Кимдир бирөө жакын адамынан айрылганда кайгырганда, аларга жардам берүү же сооротуу үчүн эмне кылуу керек экенин чечүү кыйынга турат. Эгерде сиз бул позицияда болсоңуз, анда өзүңүздү ыңгайсыз же ишенимсиз сезишиңиз мүмкүн жана анын келүүсүн күткүңүз келет, бирок ага кайрылып, көңүл айтууңуз керек. Андан кийин, угуучу болуу менен эмоционалдык колдоо көрсөтүүгө аракет кылыңыз. Сиз ошондой эле тамак жасоо, тазалоо, ал тургай анын кээ бир бизнесине кам көрүү сыяктуу практикалык аракеттер аркылуу анын көңүлүн көтөрө аласыз.
Кадам
3 методу 1: Өлүм кабарын уккандан кийин чалуу
Кадам 1. Сүйлөшүү үчүн ылайыктуу убакытты тандаңыз
Аны менен баарлашкан сайын, ал сүйлөшүү үчүн туура психикалык абалда экенин текшериңиз. Ал абдан кайгырышы мүмкүн же башка маанилүү маселе менен алек болушу мүмкүн. Бул өтө жакшы сүйлөй баштоодон мурун жакшы учурбу деп сураңыз. Мүмкүн болсо жалгыз сүйлөшүү да жакшы идея.
- Кайгыга баткан адамдар сөөк коюудан кийин да белек алууга абдан сезимтал болушат. Демек, эгер сиз ага жалгыз калганда кайрылсаңыз, ал сиздин жардамыңызды кабыл алышы ыктымал.
- Экинчи жагынан, "кемчиликсиз" убакытты күтпөңүз жана аны чалбоо үчүн шылтоо кылыңыз. Сүйлөшүү үчүн "идеалдуу" убакыт болбойт, бирок сиз жакшы убакытты сезе билишиңиз керек. Мисалы, ал сөөк коюучу менен сүйлөшүп жатса же баласы менен урушуп жатса, жөн эле күтө берсеңиз болот.
2 -кадам. Кайрымдуулук көрсөт
Өлүм тууралуу билгенден кийин дароо аны менен байланышууга аракет кылыңыз. Электрондук почта аркылуу кайрылсаңыз болот, бирок чалуу же жеке келүү жакшыраак. Бул биринчи мүмкүнчүлүктө көп нерсени айтуунун кажети жок, жөн гана "кечирип коюңуз" деп айткыла, андан кийин маркум жөнүндө оң пикир калтыргыла. Ошондой эле мүмкүн болушунча тезирээк аны менен байланышууга убада берсеңиз болот.
- Сиз чын жүрөктөн жана боор ооруй турган нерсени айтышыңыз керек. Эгер эмне деп айтаарыңызды билбесеңиз, "эмне дээримди билбейм, бирок мен ар дайым жаныңда болом" деп аракет кыл.
- Эгерде ал сизди жеке тааныбаса, анда өзүңүздү тезирээк тааныштырып, маркумду тааныйм деп айтканыңызды текшериңиз. Болбосо, ал сиз менен сүйлөшүүгө ыңгайсыз болушу мүмкүн. Сиз айта аласыз: "Менин атым Буди Хартоно, мен UI лабораториясында Мас Тоно менен иштейм".
- Эгерде ал бир аз кыскарган же шашып баратса, таарынба. Анын түйшүгү чоң жана ал адаттагыдай иш кылган жок.
- Айтпаш керек болгон нерселер бар. Жалпысынан, бул алгачкы чатта "улант" деп айтпаш керек. Ошондой эле "Ал асманда", "Аны чакыруу убактысы келди", "Сен күчтүү болушуң керек", "Мен сенин сезимиңди так билем" же "Ар бир нерсенин күмүш сырты болушу керек" деген клишелерден оолак болуу керек. Кайгыга баткан адам муну уккусу келбейт жана сиздин сөзүңүз бааланбай калышы мүмкүн. Тескерисинче, көңүлүңүздү кыска жана жөнөкөй деп айтыңыз жана жардам берем деп айтыңыз.
3 -кадам. Конкреттүү жардамды сунуштаңыз
Кийинки жолу сүйлөшкөндө, буга чейин сунуштаган жардамды кайталоо жакшы. Мүмкүн болушунча конкреттүү болууга аракет кылыңыз. Ал чын эле жардам бере алаарыңызды жана колуңуздан келишин билет. Белгилүү бир жакшылыкты тандап, ага канча убакыт кетерин ойлон.
