Маркетинг программасын иштетүү үчүн каражаттарды жана убакытты жумшагандан кийин, акылдуу компаниянын ээси же менеджери анын эффективдүүлүгүн баалашы керек, айрыкча маркетинг стратегиясынын ийгиликтүү болушун же потенциалдуу сатып алуучулардын көңүлүн бурбоо үчүн. Маркетингдик стратегиянын ийгилигинин бир көрсөткүчү - бул продукцияны сатып алуучу болуп калган потенциалдуу сатып алуучулардын пайызы. Бул үчүн, потенциалдуу сатып алуучулардан маркетингдик иш -чаралар аркылуу берилген билдирүүлөрдүн эффективдүүлүгүн сурап, изилдөө жүргүзүү керек. Андан кийин, компаниянын ишин жакшыртуу үчүн пайдалуу болгон изилдөө жыйынтыктарын жалпылоо менен маркетинг боюнча отчет даярдаңыз.
Кадам
3 ичинен 1 -бөлүк: Маркетинг ишмердүүлүгүн баалоо
Кадам 1. Рыноктук изилдөөлөрдү жүргүзүүнүн жана маркетинг боюнча отчетторду түзүүнүн пайдасын карап көрөлү
Сизге кандай маалымат керек? Жетекчилик маркетинг отчетун окугандан кийин кийинки кадам кандай болот? Эгер акча жана убакыт жумшасаңыз, бул иш жакшы иштей алат. Аны текке кетирбөө үчүн, рынокту изилдөөнүн жыйынтыктарын максималдуу түрдө колдонуу үчүн планыңыз бар экенине ынаныңыз.
Рынок изилдөө - бул маркетинг программасынын эффективдүүлүгүн баалоо үчүн жасалган иш. Тактап айтканда, бул иш -аракет маркетингдик программа канча потенциалдуу сатып алуучулардын сатып алуучу болуп калганын эсептөө менен потенциалдуу сатып алуучулардын көңүлүн жана кызыгуусун тартууда канчалык ийгиликтүү болгонун билүүгө багытталган
Кадам 2. Болочок сатып алуучунун профилин аныктаңыз
Сатып алуучулардын кызыкчылыктарын же муктаждыктарын аныктоодон мурун, адегенде рыноктук үлүштүн же потенциалдуу сатып алуучулардын критерийлерин, тактап айтканда маркетинг программалары аркылуу жеткиңиз келген белгилүү профилдеги адамдарды аныктаңыз. Бул критерийлер жынысын, жашын, кесибин, хоббисин, жамаатты же продуктту сатып алуу каалоосун же муктаждыгын пайда кылган башка аспектилерден турат. Башкача айтканда, алар продуктту эң көп сатып ала турган адамдар жана алардын муктаждыктары маркетингдик программанын негизин түзөт.
- Эгер сиз алардын профили тууралуу так маалыматка ээ болсоңуз, сизге керектүү продукцияны бере аласыз. Бул үчүн өзүңүзгө: "Продукцияны кимге сунушташым керек?" жана "Аларга кандай продукт керек?"
- Продукцияны сатып алуучунун жашын, жынысын, билим деңгээлин, инсандыгын, жашоо образын, хоббилерин, кесибин, үй -бүлөлүк абалын жана жергиликтүү каада -салттарын талдаңыз.
Кадам 3. Сатып алуучунун муктаждыктарын билип алыңыз
Адамдар белгилүү бир муктаждыктарын канааттандыруу үчүн продуктыларды сатып алышат. Ошентип, алар эң жакшы чечимди бере алат деп ойлогон продукцияны сатып алышат.
Мисалы, кардарлардын сурамжылоолорунун жана рыноктук изилдөөлөрдүн жыйынтыгына таянып, кээ бир продуктыларды колдонуучулар башынан өткөргөн көйгөйлөр бар экени аныкталган, мисалы студенттер же кызматкерлер күнүмдүк иш учурунда чөнтөк телефону өчүп калса, алар көйгөйгө туш болушат. ал тургай окуу/иштөө, эгерде алар уюлдук телефондун заряддагычын алып келүүнү унутуп калышса
Кадам 4. Маселени чечүү үчүн тиешелүү кадамдарды аныктаңыз
Алардын муктаждыктарына жооп катары эң жакшы чечимди ойлонуп көрүңүз. Эмне үчүн белгилүү бир чечим эң жакшы деп ойлойсуз? Эмне үчүн маселени мындай чечтиңиз? Сиз сунуштаган продукциялар кандай артыкчылыктарга же чечимдерге ээ?
