Илимден тышкары, искусство кадрларды башкарууда абдан маанилүү ролду ойнойт, анткени шилтеме катары колдонула турган формула же стандарттык эреже жок. Башка көркөм жөндөмдөр сыяктуу эле, эгер сизде жакшы сапат жана жогорку милдеттенме болсо, өзүңүздү өнүктүрө аласыз.
Кадам
Кадам 1. Өзүңүздү "менеджер" эмес, "лидер" катары көрсөтүңүз
Лидерлерге наам же наам кереги жок. Лидер - ар кандай кырдаалда команданын бардык мүчөлөрүнө илхам жана мотивация бере алган адам.
2 -кадам. Тамашалуу болуңуз
Өзүңүзгө абдан көңүл бурбаңыз, андыктан сиз объективдүү жана жагымдуу боло аласыз. Баары ката кетириши мүмкүн экенин унутпаңыз, анын ичинде сиз дагы.
3 -кадам. Сиз адамдардын тобун башкарууга жооптуу экениңизди унутпаңыз
Аларды жөн эле ресурс же мүлк катары кароонун ордуна, алардын үй -бүлөсү, сезимдери, көйгөйлөрү бар экенин унутпаңыз. Жумушту үйдөгү жашоодон бөлүп кароого болбойт. Ар бир адамдын жеке жашоосу бар экенин түшүнүңүз жана аларга эмпатия көрсөтүңүз. Наамына же кызматына карабай баарына урмат көрсөт. Жылмайган адам болуңуз жана дайыма позитивдүү болуңуз.
4 -кадам. Сиздин күчтүү жана алсыз жактарыңызды аныктаңыз
Өзүңүздүн жана командаңыздын күчтүү жактарын аныктоодон тышкары, жакшырышы керек болгон алсыз жактарын да аныктаңыз.
Кадам 5. Иш планын түзүңүз
"Пландаштырылбай калуу пландаштырылбай калат" деген билдирүүнү унутпаңыз. Андыктан кыска жана узак мөөнөттүү иш планын даярдаңыз.
Кадам 6. Чечим кабыл алыңыз
Кайсы бир пикир айтуу керек болгондо, айткыңыз келген ойду кылдаттык менен карап чыгып, анан ынандырарлык түрдө түшүндүрүңүз. Көп сүйлөбө же унчукпа. Маанилүү чечим чыгарышыңыз керек болсо, мөөнөтүн белгилеңиз, анан бөлүнгөн убакытка жараша чечим кабыл алыңыз. Эгер кимдир бирөө сизге оюңузду өзгөртүшүңүз керек деген жүйөө келтирсе, анда бул оюңузду кабыл алып, анан мүмкүнчүлүгүңүзгө жараша аракет кылыңыз.
Кадам 7. Күтүүлөрүңүздү билдириңиз
Мүмкүн болушунча күтүүлөрдү жазуу түрүндө билдириңиз. Команданын бардык мүчөлөрүнөн пикир сураңыз. Алар сизден эмнени күтүп жатканын билип алыңыз. Команда ичинде пикир келишпестиктер же пикир келишпестиктер болсо, жалпы тил табууга аракет кылыңыз.
Кадам 8. Эмнени өзгөртүүгө болот, эмнени өзгөртүүгө мүмкүн эмес экенин аныктаңыз
Өзгөртүү мүмкүн болбогон жагдайды кабыл алыңыз жана аны менен күрөшүү үчүн энергияңызды коротпоңуз. Өзгөртө турган нерсеге көңүл буруңуз. Командадагы кадрларга багытталган иш-аракеттер дайыма пайдалуу жана ийгилик алып келет.
9 -кадам. Команданын ар бир мүчөсүнө ар кандай нерселер түрткү болушу мүмкүн экенин унутпаңыз, ал эми кээ бирлери стимул берсе, көбүрөөк шыктандырылат
Жумуш максаттарыңызга же максаттарыңызга жетүүнү колдогон мыкты стимул программасын ойлонуп көрүңүз. Мисалы, эгер сиз эң көп бирдиктерди өндүрө алган команданын мүчөсүнө бонус берсеңиз, анда продукциянын сапатынын төмөндөшүнө даяр болуңуз, анткени сатуучу сатуунун эң чоң көлөмүн кубалоого аракет кылат.
10 -кадам. Башкалардын сизге болгон ишенимин урматтаңыз
Менеджерлер, адатта, башка кызматкерлерге караганда көбүрөөк маалыматты билишет. Бирок, эч качан компаниянын, жетекчилердин, кесиптештердин же баш ийгендердин ишенимине чыккынчылык кылбаңыз. Алар сизге дайыма ишене алаарына ишениңиз.
