Башкаларды сиздин жолуңуздун эң жакшы жолу экенине ынандыруу, көбүнчө абдан кыйын - айрыкча, эгер сиз эмне үчүн алар жок деп айтып жатканына толук ишенбесеңиз. Сүйлөшүүдө кырдаалды башка нукка буруп, адамдарды өз көз карашыңызга ынандырыңыз. Айла - бул эмне үчүн алар жок деп айтышканына таң калуу - жана туура тактика менен сиз муну кыла аласыз.
Кадам
Метод 1 5: Негизги кадамдар
Кадам 1. Убакыт баары экенин түшүнүңүз
Башкаларды кантип ишендирүү керек - бул сөз менен дене тили жөнүндө гана эмес, алар менен качан сүйлөшүү керектигин билүү. Эгерде сиз адамдарга тынч жана талкууга ачык болгондо кайрылсаңыз, анда тезирээк жана жакшыраак натыйжаларга ээ болосуз.
Адамдарды кимдир бирөөгө ыраазычылык билдирери менен ишендирүү абдан оңой - алар карыз экенин сезишет. Анын үстүнө, башка адамдар аларга ыраазычылык билдиришкенде - алар сыймыктанышчу. Эгер кимдир бирөө сизге ыраазычылык билдирип жатса, анда жардам суроого ылайыктуу учур. Сепкендер оруп алгандай. Сен ал үчүн бир нерсе кылдың, эми сен үчүн бир нерсе кылуунун мезгили келди
Кадам 2. Аларды түшүнүңүз
Чакыруунун эффективдүү же натыйжасыз экендигин аныктоочу эң чоң фактор - бул сиздин кардар/бала/дос/кызматкер менен болгон мамилеңиз. Эгерде сиз аларды жакшы билбесеңиз, анда тез арада жакшы мамиле түзүү маанилүү - мүмкүн болушунча тезирээк ортобузда жалпы тил табыңыз. Адамдар, жалпысынан, аларга окшош адамдардын айланасында өзүн коопсуз (жана бактылуу) сезишет. Андыктан жалпы тил табыңыз жана аларга билдириңиз.
-
Биринчиден, аларды кызыктырган нерселер жөнүндө сүйлөш. Аларды ачуунун эң жакшы жолдорунун бири - алар жактырган нерселер жөнүндө сүйлөшүү. Кызыкчылыктары жөнүндө ойлонулган жана акылдуу суроолорду бериңиз - жана алар сизге эмне үчүн кайрылаарын унутпаңыз! Сени жакшы адам катары көргөндө, алар сени оңой кабыл алып, сага ачылат.
Бул алардын партада парашют менен секирип түшкөн сүрөтүбү? Абдан жакшы! Сиз биринчи жолу парашют менен секиргиңиз келет, бирок ал 3000 же 5400 метр бийиктиктен болушу керекпи? Алар эмне деп ойлошот?
3 -кадам. Маанилүү сүйлөмдөрдү колдонуп сүйлөңүз
Эгерде сиз балдарыңызга: "Бөлмөнү бузбаңыз", - десеңиз, "Бөлмөнү тазалаңыз, ийгиликке жетпейсиз" деп айткыңыз келет. Мага чалуу бейшемби, мага окшош эмес! y Ким менен сүйлөшсөң, ал эмнени айтып жатканыңды түшүнбөйт жана сага каалаган нерсеңди бере албайт.
Бир нерсени тактоо үчүн бир нерсени айтыш керек. Эгер түшүнүксүз бир нерсе айтсаңыз, башка адам сиз менен макул болушу мүмкүн, бирок алар сиз эмнени каалап жатканыңызды билишпейт. Позитивдүү сүйлөмдөр менен сүйлөө сиздин максатыңыз ачык болушу үчүн аны ачык сактоого жардам берет
Кадам 4. Этоско, пафоско жана логого таяныңыз
Аристотелдин апелляциясын үйрөткөн университеттин Адабият курсун кантип бүтүрдүңүз? Жок? Мынакей, кыскача маалымат. Аристотель укмуштуудай адам болгон жана анын сулуулугу бүгүнкү күнгө чейин сакталып турат.
- Этос - ишенимди ойло. Биз урматтаган адамдарга ишенебиз. Эмне үчүн спикер бар? Кызыгуу себептери үчүн. Бул жерде бир мисал: Ханес. Жакшы ич кийим, урматтуу компания. Алар сизге өз продукциясын сатып алууга негиз бергенби? Ооба, мүмкүн. Күтө туруңуз, Майкл Джордан Hanesти жыйырма жылдан ашуун убакыттан бери колдонуп келет? Сатылды!