Мисалы, өлгөн уюлдук телефондун көйгөйүн чечүү үчүн, сиз рюкзакка туура келген уюлдук телефон заряддагычын чыгарасыз. Продукцияны сатып алуучулар рюкзактарды ноутбуктарды жана жумуш/окуу жабдууларын алып жүрүү үчүн колдонушат. Ошентип, алар телефондорун каалаган убакта, каалаган жерден кубаттай алышат
Кадам 5. Чечимиңиздин эффективдүүлүгүн аныктаңыз
Сиздин продукт сатып алуучулар туш болгон көйгөйлөрдү чечүүгө жөндөмдүү экенин билүү үчүн маалыматтарды чогултуу. Мындан тышкары, көйгөйдү чечүү керекпи же жокпу деген тыянак чыгарсаңыз болот. Эгерде продукцияны сатуу көбөйө берсе, бул сиз берген чечим чындап эле пайдалуу экенин көрсөтөт.
Бир аз убакыт өткөндөн кийин, рюкзак сатып алуучулар барган сайын көбүрөөк болуп, рюкзактарга салынган уюлдук телефондордун заряддагычтарынын жардамын сезишет. Ошондой эле алар сиздин продукцияны атаандаштардын продуктусуна караганда жакшыраак баалашат. Бул сиз сатып алуучулардын көз алдында бренддик капиталды түзүүгө жетишкениңизди билдирет. Бул тууралуу көбүрөөк билгиңиз келсе, интернеттен макалаларды же бренддик капитал боюнча китептерди окуңуз
Кадам 6. Продуктуңуздун атаандаштык артыкчылыгын аныктаңыз
Атаандаштарыңыздын продуктусунун өзгөчөлүктөрүн жана сиздин продуктуңузду атаандаштарыңыздын продуктуларынан жогору кылган артыкчылыктарын билип алыңыз. Башкача айтканда, атаандаштарыңыздын продукциясы бере албаган сиздин продукттун артыкчылыктарын билип алыңыз. Эмне үчүн сиздин продукт уникалдуу жана жакшыраак? Бул кадам сиздин атаандаштык артыкчылыгыңызды аныктоого жана маркетинг программаңызды иштеп чыгууда колдонууга жардам берет. Эгерде аны сактоо мүмкүн болсо, атаандаштык артыкчылыгы сатууну жана кардарлардын санын көбөйтүшү мүмкүн.
Кадам 7. Учурдагы продукциянын маркетинг стратегиясын баалоо
Рыноктук изилдөө өнүмүңүздү кантип сатуу керектиги жөнүндө маалыматты чогултууга жана потенциалдуу сатып алуучулар канчалык деңгээлде жооп берип жатканын билүүгө багытталган. Андан кийин, учурда жүргүзүлүп жаткан продукцияны сатуу кадамдарын талдооңуз керек. Мисалы, эгер сиз өнүмүңүздү интернетте сатсаңыз, төмөнкү стратегияларды колдонуңуз:
- Компаниянын веб -сайтына маалыматты, макалаларды жана башка мазмунду дайыма жүктөп туруңуз. Бул кадам веб -сайтка кирүүчүлөрдүн санын көбөйтүп, жаңы мазмун издеп кайтып келгендердин пайызын көбөйтө алат.
- Конокторго электрондук почта аркылуу жөнөтүлгөн жаңы мазмунга жазылуу мүмкүнчүлүгүн бериңиз. Алар жаңы мазмунга шилтеме менен жума сайын электрондук кат алышат.
- Вебсайттын башкы бетинде кызыктуу дисплей бар экендигине ынангыла, мисалы, заряддагыч тиркелген рюкзак кийип жүргөн белгилүү сүрөтчүнүн сүрөтү. Кирүүчү веб -сайтка киргенде, ал издеп жаткан баракчасына кирүү жана керектүү маалыматты алуу үчүн менюну табууда эч кандай кыйынчылык болбогонун текшериңиз.
- Ал веб-сайт аркылуу соода кылуу мүмкүнчүлүгүн камсыз кылыңыз, ал продуктту интернеттен сатып алышы жана рюкзакты 2-3 жумушчу күндүн ичинде алышы үчүн.
- Ошондой эле продуктту саткан дүкөндүн дарегин жана атын кошуу менен башка сатуу каналдары жөнүндө маалыматты камтуу. Ар бир дүкөндө сатылган продукциянын санын билүү үчүн анализ жүргүзүңүз.
