Кээде компаниянын жетекчилиги кызматкерлерден иштин натыйжалары жөнүндө отчетторду түзүүнү талап кылат. Ошентип, бизнес ээлери кызматкерлердин өз ишин кантип баалаары жөнүндө түшүнүк ала алышат. Эгерде сизден отчет берүү суралса, кабатыр болбоңуз. Мүмкүнчүлүгүңүзгө жараша иштеги ийгилигиңизди, жетишкендиктериңизди жана аткарган иштериңизди билдирүү менен жумуштагы ийгилигиңизди көрсөтүңүз.
Кадам
3төн 1 бөлүк: Отчет жазууга даярдануу
Кадам 1. Компания колдонгон биринчи отчеттун форматын текшериңиз
Performance Report форматтары муктаждыкка жараша өзгөрөт. Кээ бир компаниялар отчетторду электрондук почта аркылуу жөнөтүүнү суранышат. Башка компаниялар отчетторду андан ары талкуулоо үчүн белгилүү бир критерийлердин негизинде даярдоонун саясатын аныкташат.
- Эгерде компания стандарттык форматты берсе, ошол форматка ылайык отчет түзүңүз. Көрсөтмөлөрдү колдон келишинче аткарыңыз, андыктан сиз тайгак болуп көрүнбөйсүз. Кээде компаниялар кызматкерлерден формаларды толтурууну же дилбаян түрүндө жазуу түрүндөгү отчетторду даярдоону суранышат.
- Отчетту тапшыруу мөөнөтү аяктаганга чейин эмнени билдирүүнү билүүгө аракет кылыңыз. Ошентип, көрсөтүлгөн критерийлерге ылайык бир жыл ичиндеги бардык жетишкендиктериңизди билдире аласыз. Сиздин аткарууңуз көрсөтүлгөн критерийлерге жооп берерин текшериңиз.
Кадам 2. Отчетту шашпаңыз
Мыкты аткарууну көрсөтүү үчүн, отчетторду грамматикада жакшы даярдоого жана катасыз оңдоого аракет кылыңыз. Сиз бир нече долбоорлорду даярдап, анан эң жакшысын тандашыңыз керек.
- Компаниянын өтүнүчтөрүнө олуттуу көңүл буруңуз, анткени жумушту баалоонун жыйынтыгы ар бир кызматкердин эмгек тарыхынын маанилүү бөлүгү болуп калат. Эгерде сиздин иш тарыхыңызда белгилүү бир жазуулар болсо жана сиз башка кызматкерлер менен атаандашууга туура келсе, иштин рапору чечүүчү болот.
- Кесипкөй тил стилинде кыскача аткаруу отчетун түзүңүз. Кыскача отчет түзүү үчүн, жыл ичиндеги эң жакшы жетишкендиктериңиздин баарын кыскача жазыңыз, ошондо ар бир пунктту деталдуу сүрөттөөнүн ордуна, эки беттен ашпашы керек. Сиз эң маанилүү деп эсептеген спектаклдерге артыкчылык бериңиз жана далилдөөчү далилдерди бериңиз. Бирок, чынында эле пайдалуу маалыматты тандаңыз, анткени эч ким 30 барактан турган отчетту окугусу келбейт.
3 -кадам. Иштеп жатканда жакшы стилдерди жасоону адатка айлантыңыз
Отчет жазууну жеңилдетүү үчүн, адегенде бардык маанилүү документтерди чогултуп алыңыз. Документтерди чогултууну жылдын башында баштоо жакшы.
- Иш аныктаган форматта болгондо, иштин ийгилигин көрсөткөн бир нече документтерди тиркеңиз. Туура документтин үлгүсүн тандаңыз, ошондо сиз эң мыкты аткарууну көрсөтө аласыз. Ошондой эле мурунку баалоону алганда коюлган максаттарды даярдаңыз.
- Жылдын орто ченинде прогрессти баалоодо (эгер компания баа берүүнү жүргүзсө) жогору жактын сунуштарын жана пикирлерин жазыңыз. Жыл бою алган маалыматыңыз сиз берген маалыматты конкреттүү жана пайдалуу кылуу үчүн отчетторду түзүүдө колдонулушу мүмкүн.
Кадам 4. Компания сизден эмнени күтөөрүн билиңиз
Отчет жазууну баштоодон мурун, сиз: "Компания сизден эмнени күтөт?" - деген суроого жооп беришиңиз керек. Жоопту билбесеңиз, начальнигиңизден сураңыз. Компаниянын максаттары ишке ашышы үчүн, аткарууну баалоо менен сиз жетишиңиз керек болгон максаттардын ортосундагы байланышты түшүнүүгө аракет кылыңыз.