- Патос - эмоцияңызды карманыңыз. Ар бир адам Сара Маклаглан менен SPCAнын жарнагы жана кайгылуу музыка жана күчүктөр жөнүндө билет. Жарнама эң начар жарнама. Неге? Анткени, эгер муну көрсөң, кайгырасың, күчүктөргө жардам бергиң келет. Патос өз ишин абдан жакшы аткарды.
- Логос - бул логиканын тамыры. Бул, балким, ишендирүүнүн эң чынчыл жолу. Сиз жөн гана аларга сиз менен макул болушунун себебин айтасыз. Мына ушундан улам статистика көп колдонулат. Эгерде сизге айтышса, орточо эсеп менен тамеки чеккен кишилер тамеки тартпагандардан 14 жыл эрте өлүшөт (бул факт), жана сиз узун жана ден соолукта өмүр каалайсыз. Логика токтотууну айтат. Bam! ишендирүү.
Кадам 5. Муктаждыкты жаратуу
Бул ынандыруунун биринчи эрежеси. Анткени, сиз сунуштаган нерсени сатып алуунун/кылуунун/алуунун кажети жок болсо, андай болбойт. Сиз кийинки Билл Гейтс болуунун кажети жок (ал муктаждык жаратса да) - болгону Маслоунун иерархиясын кароо керек. Ар кандай муктаждыктар жөнүндө ойлонуп көрүңүз-бул психологиялык муктаждыктар, коопсуздук, сүйүү жана жашоо, өзүн-өзү сыйлоо же өзүн-өзү актуалдаштыруу. Сиз, албетте, жок болгон бөлүгүн таба аласыз, сиз жасай турган нерсе.
- Тартыштыкты жаратуу. Адамдар жашашы үчүн керектүү нерселерден тышкары, дээрлик бардык нерселер салыштырмалуу баалуулукка ээ. Кээде (балким, көпчүлүк учурда) биз бир нерсени каалайбыз, анткени аны башка бирөө каалайт (же ээ). Эгерде сиз башкалардын сиздикин каалашын кааласаңыз (же сиздей болууну же сизди кааласаңыз), сиз муну сейрек кылышыңыз керек, ал өзүңүз болсо да. Талаптан улам бир нерсе бар.
- Шашылыш муктаждыкты жаратыңыз. Кимдир бирөөнү тез арада аракетке келтирүү үчүн, сиз чукул муктаждыкты түзө алышыңыз керек. Эгер алар сиз каалаган нерсени жасоого азыраак мотивация алса, анда алар келечекте оюнан кайтпай калышы ыктымал. Сен аларды азыр көндүрүшүң керек; бул маанилүү нерсе.
Метод 2 5: Сиздин жөндөмүңүз
1 -кадам. Тез сүйлө
Ооба, туура - адамдарды туура сүйлөй алганга караганда тезирээк жана ишенимдүү сүйлөгөн адам ишендирет. Мунун мааниси бар - сиз канчалык тез сүйлөсөңүз, угуучуларыңыз айтканыңызды түшүнүүгө жана ага суроо берүүгө азыраак убакыт кетет. Муну кылгыла, ошондо фактыларды супер ылдамдыкта айтып, ишенимдүү сезүү менен сүйлөшүүнүн темасын чындап түшүнүп жатканыңарды сезесиңер.
Октябрь, 1976, Journal of Personality and Social Psychology журналында жарыяланган изилдөө сүйлөө ылдамдыгын жана жүрүм -турумун талдоого алган. Изилдөөчүлөр катышуучулар менен сүйлөшүп, кофеиндин алар үчүн зыяндуу экенине ишендирүүгө аракет кылышкан. Алар эң ылдам сүйлөп жатканда, мүнөтүнө 195 сөз, катышуучуларды ишендирүү оңой эле; мүнөтүнө 102 сөздөн лекция окугандар бир аз ынанды. Бул жогорку сүйлөө ылдамдыгы менен (195 мүнөттүк сөздөр - бул адамдын сүйлөшүүсүндө жетише турган эң жогорку ылдамдык) билдирүүлөр ишенимдүү болуп көрүнөт деген жыйынтыкка келүүгө болот. Тез сүйлөө өзүнө болгон ишенимди, акылдуулукту, объективдүүлүктү жана билимди көрсөтөт окшойт. Ыкчам сүйлөшүүнүн минималдуу ылдамдыгы мүнөтүнө 100 сөздүн ылдамдыгы терс жагы менен байланыштуу
2 -кадам. Текебер бол
Ким текебер болуу жакшы нерсе деп ойлоптур (азырынча)? Чынында, акыркы изилдөөлөр көрсөткөндөй, адамдар чеберчиликтен көрө текебердикти жакшы көрүшөт. Эмне үчүн сабатсыз саясатчылар менен коомдук ишмерлерде мунун баары бар экени жөнүндө ойлонуп көрдүңүз беле? Эмне үчүн Сара Пэйлин дагы эле Fox News каналында? Бул адам психологиясынын иштешинин натыйжасы. Албетте, кесепеттери.