Кадам 8. Сиз ишке ашырып жаткан маркетинг стратегиясынын эффективдүүлүгүн өлчөө үчүн баалоо жүргүзүңүз
Маркетинг программасы потенциалдуу сатып алуучуларга продукт маалыматын жеткире алабы? Эгерде маалымат блог аркылуу берилсе, аны кимдир бирөө окуйбу? Маркетинг стратегиясы адамдарды веб -сайтка кирүүгө жана сатып алууларга кызыктырабы? Болбосо, маркетинг отчетунда маркетинг стратегиясын өзгөртүү боюнча кеңеш берүүңүз керек болот.
- Сиздин продукттун, атаандаштын продуктуларынын рыноктук үлүшү жана окшош продуктулардын рыноктук үлүшүнүн тенденциялары боюнча салыштырмалуу маалыматтарды кошуңуз. Сиздин рыноктук үлүшүңүз өсүп жатабы, төмөндөп жатабы же туруктуубу?
- Эгер сиз базар үлүшүн кантип эсептөөнү билгиңиз келсе, аны түшүндүргөн wikiHow макаласын же китебин окуңуз.
Кадам 9. Рыноктук изилдөөлөрдөн алынган маалыматтарды жалпылоо аркылуу маркетинг боюнча отчет даярдагыла
Рыноктук изилдөөлөрдүн жыйынтыктары иштелип чыгып, максималдуу түрдө 2 беттен турган кыскача баяндамадан жана толук маалыматты камтыган кийинки бир нече барактан турушу керек.
- Маркетинг отчетунда, рыноктун кеңдиги, атаандаштардын аталышы, атаандаштардын рыноктук аянты жана болжолдуу рыноктук үлүшүнүн аныктамасы боюнча маалымат бериңиз.
- Сиз маркетинг стратегияңызга өзгөртүүлөрдү сунуштоо үчүн маркетинг отчетторун колдоно аласыз. Бул өзгөрүү маркетинг программасын иштетүү үчүн убакыт жана акча жумшоонун натыйжасында сатууну көбөйтүү үчүн пайдалуу.
3төн 2 бөлүк: Аткаруучу резюме даярдоо
Кадам 1. Аткаруучу жыйынды функциясын билүү
Сиз 1 барактан турган максималдуу түрдө 2 беттен турган кыскача отчет түрүндө рыноктук изилдөөлөрдүн жыйынтыктарынын резюмесин даярдооңуз керек. Маркетинг отчетунда берилген бардык маанилүү маалымат аткаруучу резюмеге камтылганын текшериңиз. Адатта, менеджмент изилдөө жыйынтыктары жөнүндө түшүнүк алуу үчүн биринчи кезекте аткаруучу резюмени окуйт.
Аткаруучу резюме - бул рыноктук изилдөөлөрдүн жыйынтыгы катары сандык маалыматтарды деталдуу түрдө чагылдырган кыскача отчет. Маалыматты сунуштоодо, аны оңой окуу үчүн тизме же таблица түрүндө көрсөтүңүз
2 -кадам. Компания тууралуу маалымат берүү
Аткаруучу резюмеде сиз компаниянын ишмердүүлүгү, компаниянын дареги, кызматкерлердин саны (эгер бар болсо) жана компанияга тиешелүү башка маалыматты көрсөтүшүңүз керек. Мындан тышкары, жаңы продуктыларды жана белгилүү бир мезгилге, мисалы кийинки 1 же 3 жылга сатуу максаттарын түзүү же сатуу пландарын камтыйт.
- Мисалы, эгерде компания уюлдук телефондун заряддагычы бар сумка түрүндө жаңы продукт түзгүсү келсе, бул планды аткаруучу резюмеге киргизиңиз.
- Сиз ошондой эле компания жана атаандаштар колдонгон сатуу каналдары жөнүндө маалымат беришиңиз керек. Башкачабы? Себеби эмнеде? Андай болсо, сиздин продукт маркетинг жана сатуу программаңыздын ийгилигин колдоого ала турган атаандаштык артыкчылыкка ээби?
