Сенин чоң энең абдан начар свитер жасаптыр. Досуңуз сизге чындап жек көргөн топтун дискин берди. Балдар кызгылт жана жашыл полка чекит галстугунун белегине сиздин бактылуу реакцияңызды күтүп жатышат. Кошуналарыңыз аларга супер кычыштырган жашыл байпактарды белек катары бере беришет. Дээрлик бардыгы жаман белек алышты, бирок бул сиз берген адамды жаман сезе аласыз дегенди билдирбейт.
Кадам
4 -бөлүктүн 1 -бөлүгү: Туура айтуу
1 -кадам. "Рахмат" деп айтыңыз
Бардык белектер сизден "рахмат" алууга татыктуу. Белек берүүчүнүн көзүнө карап, чын жүрөктөн ыраазычылыгыңызды билдириңиз.
- Сиз айта аласыз: "Чоң рахмат! Мен муну абдан баалайм".
- Сиз белектин боорукердиги жана берешендиги жөнүндө комментарий бере аласыз. "Сен абдан арзансың!" Же "Сен абдан боорукерсиң!"
2 -кадам. Белек берүүчүнүн ниетине жооп бериңиз
Эгерде сиз эч качан колдонбой турган нерсеге же каалабаган нерсеге ыраазычылык билдирүү үчүн жылмайып кыйналып жатсаңыз, белек берүүчүнүн ниетин урматтоого аракет кылыңыз. Ал сизге белек берүүгө канча убакыт жана күч жумшаганын эске алганда, рахмат айтуу оңой.
- "Чоң рахмат! Сиз абдан камкорсуз!"
- "Мен үчүн кам көрүп жатканыңызды абдан баалайм!"
3 -кадам. Берген адамдын ниетин урматтаңыз
Эмне үчүн сизге белек берилгенин ойлонуп көрүңүз жана ушул себептен улам рахмат айтыңыз. Берилген белек чоң болбосо да, белек берүүчүнүн аны тандоо үчүн кандайдыр бир себеби бар.
- "Мен шоколадды жакшы көрөрүмдү дагы эле эстейсиң!"
- "Байпак үчүн рахмат! Менин бутум оңой эле муздай турганын кайдан билесиң?"
- "CD үчүн рахмат! Мен жаңы музыканы уккум келди."
4 -кадам. Суроолорду бериңиз
Берүүчүдөн белек жана ал жөнүндө эмне деп ойлогонун сураңыз. Бул сиз аны колдоносузбу же колдонбойсузбу, канчалык тез -тез колдоносуз ж. Аны кайдан сатып алганын сураңыз, эгерде ушундай болсо же аны кийүүнүн эң жакшы жолу болсо (мүмкүн болсо). Жалпысынан алганда, сүйлөшүүнү белек берүүчүгө жүктөңүз (жана сиз эмес), сизге жакпаган белекке жооп бергенде.
- "Бул CD сизде да барбы? Сүйүктүү ырыңыз кайсы?"
- "Мен мындай байпактарды көргөн эмесмин. Аларды кайдан сатып алдыңыз? Сизде да барбы?"
- "Албетте менде бул свитер жок. Качантан бери токуп жүрөсүң? Качантан бери токуп жүрөсүң?"
Кадам 5. Мүмкүн болсо калп айт
Эгер белек берүүчүнүн сезимин сактап калуу үчүн бир аз калп айтууга макул болсоңуз, анда белек сизге жакканын айт. Көпчүлүк адамдар белек берүүчүнүн көңүлүн калтырбашы үчүн калпты бир аз көтөрүшөт.
- Бирок, чоң калп айтууга болбойт. Белек сага жакты деп айт, бирок бул сен алган эң жакшы белек деп айтпа же аны күн сайын тагынып жүрүүгө убада бер.
- Эгерде сиз калп айткыңыз келбесе, анда белекти жек көрөм деп айтпаңыз.
- "Чоң рахмат! Кандай сонун белек".
- "Белек үчүн рахмат! Аны кайдан сатып алдың?"
6 -кадам. Эгер тааныш болсоңуз, чындыкты айтыңыз
Эгерде белек берүүчү сиз абдан жакшы тааныган адам болсо жана сиз ага абдан жакын болсоңуз, анда ал шашылыш болсо, ага чындыкты айт. Сиздер бул жөнүндө чогуу күлгөнүңүздөр мүмкүн.
Жаман белектер, адатта, анча маанилүү эмес, бирок калп жаман көйгөйлөргө алып келет
Кадам 7. Суроону токтото туруңуз
Эгерде белек берүүчү сизге белекти жактырбайм деп ойлосо, анда сиз аны "жактырасызбы" же сиз аны колдоносузбу деп сурай баштайт. Сиз бир аз калп айтсаңыз болот, же суроого жооп берүүнүн кажети жок болсо, башка суроолор менен жооп берсеңиз болот.
