Качандыр бир убакта ар ким сөзсүз түрдө башка бирөөнүн жардамына муктаж болот. Чындыгында, кээде бирөөдөн башка адамдар анын өтүнүчүн канааттандыруу үчүн жакшы көндүрүү көндүмдөрүнө ээ болушу талап кылынат. Кабатыр болбо! Бул макалада башкаларды ишендирүү үчүн ар кандай күчтүү кеңештер камтылган, мисалы, эффективдүү баарлашуу, эффективдүү угуу жана жагымдуу кырдаалды түзүү, ынандыруу аракеттери оңойураак жүргүзүлүшү үчүн. Эсиңизде болсун, бул жөндөмдөрдү өздөштүрүү үчүн жетишерлик жогорку ишеним керек! Сиз аны үйрөнүүгө даярсызбы?
Кадам
Метод 3 3: Натыйжалуу баарлашуу
Кадам 1. Ситуацияны сүрөттөп бериңиз
Адамдар жеке окуялардын таасири астында калышат. Андыктан, сурооңузду берерден мурун, кырдаалды ырааттуу баяндап берүү менен баштоого аракет кылыңыз. Эмнеге сурадың? Бул муктаждык менен байланышкан жеке жана эмоционалдык элементтер кайсылар? Мага ишениңиз, бул маалыматты бөлүшүү сиздин ишендирүү аракеттериңиздин ийгилигин бир заматта жогорулатат.
- Баарын чынын айт! Эсиңизде болсун, сиздин муктаждыктарыңыз себепсиз пайда болбойт. Себептерди жана аны менен коштолгон бардык жагдайларды түшүндүрүүдөн тартынбаңыз.
- Окуяңызды драмалуу кылуу үчүн кичине "спайс" кошуунун эч кандай жаман жери жок. Кандай тоскоолдуктарга туш болосуз? Бардык тоскоолдуктарга карабай бутуңузда эмне турат? Сиздин туруктуулугуңуз, акылыңыз же кумарыңыздын ролу кандай?
2 -кадам. Этос, пафос жана логос түшүнүктөрүн колдонуңуз
Аристотелдин айтымында, ынандыруучу баарлашуунун үч түркүгү бар, атап айтканда этос (спикердин ишенимдүүлүгү), пафос (эмоционалдык тартуу) жана логос (логикалык тартуу). Сиз ынандырууга аракет кылып жаткан адамыңыз менен байланышып жатканда, өзүңүздүн ишенимдүүлүгүңүз тууралуу маалыматты киргизүүгө, логикалык аргументтерди келтирүүгө жана алардын эмоцияларын козгоонун жолдорун табууга аракет кылыңыз.
- Ишенимдүүлүгүңүздү ырастаңыз. Качантан бери бул жаатта иштедиңиз же канча убакытка чейин инвестициялоонун тиешелүү жолдорун изилдедиңиз? Натыйжада этос түшүнүгүнүн өкүлү болуп саналат.
- Логикалык аргументиңизди бериңиз. Бул абал сизге жана аларга кандай пайда алып келиши мүмкүн? Корутунду - логотип түшүнүгүнүн өкүлү.
- Аларды эмоцияларын салууга даяр болууга үндө. Алардын жардамы сиз үчүн канчалык мааниге ээ? Жооп пафос түшүнүгүнүн өкүлү.
Кадам 3. Суранычтарыңызды туура тартипте тапшырыңыз
Жалпысынан алганда, адамдар каалоосун билдирүүдөн мурун жардамына муктаж болгон адамдарды азгырууга жакын. Тилекке каршы, бул ыкма чындыгында тескери таасирин тийгизиши мүмкүн, анткени сиздин азгырууңуз чын жүрөктөн эмес жардам сурап алуу аракети катары чечмелениши мүмкүн. Тескерисинче, адегенде өтүнүчүңүз менен чынчыл жана түз болууга аракет кылыңыз, андан кийин жагымдуу позитивдүү үн менен аткарыңыз.
- Айткандын ордуна: "Ой, көптөн бери көрбөйм, бул жерде. Акыркы карьералык ийгилигиңиз менен куттуктайм! Ооба, долбоорлорумдун бири үчүн сизден жардам сурасам болобу?"
- "Салам! Мен долбоорлорумдун биринде сиздин жардамыңызды алсам болобу? Баса, көптөн бери көрүшө элекпиз, ээ! Акыркы карьералык ийгилигиңиз менен куттуктайм ».
- Уникалдуу түрдө, экинчи ыкма чындыгында сиздин сүйлөөңүздү башкаларга чын жүрөктөн угат!
