Конфликт ар кандай мамиленин табигый жана дени сак бөлүгү болуп саналат жана канааттандырылбаган муктаждыктарды жана байланыш бузулууларын билдирүүдө пайдалуу болушу мүмкүн. Бирок кээде мушташуу оорчулукту жана чөгүүнү сезиши мүмкүн. Ар дайым мушташууга даяр адам менен дос болуу кыйын болушу мүмкүн. Достугуңузду сактап калуу жана урушту азайтуу үмүтү бар жана ал сизден башталат.
Кадам
3төн 1 бөлүк: Конфликттерди ичинен чечүү
Кадам 1. Эс алып, өзүңүзгө көңүл буруңуз
Эгерде сиз чыр -чатак чыгып кетээрин түшүнсөңүз же досуңуздун айткандарына реакция кылып жатканыңызды сезсеңиз, бир аз убакыт бөлүп, тынчтаныңыз. Бир нече терең дем алып, реакция кылбоону эсиңизге алыңыз.
Эсиңизде болсун, сиз башкалардын аракеттерине же сөздөрүнө жооп бербешиңиз мүмкүн, бирок өзүңүздүн аракеттериңизге жана реакцияңызга өзүңүз жооп бересиз. "Башка адамдарга кандай жооп береримди өзүм чечем, мен азыр тынчтанууну чечтим" деген сыяктуу ырастоочу сөздөрдү колдонуңуз
Кадам 2. Эмне үчүн умтулуу маанилүү экенин аныктаңыз
Майда нерселерди унут. Маанилүү маселелер ачык чечилиши керек, бирок баардык талаш -тартыштар болбошу керек. Кээде, адамдар башка адамдардын реакциясын чыгарууну жакшы көрүшөт. Баш тартпаңыз жана урушка катышпаңыз.
- Теманы алмаштырыңыз же досуңузга бул темада сүйлөшкүңүз келбесин айт.
- Одоно жооп берүүдөн сак болуңуз. "Мен бул жөнүндө айткым келбейт" жана "Аны көтөрүүнү токтот!" Деген сөздөрдүн айырмасы бар.
- Кээде кээ бир нерселерди талкуулаш керек болот, бирок азыр убакыт эмес. Сиз мындай деп айта аласыз: “Бул жөнүндө сүйлөшүү маанилүү, бирок мен азыр бул жөнүндө айткым келбейт жана мен өкүнө турган нерсени айткым келбейт. Кийинчерээк ойлонууга жана тынчтанууга убакыт болгондо, бул тууралуу сүйлөшүүгө убакыт таба алабызбы? »
Кадам 3. Вербалдык эмес баарлашууңузга көңүл буруңуз
Денеңизге көңүл буруңуз жана досторуңуз менен баарлашууңуз кантип чыр -чатак чыгарарын көрүңүз. Көз тийүүгө (же көз тийбесин), дененин абалына, дене тилиңизге жана мимикаңызга көңүл буруңуз. Эгерде сиз аралыкты же жек көрүүнү көрсөтсөңүз, анда сиздин досуңуз оозеки талаш -тартыштар менен карманып, аны начарлатат.
- Жабык дене тили колуңузду/бутуңузду кайчылаштырууну, башка жакты кароону, денеңизди бирөөдөн бурууну камтыйт.
- Агрессивдүү же кастык дене тили тиштериңизди кычыратуу, муштумуңузду түйүү, булчуңдарыңызды чыңдоо, көздөрүңүздү кароо же тынчы жок сезимдерди камтышы мүмкүн.
Кадам 4. Конфликтке жардам бербеген жооптордон алыс болуңуз
Эч ким конфликт болгон сайын ага толук жооп бербейт. Айрыкча, конфликт улана берсе, балким, бул сиздин досуңуздун күнөөсү эмес жана сиз буга жооптуусуз. Силердин реакцияңарды жана чыр -чатактардан кантип жутуп жатканыңарды текшерүүгө убакыт келди. Конфликтке жооп берүүнүн зыяндуу жолдору төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Досуңуз үчүн маанилүү болгон нерселерди тааный албоо
- Ачууланган, жарылуучу же коргонуучу маанай
- Уят ("Мен муну кылганыңа ишене албайм, жаман адамдар гана кылат")
- Жокко чыгаруу ("Мен сага же кечирим сурагым келбейт, бул мен үчүн эч нерсе эмес")
- Компромисске келе албоо.
