Сиз качандыр бир убакта бир нерсе сурагыңыз келди, бирок сиз каалаган жоопту кантип алууну билбедиңиз беле? Дайыма баш тартуу, жумушта болобу, мектепте болобу, үйдө болобу, стресске жана көңүл чөгүүгө алып келет. Тилекке каршы, эч кандай ыкма сизге оң жооп берерине кепилдик бере албайт, бирок ийгиликке болгон мүмкүнчүлүгүңүздү жогорулатуу үчүн колдоно турган стратегиялар бар!
Кадам
Метод 3: Ийгиликке даярдануу
Кадам 1. Ишенимдүү жана сабаттуу сүйлөңүз
Кимдир бирөөгө жакындаганда, сунуш же өтүнүч жасоо керекпи, эң жакшы таасир калтырууга аракет кылыңыз. Жеткирүүнүн кемчиликсиз жолу ийгиликтин ыктымалдыгын жогорулатат. Ишенимдүү жана шашпай сүйлөңүз, "нг" же "эр" же кекечтикти айтпаңыз.
- Практика кемчиликсиздиктин тамыры экенин унутпаңыз. Суроо берерден мурун, эмнени айткыңыз келсе, ошону айтууга машыгыңыз. Сөздү жаттоонун кажети жок, андыктан роботко окшобойсуң. Сиз өзүңүздү компетенттүү жана ишенимдүү сезмейинче, айткыңыз келген нерсени айтуу менен машыгууңуз керек. Эгерде сиз визуалдык маалыматты жакшыраак эстеп калсаңыз, айткыңыз келген сөздөрдү жазып, жазганыңызды кайталап көрүңүз.
- Күзгүнүн алдында машыгуу пайдалуу, анткени сиз чачыңыз менен ойноо же көз тийбөө сыяктуу оозеки эмес көйгөйлөрдү чече аласыз.
Кадам 2. Сүйлөп жатканда башыңды ийке
Изилдөөлөр көрсөткөндөй, идеяны айтууда башыңды ийкеп, өзүңдү позитивдүү жана ишенимдүү сезүүгө жардам бересиң, ошону менен сүйлөшүп жаткан адамыңа (сенин жетекчиңе, кардарыңа же сүйүктүүңө) өзүңдү ишенимдүү жана билимдүү адамдай элестетет..
Мындай түрдөгү вербалдарды өтө көп колдонуудан сак болуңуз. Башыңызды ийкемдүү кылыңыз, бул табигыйдай сезилет. Ашыкча кылбаңыз, анткени ал маанисине басым жасоонун ордуна, сиз айткан сөздөрдөн алаксытат
Кадам 3. Аларга сиздин сунушуңуздун/идеяңыздын артыкчылыктарын көрсөтүңүз
Адамдар сиздин сунушуңуз же идеяңыз аларга пайда алып келет деп ойлосо, сиз менен көбүрөөк макул болушат. Сиздин өтүнүчүңүзгө макул болуу менен алар кандай пайда аларын түшүндүрүңүз.
- Мисалы, эгерде сиз өргүү алуу үчүн кайрылгыңыз келсе, анда жетекчиңизге компаниянын жүктөмү эң аз болгон мезгилди түшүндүрүп бериңиз, анан ошол фактынын негизинде ой жүгүртүүнү өнүктүрүңүз. Ошентип, кожоюн сизге эс алуунун артыкчылыгын көрөт: сиз алдын ала көрө билүүчүлүктү көрсөтөсүз жана компаниянын ишмердүүлүгүнө таасирин тийгизбеши үчүн дем алыш күндөрүндө эс алууңузду суранасыз.
- Эгерде сиз өнөктөшүңүз менен сүйлөшкүңүз келсе, бирок улуу баланы кичүү бир туугандарыңызга каратышыңыз керек болсо, анда үйгө кеч келүү, акча же дем алыш күндөрү машинаны колдонуу мүмкүнчүлүгүнүн ордуна сунуш жасаңыз. Өспүрүмүңүзгө оң жооп эки тарапка тең пайдалуу экенин көрсөтүңүз.