- Мисалы, убактыңыз чектелүү болсо, жаназадан калган гүлдөрдү алып, ооруканага же башка кайрымдуулукка берүүнү сунуштаңыз.
- Көп адамдар жалпы жардам көрсөтүшөт, мисалы, "Керек болсо мага чалыңыз", анын ордуна, айрылган адам биринчи жардам сурайт. Бирок, ал бир нерсе суроодон тартынышы мүмкүн же башкалардын тынчын алат. Андыктан конкреттүү жардамды сунуштоо жакшы: "Тамак жасабаш үчүн эртең тамак алып келем. Эч нерсе эмес, туурабы?"
Кадам 4. Четке кагууну жакшы кабыл алыңыз
Эгер ал сиздин сунушту четке какса, аны жалгыз калтыргыңыз келиши мүмкүн же кийинчерээк кайра аракет кылыңыз. Күнөө жок. Балким, ал көп сунуштарды алган жана кайсынысын алаарын билбейт.
Сиз: "Сиздин шектенүүңүздү түшүнүп турам. Кийинки жекшембиде дагы сүйлөшөбүзбү?"
Кадам 5. Сезимтал темалардан алыс болуңуз
Сүйлөшүү учурунда кайсы сөздөрдү алгылыктуу деп эсептөөгө аракет кылыңыз. Негизи, сиз аны жакшы тааныбасаңыз тамашалабаңыз. Ошондой эле, эгер адамды жакшы тааныбасаңыз, өлүмдүн себебин талкуулабаңыз. Эгер сиз назик темага тийсеңиз, ал сизди ушакчы жана чынчыл эмес деп ойлошу мүмкүн.
Метод 2 3: Эмоционалдык көңүл ачууну сунуштоо
Кадам 1. Тез -тез чалып же SMS жазыңыз
Узак мөөнөттө байланышта болууга аракет кылыңыз. Кайгы жаңы келгенде анын жанында болууңуз керек гана эмес, ошондой эле ал алдыга жылууда кыйын болуп калганда. Графигиңизди текшерип, жумасына бир нече жолу чалууга же SMS жазууга убакытты мүмкүн болушунча ыңгайлуу кылууга аракет кылыңыз.
- Майрамдарда же майрамдарда аны менен байланышсаңыз жакшы болмок, анткени көбүнчө жалгыздык жана терс сезимдер пайда болот.
- Пайдалуу менен тажатма чекти кесип өтпөөгө аракет кылыңыз. Кээ бир адамдар бар, алар көп адамдар менен байланышпай эле кайгыргысы келет. Ага эмне керек экенин билүүгө аракет кылыңыз, сиздин катышууңузду мажбурлабаңыз. Сүйлөшүүнүн аягында: "Кийинки жумада кайра чалам, баары жайындабы же жокпу текшерүү үчүн?"
2 -кадам. Аны коштоп жүрүүнү сунуштаңыз
Жакын адамы өлгөндөн кийин физикалык жалгыздыкты сезген адамдар бар. Алар үйүнө ишене турган башка бирөөнүн бар экенин сагынышат. Эгерде сиз андай деп ойлосоңуз, анын жаназасына чейин анын үйүндө бир нече түн болууну сунуштаңыз.
Түндү токуу же экшн тасмасын көрүү сыяктуу ал жактырган ишти сунуштоо менен сунушту кызыктуу кылыңыз
3 -кадам. Ага өткөн жөнүндө сүйлөшүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз
Маркумдун өмүрү менен өлүмүн талкуулоого даяр экениңизди көрсөтүңүз. Сиз маркумдун атын айтуудан баштасаңыз болот жана ал жооп береби же жокпу, көрө аласыз. Ошондой эле, ал сүйлөшүүгө кошулаарын текшерүү үчүн кээ бир эскерүүлөр жөнүндө айтсаңыз болот.
Сиз айта аласыз: "Эсиңизде болсун, Сара бул тасмага абдан жактыбы? Мен аны дайыма көрүүдөн ырахат алчумун"
4 -кадам. Ал эмнени кааласа, ошону кыл
Мүмкүн ал маркумду талкуулагысы келбесе керек. Тескерисинче, ал сиз эң акыркы көргөн киноңуз сыяктуу майда нерселер жөнүндө айткысы келиши мүмкүн. Эгерде ал сүйлөшүүнүн багытын өзгөртсө же "мен азыр ал жөнүндө айткым келбейт" десе, ал каалаган нерсеси менен барып, башка нерсе жөнүндө сүйлөш же ушул маалда сүйлөшүүнү токтот.
