Сиз PayPal менен телефон аркылуу же электрондук почта аркылуу байланышсаңыз болот. PayPal эсебиңизге башынан кирсеңиз, эки процесс тең оңой жасалышы мүмкүн. Бирок, сиз өзүңүздүн каттоо эсебиңизге кире албасаңыз да (же каалабасаңыз дагы) кардарларды тейлөө менен байланышта боло аласыз.
Кадам
3 ыкмасы 1: Телефон чалуу аркылуу PayPal менен байланышуу
Кадам 1. PayPal эсебиңизге кириңиз
PayPal кирүү барагына кирип, каттоо эсебинин логинин жана сырсөзүн киргизиңиз. "Кирүү" баскычын басып, каттоо эсебине кириңиз жана "Эсептин корутундусу" барагына багытталасыз.
Эгерде сизде PayPal эсебиңиз бар болсо, анда алгач каттоо эсебиңизге кирүү сунушталат, анткени PayPal сизге тезирээк жардам бере алат. Бирок, сиз дагы эле PayPal менен телефон аркылуу байланышсаңыз болот, эгер сиз каттоо эсебиңизге кире элек болсоңуз же каттоо эсебиңиз жок болсо
Кадам 2. Visit "Байланыш" бет
"Эсептин корутундусу" барагын ылдый жылдырып, беттин ылдый жагындагы "Байланыш" шилтемесин издеңиз. Сизди PayPal жардам борборунун баракчасына же Жардам борборуна алып баруу үчүн шилтемени басыңыз.
"Байланыш" шилтемеси PayPal веб -сайтындагы каалаган беттин ылдыйында пайда болгонун эске алыңыз, андыктан сиз "Эсептин корутундусу" барагынан баштабасаңыз дагы, колдонуучунун жардам борборуна кире аласыз
Кадам 3. "Бизге чал" шилтемесин басыңыз
"Жардам борборунун" башкы барагынын жогору жагындагы "Бизге чал" шилтемесин издеңиз. Бул шилтемени чыкылдатып, телефондук суроо жардам баракчасына өтүңүз.
Бул этапта сиз буга чейин кире элек болсоңуз, каттоо эсебиңизге киришиңиз керек болот. "Кирүү" баскычын басып кириңиз же "Конок катары биз менен байланыш" бөлүмүнө жылып, "Жардам борборун конок катары" чыкылдатыңыз
Кадам 4. Бир жолку кодду алыңыз
Сиз телефондун сурамы боюнча баракчадан "Бир жолку код" деген фразаны көрө аласыз. Анын астында апельсин алкак менен курчалган сандар бар. Бул номер сиздин жеке кодуңуз.
- Ар бир код уникалдуу жана убактылуу. Бул коддун мөөнөтү 60 мүнөттөн кийин бүтөт. Эгер бул мөөнөткө чейин PayPal менен байланыша албасаңыз, PayPalге кайра чалууга аракет кылардан мурун процессти кайталап, жаңы кодду алууңуз керек болот.
- Өткөрүүчү кодду колдонуу байланыш процессин жеңилдетүүгө жана керектүү жоопторду тезирээк алууга жардам берет. Сиз PayPalди конок катары колдонгонуңузда, жеке кодду албайсыз. Жөн гана кийинки кадамга өтүңүз жана PayPalдын жардам борборунун кызматына сырсөзсүз кайрылыңыз.
Кадам 5. PayPal телефон номерине чалыңыз
PayPal Жардам Борборуна (PayPal Жардам Борбору) чалыңыз +1-888-221-1161. Суралганда, бир жолу колдонулуучу кодду киргизиңиз (эгер бар болсо) жана тиешелүү операторго же жооп жазуусуна багытталганга чейин кийинки көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.
- Эгерде сиз Америка Кошмо Штаттарынын чегинен тышкары жерде жашасаңыз жана PayPalге чалуу керек болсо, чалыңыз +1-402-935-2050.
- Дүйшөмбүдөн Жумага чейин, PayPal менен Тынч океандын убактысы боюнча эртең мененки саат 4төн кечки 10го чейин (7ден 1ге EST чейин) кайрылсаңыз болот. Ишемби же жекшемби күндөрү PayPalге Тынч океандын убактысы боюнча таңкы саат 6дан кечки 20га чейин чалууга болот (9дан 11ге чейин CST). Бирок, бул график айрым майрамдарда өзгөртүлүшү мүмкүн.