- Коркуу жана чыр -чатакты болтурбоо; натыйжада жаман нерселерди күтөт.
5 -кадам. Өзүңүз үчүн жоопкерчилик алыңыз
Каталарыңызды моюнга алуу менен баарына убакытты жана күчтү үнөмдөңүз. Мүчүлүштүктөрдү моюнга алуу алсыздыктын белгиси эмес, тескерисинче, терс өз ара аракеттенүүдө өз ролуңузду моюнга алууга даяр экениңизди жана баарын чечүүнү каалаарыңызды көрсөтөт.
Жөнөкөй болгула жана түшүндүрмө берүүдө же себептерди айтууда чектен чыкпагыла. Мисалы, колдонулушу мүмкүн болгон жөнөкөй сүйлөм: "Стрессимди сизге жүктөгөнүм үчүн кечирим сурайм. Мен мышыгымдын көшөгөнү сындырып алганына таарынып жатканымды түшүндүм жана сени уруп алдым"
3төн 2 бөлүк: Досторуңуз менен болгон чыр -чатактарды чечүү
Кадам 1. Объективдүүлүктү колдонуңуз
Бир күнү досуңуз менен бир аз таарыныч же пикир келишпестик чыр -чатакка айланып кетишине жол бербеңиз. Сиз досуңузга кыжырданып жатасызбы же мурунку жай кыймылга кыжырданып жатасызбы жана досуңуздун көңүлүн калтырып жатасызбы? Досуңуз сиздин стрессти сизден алып салганда да байкаңыз. Балким, сиздин досуңуз мектептен, жумуштан же балдары менен алек болуп, стресстен арыла турган жери жоктой сезилет. Тилекке каршы, көптөгөн адамдар стресстерин башка адамдарга тапшырышат. Объективдүү болгула.
Досуңуздун жашоосунда алардын ачуусун келтирген стресстер жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Андан кийин аны менен сүйлөшүп, чындап кам көрүңүз
2 -кадам. Эмпатия көрсөтүңүз
Бир аз объективдүүлүктү колдонгондон кийин, бир аз боорукер болуңуз. Балким, досуңуз стрессти кантип жеңүүнү билбейт жана аны башка бирөөгө жүктөйт. Башка адамдын сезимдерин түшүнөрүңүздү көрсөтүү жөндөмү эң күчтүү баарлашуу жөндөмүнүн бири болушу мүмкүн. Бул адамга угулганын сезүүгө жана чыр -чатакты басууга жардам берет.
- Эмпатия сиздин көз карашыңыз менен макул экениңизди билдирбейт, бирок бул алардын сезимдерин түшүнүүңүздү билдирет дегенди билдирет (мис. "Буга нааразы экениңизди түшүнөм.")
- Досуңуздун сөздөрүнө жана сезимдерине ой жүгүртүңүз. «Мен сиздин стресске кабылган жана чөгүп кеткениңизди айтканыңызды уктум. Мен сиздин ордуңузда болгондо мен сөзсүз ушундай сезимде болмокмун. Бул сиз үчүн оор нерсе экенин мен толук түшүнөм ».
3 -кадам. Досуңуздун муктаждыктарына көңүл буруңуз
Чыр -чатактар көп учурда ар кандай муктаждыктардан же жетиштүү түрдө билдирилбеген муктаждыктардан улам пайда болот. Эгерде экөө тең кабыл алынганын, колдогонун жана түшүнгөнүн сезишсе, анда чыр -чатак болбойт. Досуңуздун айткандарынын негизин ойлонуп көрүңүз. Анан досуңузду колдобошуңуз же кабыл албашыңыз мүмкүн болгон жолдорду карап көрүңүз. Чыр-чатак сиз аны чечмейинче начарлай берерин түшүнөсүз.
- Балким, досуңуз сиздин мүмкүнчүлүгүңүзгө караганда бирге көбүрөөк убакыт өткөрүүнү каалайт.
- Досуңузга колдоо көрсөтүүнүн жолдорун ойлонуп көрүңүз. Ал үчүн бар экениңизди көрсөтүңүз.
- Эгер досуңузга эмне керек экенин билбесеңиз, алар менен сүйлөшүңүз. "Кантип жакшы дос боло алам?" Деп сураңыз.