4 -кадам. Алар эң маанилүү деп эсептеген нерселерди билүү үчүн суроолорду бериңиз
Эгерде сиз сүйлөшүү учурунда маалыматты алдын ала даярдап же казып албасаңыз, анда башка адамды сиздин идеяңызды же сунушту кабыл алууга көндүрүү алда канча кыйын болот. Эгер алар сиз сунуштаган же сунуштаган нерсеге кызыкпаса, аларды ынандыруунун эч кандай мааниси жок.
Эки кишилик машинаны беш кишиден турган үй-бүлөгө сатуунун эч кандай мааниси жок. Төмөнкү суроону берип көрүңүз: "Машина сатып алуудагы негизги максатыңыз эмне болгон?" жана "Сизге кандай өзгөчөлүктөр маанилүү деп ойлойсуз?" Алардын муктаждыктарын биринчи орунга коюңуз, анда оң жооп алуу мүмкүнчүлүгүңүз чоң жана сатууга мүмкүнчүлүк берет
Кадам 5. Биринчиден, кичине өтүнүч кылыңыз
Бул ыкма "эшиктин алдында" деп да аталат, бул чоңураактарга өтүүдөн мурун кичине өтүнүчтөрдү жасоону билдирет. Идея, эгер адамдар анча маанилүү эмес нерсеге макул болсо, чоң өтүнүчкө макул болушат. Мисалы, эгер сиз баланы баланы жок дегенде бир кашык кечки тамактанууга көндүрсөңүз, ал суранса, тамакты уланта берет, өзгөчө, эгер сиз сунуштасаңыз!
Кадам 6. Суранычты керектүү учурда жасоого аракет кылыңыз
Башка адамдын жаман маанайы четке кагуунун ишенимдүү жолу болушу мүмкүн. Мүмкүн болсо, ачууланган же достук мамилесин көрсөтпөгөн адам менен сүйлөшүүгө аракет кылбаңыз. Ага жакындаардан мурун анын маанайы жакшырышын күтө туруңуз. Үйдө же ресторанда кечки тамактануу суроо берүү үчүн жакшы убакыт болот.
- Албетте, бул ыкма, мисалы, нааразы болгон сатып алуучуга бир нерсе сатуу керек болгондо, сүйлөшүү жүргүзүү керек болгон жумуш кырдаалдарына ылайыктуу эмес. Туура учурду күтүү дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Бирок, эгер сиз тандай алсаңыз, ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгүңүздү жогорулатуу үчүн сүйлөшүп жаткан адамдын маанайы жакшы болгончо күтө туруңуз.
- Колдору көкүрөктөн өткөн, тышкы алаксыткан нерселер (телефон чалуу же тентек бала сыяктуу), көздү айландырган кыймылдар же кабагын бүркөө сыяктуу учурдун ылайыксыз экенин көрсөтүүчү оозеки эмес сигналдарга көңүл буруңуз. Сылык мамиледен улам ал адамга аралашсаң да, ал сени укпайт. Эгер эң ылайыктуу учурду күтүп, ага көңүл буруп, боорукер боло турган болсо, ага кайрылсаңыз жакшы болот.
3 методу 2: Ынандыруу стратегиясын колдонуу
Кадам 1. Курдаштардын таасирин колдонуңуз
Адамдар башкалардын пикирине карап чечим чыгарууга жакын. Биз ал жакка барардан мурун ресторандын сын -пикирлерин окуйбуз жана кино көрүүдөн мурун фильмдердин рейтингин карайбыз же достордон пикир сурайбыз. Ошол эле "үйүр менталитети" кимдир бирөөнү оң жооп берүүгө ынандырууга жардам берет.