Метод 2ден 3: PayPal менен каттоо эсебине кирүү аркылуу электрондук почта аркылуу байланышуу
Кадам 1. PayPal эсебиңизге кириңиз
PayPal кирүү барагына баш багыңыз. Аккаунттун колдонуучу атын жана сырсөзүн киргизиңиз, андан кийин эсепке кирүү үчүн "Кирүү" баскычын чыкылдатып, "Эсептин корутундусу" барагын ачыңыз.
Мүмкүн болушунча каттоо эсебиңизге кирүү сунушталат. Эгерде сизде PayPal эсеби жок болсо же каттоо эсебиңизге кирүүдө кыйынчылыктар болсо, ушул макаланын кийинки ыкмасын окуп чыгыңыз (Каттоо эсебине кирбей туруп, электрондук почта аркылуу PayPal менен байланышуу), каттоо эсебиңизге кирбестен электрондук почта аркылуу PayPal менен кантип байланышуу керек экенин билиңиз
Кадам 2. "Байланыш" барагына өтүңүз
"Байланыш" шилтемесин "Эсептин корутундусу" барагынын ылдый жагында издеңиз. PayPal жардам борборуна же Жардам борборуна кирүү үчүн шилтемени басыңыз.
PayPal веб -сайтындагы ар бир барактын ылдыйында "Байланыш" шилтемесин таба алаарыңызды эсиңизден чыгарбаңыз, эгер сиз азыр "Эсептин корутундусу" барагында болбосоңуз да
Кадам 3. "Бизге кат жөнөтүү" шилтемесин басыңыз
Жардам борборунун бардыгынын жогору жагындагы "Бизге кат жөнөтүү" шилтемесин издеңиз. Вебсайттын байланыш формасына кирүү үчүн шилтемени басыңыз.
Бул этапта сиз буга чейин кире элек болсоңуз, каттоо эсебиңизге киришиңиз керек болот
Кадам 4. Теманы жана субтексти тандаңыз
"Бизге кат жөнөтүү" барагында эки ачылуучу кутучаны көрөсүз. "Теманы тандоо" кутусунан баштапкы теманы тандап, андан кийин "Кичүү теманы тандоо" кутусунан экинчи теманы көрсөтүңүз.
- Subtopics - бул негизги темаларга караганда конкреттүү болгон талкуулар. Башкача айтканда, форма субтексттердин тизмесин көрсөтө электе биринчи негизги теманы тандашыңыз керек, жана жеткиликтүү субтекстер темадан темага айырмаланат.
-
Сунушталган кээ бир темалар төмөнкүлөрдү камтыйт:
- "Банк эсеби/Кредиттик карта" (банк эсеби/кредиттик карта)
- "PayPal Кредити" (PayPal Кредити)
- "Бизнес чечимдери" (бизнес чечимдер)
- "Талаштар" (соттук териштирүүлөр/талаштар)
- "Менин эсебим" (менин эсебим)
- "Терс баланс/чектөөлөр" (терс баланс/чек)
- "PayPal Extras MasterCard"
- "PayPal дебеттик картасы" (PayPal дебеттик картасы)
- "Продуктылар жана өзгөчөлүктөр" (PayPal өнүмдөрү жана өзгөчөлүктөрү)
- "Алдамчылык жөнүндө кабарлоо/Колдонууга тыюу салуу" (алдамчылык же мыйзамсыз колдонуу жөнүндө отчет)
- "Акча жөнөтүү/алуу" (акча жөнөтүү/алуу)
- "Студенттик эсептер" (студенттик эсептер)
- "PayPal MyCash (C) картасы" (PayPal MyCash картасы)
- "Төлөмдү кайтаруу/жокко чыгаруу" (төлөмдү кайтаруу/жокко чыгаруу)
- "Купуялык саясаты" (купуялык саясаты)
Кадам 5. Билдирүүнү териңиз
Теманы жана теманы тандагандан кийин, билдирүүнүн текст талаасы көрсөтүлөт. Талааны чыкылдатып, конкреттүү деталдары бар суроо, даттануу же комментарий жазыңыз.
Билдирүүнүн негизги бөлүгүндө мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат бериңиз. Эгер майда -чүйдөсүнө чейин түшүндүрүп берсеңиз, жардам борборунун тейлөө кызматкерлерине маселени чечүү оңой болот
Кадам 6. "Жөнөтүү" баскычын чыкылдатыңыз
Терилген темаларды, темаларды жана билдирүүлөрдү карап чыгыңыз. Эгерде баары туура болсо, билдирүү жөнөтүү үчүн билдирүү талаасынын астындагы "Жөнөтүү" баскычын басыңыз.