- Жумуштун сүрөттөмөсүнүн негизинде аткаруу отчетторун түзүңүз, андыктан аларды системалуу түрдө жаза аласыз. Бирок, адегенде кызматтык сүрөттөмөлөрдүн бирөөсү өзгөргөнүн жана бардык жумуш максаттары жумуш сүрөттөмөсүндө көрсөтүлгөндүгүн текшериңиз.
- Ар бир тапшырманы сиз жасоого тийиш болгон аракеттердин негизинде сүрөттөп бериңиз, андан кийин компания сураган максаттарга жетишкениңизди түшүндүрүңүз. Бул үчүн сиз компания сизден эмнени күтүп жатканын түшүндүрүүгө укуктуусуз. Болбосо, баалоо субъективдүү болуп, негизсиз сынга алып келет.
3төн 2 бөлүк: Отчетко туура маалыматты жазыңыз
1 -кадам. Мыкты жетишкендиктерди кабарлаңыз
Орточо аткаруу отчетторун жасабаңыз. Мүмкүнчүлүктөн пайдаланып, эң жакшы жыйынтык менен бүтүргөн тапшырмаларыңызды билдириңиз. Мага баарын айт жана жетишкендиктериң менен сыймыктан!
- Адегенде компаниянын ишмердүүлүгүнө эң чоң таасирин тийгизген эң жакшы жетишкендиктер жөнүндө отчет бериңиз, айрыкча компаниянын максаттарына жетүүнү колдогон жана акыркы натыйжалуулукту баалоодо талкууланган маанилүү нерселер. Бир жылдын ичинде жасаган бардык жумуштарыңызды сүрөттөбөңүз.
- Бирок, маалыматты сылык жана профессионалдуу түрдө берүүгө аракет кылыңыз. Позитивдүү сөздөрдү колдонуңуз жана кесиптештериңизди кемсинтпеңиз жана кемсинтпеңиз. Өзүңүздүн аткарууңузга көңүл буруңуз.
- Баалана турган мезгилдин башында жетишкендиктерди билдирүүнү унутпаңыз. Кызматкерлер көбүнчө мезгилдин аягында кылган нерселерине көбүрөөк көңүл бурушат.
Кадам 2. Жумушуңуздун материалдык пайдаларын ачыңыз
Ар ким клишелерди жана күнүмдүк нерселерди камтыган отчет жасай алат, бирок реалдуу далилдер менен бекемделсе, отчет сапаттуу болот.
- Конкреттүү фактыларды, цифраларды, даталарды жана башка колдоочу маалыматтарды көрсөтүңүз. Мисалы: эгер сиз компанияда социалдык медиа эсебинин менеджери болуп иштесеңиз, сандык маалымат түрүндө отчет бериңиз ("Жакты" баскан аккаунттардын саны, комментарийлерди калтыруу ж.б.). Ишенимдүүлүгүңүздү жогорулатуучу башка маалыматтарды издеңиз.
- Сиздин татыктуу кызматкер экениңизди көрсөтүү үчүн жетишкендиктериңизди компаниянын максаттары жана милдеттери менен салыштырыңыз.
3 -кадам. Иш максаттарын тизмектеп, талкуулаңыз
Сиз келерки жылдын иш максаттарын аныктоо үчүн негиз катары абдан конкреттүү отчетту даярдооңуз керек. Ошондой эле өзүн-өзү өнүктүрүү планын, тактап айтканда, жетүүнү каалаган нерселериңизди билдириңиз.
- Бул максатка кантип жетүү керектигин түшүндүрүңүз. Мезгилдин башында аткарылган иштерди баалоонун жыйынтыгына жана жетишүүңүзгө жетишүүңүз керек болгон максаттарды тизмектеңиз.
- Ошондой эле отчетто жазыңыз, эгер сизден кызматтык сыпаттамадан тышкаркы тапшырманы аткаруу талап кылынса же сиз көбүрөөк иштөө үчүн демилгени колго алсаңыз.
4 -кадам. Негизги компетенцияларыңызды талкуулаңыз
Жалпысынан алганда, компания ар бир кызматкер жакшы иштеши үчүн ээ болушу керек болгон негизги компетенцияларды аныктады. Бул тууралуу кененирээк маалымат бериңиз жана түшүндүрүңүз.
- Сиздин компетенцияңыз компания тарабынан белгиленген стандарттардан жогору экенин көрсөтүңүз.
- Сиздин жетишкендиктериңиз менен компаниянын максаттары ортосунда конкреттүү байланыш бар экенин далилдөө үчүн "компетенттүүлүк" сөзүн компаниянын стандарттык шарттарына ылайык колдонуңуз. Ошол эле мааниде аткарууну сүрөттөңүз.