Карнеги Меллон университетинде жүргүзүлгөн изилдөөлөр көрсөткөндөй, адамдар ишенимдүү булактардын кеңештерин жакшы көрүшөт - биз алардын ишенимдүү тажрыйбасы жок экенин билсек да. Эгерде адам муну билсе (аң -сезимдүү түрдө же башкача), бул алардын темага болгон ишенимин арттырышы мүмкүн
3 -кадам. Дене тилин өздөштүрүү
Эгер сиз жеткиликсиз, интроверт жана кызматташпагандай сезилсеңиз, башка адамдар сиз айткан нерсени укпайт. Туура сөздөрдү айтсаңыз да, алар денеңиздеги сөздөрдү угушат. Оозуңузду карагандай денеңиздин абалын караңыз.
- Ачык туруңуз. Колдоруңузду бүктөп, денеңизди сүйлөшүп жаткан адамга караңыз. Көз тийбесин, жылмайып коюңуз жана нервсиз көрүнбөңүз.
- Кыймылдарды ээрчиңиз. Дагы, адамдар аларга окшош болууга аракет кылгандарды жакшы көрүшөт - алардын иш -аракеттерин аткаруу менен, сиз алар менен бирдей абалдасыз. Эгерде алар ээгин өйдө көтөрсө, анда кыймылды ээрчиңиз. Эгерде алар артка таянса, артка таян. Муну ушунчалык ачык айтпаңыз, бул алардын көңүлүн бурат - чындыгында, экөөңүздүн ортосунда байланыш бар экенин сезсеңиз, анда муну автоматтык түрдө жасайсыз.
4 -кадам. Ырааттуу болуңуз
Костюмчан сахнада турган маанилүү саясатчыны элестетиңиз. Кабарчы андан 50 жаштан ашкан адамдар колдоорун сурады. Жооп катары ал муштумун түйүп, көрсөтүп, катуу айтты: “Мен жаш муунду сезе алам. Мунун эмнеси жаман?
Эмне болду баары. Бүтүндөй анын имиджи - денеси, кыймылдары - сөздөрүнө карама -каршы келген. Ал суроолорго ылайыктуу жооп берди жана достук менен мамиле кылды, бирок дене тили түшүнүксүз, ыңгайсыз жана орой. Натыйжада, ага ишенишпейт. Ынандыруу үчүн билдирүүңүз менен дене тилиңиз дал келиши керек. Болбосо жалганчыга окшоп каласың
5 -кадам. Туруктуу бол
Макул, андыктан кимдир бирөө "жок" деп айта берсе, дайыма убара болбоңуз, бирок кийинки адамдан сурап коюңуз. Баарын көндүрүү мүмкүн эмес, айрыкча баш тартуудан көп өтпөй туруп. Сиздин өжөрлүгүңүз кийинчерээк өзүн актайт.
Эң ынандырарлык адамдар, алар четке кагыла берсе дагы, эмнени каалап жатканын сурай берүүгө даяр адамдар. Эч бир дүйнөлүк лидер, эгер биринчи баш тартууга көнсө, эч нерсе кыла албайт. Тарыхтагы эң кадыр -барктуу президенттердин бири Авраам Линкольн апасынан, үч баласынан, улуу эжесинен, сүйлөшкөн кызынан айрылып, бизнеси ийгиликсиз болуп, АКШнын президенти катары ант бергенге чейин сегиз башка шайлоодо утулуп калган
Метод 5 5: Стимулдар
1 -кадам. Экономикалык стимулдарды берүү
Бирөөдөн бир нерсе каалайсың, бир нерсе кылышың керек. Эми аларга эмне бере аласыз? Алар каалаган нерсени билесиңби? Биринчи жооп: акча.
Сизде блог же журнал бар дейли жана жазуучудан интервью алгыңыз келет дейли. Эй деп айтуунун ордуна! Мен сиздин жазууңузду жакшы көрөм! кайсы сөздөр эффективдүү? Бул жерде бир мисал: Урматтуу Жон, мен билем, сиздин китебиңиз бир нече жумадан кийин чыгат жана менин блогумдагы окурмандарга гана жагат деп ишенем. Сиз 20 мүнөттүк интервью алып, аны менин бардык окурмандарыма сунуштоону каалайсызбы? Китебиңиз тууралуу комментарий менен да аяктайбыз. Эми Жон эгер интервью берүүгө макул болсо, анда ал көбүрөөк угуучуларга ээ болуп, китептерди көбүрөөк сатарын жана акча табарын билди
2 -кадам. Социалдык стимулдарды аныктаңыз
Ооба, баары эле акчага маани беришпейт. Эгерде акча каражаты болбосо, социалдык каражаттарды колдонуңуз. Көпчүлүк адамдар башкалардын көз карашына маани беришет. Эгер сиз алардын досторун билсеңиз, андан да жакшы.