- Мүмкүнчүлүк болгондо, белек берүүчүгө тиешелүү белекти кантип/качан колдонууну сунуштоого көндүрүңүз. Андан кийин, "Макул, муну эсимде сактайм" деп жооп бериңиз. кыска жана кийинки конокко өтүү.
- Эгерде белек ачык эле жаман ниет менен берилген болсо, анда сылыктыгыңызга жана урматтооңузга көңүл бурбай коюшуңуз мүмкүн. Белекти алуудан баш тартуудан коркпоңуз.
4төн 2 бөлүк: Эмоционалдык реакция
Кадам 1. Мүмкүн болушунча эртерээк жооп бериңиз
Эгер сиз белекти ачып койгон болсоңуз, дароо белек кылган адамга ыраазычылык билдириңиз. Белекти ачып, бир азга токтоп калсаңыз, көңүлүңүз чөгөт.
Кадам 2. Көзгө тийүү
Сыйлоо учурунда белек берүүчүнүн көзүнө тике караңыз! Сиз толук бактылуу сөздү айта албасаңыз да, ар дайым берүүчүнүн ниетин чын жүрөгүңүз менен урматтай аласыз.
Кадам 3. Мүмкүн болсо жылмайып коюңуз
Эгерде сиз жакшы актёр болсоңуз, белек берүүчүгө жылмайып коюңуз. Бул белек берүүчү сизди бактылуу кылгысы келгенин эсиңизге сала алат! Бул жалгыз баалуу белек болчу. Эгер табигый түрдө жасай алсаңыз, жөн гана жылмайып коюңуз.
Жылмайып койбоңуз, анткени ал жасалма көрүнөт
4 -кадам. Белек берүүчүнү кучактаңыз
Эгерде сиз абдан жакшы актер болбосоңуз, ыраазы болгонун көрсөтүп, көңүлү калган жүзүңүздү жана жүзүңүздү жашыруунун эң сонун жолу - белек берүүчү менен кучакташуу. Эгер белек берүүчү менен эркелешүүгө көнгөн болсоңуз, белекти ачкандан кийин дароо кучактаңыз.
Кучакташуу - бул белекти чындап баалаарыңызды көрсөткөн чынчыл жана мээримдүү сөз
5 -кадам. Табигый болгула
Жасалма толкундануунун кереги жок. Тескерисинче, белек берүү менен сизди кубанткысы келген белек берүүчүнүн чын ниети жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Өзүңө айт, "ал бул белекти мени бактылуу кылуу үчүн берди".
Мүмкүн болсо, жылмайып коюңуз. Эгерде сиз актёрлукка шыктуу болбосоңуз, анда ыраазычылык билдириңиз
4 -жылдын 3 -бөлүгү: Белектерди иштетүү
Кадам 1. Ыраазычылык баракчасын жөнөтүү
Бардык белектер ыраазычылык баракчасына татыктуу болсо да, мындай жооп сиз каалабаган белектер үчүн маанилүү. Бул белек берүүчүнүн сиздин белекке болгон мамилеңизге (же белек бергени үчүн) болгон тынчсыздануусун азайтат. Белекти алгандан кийин болжол менен бир жумадан кийин жөнөтүңүз. Кат жазууда белектин өзүнө эмес, белектин артында турган ниетке ишарат кылыңыз. Сыйлыкка катышууңуз тууралуу так айтпаңыз, бул "мага жакты" дегенден башка нерсе эмес.
- "Келүүгө убакыт бөлгөнүңүз үчүн чоң рахмат. Мен үчүн свитер токуу үчүн убакыт жана күч жумшаганыңыз үчүн абдан кубанычтамын. Дагы, сизге чоң рахмат!"
- "Мен жөн эле башка күнү келгениңизге чоң рахмат айткым келди. Атүгүл мага белек алып келүүнү убара кылдыңыз. Коллекцияма жаңы CD кошулганына кубанычтамын".
2 -кадам. Башка адамдарга белектерди бериңиз
Эгер чындап эле бул белекти дароо иштетүүнү кааласаңыз, аны башка бирөөгө бере аласыз. Бирок, пара менен кармалып калуудан сак болуңуз. Алынган белек тууралуу сезимдериңизди ачык айтсаңыз да, аны түз эле башка бирөөгө берүү этикага жатпайт. Жок дегенде, жаңы алуучуга белек чындап жагарын текшериңиз. Мындай кырдаалда сиздин жалгыз коргонууңуз - бул аны чынында баалаган адамга тиешелүү белекти бергениңизди чындап талап кылуу. Болбосо, фондго тиешелүү белектерди да тапшырсаңыз болот.