4 -кадам. Досторуңуз менен сүйлөшүңүз
Досуңузга кайрылып, экөөңүздүн ортосундагы терс динамиканы талкуулагыңыз келип жатканын айт. Муну эч нерсеге карабай кылгыла жана талкууну досуңарга жакпаган нерселердин тизмеси менен баштабагыла; анын ордуна, чыр -чатактарды чечүү үчүн ачык болуп, досторуңарды уккула. Достугуңузга кам көрөрүңүздү айткыла жана дайыма чыр -чатакта болгуңуз келбейт. Мүмкүн сиздин досуңуз да ушундай сезимде.
- Кунт коюп угуңуз жана досуңузга сезимдери жана ойлору менен бөлүшүүгө уруксат бериңиз.
- Чынчыл болуңуз, бирок урмат -сыйга ээ болуңуз. Эсиңизде болсун, максаты күнөөнү эмес, жаңжалды чечүү.
3 -жылдын 3 -бөлүгү: Досторуңуз менен жүрүү
Кадам 1. Кээ бир негизги эрежелерди аныктаңыз
Спорттук командалар, дин же саясий партиялар сыяктуу талашып -тартышууну уланта турган кээ бир темалар болушу мүмкүн. Бул темаларды талкуулоодон качуу үчүн досторуңуз менен чечим кабыл алыңыз. Сизге жакын болгон башка досторуңузга бул темалар талкууланбашы керектигин жана досуңуз менен чогуу болгондо бул чечимди сыйлашын каалаарыңызды айт.
Кадам 2. Ачыктыкты камсыз кылган жана маселелерди чечүүчү жол менен баарлашыңыз
Өзүңүздү жаап койбоңуз же досуңуз менен душмандык кырдаалга кирбеңиз. Өз ара аракеттенүүдө ачык экениңизди текшериңиз жана позитивдүү болуңуз. Проблемаларды чечүүгө үндөгөн нюанстарды иштеп чыгыңыз, мисалы, эмоцияларды билдирүүгө уруксат берүү жана бир нерсе түшүнүксүз болуп калганда көбүрөөк маалымат алуу.
- Жакшы болбой калам деген үмүт менен досторуңуз менен жолукпаңыз. Анын ордуна, баары жакшы болот деген үмүт менен жолугуу.
- Кошулууга шашылбаңыз. Тескерисинче, өз ара аракеттенүүңүздүн позитивдүү жактарын алыңыз же аларды позитивдүү темаларга багыттаңыз. Эгерде сиздин досуңуз климаттын өзгөрүшү жөнүндө талашкысы келсе, мындай деп айт: “Сенин айлана -чөйрөгө кам көрүүң көп нерсени билдирет. Мен силерге суктанам ».
3 -кадам. Чыгуу жолун түзүңүз
Эгерде сиз досуңуз экөөңүздүн ортобузда нерселер кызып баратканын байкасаңыз, чыгыңыз. Көбүнчө анын ачуусун келтирген уруштун башталышы болот, андыктан сергек болуңуз жана чыңалуунун күчөп баратканын сезиңиз. Теманы алмаштырыңыз, башка темага өтүңүз же досуңузга: "Мен бул жөнүндө айткым келбейт" деп айт.
Эгерде жалпы досторуңуз болсо, анда сүйлөшүүнү башка темага бөлүү же сүйлөшүүнүн багытын өзгөртүү аркылуу алардан колдоо сураңыз
4 -кадам. Кечир
Кек сактоонун эч кандай мааниси жок. Бул сиздин көңүлүңүздү оорутуп, достукту бузат. Таарынычты кармоо дагы досуңуздан күнөө издөөгө көбүрөөк түрткү болуп, пикир келишпестиктерге алып келет. Досуңузду кечирүүнү үйрөнүңүз жана достуктан ырахат алуу үчүн жашоону улантыңыз.
Эскертүү
- Уруштарды камтыган достуктун баары дени сак болбойт. Эгер чын эле досуңуз менен жакшы мамиледе болбосоңуз жана достукту сактоого татыктуу эмес болсо, анда достугуңузду кайра карап көрүңүз.
- Катуу сүйлөбөңүз жана кыйкырбаңыз. Байланыш маанилүү, бирок ызы -чуу же ачууланган байланыш эмес.