Ошол эле темада, бирок социалдык стимулдарды колдонуу менен: Урматтуу Жон, мен сиз жарыялаган изилдөөнү окуп чыктым жана ойлондум: эмне үчүн ар ким бул жөнүндө билбейт? Мен бул изилдөө жөнүндө сүйлөшүү үчүн 20 мүнөттүк кыска интервьюга кызыкдар белеңиз деп ойлоп жаткам. Буга чейин мен Макс аттуу изилдөөчүгө жардам бердим, сиз мурда бирге иштегенсиз жана сиздин блогуңузда изилдөөлөрүңүз жакшы белгилүү болот деп ишенем. Эми, Джон Макс бир жолу жардам бергенин жана бул жумушту сүйөрүңдү билет. Социалдык жактан алганда, Жондун буга эч кандай негизи жок жана буга көптөгөн себептери бар
3 -кадам. Адеп -ахлакты колдонуңуз
Туура, бул эң алсыз жол, бирок кээ бир адамдар үчүн эффективдүү болушу мүмкүн. Эгер кимдир бирөө акчага же коомдук көз карашка маани бербейт деп ойлосоңуз, бул ыкманы колдонуңуз.
Урматтуу Жон, мен сиз жарыялаган изилдөөнү жаңы эле окуп чыктым жана ойлондум: эмне үчүн ар ким бул жөнүндө билбейт? Чынында, бул менин Social Triggers подкастымды чыгаруунун бир себеби. Менин негизги максатым - илимий эмгектерди коомчулукка таанытуу. Мен сизди 20 мүнөттүк кыска интервью кызыктырабы деп ойлонуп жаттым беле? Биз сиздин изилдөөңүздү бардык окурмандарыбызга тааныта алабыз жана экөөбүз тең дүйнөнү бир аз акылдуу кыла алабыз деп үмүттөнөбүз. Акыркы сүйлөм акчаны жана напсини тоготпойт жана моралдык каражаттарды колдонот
Метод 5 5: Стратегия
Кадам 1. Күнөөнү колдонуп, жакшылыкты кайтарыңыз
Досуңуздун биринчи турдун акчасын мен төлөйм дегенин уктуңуз беле! жана сиздин оюңузга келген нерсе, экинчисин мен төлөйм! ? Бул жакшылыкты кайтарууга туура келгендиктен болуп жатат; ушунчалык адилеттүү. Андыктан кимдир бирөөгө жардам бергениңизде, аны келечегиңизге инвестиция катары ойлонуңуз. Адамдар сизге төлөөнү каалашат.
Эгер көңүл бурсаңыз, бул ыкманы дайыма айланаңызда колдонгон адамдар бар. АР ДАЙЫМ. Лосьон чыгарган соода борборундагы жийиркеничтүү айымдар? Жакшылыкты кайтаруу. Кечки тамак качан бүтөт Жакшылыкты кайтаруу. Бардан бекер стакан сыра? Жакшылыкты кайтаруу. Дүйнөдөгү ишканалар муну колдонушат
2 -кадам. Элдин күчүн колдонуңуз
Адамдын табияты салкын жана жарашыктуу болгусу келет. Сиз аларга башка адамдар да бир нерсе кылып жатышканын айтсаңыз (бул алар сыйлаган адамдардын тобу деп үмүттөнөбүз), бул сиздин сунушуңуздун туура экенине ишендирет жана алар туура же туура эмес экени жөнүндө ойлонушпайт. Психикалык биримдикке ээ болуу бизди психикалык жактан жалкоо кылат. Мындан тышкары, ал бизди башкалардан артта калууга тоскоол кылат.
-
Бул ыкманы ийгиликтүү колдонуунун мисалы катары мейманкананын ванна бөлмөсүндө маалымат карталарын колдонуу саналат. Бир изилдөөдө, мейманкананын номериндеги маалымат картасында, бул мейманканада жашаган кардарлардын 75% ы сүлгүнү кайра колдонгону окулганда, сүлгүнү кайра колдонгон кардарлардын саны 33% га көбөйгөн, деп айтылат Изилдөөгө ылайык, Темпте, Ариз шаарында жумушта.
Ал интенсивдүү болуп калат. Эгерде сиз качандыр бир убакта психология сабагын алган болсоңуз, анда бул көрүнүш жөнүндө уккан болушуңуз керек. 50 -жылдары Сулайман Эш шайкештик боюнча изилдөө жүргүзгөн. Ал предметтерди туура эмес жооп берүүнү суранган топко топтоду (бул учурда, албетте, кыска сызык узунураак сызыктан узунураак болчу (3 жашар бала жасай ала турган нерсе)). Натыйжада, катышуучулардын 75% ы кыска, узунураак сызыктарды айтышкан жана башка нерсеге туура келүү үчүн алар ишенген нерсесин өзгөртүшкөн. Жинди, ээ?