Кадам 3. Маркетинг отчетуна изилдөө максаттарын кошуу
Сиз рыноктук изилдөө аркылуу эмнени аныктоону каалашыңызды түшүндүрүшүңүз керек, мисалы: веб -сайттын мазмунунун эффективдүүлүгү, маркетингдик программанын керектүү потенциалдуу сатып алуучуларга жетүү жөндөмдүүлүгү, веб -сайттын продукт жөнүндө туура маалымат бере албагандыгы же ийгиликсиздиги. потенциалдуу сатып алуучуларга, же сиз баалагыңыз келген башка аспектилерге.
Кадам 4. Маркетинг программасынын потенциалдуу сатып алуучуларга жетүү мүмкүнчүлүгүн аныктоо үчүн баалоо жүргүзүңүз
Адатта, рыноктук изилдөө адамдарды (потенциалдуу сатып алуучулардын критерийлерине жооп берген) сатылып жаткан продукцияны сатып алууга канчалык ынандыра аларыңызды талдоо үчүн жасалат. Бирок, сиз продуктту сатып алууга даяр жана жөндөмдүү адамдарга кайрылганыңызды текшериңиз. Эгерде маркетинг программасы эффективдүү болбосо, маркетинг стратегиясын өркүндөтүү үчүн эмне үчүн рынокту изилдөө жана сунуштарды берүү зарылдыгын түшүндүрүңүз.
Мисалы, рюкзак жарнактарынын студенттерге жетиши үчүн ийгиликке же ийгиликсиздикке баа бергиңиз келет, анткени алар рюкзак кийүүгө көбүрөөк жакын. Эгерде жарнактар көбүнчө рюкзак кийбеген чоң кишилерге жетсе, бул маселени баалоого татыктуу
Кадам 5. Продукциянын маркетинг маалыматын конвертациялоо боюнча отчетту тапшырыңыз
Бул отчет өнүмдү сатып алган потенциалдуу сатып алуучулардын же веб -сайтка кирүүчүлөрдүн санын билдирет. Бул маалыматты веб -сайтка кирүүчүлөрдүн санагы аркылуу алууга болот. Эгерде алардын саны өтө аз болсо, анда эмне үчүн бул бааланышы керектигин түшүндүрүп, жакшыртууга сунуштарды киргизиңиз.
Мисалы, 20 веб -сайтка кирүүчүлөрдүн ичинен бирөө гана рюкзак сатып алса, сиз веб -сайттын дизайнын, соода кылуу же рюкзак баасын карап чыгууну каалашыңыз мүмкүн
Кадам 6. Маалыматтарды чогултуудагы же анализдин толук жыйынтыктарын берүүдөгү кыйынчылыктар жөнүндө маалымат берүү
Аткаруучу резюмеде отчетту түзүүдө маалыматтарды алууга тоскоолдуктар бар же жоктугун түшүндүрүшүңүз керек. Ошентип, окурман белгилүү бир бөлүмдөгү маалыматтарды талдоо же талкуулоо толук эмес экенин билет. Кээде изилдөөчүлөр ар тараптуу маалыматтарды чогултууда кыйналышат. Эгер сизде ушундай жагдай болсо, анда анын себебин даярдалып жаткан маркетинг отчетунда сүрөттөңүз.
3 -жылдын 3 -бөлүгү: Маркетинг боюнча отчетту даярдоо
Кадам 1. Учурдагы рынок тренди боюнча болжолдоолор
Буга чейин ишке ашырылган маркетинг стратегияларынын эффективдүүлүгүн талдоодон тышкары, келечекте маркетинг программаларынын эффективдүүлүгүн баалоо керек. Продукцияны сатууга таасир этиши мүмкүн болгон факторлорду айткыла, мисалы, интернеттен көбүрөөк адамдар, веб -сайтка кирүүчүлөрдүн саны көбүрөөк, же маркетингдик программаңыздын ийгилигин колдогон же тоскоолдук кылган башка аспектилер.
- Сиздин бизнес ийгиликтүү болсо, жаңы атаандаштар пайда болуу мүмкүнчүлүгүн карап көрөлү. Олуттуу операциялык киреше рыноктук атаандаштыкты жогорулатат. Эгерде азыркы учурда атаандаштар жок болсо, анда бир күнү атаандаштар чыгары анык. Ошентип, рынокто жаңы оюнчулардын бар же жоктугуна карабастан, атаандаштык артыкчылыгын сактоо үчүн план түзүңүз.
- Мисалы, виртуалдык окутууга бетме-бет жасалган окуу ыкмасы өзгөргөн сайын, бул шарттар компаниянын ишине тоскоол болорун жана муну кантип алдын ала айтуу керектигин түшүндүрүшүңүз керек.