Кадам 5. Унчукпай көңүл ачууну сунуштаңыз
Көңүл ачууну сүйлөшүү менен гана берүү мүмкүн эмес. Сиз анын жанына отуруп же кучактап алсаңыз болот. Ыйласа, ага да салфетка бере аласыз. Же, эгер кааласаңыз, анын колун же колун кармай аласыз. Бул жаңсоо менен ал жүктү кошпостон анын жанында экениңизди билет.
Кадам 6. Маркумду эскерүү кечесине катышыңыз
Адатта, маркумду эскерүү жана сыйынуу үчүн жаназадан кийин белгилүү бир окуялар болот. Бир аз убакыт өтсө да, ар дайым жардам берүү үчүн бар экениңизди көрсөтүңүз. Ошондой эле бир нерсе куруу же маркумдун атынан кайрымдуулук кылуу сыяктуу сунуштарды киргизсеңиз болот.
Кадам 7. Колдоо тобунда аны коштоп жүрүүнү сунуштаңыз
Эгер анын жоготуу менен жакшы күрөшпөй жатканын байкасаңыз, ага колдоо тобуна кошулууну сунуштаңыз. Мындай топтор шаарларда же интернетте бар. Сөөк коюу үйлөрү же ооруканалар да колдоо көрсөтө алышат. Аны коштоп барууну сунуштаңыз же ал сиздин сунушуңузга таарынат.
Бул өтө сезимтал тема, андыктан этият болуш керек, анткени ал таарынып калышы мүмкүн. Мисалы, мындай деп айт: "Мен бир топ кетип калган жакындары жөнүндө сүйлөшүү үчүн жолугушуп жатканын угуп жатам. Сиз бул ыкманы туура көрөрүңүзгө ишенбейм, бирок эгер кааласаңыз, мен сизди коштоп жүрүүгө кубанычта болом"
Метод 3 3: Практикалык көңүл ачууну сунуштоо
Кадам 1. Маалымат каналы бол
Артта калгандан кийин, кайгырган адам андан маалымат алгысы келген адамдарга толуп кетиши ыктымал. Ошентип, анын социалдык медиасына жаңылыктарды жазууну жана анын эсебин көзөмөлдөөнү сунуштаңыз. Ошондой эле мүмкүн болушунча тезирээк камсыздандыруу компаниясына кайрылсаңыз болот.
- Бул тапшырмалардын кээ бирлери өлүм кагаздары сыяктуу көптөгөн документтерди камтыйт. Бул документтер, адатта, эсептерди жабуу керек болсо, банктар жана коммуналдык ишканалар тарабынан суралат.
- Ошондой эле, эгер маркум атактуу адам болсо жана дароо байланышууга муктаж адамдар көп болсо, телефон линиясын орнотсоңуз болот.
Кадам 2. Жаназа кызматына жардам берүү
Бул чоң бизнес, ошондуктан сиз көп жагынан жардам бере аласыз. Сиз сөөк коюучу жай менен жолугушсаңыз болот. Бул сөөк коюуга кеткен чыгымдарды же маркумдун атайын өтүнүчтөрүн талкуулоону камтыйт. Сиз ошондой эле некрологдорду жаза аласыз же жарыялай аласыз. Сиз ошондой эле ыраазычылык каттарды жаза аласыз же белгилүү бир кайрымдуулук уюмдарына кайрымдуулук уюштура аласыз.
Маркумду акыркы сапарга узатуу күнү сиз кабыл алуучу катары кызмат кылуу менен же даярданышына жардам берүү менен жакындарына жардам бере аласыз. Сиз ошондой эле аны менен сөөк коюучунун ортосунда байланыш кызматын аткара аласыз
Кадам 3. Тамак жасоо жана үйдү тазалоону сунуштоо
Көпчүлүк кайгырган адамдардын үй тапшырмасын аткарууга убактысы же каалоосу жок. Өзүңүздүн ашпозчу талантыңызды жөнөкөй тамактарды, айрыкча кайра муздатуу үчүн муздаткычка даярдоого колдонуңуз. Үйдү тазалаңыз, эң көп колдонулган жерлерге көңүл буруңуз. Жана албетте, алгач уруксат сураганыңызды текшериңиз.
Кадам 4. Финансылык жактан жардам берүүнүн жолдорун издеңиз
Эгерде маркум сөөк коюуга жана башка иштерге акча каражатын калтырбай кетип калса, каза болгон адам бул чыгымдардын бардыгын төлөөнүн жолун табышы керек. Каражат чогултууга онлайн же жеке жардам бере алаарыңызды көрүңүз. Бул үчүн кызмат кылган бир катар атайын сайттар бар.