3 -кадам. Көп нерсени сураңыз
Эгер сиз ата -эне болсоңуз, аны башыңыздан өткөргөн болсоңуз керек. Бала мындай дейт: Апа, апа! Жээкке баралы! Апам жок деди, бир аз күнөөлүү сезип, бирок оюнан кайта алган жок. Бирок, кийин уулу: "Макул" деди. Анда бассейнге баралыбы? Апам ооба деп айткысы келди жана кылгысы келди.
Андыктан кийинчерээк эмнени каалаарыңызды сураңыз. Адамдар кандай гана өтүнүч болбосун, алар суранычтан баш тартса, өзүн күнөөлүү сезет. Эгер экинчи өтүнүчүңүз (б.а. сиздин чыныгы өтүнүчүңүз) алар баш тарта албаган нерсе болсо, алар мүмкүнчүлүктү колдонушат. Экинчи өтүнүч, аларга качуу жолу сыяктуу, күнөөсү жок сезимин берет. Алар жеңилдейт, жакшыраак болот, жана сиз каалаган нерсеңизге жетесиз. Эгерде сиз 100 000, 00 IDR сурагыңыз келсе, 250 000, 00 IDR сураңыз. Эгерде сиз бир айдын ичинде бир жумушту аткаргыңыз келсе, алгач аны 2 жуманын ичинде бүтүрүүнү сураныңыз
4 -кадам. Биздин сөздү колдонуңуз
Изилдөөлөр көрсөткөндөй, биздин сөздөрдү колдонуу башка позитивдүү эмес ыкмаларга караганда (мисалы, коркунучтуу мамиле (эгер сиз муну жасабасаңыз, мен кылам) жана рационалдуу мамиле (сиз бул себептерден улам муну жасашыңыз керек)) адамдарды ишендирүү үчүн жемиштүү болот. Биздин сөздү колдонуу достук, теңчилик жана түшүнүү сезимин билдирет.
Эсиңиздеби, биз мурун сизге айтканбыз, угуучу сизди жакшы көрүп, сизди жактырышы үчүн мамиледе болуу маанилүү? Анан анын дене тилин туурап, угуучулар сизди жана сизди жакшы көрүш үчүнбү? Ооба, азыр сиз биздин сөздү колдонушуңуз керек … угармандар сизди жана сизди жакшы көрүшөт. Албетте, жыйынтыгына ишенбейсиз
Кадам 5. Сиз аны башташыңыз керек
Кээде кимдир бирөө бир нерсе баштагандан кийин команда кыймылдабайт. Ооба, сен ошол адам болушуң керек. Угуучуларыңыз аны аягына чыгарууга даяр экенин сезиши үчүн, сиз аны башташыңыз керек.
Адамдар бир ишти бүтүргөнгө караганда, аны аткарууга көбүрөөк даяр. Кийинки жолу кийимиңизди жууш керек болсо, кир жуугуч машинага салып көрүңүз жана өнөктөшүңүздөн аягына чыгарууну сураныңыз. Бул абдан оңой болгондуктан, жок деп айта алышпайт
Кадам 6. Ооба деп айткыла
Адамдар өздөрүнө ылайыктуу болгусу келет. Эгер сиз аларды ооба деп айтсаңыз (тигил же бул жол менен), алар ырааттуулукту сактоону каалашат. Эгер алар көйгөйдү көтөргүсү келгенин мойнуна алса же бир нерсеге ишенсе, сиз чечүүнү сунуштасаңыз, алар аны уккусу келет. Эмнеси болсо да, макул болушсун.
Цзин Сю жана Роберт Уайер тарабынан жүргүзүлгөн изилдөөдө, катышуучулар, эгер алар биринчи макул болгон нерселерди көрсөтүшсө, алар бир нерсени көбүрөөк кабыл алаарын айтышкан. Бир сессияда катышуучулар Жон Маккейн же Барак Обаманын сүйлөгөн сөзүн угушуп, андан кийин Toyota жарнагын көрүшкөн. Республикачылар Жон Маккейндин сүйлөгөн сөзүн көргөндөн кийин реклама менен көбүрөөк алектенишет жана демократтар? Сиз муну ойлодуңуз - Барак Обаманын сүйлөгөн сөзүн көргөндөн кийин дагы Toyota үчүн. Демек, эгер сиз бир нерсени сатууга аракет кылып жатсаңыз, кардарларыңыздын сиз менен макул болушуна шарт түзүңүз - сиздин айтканыңыздын сатылып жаткан нерсеге эч кандай тиешеси жок болсо да
Кадам 7. Бардык көз караштарды бериңиз
Кээде көрүнбөсө да, адамдардын өз ойлору бар жана алардын баары эле келесоо эмес. Эгерде сиз талаш -тартышта бардык көз караштарды айтпасаңыз, эл сизге ишенет же сизге каршы болот. Эгерде сиздин алдыңызда кемчиликтер пайда болсо, аларга айт - айрыкча башка эч ким айтпай туруп.