Кадам 11. Ырааттуу болгула
Иш -аракет кылып, ырааттуу реакция кылганыңызды текшериңиз. Башкаларды чаташтырган адам болбоңуз, анткени сиздин мамилеңиз жана маанайыңыз оңой эле өзгөрүп кетиши мүмкүн.
12 -кадам. Ийкемдүү болуу - бул абдан маанилүү аспект жана ырааттуу болуу менен карама -каршы келбейт
Сиздин бизнести атаандаштыкта кармоо үчүн, чечимдерди, эрежелерди жана ресурстарды бөлүштүрүүнү өзгөртүүгө туура келсе ийкемдүү болуңуз.
Кадам 13. Көйгөйгө эмес, чечимге гана көңүл буруңуз
Чечимге багытталган адамдарга артыкчылык берилет.
Кадам 14. Акылдуулук менен кызматкерлерди жумушка алуу жана жумуштан алуу
Сиз бир нече талапкерлер менен маектешүүгө жана кылдат өбөлгөлөрдү текшерүүгө жетиштүү убакыт берүү менен сапаттуу кызматкерлерди жалдаганыңызды текшериңиз. Бирок, терс кулк -мүнөзү бар же жумуш максаттарына жете албаган кадрлар болсо, дароо иштен алуу.
Кеңештер
- Ийгиликке жетүүдөн коркпоңуз. Эгер сиз же чогуу иштеген адам ийгиликке жетпей калса, бул сиз пайдалуу эмес нерселерди жаңы эле үйрөнгөнүңүздү билдирет, андыктан пайдалуу иштөө ыкмасын тандай аласыз.
- Максат коюу боюнча колдонмону унутпаңыз, ал "SMART", "акылдуу" дегенди билдирет. Бул сөз белгилүү (конкреттүү), өлчөнүүчү (өлчөнүүчү), жеткиликтүү (жеткиликтүү), реалдуу (реалдуу), өз убагында (пландалган), этикалык (этикалык) жана тиешелүү (тиешелүү) деген сөздөрдүн кыскартылышы.
- Конкреттүү аракеттер менен көйгөйлөрдү чечүү. Саясат жасоо менен алек болгон менеджер болбоңуз. Мисалы, сиздин кызматкерлердин бири компьютерди жумушка караганда жеке электрондук кат жөнөтүү үчүн көбүрөөк колдонгондуктан, жеке кат жөнөтүү үчүн компьютерди колдонууга тыюу салган ведомстволук эрежени түзөсүз. Бир адам күнөөлүү, баары жазаланат. Тескерисинче, ката кылган адам менен көйгөй тууралуу сүйлөшүңүз. Алар эрежелерди бузушканын билдиргиле жана эгерде алар дароо токтотулбаса, алар жазаланат.
- Кимдир бирөө менен беттешкенде, анын аракеттерине көңүл буруңуз. Беттешкен адам, адатта, буга чабуул катары жооп берет. Туура эмес аракеттерге көңүл бурсаңыз, профессионалдуу баарлашууга болот.
- Эч качан бирөөгө бир нерсе кылуу мүмкүн эмес деп айтпа. Убакыт жана ресурстар керек болсо, баарын жасаса болот. "Муну бир нече күндүн ичинде/жылдын ичинде жасоого болот" деп команда мүчөлөрүн шыктандырыңыз.
Эскертүү
- Каталарды моюнга алуудан коркпоңуз. Ар ким ката кетириши мүмкүн, анын ичинде сиз да. Эгер ката кетирсеңиз, аны моюнга алып, андан сабак алыңыз. Ката кетирүү табигый нерсе, бирок каталар кайталанса табигый эмес болуп калат.
- Эч качан башка адамдарды же боло турган нерселерди башкара албастыгыңызды унутпаңыз. Сиз башкара турган жалгыз нерсе - бул сиздин аракетиңиз. Чыныгы иш -аракет аркылуу башкаларды шыктандырып, шыктандыра алган адам бол. Башкаларды көзөмөлдөө үчүн убакытты текке кетирбеңиз, анткени бул жол менен өзүн өзү жеңет.
- Ар бир адамдын жеке жашоосу бар экенин жана ага катышуунун кажети жок экенин түшүнүңүз. Ар дайым команданын ар бир мүчөсүнүн жеке жашоосун урматтоо менен колуңуздан келгендин баарын кылууга аракет кылып жатканыңызды көрсөтүү менен жакшы жумушчу мамилелерди түзүүгө көңүл буруңуз. Жеке жашоого жана мамилелерге байланыштуу кеңештерди бербеңиз.