PayPalдан келген кардарларды тейлөө өкүлү сиздин билдирүүгө эч убакта жооп бербейт (көбүнчө 1-2 иш күндүн ичинде). Жооп PayPal эсебиңиз менен байланышкан электрондук почта дарегине жөнөтүлөт
3 методу 3: PayPal менен каттоо эсебине кирбестен электрондук почта аркылуу байланышуу
Кадам 1. Жардам борборунун барагына баш багыңыз
PayPal веб -сайтына өтүңүз жана Сайттын каалаган барагынын ылдый жагындагы "Байланыш" шилтемесин чыкылдатып Жардам Борборунун барагына түз кириңиз.
Кадам 2. "Бизге кат жөнөтүү" шилтемесин басыңыз
"Жардам борборунун" башкы барагынын жогору жагындагы "Бизге кат жөнөтүү" шилтемесин издеңиз. Тиешелүү бетке кирүү үчүн бул шилтемени басыңыз.
Сизден каттоо эсебиңизге кирүү суралат. Мүмкүн болсо, бул кадам өтө сунушталат. Эгер каттоо эсебиңизге кире албасаңыз, кийинки кадамга өтүңүз
Кадам 3. Коноктун байланыш формасын ачыңыз
Эгерде сиз PayPal эсебиңизге кире албасаңыз же процессти конок катары улантууну кааласаңыз, "Конок катары биз менен байланыш" рубрикасынын астындагы "Кирүүдө көйгөйлөр барбы?" Шилтемесин чыкылдатыңыз.
- Шилтемени техникалык жактан каттоо эсебиңизге кире албаганыңызда гана колдонушуңуз керек, бирок сизде азырынча каттоо эсеби жок болсо дагы деле аракет кыла берсеңиз болот.
- "Жардам борборуна конок катары кайрылыңыз" шилтемесин да көрүшүңүз мүмкүн экенин унутпаңыз. Бирок, эгер сиз шилтемени бассаңыз, тейлөө борборунун телефон номери көрсөтүлөт жана сиз электрондук почта түрүнө багытталбайсыз.
Кадам 4. Байланыш маалыматын киргизиңиз
"Кирүүдө көйгөйлөр барбы?" Байланыш формасынын биринчи үч талаасында атыңызды, фамилияңызды жана электрондук почта дарегиңизди киргизишиңиз керек болот.
Эгер PayPal эсебиңиз бар болсо, бирок ага кире албасаңыз, форманы толтурууда каттоо менен байланышкан ысымды жана электрондук почта дарегин колдонуңуз
Кадам 5. Билдирүүнү териңиз
Байланыш маалыматыңызды киргизгенден кийин, "Билдирүү" текст талаасын басып, толук сурооңузду же даттанууңузду териңиз.
PayPal сиздин маселени тез жана эффективдүү чече алышы үчүн форманы толтурууда мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат бериңиз
Кадам 6. "Жөнөтүү" баскычын чыкылдатыңыз
Киргизилген маалымат туура экенин текшерип, анан билдирүү жөнөтүү үчүн байланыш формасынын ылдый жагындагы "Жөнөтүү" баскычын басыңыз.
- PayPal кардарларды тейлөө өкүлү, адатта, 1-2 иш күндүн ичинде, көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине билдирүүңүзгө жооп берет.
- Эске алыңыз, PayPal эсеп маалыматын эсеп ээси менен гана бөлүшөт жана маалыматты берүүдөн мурун сиздин каттоо эсебинин ээси экениңизди текшериши керек.
Кеңештер
- Эгерде сиз PayPal деп шектелген булактан шектүү электрондук кат алсаңыз, электрондук катты " [email protected]" Жардам борборунун кызматы же Жардам борбору билдирүүнүн мазмунун карап чыгат жана сизге билдирүүнүн чыныгы же жалган экенин айтат.
- Жардам борборунун "Көп берилүүчү суроолор" бөлүмүн электрондук почтага же PayPal менен байланышууга чейин, өзгөчө жалпы суроолор болсо, акыркы маалымат макалалары үчүн текшерүү жакшы идея. Ошентип, сиз жоопту тезирээк ала аласыз.