Көп жылдар бою көптөгөн изилдөөлөр алардын бир жактуу жана эки жактуу аргументтерин жана ар кандай контекстте алардын эффективдүүлүгүн жана ишендирүү даражасын салыштырып көрүштү. Иллинойс Университетинен Даниел О'Киф 107 түрдүү изилдөөнүн (50 жыл, 20111 катышуучу) жыйынтыктарын карап чыгып, мета-анализ жүргүздү. Ал эки тараптуу аргументтер бир жактуу аргументтерге караганда ынандырарлык деген жыйынтыкка келет-жеткирүүнүн ар кандай түрлөрү жана ар кандай аудиториялар менен
Кадам 8. Жашыруун ыкманы колдонуңуз
Павловдун ити жөнүндө уктуңуз беле? Жок, 70 -жылдардагы Сент -Рок тобу эмес. Луи. Классикалык кондиционер боюнча изилдөө. Ошол нерсе сыяктуу. Сиз билбей туруп, экинчи тараптан жооп ала турган нерсени жасайсыз - алар да муну байкабайт. Бирок билиңиз, бул убакытты жана кол өнөрчүлүктү талап кылат.
Эгерде ар дайым досуңуз Pepsi жөнүндө айтса, сиз наалыйсыз, бул классикалык кондиционерлөөнүн мисалы. Убакыттын өтүшү менен, сиз наалыган сайын, досторуңуз Пепси жөнүндө ойлошот (балким, сиз дагы Кола ичишин каалайсызбы?). Ачыкыраак мисал, эгерде сиздин башчыңыз баарына комплимент айтуу үчүн бир эле сүйлөмдү колдонсо. Башчыңыздын башка бирөөнү куттуктаганын уксаңыз, ал сизди куттуктаганы эсиңизде калат - жана сиз маанайыңызды көтөргөн сыймыктануу менен бир аз көбүрөөк иштейсиз
Кадам 9. Күтүүңүздү жогорулатыңыз
Эгер күчкө ээ болсоңуз, бул ыкма жакшы иштейт - жана жасалышы керек. Кол алдындагылардын (кызматкерлердин, балдардын ж.
- Эгерде сиз балаңызга анын акылдуу экенин айтсаңыз жана ал жакшы баа алаарына ишенсеңиз, анда ал сиздин көңүлүңүздү калтыргысы келбейт (эгер мүмкүн болсо). Ага ишенем деп айтуу, өзүнө ишенүүнү жеңилдетет.
- Эгерде сиз компаниянын башчысы болсоңуз, анда кызматкерлер үчүн позитивдүү булак болуңуз. Эгерде сиз аларга оор жумуш берсеңиз, анда аларга бул жумушту бергениңизди айтыңыз, анткени алар жасай аларына ишенесиз. Алар ишене турган X, X жана X сапаттарын көрсөтүшөт. Ошол колдоо менен алар жакшы иштешет.
10 -кадам. Кемчиликтерин көрсөтүңүз
Эгер кимдир бирөөгө бир нерсе бере алсаңыз, анда сонун. Бирок, эгер сиз бир нерсенин жоголушуна же жоголушуна жол бербесеңиз, андан да жакшы. Сиз аларга жашоосундагы стресстен арылууга жардам бере аласыз - эмне үчүн алар жок деши керек?
- Жетекчилер тобу оң жана терс жактарын камтыган сунушту чечиши керек болгон изилдөө бар. Айырмасы чоң: Жетекчилер эгер сунуш кабыл алынбаса, компания Rp5M жоготот деп болжолдонсо, сунушка ооба дешет, Rp5M киреше ала турган долбоорлорго салыштырмалуу. Сиз төлөнгөн бааны жана пайданы берүү менен көбүрөөк ишендире аласызбы? Мүмкүн.
-
Бул үйдө да жакшы иштейт. Жолдошуңузду сыналгы көрүүнү токтотуп, сыртка чыга албай жатасызбы? Оңой. Өзүн күнөөлүү сезип, аны менен чогуу убакыт өткөрүүнүн ордуна, балдары кайтып келгенге чейинки акыркы түн экенин эстет. Ал бир нерсени жоготконун же сагынганын сезсе, көбүрөөк ишенет.