3 -кадам. Убакыт баарын айыктырсын
Адатта, белек берүүдөгү тынчсыздануу жана ыңгайсыздык бул убакыттын ичинде кыска убакытка гана созулат. Убакыттын өтүшү менен, адамдардын көбү белектин артында турган ниетин баалап, ишке ашыра башташат (керек болсо). Демек, эгер сиз башынан эле чынчыл болбосоңуз, эгер берүүчү сизди түртө берсе, чыныгы сезимдериңизди айтуудан коркпоңуз.
- Сиз муну сынап көрдүңүз, бирок дагы эле жаккан жок. Муну укканда белек берүүчүдөй таң калгандай көрүнүңүз.
- Кырдаалды жеңилдетүү үчүн колуңуздан келгендин баарын кылыңыз, бирок белек алганыңыз үчүн өкүнгөндөй кылбаңыз. Чын жүрөктөн керексиз белек дагы деле жоктон артык.
- Белек берүүчү белекти кайра кабыл алгысы келерин сураңыз. Эгерде бул белек берүүчү дагы деле кааласа же өзүн колдонсо, аны кайтарып алууну сунуштаңыз. Көпчүлүк адамдар сылыктыктан баш тартышат жана сиз муну кабыл алышыңыз керек. Эч качан белекти кайтарууга мажбур кылбаңыз, анткени ал орой мамиле катары каралат.
4 ичинен 4 -бөлүк: Жаман белектерди кайталоодон качуу
Кадам 1. Каалоолор тизмесин түзүңүз (каалоо тизмеси)
Эгерде жагдай ылайыктуу болсо, мисалы, туулган күн же майрам үчүн, сиз каалаган нерселердин тизмесин түзүп көрүңүз. Бул каалоолор тизмеси чыныгы тизме болбошу керек, бирок эмнеге жеткиңиз келгенин билиңиз. Бир нече жолу жаман белектерди берген досторуңуз же үй -бүлөңүз үчүн алардан эмнени каалаарыңызды ачык айтыңыз. Эгерде сиздин жалгыз каалооңуз жаман белектерден качуу болсо, арзан жана алуу оңой белектерди сунуштаңыз.
- "Мен берген компакт -дискти уга элекмин. Бирок, мен чынында эле Рождествого чейин чыгарылышы керек болгон кийинки [сүрөтчүнүн аты] альбомун чыдамсыздык менен күтүп жатам."
- "Мага берген байпактар мага абдан жагат. Мен аларды күн сайын үйдө кийем. Байпактарга [дүкөндүн атында] эң сонун дал келген бут кийимдерди көрдүм."
2 -кадам. Жакшы белек берүүчү болуңуз
Өнөкөт жактан жаман белек берүүчүлөр үчүн алар белек катары эмнени каалаарын билип алыңыз. Коркпоңуз "сиз кандай белек каалайсыз?" Эгерде алар мышыктан тартынышса же "баары жакшы" дешсе, андан ары түрткүлө. Ар ким ар дайым бир нерсени каалайт, андыктан билүүгө аракет кылыңыз. Сиз үчүн белек тандоодо ал сиздин аракетиңизди туурайт деп үмүттөнөбүз.
3 -кадам. Ачык айтыңыз
Эгерде белек берүүчү дагы эле өжөрлүк кылып жаткан болсо, анда үйүңүз керексиз белектерге толо электе бир нерсе айтканыңыз оң. Балким, сиз белек берүүчүнү таарынтпай эле түшүндүрүп бере аласыз. Болбосо, себептериңиз жетишерлик күчтүү болсо да, анын көңүлүн калтырууга даяр болуңуз. Белек берилгенден кийин көз ирмемде белек берүүчүнү башка коноктордон алыстатып, "бул белек мага ылайыктуу экенине ишенбейм" деп чынын айт.
- "Билесиңби, мен музыканы жакшы көрөм, бирок бул жанр мен үчүн өтө жат. Мага мындай музыка жакпайт".
- "Мен үчүн бир нерсе токуп жатканыңызды абдан баалайм. Бирок, гардероб ансыз деле толуп кеткен."
- "Чынын айтышым керек: менин кийимдеримдин бири да сен берген байпактарга дал келбейт. Мен белекке абдан ыраазымын, бирок мен эч качан кийбейм".
Эскертүү
- Эгерде белек берүүчү сиз абдан жакын адам болсоңуз же көп көрөсүз, белек жөнүндө аны менен чынчыл болуу жакшы.
- Эгерде сиз алган белегиңизди башка бирөөгө бергиңиз келсе, аны досторуңуздун чөйрөсүнөн же жашооңуздун чегинен тышкары бирөөгө бериңиз. Белекти белек берүүчүңүз менен жолугушуусу күмөн болгон адамга бериңиз.