5 -кадам. Акылдуулук менен баалаңыз
Эффективдүүлүктү баалоодон мурун, өзүңүзгө баа берүүнү сурансаңыз болот. Туура баалуулукту аныктоо үчүн, ал эмнени билдирерин түшүнүшүңүз керек.
- А адатта лидерликти көрсөткөн жана компаниянын ичинде өзгөрүүлөрдү жасай алган кызматкерлерге берилет. В деген баа, адатта, максаттан жогору иштеген жана жүрүм -туруму үлгүлүү кызматкерлерге берилет.
- С даражасы көбүнчө максаттарга жеткен жана өзүн жакшы алып жүргөн кызматкерлерге берилет. D мааниси көрсөткүчтүн көрсөткүчтөн төмөн экенин жана канааттандырарлык эмес экенин көрсөтөт. Кызматкерлер жакшы иштебегендиктен, Э мааниси начар көрсөткүчтөрдү чагылдырат. Ар бир баалуулуктун аныкталышын жана компаниянын эрежелерине ылайык наркты кантип аныктоону камсыздоо үчүн толук маалыматты издеңиз.
Кадам 6. Колдон келишинче отчетту түзүңүз
Кээде, компаниялар кызматкерлерден белгилүү бир тартипте иштин отчетун берүүсүн суранышат. Эгерде көрсөтүлбөсө, отчетту төмөнкү тартипте түзүңүз:
- Оң жана ынандыруучу сүйлөм менен баштаңыз. Бул сүйлөм жылдык аткаруу отчетунун эң маанилүү бөлүгү.
- Андан кийин, жетишкендиктериңизди толук колдоочу маалыматтар менен бирге жазыңыз. Ар бир жетишкендик үчүн "эмне үчүн?" Деген суроону бериңиз. Ошентип, сиздин салымыңыз актуалдуу жана урматтоого татыктуу экенин далилдей аласыз. Эч качан терс сөздөр менен аткаруу отчетун түзбөңүз.
- Эгерде жетишилбеген максаттар же жакшыртуу керек болгон жагдайлар болсо, аларды отчеттун аягына жазбаңыз, ошондо отчеттун башында жана аягында оң нерселер камтылат. Отчеттун акыркы бөлүгү эң маанилүү бөлүгү, анткени аны эстөө эң оңой. Ошентип, отчеттун ортосунда жакшыртуу керек болгон нерселерди тизмектеңиз.
3төн 3 бөлүк: Туура сөздөрдү колдонуу
Кадам 1. Өзүңүздүн иштөөңүздү сүрөттөгөн отчетту түзүүгө басым жасаңыз
Биз билгендей, сиз бул отчетту өзүңүздү баалооңузду сурангандыктан түздүңүз. Бирок, көптөгөн адамдар терс нерселерди камтыйт жана башка адамдар жөнүндө сүйлөшөт.
- Өзүңүздү коргоо үчүн аткаруу отчетторун колдонбоңуз. Мүмкүн болушунча позитивдүү болгула, мисалы: "Мен дайыма кесиптештерим, кесиптештерим жана кардарларым менен сүйлөшкөндөн кийин жолугушуунун графигин түзөм, анткени мен алардын убактысын жана бош убактысын баалайм". Убакытты баалоо оң таасир калтырып, акылдуу ой жүгүртүүнү көрсөтө алат.
- Башка адамдарды талкуулабаңыз, анткени бул отчет башка адамдардын ишин же инсандыгын сындоо үчүн эмес.
- Жетишкендиктерди билдирүүдө өзүңүздү башкалар менен салыштыруунун кажети жок. Ошол эле деңгээлге жетпеген кесиптештерин түшүрбөй эмне кылганыңызды түшүндүрүңүз.
2 -кадам. Алсыз жактарыңызга конструктивдүү сын жазыңыз
Жакшы нерселерди камтыган отчет реалдуу эмес болуп көрүнүшү мүмкүн, бирок каталарды моюнга алууда өтө этият болуу керек.
- Бул көйгөйдү чечүүдө чынчыл экениңизди көрсөтүү үчүн өзүнчө бөлүмдө өзүңүзгө сын бериңиз. Мисалы: "Мен жумушту биринчи орунга коём жана эң жакшы натыйжаларга жетүүнү каалайм, мен өзүмдүн кесиптештериме азыраак көңүл бурам деп ойлойм. Мен бул маселени чечүү үчүн баарлашуу жөндөмүмдү өркүндөтүүнү улантам ». Бул билдирүүлөр автордун позитивдүү образын бере алат (ишке көңүл бурган перфекционист - бул жакшы нерсе) жана өзүнүн алсыз жактарын билүү жөндөмүн көрсөтөт.
