нерсе аны капалантса, окуядан жыйынтык чыгарууга аракет кылыңыз: “Келгиле, мен дагы сиздин окуяңызды түшүндүрүп берейин. Бени сени тыныгууга түртөт. Сиз муну мугалимге кабарладыңыз, бирок мугалимиңиз Бени муну токтотууну суранды. Ошол эле учурда, сиз мугалимиңиз Бени жазалашы керек деп ойлойсуз. Ушундайбы?"
- Мисалы, эгер ал досу менен урушуп кетсе, анын ачууланууга жана капаланууга толук укугу бар экенин кабыл алыңыз. Ошондой эле ал таарынганын сезиши мүмкүн. Бул сезимдердин кетиши үчүн бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн, бирок сиз дагы алар акыры жок болуп кетет деп ишендиришиңиз керек.
Кадам 8. Колдо болгон маселени кантип чечүү керектигин билүү үчүн мээ чабуулу
Мээ чабуулу баланы ачуусунан алаксытып, көйгөйлөрдү чечүүгө көңүл бурат. Аны үйдө кызматташуу болушу үчүн эки тарапка тең адилеттүү чечимдерди ойлоого үндө.
Сиз кээ бир сунуштарды бере аласыз, бирок балаңызга бул жөнүндө ойлонууга жана кээ бир чечимдерди сунуштоого уруксат берүү бирдей эффективдүү. Качан ал көйгөйлөрдүн чечилишин аныктай алса, ал өзүн көзөмөлдөп тургандай сезет. Ал ошондой эле өз көйгөйлөрүн чечүүнү үйрөнөт жана бул жөндөм ага өмүрүнүн аягына чейин керек болот
Кадам 9. Ырааттуу жана чыдамдуу болуңуз
Сиз балаңызга маанилүү жашоо көндүмдөрүн үйрөтүп жатасыз, ошондо ар бир кадамды ээрчип, ачуусу келгенде аларды колдонуу менен, бул билим балаңыздын эсинде калат.
10 -кадам. Ага оор кырдаалды чечүүгө жардам бериңиз
Кээ бир учурларда, сиздин балаңызга адилетсиз мамиле жасалгандыктан ачуусу келиши мүмкүн. Анын башына келген кордуктан же досторунун туура эмес мамилесинен улам ачууланууга толук негиз бар.
- Эгерде сиздин балаңыз коргоону талап кылган кырдаалга туш болсо, мисалы, коркутуу, ага кырдаалды чечкиндүү түрдө кантип чечүү керектигин көрсөтүңүз. Директорго жардам сурап барып, балаңыздын классындагы мугалимге эскертүү бериңиз. Позитивдүү чечимге келгенге чейин ушундай аракетти улантыңыз.
- Кыйын кырдаалдарга сабырдуулук менен мамиле кылуу балаңызга кандай кыйынчылыктарга туш болгонун көрсөтүүгө жана көйгөйлөрдү чечүүгө жардам берет.
Метод 6 6: Коопсуздукту камсыз кылуу
Кадам 1. Өзүңүздү жана балдарыңызды сактаңыз
Ачууланган адам менен жүргөнүңүздө билишиңиз керек болгон биринчи нерсе - бул өзүңүздүн коопсуздугуңуз. Эгерде сиздин үйүңүздө балдар бар болсо жана алар физикалык, эмоционалдык жана психикалык зомбулукка дуушар болушса, же үй -бүлөлүк зомбулукка күбө болушса, дароо өзүңүздүн жана балдарыңыздын коопсуздугуна кам көрүшүңүз керек.
- Эгер коопсуздугуңуз коркунучта болсо, эмне кылыш керек экенин билүү үчүн план түзүңүз.
- Мүмкүн болсо, коопсуздугуңуз сакталуусу үчүн башка жашаган жерди тандаңыз же убактылуу коргоону камсыз кылган жерде болуңуз.
- Балдарыңызга кимдир бирөө коркунучта болсо колдонула турган жашыруун коддорду колдонууну үйрөтүңүз. Эгерде сиз качандыр бир убакта кодду колдонсоңуз, эмне кылууну үйрөтүңүз (мисалы, алар үйдөн чыгып, бирөөнүн үйүнө барышы керек, мисалы, таякесинин үйү же алар ишенген адам).
Кадам 2. Ишенимдүү досуңузга же үй -бүлөңүздүн мүчөсүнө сиздин жагдайыңыз тууралуу айтып бериңиз
Мүмкүн болсо, куткаруу планыңыз тууралуу досторуңуз, кошуналарыңыз же башка үй -бүлө мүчөлөрү менен (сиз буга чейин ишенген) сүйлөшүңүз. Каалаган убакта коркунучта болсоңуз, аларга колдонгон визуалдык белгилериңизди айтыңыз.
3 -кадам. Үйүңүздөн чыгуунун жолун билиңиз
Эң жакын чыгууну аныктаңыз. Эгерде сиз үйдөн чыга албасаңыз, үйүңүздөгү башка жерлерди тапанча же башка нерсе менен жарадар кылышына жол бербеген коопсуз жерлерди аныктаңыз.
Ар дайым унааңызды жолго каратып токтотуңуз жана бензин куюлган идиш толуп калганын текшериңиз
Кадам 4. Ар дайым телефонуңузду өзүңүз менен алып жүрүңүз
Кайсы жерге барбаңыз, уюлдук телефонуңузду алыңыз жана маанилүү номерлерди сактаңыз же уюштуруңуз.
5 -кадам. Бийликке же Балдарды жана аялдарды коргоо боюнча ыйгарым укуктар министрлигине кайрылыңыз
Эгерде сиз турган кырдаалдан чыгууда кыйынчылыктар болсо, бийликке же коргоо комиссиясына кайрылыңыз. Бийлик (эгер сиз полицияга кайрылсаңыз, алар көбүнчө аялдар жана балдар бөлүмүнө жөнөтүлөт) же комиссиялар сизге коопсуздук планын түзүүгө жардам берет. Мындан тышкары, алар силер үчүн убактылуу баш калкалоочу жай менен камсыз кыла алат.