Бул эске алуу менен кабыл алынышы керек. Карама -каршы келген изилдөөлөр бар, алар адамдар терс нерселерди эске салууну жактырбайт, жок дегенде жекече. Эгерде бул үй чарбасына байланыштуу болсо, анда алар терс таасирлерден коркушат. Алар, мисалы, тери рагынан сактангандан көрө, жагымдуу терини жакшы көрүшөт. Андыктан тигил же бул ыкманы колдонуудан мурун эмнени сурагыңыз келгенин унутпаңыз
Метод 5 5: Сатуучу катары
Кадам 1. Көз тийбесин жана жылмайыңыз
Сылык, шайыр жана харизматикалык бол. Жакшы жүрүм -турум сизге көп жардам берет. Адамдар сиздин айтканыңызды угушат - анткени эшикти ачуу эң кыйын нерсе.
Сиз аларга өз оюңузду мажбурлоо керек деп ойлошун каалабайсыз. Достук жана ишенимдүү болуңуз - алар сиздин ар бир сөзүңүзгө көбүрөөк ишенишет
Кадам 2. Продуктуңуз менен таанышыңыз
Идеяңыздын бардык артыкчылыктарын көрсөтүңүз. Бирок, сиздин пайдаңызга эмес! Алардын артыкчылыктарын айт алар. Бул дайыма алардын көңүлүн бурат.
Чынчыл бол. Эгер сизде аларга кереги жок продукт же идея болсо, алар бул тууралуу билишет. Бул ыңгайсыз сезилет жана алар үчүн чындык болгон сөздөргө ишенүүнү да токтотушат. Рационалдуу, логикалык жана алардын кызыкчылыктарын түшүнүү үчүн кырдаалдын эки жагын түшүндүрүңүз
3 -кадам. Бардык оппозицияга даяр болуңуз
Жана ойлобогон нерселердин баарына даяр болуңуз! Эгерде сиз өзүңүздүн сөзүңүздү практика жүзүндө аткарып, жалпы баалоо үчүн отурсаңыз, бул көйгөй болбошу керек.
Эгер сиз транзакциядан көбүрөөк пайда тапкандай көрүнсөңүз, адамдар жок деп шылтоо табышат. Бул мүмкүнчүлүктү азайтыңыз. Пайда көрүү керек болгон нерсе - угарман
4 -кадам. Башкалар менен макул болуудан коркпоңуз
Сүйлөшүү ынандыруунун чоң бөлүгү. Сүйлөшүү керек болгону жеңишке жетпейт дегенди билдирбейт. Чынында, тонна изилдөө сизди ынандыруучу күчкө ээ болгон жөнөкөй ооба алып келди.
Эгерде ооба ишендирүү үчүн кызыктай сөзгө окшоп кетсе, анда сизди жагымдуу сезүүгө күч бар окшойт жана сиз сүйлөшүп жаткан адам өтүнүчтүн бир бөлүгү. Суроо эмес, жактыруу сыяктуу издеп жүргөн нерсеңизди жаап -жашыруу башка бирөөгө жардам бериши мүмкүн
Кадам 5. Лидерлик менен кыйыр байланышты колдонуңуз
Эгер сиз кожоюнуңуз же бийликтеги башка бирөө менен сүйлөшүп жатсаңыз, өтө түз айткыңыз келбейт. Эгерде сиздин сунушуңуз бир аз амбициялуу болсо, бул да ошондой. Лидер менен, сиз алардын ой жүгүртүүсүнө жетекчилик кылышыңыз керек, бул идеяны алар өздөрү ойлоп тапкан деп ойлошу керек. Алар канааттануу үчүн көрүнүп турушу керек. Алардын оюнун ойноп, акырындык менен аларга өз оюңузду бериңиз.
Башчыңызды бир аз ишенимдүү сезүүдөн баштаңыз. Ал такыр түшүнбөгөн нерсе жөнүндө сүйлөшүңүз - мүмкүн болсо офисинин сыртында, нейтралдуу жерде сүйлөшүңүз. Сүйлөшүүдөн кийин ага кимдин кожоюну экенин эстет (ал!) - бул аны күчтүү сезет - демек ал сиздин сурооңуз боюнча бул боюнча бир нерсе кылат
6 -кадам. Эмоцияңызды башкарыңыз жана конфликтте тынч болуңуз
Эмоцияга алдыруу нерселерди көндүрүүнү жеңилдетпейт. Эмоцияга же конфликтке толгон кырдаалда, сезимдериңизди башкаруу дайыма кырдаалды көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Эгерде кимдир бирөө эмоцияларын башкара албаса, анда алар сизди тынчтандыруу үчүн издешет, анткени сиз эмоцияңызды башкара аласыз. Андан кийин, ал аларды жетектейт деп ишенет.