4 -кадам. Алардан чечим чыгарууну талап кылбаңыз
Жалпысынан алганда, адамдар чечим кабыл алууну жакшы көрүшпөйт, анткени эң жөнөкөй варианттар да стрессти жаратышы мүмкүн. Ошондуктан, башка адамга вариант бербеңиз. Тескерисинче, муктаждыктарыңызды так жана так айтып, аларды аткарууну жеңилдетүүгө көндүрүүгө аракет кылыңыз.
- Эгерде сиз жаңы батирге эмеректерди көчүрүү үчүн кимдир бирөөнүн жардамына муктаж болсоңуз, убакытты, датаны жана сизге керектүү нерселерди так жазыңыз.
- Ийкемдүү убакытты же бир нече вариантты сунуштабаңыз! Мага ишен, кырдаал чындыгында стрессти жаратышы мүмкүн жана аны сиздин өтүнүчүңүздү четке кагууга үндөйт.
5 -кадам. Катуу жана түз сүйлөңүз
Чынында, адамдар декларативдүү жана позитивдүү билдирүүлөргө оңой жооп бере алышат. Андыктан, бурмаланбаңыз жана оюңузду так жана кыска кылыңыз.
"Мага чалуудан тартынба" дегендин ордуна, "Жума күнү мага чал, макулбу?" Деп айт
Метод 2 3: Натыйжалуу угуу
Кадам 1. Жөнөкөй жана жөнөкөй темадан баштаңыз
Сиз менен башка адамдын ортосундагы маанайды жеңилдетүү үчүн баарлашууну жайбаракат жана достук темадан баштоого аракет кылыңыз. Чынында, эгер башка адам тынч абалда болсо, ишендирүү оңой болот.
- Алардын жашоосу жөнүндө көбүрөөк билүү. Бул мүмкүнчүлүктөн пайдаланып, бир теманы экинчи темага байланыштырыңыз. Мисалы, алардын жакында үйлөнгөн баласы, жаңы үйү же жумушундагы акыркы жетишкендиктери тууралуу сурасаңыз болот.
- Суроо берүү. Эгерде алар: "Мен эс алууну каалайм, эркек", - десе, алар баргысы келген эс алуу жайы тууралуу ар кандай суроолорду бериңиз.
Кадам 2. Алардын дене тилине көңүл буруңуз
Кимдир бирөөгө эмоционалдуу байланыш түзүүнүн эң оңой жолдорунун бири - бул анын дене тилин тууроо. Бул үчүн, алардын дене көрүнүштөрүн байкап, аларды туурап туурап көрүңүз. Чынында, кимдир бирөөнүн дене тилин тууроо - бул "биз саптабыз" дегенди туюндурган сигнал эмес.
- Алар жылмайса, сен да жылмай.
- Эгер алар сага ыктап жатса, аларга да таян.
- Эгерде алар отурганда же турганда көп жеке орунду ээлешсе, ошону кылыңыз.
3 -кадам. Сүйлөгөнгө караганда көбүрөөк угууга аракет кылыңыз
Адамдар табигый түрдө угууну эмес, сүйлөшүүнү жакшы көрүшөт. Чындыгында, активдүү угуучу болуу башка адамды дагы ыңгайлуу болууга жана сизге ачык болууга үндөй алат, билесизби! Алар сүйлөшүү мүмкүнчүлүгү канчалык көп болсо, ошончолук маанилүү деталдар сизге айтып беришет. Мага ишен, алар берген деталдар канчалык кичине болсо да, аларды ишендирүү үчүн курал боло алат.
- Топту сизге кайтарып берүүгө шашылбаңыз. Эгерде алар каникул окуясын айтып жатышса, анда сизге жагымдуу болгон каникул идеясын сүрөттөп, сөзүңүздү үзүүгө шашылбаңыз.
- Кийинки суроолорду бериңиз жана алардын жоопторун кунт коюп угуңуз.
- "Кызыктуу" же "өзгөчө" сыяктуу бир нерсеге болгон кызыгуусун же жактыруусун көрсөтүүчү сын атоочторго өзгөчө көңүл буруңуз.
4 -кадам. Алар сенин сөзүңдү бүтүрсүн
Кээде, башка адам сизден түз суроо алса, бурчка түшүп калышы мүмкүн. Мунун алдын алуу үчүн, кадимки суроо үлгүсүн "боштукту толтуруу" үлгүсү менен айкалыштырып көрүңүз.
- "Жаңы унаа сатып алгандан кийин өзүңүздү кандай сезесиз?" Деп суроонун ордуна "Жаңы унаа сатып алгандан кийин, сиз өзүңүздү…" деп айтууга аракет кылыңыз.