- Мисалы, эгер сиз үйдү сатууга аракет кылып жатсаңыз, бул ыкманы колдонуу интернетте жарыяланган үйдүн жайгашуу рейтингин жогорулатат, потенциалдуу сатып алуучуларга бул үй элиталык аймакта экенин көрсөтөт жана аймактагы мыкты мектептерди көрсөтөт.. Башкалардын оң пикирлери аркылуу алынган таасир үйдүн сатылышын тездетет.
- Эгерде сиз ата -энеңизди чет өлкөдө окууга уруксат берүүгө көндүргүңүз келсе, ошол эле принципти колдонсоңуз болот. Башка студенттерден жана алардын ата -энелеринен (жана потенциалдуу жумуш берүүчүлөрдөн) эксклюзивдүү программалар же оң пикирлер жөнүндө айтып берүү сиз каалаган нерсеге жол ачат.
Кадам 2. "Ынанымдуу аргументти" колдонуңуз
Эч нерсе бербей туруп, кимдир бирөөдөн жардам сурасаңыз, оң жооп ала албайсыз. Бирок, эгер сиз күчтүү аргумент колдонсоңуз, анда ал сизге жактыруу мүмкүнчүлүгүн берет. Аргументтериңиз чынчыл жана ынанымдуу экенине ынануу маанилүү. Эгер ал сиздин калп айтып жатканыңызды ойлосо жана сиздин чынчыл эмес экениңизди ойлосо, анда ал өтүнүчтү четке кагышы мүмкүн.
Мисалы, сиз ваннанын алдында узун кезекте туруп, мындан ары чыдай албай жатсаңыз, алдыңыздагы адамды сизди биринчи киргизүүгө көндүрүүгө аракет кылсаңыз болот. Эгерде сиз жөн эле десеңиз: “Мен биринчи барсам болобу? Айласы кетип калдым”, - деп балким баш тартып, ошол эле шылтоону айтат. Муну мындай деп салыштыр: “Кечиресиз, мен биринчи барсам каршы эмеспизби? Менин магым кайталанып жатат ", - деди
Кадам 3. "Өз ара принципти" колдонуңуз
Бул психологиялык түшүнүк кимдир бирөө биз үчүн бир нерсе кылса, биз жооп берүүгө милдеттүүбүз деген ишенимге негизделген. Мисалы, эгерде биз ооруп жаткан кесиптешибиздин кезметин колго алууга даяр болсок, эмкиде кандайдыр бир себептер менен жумуштан кетүүгө туура келсе, анын ордуна жумушту алмаштырууну ошол кесиптешинен сурасаңыз болот.
Бул учурда, мындай деп айтууга аракет кылыңыз: “Менин жума күнү кыла турган ишим бар. Өткөн жумада мен сизди алмаштыргандыктан, менин жумушумду ушул жумада алмаштыра аласыз деп үмүттөнөм ». Мындай карыз аны баш тартууга ыңгайсыз кылат жана ага макул болот
Кадам 4. Сейрек кездешүүчү кызматты же мүмкүнчүлүктү сунуштаңыз
Бул ыкма көбүнчө жарнакта "сунуш чектелген" же мүмкүнчүлүк "жабдуулар созулганда" жарактуу деп колдонулат. Кимдир бирөөнү ынандыруу үчүн бул ыкманы колдонуңуз. Эгер сиз товарды сатсаңыз жана сунуш "30 мүнөткө" же "болгону 50 бирдикке" деп айтсаңыз, анда адамдар сиз сунуштаган өнүмдү сатып алууга даяр болот.
3 методу 3: Оң жоопторду гана кабыл алыңыз
Кадам 1. Оң жоопторду гана бергиле
Изилдөөлөр көрсөткөндөй, көптөгөн тандоолор көбүнчө адамдарды үрөйү учуп, башаламан калтырат. Сурооңузга мүмкүн болгон жооптордун санын эки менен чектөөгө аракет кылыңыз.