Кадам 2. Маркетинг программасын ишке ашыруунун натыйжасында компаниянын инвестициянын кирешесин эсептөө
Сиз жарнак үчүн каражаттарды инвестициялоо компаниянын кирешесин көбөйтүүгө оң таасирин тийгизиши керек. Бул үчүн продукт маркетинг программасын төлөөгө кеткен чыгымдарды эсептеп, андан кийин программа башталгандан бери сатуунун көбөйүшү/азайышы менен салыштырыңыз. Маркетинг программасын ишке ашыруунун башталышы менен сатуунун көбөйүшүнүн ортосундагы убакыт айырмасын эске алыңыз. Жарнакка инвестиция салуунун пайдасын карап көрөлү.
3 -кадам. Сурамжылоо жүргүзүңүз, андан кийин келген маалыматтарды чогултуңуз
Сурамжылоолор маркетинг программасынын веб -сайтын же электрондук почтасын колдонуу менен жүргүзүлүшү мүмкүн. Мындан тышкары, сиз потенциалдуу сатып алуучу тобу катары критерийлерге жооп берген адамдардан турган фокус -топтордон маалымат чогулта аласыз.
- Фокус-группадан толук жана так маалыматтарды алуу үчүн ойлонулган бир катар суроолорду бериңиз. Маркетинг баяндамаңызда респонденттин суроолорун жана эмне үчүн бул суроону бергениңизди камтууңуз керек.
- Сурамжылоо жүргүзгөндө же фокус -группадан сураганда, респонденттерден сиздин продукт тууралуу маалыматты биринчи жолу кайдан алышканын айтууну сураңыз. Балким, сурамжылоо респонденттердин көбү блогуңузду же компаниянын веб -сайттарындагы макалаларды окуп жатканда сиздин продукт менен тааныш экенин көрсөтүшү мүмкүн.
- Маркетинг отчетторунда сурамжылоолордон жана фокус -топтордон алынган маалыматтарды көрсөтүңүз. Бул отчетто суроо -жоопторду да камтууңуз керек. Ар бир суроого жоопторду пайыз менен бериңиз. Мисалы, респонденттердин 40% ы рюкзактар тууралуу маалыматты биринчи жолу блогдор же компаниянын веб -сайттары аркылуу алышкан.
- Изилдөөлөрдүн сапаттуу жыйынтыктары (сурамжылоолордон жана фокус-топтордон алынган респонденттердин жооптору боюнча) 5-10 баракта берилиши мүмкүн. Берилген суроолорго жооптор 5-10 беттен турушу мүмкүн.
Кадам 4. Компаниянын ишин жакшыртуу үчүн өзгөртүүлөрдү киргизүү үчүн маркетинг отчетторун колдонуңуз
Рыноктук изилдөө эмнени жакшы жүрүп жатканын жана эмнени жакшыртуу керек экенин билүүгө багытталган. Эгерде сиз туура өзгөртүүлөрдү киргизе алсаңыз, маркетинг программаңыздын эффективдүүлүгү көбүрөөк акча коротпостон жогорулайт.
- Респонденттерден продуктыңыздын атаандаштарына салыштырмалуу айырмасы жана артыкчылыгы жөнүндө сураңыз. Эгерде алар айырмачылыкты көрүшпөсө, себебин билүү үчүн кошумча маалымат сураңыз.
- Мисалы, респонденттердин көбү сиздин продукт атаандаштарыңыздын продуктусу менен дээрлик окшош деп ойлошот, бирок сиз саткан рюкзакта уюлдук телефондун кубаттагычы бышык, анткени ал пластикалык кутуда сакталат.
- Корутунду чыгаруу үчүн респонденттердин жоопторунан пайдаланыңыз. Мисалы, сиз веб -сайтта сиз саткан уюлдук телефондун заряддагыч түзүлүшү атаандаш продукцияга караганда бышык экенин тастыктаган маалыматты көрсөтүшү керек деген жыйынтыкка келесиз.
- Вебсайттын жана башка маркетингдик коммуникация каражаттарынын мазмунун өзгөртүү чечимин кабыл алыңыз. Бир аз убакыттан кийин, бул өзгөрүүнүн рыноктун үлүшүнө тийгизген таасирин билүү үчүн баалоо жүргүзүшүңүз керек. Бул үчүн, өзгөртүүлөр киргизилгенден кийин компаниянын ишин баалоо үчүн рыноктук изилдөө жүргүзүңүз.