Пайдалуу болуу үчүн ачууңузду колдонуңуз. Конфликт баарына өзүн ыңгайсыз сездирет. Эгер ачуулангыңыз келсе, кырдаалды курчутуп коюңуз, анда башка адам багынып берет. Бирок, муну көп жасабаңыз жана сезимдериңизди башкара албай калганыңызда, албетте, жасабаңыз. Бул стратегияны туура жана пайдалуу түрдө гана колдонуңуз
7 -кадам. Өзүңүзгө ишениңиз
Муну мажбурлоо мүмкүн эмес: Ишеним - бул гипноздочу, кызыктыруучу жана башка сапатка окшобогон нерселерди өзүнө тартып турган нерсе. Ишенимге толгон жүзүндө жылмаюу менен кызыксыз нерсе жөнүндө сүйлөшүп жаткан киши, бардыгын өз командасына кошулууга көндүргөн адам болгон. Эгерде сиз өзүңүздүн кылган ишиңизге ишенсеңиз, башкалар муну көрүп, жооп беришет. Алар сендей ишенимдүү болгусу келет.
Эгер өзүңүзгө ишенбесеңиз, анда өзүңүзгө болгон ишенимди чындап үйрөтүшүңүз керек. Эгер сиз 5 жылдыздуу ресторанга кирсеңиз, эч ким ижарага алынган костюм кийип жүргөнүңүздү билбейт. Джинсы менен футболка кийбесе эле эч ким сурабайт. Сиз жеткирип жатканда, ошол эле саптардын бир нечесин ойлонуп көрүңүз
Кеңештер
- Бул сиз достук мамиледе, ачык жана тамашакөй болсоңуз жардам берет; эгер башка адамдар сенин жаныңда болгондон ырахат алса, сен аларга көбүрөөк таасир этесиң.
- Чарчап, шашып, көңүл топтолбой, же ал жөнүндө ойлонбогондо бирөө менен сүйлөшүүгө барбоого аракет кылыңыз; Сиз мойнуңузга алсаңыз, кийин өкүнүп каласыз.
- Сөздөрүңүзгө көңүл буруңуз. Сиз айткандардын баары оптимисттик, шыктандыруучу жана мактоочу болушу керек; пессимизм жана сын айтууга болбойт. Мисалы, үмүт тууралуу сөз сүйлөгөн саясатчы шайлоодо жеңип чыгышы ыктымал; Ачуу жөнүндө сүйлөшүү сени жеңе албайт.
- Качан талаш -тартышты баштасаңыз, ага кошулуңуз жана ой жөнүндө жакшы сөздөрдү айтыңыз. Мисалы, эгер сиз өзүңүздүн жүк ташуучу машинаңызды кайсы бир эмерек дүкөнүнө саткыңыз келсе, менеджер сизге: "Жок, мен сенин жүк ташуучу машинаңды сатып алган жокмун! Мага кандайдыр бир бренд жагат-бул ушундан улам",-дейт. Сиз макул болуп, мындай деп жооп беришиңиз керек: "Албетте, ар кандай маркадагы жүк ташуучу машина - бул сонун, чынында, мен алардын 30 жылдан бери кадыр -баркка ээ экенин угам". Мага ишен, ал андан кийин көп деле каршы болбойт! Бул жерден сиз жүк ташуучу унаага болгон пикириңизди түшүндүрө аласыз, мисалы "… Бирок, эгерде сиздин машинаңыз суук шартта иштебей калса, компания сизге жардам бербей турганын билчү белеңиз? Анан сиз кранга жана Жүк ташуучу машинаны өзүңүз оңдоңузбу? "Бул ага жардам берет. Сиздин пикириңизди карап көрүңүз.
- Кээде угуучуларыңызга бул сиз үчүн абдан маанилүү нерсе экенин билдирүү пайдалуу болушу мүмкүн, жана андай эмес; акылдуу бол.
Эскертүү
- Капысынан багынбаңыз - бул аларга жеңишке жеткендей сезим калтырат жана келечекте аларды көндүрүүнү кыйындатат.
- Көп лекция окубаңыз, болбосо алар сизге мүмкүнчүлүк берүүнү токтотушат, атүгүл аларга болгон таасиринизди жоготосуз.
- Эч качан сүйлөшүп жаткан адамыңызга сын көз менен караңыз же ачык айтпаңыз. Бул кээде кыйын болушу мүмкүн, бирок сиз бул жол менен максаттарыңызга жете албайсыз. Чынында, эгер сиз бир аз таарынып же көңүлүңүздү чөгөрсөңүз, алар муну байкап, дароо таарынып калышат, андыктан күткөнүңүз оң. Бир аз узун.
- Калп айтуу жана апыртуу эч качан моралдык жактан туура эмес вариант жана ага татыктуу эмес. Сиздин угуучуларыңыз келесоо эмес жана эгер сиз аларды кармабастан алдайм деп ойлосоңуз, сиз буга татыктуусуз.