Мисалы, өнөктөшүңүзгө ресторандын эки гана вариантын сунуштаңыз же досуңуздан сиз тандаган эки көйнөктүн бирин тандоосун сураныңыз, кайсынысы сизге ылайыктуу. Бул кадам жалпы суроолорду кыскартат: "Бүгүн кечинде кайда тамактанабыз?" же "Кандай кийим кийишим керек?" Конкреттүү, чектелген жооп тандоолорун берүү сиз каалаган жоопту алууга мүмкүндүк берет жана башкалардын тандоосун жеңилдетет
Кадам 2. Сүйлөшүүгө же жарым оң жооп алууга даяр болуңуз
Кээ бир учурларда компромисс болушу мүмкүн эмес. Эгерде сиз кимдир бирөөнү макул болууга ынандырууга аракет кылып жатсаңыз жана ал макул болбосо, ал сүйлөшүүлөрдү жүргүзүүгө же шарттарды ойлоп табууга даяр болсо, анда сиз туура жолдо жатасыз. Келишимди жеңиш катары кабыл алыңыз.
- Бул ыкма, эгер сиз ата -энеси же кожоюну сыяктуу жогорку кызматта кимдир бирөө менен мамиле кылсаңыз эң ылайыктуу. Мисалы, эгер сиз үйгө адаттагыдан кеч келүүнү кааласаңыз, анда дагы деле сүйлөшүүлөр үчүн орун болушу мүмкүн. Эгерде ата -энеңиз сизди үйгө саат 23кө чейин келишиңизди кааласа, сиз катышып жаткан иш -чара түнкү саат 1ге чейин созулат, ал эми түн ортосунда үйдө болууга уруксат алуу, утуш катары каралышы мүмкүн. Эгерде сиз кожоюнуңуздан эмгек акыңызды 7%га жогорулатууну сурансаңыз, ал 4%га гана макул болсо, анда сиздин кожоюнуңузду жогорулатууга татыктуу экениңизге ишендирүү бул жеңиш деп эсептеңиз. Бул учурда, сиз каалаган нерсеңизге (досторуңуз менен көбүрөөк көңүл ачуу же көтөрүү) кыйыр түрдө жетише алдыңыз.
- Компромисске терс көз караш менен карабаңыз. Муну белгилүү бир шарттар менен түзүлгөн келишим катары караңыз. Ынандыруу күчүнүн аркасында, кырдаал сиз аларды өтүнүчүңүзгө ынандырганга караганда жагымдуу болуп калат.
3 -кадам. Позитивдүү жоопторду бере турган суроолорду бериңиз
Кээде оң жооп бере турган суроо берүү пайдалуу. Кимдир бирөөнү бир нерсеге ишендирүүнүн же бир нерсени сатуунун ордуна, кээде бизге жагымдуу маанай жана жакшы маанай түзүү үчүн оң жооп керек. Бул стратегияны биринчи жолугушууда же үй -бүлөлүк чогулушта колдонсоңуз болот, баарына макул болууну кааласаңыз.
Мисалы, биринчи жолугушууда: "Бул вино даамдуу, туурабы?" же "Сен да бул шаарга жиндисиңби?" Же үй -бүлөлүк кечки тамакка "Чоң эненин куурулган тоок эти эң жакшы, туурабы?" Мындай суроолор оң жооп берүүгө түрткү берет жана айланаңыздагылар менен тил табышууга жардам берет
Кадам 4. Позитивдүү билдирүү менен баарлашууну аяктаңыз
Эгерде сиз бирөөдөн оң жооп ала албасаңыз, жолугушууну же сүйлөшүүнү келечекке болгон көз караш менен активдүү түрдө токтотууга аракет кылыңыз. Ошентип, сиз белгисиздиктен кутуласыз жана максаттарыңызга карай дагы бир кадам жасоого даярсыз.