- Сөздөрүңүздү бүтүрүү үчүн аларга орун бериңиз.
5 -кадам. Акырындык менен сүйлөшүүнү "муктаждыктарга" карай алып барыңыз
Активдүү угуучу болуу менен, алар эмнени жактырарын түшүнө билишиңиз жана/же алардын көңүлүн бурушуңуз керек. Бул "муктаждыктарды" аларга кантип жардам бере аларыңызды аныктоо үчүн колдонуңуз, ошондо алар да ошондой кыла алышат.
- Мисалы, сиз: "Күнүңүздү жагымдуу кылуу үчүн эмне кылсак болот?"
- Адегенде муктаждыктарыңызды бөлүшүүгө аракет кылыңыз, ошондо алар да ошого үндөшөт. Мисалы, "менин кесиптештерим менин ойлорумду укса экен" деп айта аласыз, алардын жашоосунда инсандар аралык көйгөйлөр бар-жогун билүү үчүн.
3 -метод 3: Байланыш Фонун түзүү
Кадам 1. Туура маектешти тандаңыз
Мүмкүнчүлүк бар, сиздин каалооңузду аткарууга даяр адамдар дайыма болот. Анда сиз бул адамдарды кантип тааныйсыз? Жалпысынан алганда, ынандырылышы мүмкүн болгон адамдар - бул сиздин жеке байланышыңыз күчтүү, эмоционалдык жактан туруктуу адамдар жана/же сизден бир нерсеге муктаж адамдар. Жок дегенде жогорудагы үч шарттын экөөнө умтулуңуз.
Кадам 2. Түшкү тамак келгенге чейин күтө туруңуз
Чындыгында, адамдар ашказаны ток болсо, көбүрөөк ача алат. Кантсе да, сиз көбүнчө ачууңузду келтирип, тынчсызданып, ашказаныңыз ачка болгондо терс ойлоно баштайсыз, туурабы? Ошондуктан, ынандыруу аракетинин ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгү, эгер ал түшкү тамактан кийин дароо жасалса, чоңураак болот.
3 -кадам. Аларга да жардам бериңиз, алар да ошону кыла алышат
Кайтып келүү - ишенимди бекемдөөнүн жана мамилени чыңдоонун күчтүү жолу. Эгерде сиз башка бирөөдөн чоң ырайым сураарыңызды билсеңиз, жок дегенде биринчи аларга жардам бериңиз. Эгерде алар идиш жууган сыяктуу жөнөкөй нерсе үчүн жардамга муктаж болуп жатса, жардам берүүдөн тартынбаңыз! Ошентип, алар келечекте сиздин жакшылыгыңызды кайтарууга даяр болушат.
Кадам 4. Туура сүйлөшүү ордун тандоо
Изилдөөлөр көрсөткөндөй, адамдар формалдуу жана профессионалдуу ой жүгүртүүнү (экономикалык, өзүмчүл жана/же агрессивдүү) калыптандырат жана бул чөйрө формалдуу жана профессионалдуу көрүнөт. Андыктан, жолугушуунун бөлмөсүндө эмес, кафеде, ресторанда, ал тургай үйүңүздө жеке жерде сүйлөөнү суранып, башка адамдын маанайын жана ой жүгүртүүсүн бир аз жайыраак нукка бурууга аракет кылыңыз.
Кадам 5. Сөздөрүңүздү алдын ала машыгыңыз
Көбүрөөк ишендирүү үчүн, теманы чындап билгениңизди көрсөтүңүз. Албетте, эгерде ишенимиңиз чоң болбосо, муну кыла албайсыз, туурабы? Ошондуктан, адегенде алдын ала айтыла турган сөздөрдү практикага алуу керек. Мисалы, сиз күзгүнүн алдында жалгыз машыгсаңыз же сизге эң жакын адамдар менен баарлашууну туурасаңыз болот.
Кеңештер
- Сылыктыгыңды көрсөт.
- Өтө түрткүлөбөңүз.
- Башка адамдын көндүрүүсүн жеңилдетүү үчүн эмоцияңызды ага өткөрүп берүү үчүн колуңуздан келгендин баарын жасаңыз.
Эскертүү
- Эмоцияга алдырбаңыз.
- Жасалып жаткан ишке ишенээриңизди көрсөтүңүз.
- Үмүт үзбө, чечкиндүүлүк көрсөт. Мага ишениңиз, айласы кеткен адам эч кимдин көңүлүн бура албайт.
- Эгерде ишендирүү ишке ашпаса, нааразы болбоңуз жана өзүңүздү күнөөлөңүз. Сак болгула, ошонун айынан депрессияга кабылышыңар мүмкүн.