- Жакшыртууга муктаж болгон аспектилерди айт. Бардык отчетту жакшыртуу пландары менен толтурбаңыз. Жетишкендиктерди түшүндүрүүгө көңүл буруңуз, бирок жакшыртылышы же жакшырышы керек болгон кээ бир аспектилерди тизмектешиңиз керек. Бирок, өзүңүздү ашыкча сындабаңыз, анткени сиз өзүңүзгө болгон ишенимиңиз жок болуп каласыз.
- Жакшыртуу пландарын көрсөтүү менен оң маанайды көрсөтүңүз. Позитивдүү жана аракетке багытталган болуңуз. Планыңызды конструктивдүү сөздөр менен сүрөттөңүз. Өзүңүздүн ийгиликсиздигиңиз тууралуу жомок айтуунун ордуна, кайсы бир жагын жакшыртууну каалаарыңызды жана кандай аракеттерди көрөрүңүздү айтыңыз.
3 -кадам. Карьераны өнүктүрүү мүмкүнчүлүктөрүн сунуштоо
Эгерде сиз тренингге катышуу мүмкүнчүлүгүнө ээ болууну же жолугушууга чакырылууну кааласаңыз, анда аткаруунун отчету муну билдирүүнүн эң сонун жолу. Бул отчет аркылуу компенсация сунуштабаңыз.
- Ошондой эле компания үчүн пайдалуу болгон инновациялык долбоорлорду ишке ашыруу боюнча ой бөлүшүү.
- Сиздин жетекчиңиз эмне үчүн сизден отчет берүүнү суранганын, башкалар менен талкуулоону, бонустарды бөлүштүрүүнү аныктоону ж.б.
4 -кадам. Толук сүйлөмдөрдү колдонуңуз
Көптөгөн кызматкерлер мүмкүн болушунча көбүрөөк маалыматты жазууга аракет кылышат, андыктан отчеттор баш аламан көрүнөт. Сиздин отчеттун чаташкан нотага окшош болушуна жол бербеңиз.
- Мисалы, "кайра каралган мазмун" деген фразаны колдонуудан алыс болуңуз, анткени ал өтө кыска. Сиз талкуулап жаткан теманы түшүндүрүү үчүн же толук маалымат берүү үчүн толук сүйлөмдөрдү колдонуу жакшы.
- Сиздин түздөн-түз жетекчиңизден тышкары, сиздин отчетту башка бирөө, мисалы, жогорку деңгээлдеги менеджер окушу мүмкүн. Ошондуктан, ар бир адам эмнени айткыңыз же эмне кылып жатканыңызды билет деп ойлогондун ордуна, так жана деталдуу маалымат беришиңиз керек.
5 -кадам. Позитивдүү жана чынчыл болуңуз
Оңдоло турган нерселер бар болсо да, аларды кийинчерээк ишке ашырсаңыз болот. Өткөн ийгиликсиздиктерге эмес, келечекке көңүл буруңуз.
- Терс, нааразы, наалыган же текебер таасир калтырбаңыз. Оң маанай көрсөтүңүз, командада иштей билиңиз жана жетишкендиктериңизди момундук менен түшүндүрүңүз.
- Эгерде компанияда сизге жакпаган нерселер болсо, аларды отчетко жазбаңыз. Бул мүмкүнчүлүктөн пайдаланып, сизге эмне үчүн компанияга керек экениңизди далилдеңиз.
Кадам 6. Муну далилдеңиз, жөн эле сүйлөбөңүз
Жалпы отчетторду эле эмес, отчетуңузда конкреттүү маалыматты берүүгө аракет кылыңыз.
- Мисалы: «Мен ишенимдүү кызматкермин. Мен кеңсеге келип, жолугушуу бөлмөсүнө убагында келгем ». катышуу боюнча так маалыматтарды жана урматтоого татыктуу экениңизди тастыктаган жакшы.
- Сиздин отчетту пайдалуу жана ишенимдүү кылуу үчүн жалпы сөздөрдү колдоо үчүн далилдерди (анын ичинде сандарды) бериңиз.
Шилтемени окуңуз:
Кеңештер
- Алдын ала отчетторду түзүңүз. Убактыңыз бүтмөйүнчө создуктурбаңыз.
- Оң маанай көрсөтүңүз!
- Өткөн жылдын аткаруу отчетун кайра окуңуз, ошондо сиз койгон максаттарды жана иштөө максаттарын так эстей аласыз.
Эскертүү
- Жалган сүйлөбөңүз.
- Аткаруу отчетторунда кесиптештериңиз жөнүндө терс маалыматтарды бербеңиз.
