Сиздин Windows тиркемеси күтүлбөгөн жерден бузулса же жабылса, ката кетерден мурун учурдагы маалыматты сактоо үчүн "ката кетирүүчү файл" түзүлөт. Чакан эстутум файлын окуу программанын каталарынын себебин аныктоого жана чечүүгө жардам берет. Сиз "BlueScreenView" деп аталган бекер программаны колдонуп, программанын туура эмес экенин билсеңиз болот же өркүндөтүүчү куралды жакшыраак маалымат үчүн колдонсоңуз болот.
Кадам
2дин 1 -ыкмасы: BlueScreenView колдонуу
Кадам 1. Иш таштоонун себебин билүү керек болсо, BlueScreenView колдонуңуз
Көпчүлүк колдонуучуларга системалык ката же өлүмдүн экраны эмне себеп болгонун аныктоо үчүн үймө файл керек. Blue ScreenView - бул NirSoft тарабынан чыгарылган акысыз программа, ал үймө файлдарды анализдей алат жана колдонуучуга дисктин (айдоочунун) же башка факторлордун бузулушуна себеп болгонун айта алат.
Тутум каталары учурунда пайда болгон үймөктөр "минидемптер" деп аталат.”
Кадам 2. BlueScreenView жүктөп алыңыз
Сиз BlueScreenView түздөн -түз NirSoftтон nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html дарегинен жүктөп алсаңыз болот.
Сиз ZIP форматында өз алдынча программаны жүктөй аласыз. Ошентип, сиз программаны орнотпостон иштете аласыз. ZIP файлы жүктөлүп бүткөндөн кийин, чычкандын оң баскычын чыкылдатып, BlueScreenView программасы менен жаңы папканы түзүү үчүн "Чыгаруу" тандаңыз
Кадам 3. Ишке BlueScreenView
ZIP файлынан BlueScreenView алгандан кийин, ичиндеги программаны ишке киргизиңиз. Сизге Windows тарабынан улантуу сунушталат.
Кадам 4. Анализ кылгыңыз келген үймө файлды табыңыз
Компьютериңиз кыйраганда, Windows каталогунда "minidump" аттуу файл түзүлөт. Бул файлдарда.dmp кеңейтүүсү бар, аны BlueScreenView окуп, эмне болгонун айтып бере алат. Минидамп файлын C: / Windows / Minidumpтан тапса болот. Эгер сиз аны көрө албасаңыз, анда жашыруун файлдарды көрсөтүшүңүз керек болот:
- Windows 10 жана 8 колдонуучулары үчүн Windows Explorerдеги "Көрүү" энбелгисин басып, "Жашырылган нерселер" кутучасын белгилеңиз.
- Windows 7 жана мурунку версияларынын колдонуучулары үчүн, Башкаруу панелинен Папка параметрлерин ачыңыз, "Көрүү" белгисин басып, "Жашырылган файлдарды, папкаларды жана дисктерди көрсөтүү" дегенди тандаңыз.
Кадам 5..dmp файлын BlueScreenView терезесине сүйрөңүз
. Dmp файлын ачуунун эң ылдам жолу - аны BlueScreenView терезесине сүйрөө. Файл баштапкы ордунан жылбайт. Файл терезеге сүйрөлгөндөн кийин BlueScreenView терезесинин ылдыйкы жарымы маалыматтар менен толтурулганын көрөсүз.
Кадам 6. Үстүнкү жагындагы "Айдоочу себеп болгон" тилкесин издеңиз
Аны көрүү үчүн бир аз оңго жылдырышыңыз керек болушу мүмкүн. Бул тилкеде системанын бузулушуна себеп болгон диск көрсөтүлөт.
Терезенин ылдый жагында кызыл түстө көрсөтүлгөндүктөн, көйгөйлүү дискти да таба аласыз. Продукттун аталышы, сүрөттөмөсү жана жолу сыяктуу көбүрөөк деталдарды көрүү үчүн бөлүп көрсөтүүнү эки жолу чыкылдатыңыз
Кадам 7. Бул маалыматты көйгөйүңүздү чечүү үчүн колдонуңуз
Эми сиз кырсыктын себебин билесиз жана аны чечүүнү баштасаңыз болот. Башка бирөө сиздин көйгөйүңүзгө туш болгонун билүү үчүн "(диск аты) кыйроо" ачкыч сөзү менен веб издөө жүргүзүңүз.
Метод 2 2: WinDBG колдонуу
Кадам 1. Бул ыкманы тереңирээк талдоо үчүн колдонуңуз
Көпчүлүк колдонуучулар MEMORY. DMP файлын ачуу үчүн Windows Мүчүлүштүктөрдү Оңдоо программасын колдонуунун жана системадан ката кеткенде эсинен үйүлгөн кодду текшерүүнүн кажети жок. Эгерде сиз Windowsтун дисктерин жана эс тутумун кантип колдонору жөнүндө көбүрөөк билгиңиз келсе же иштеп чыгуу үчүн үймө файлдарды анализдөөңүз керек болсо, Windows мүчүлүштүктөрдү оңдоочу сизге көптөгөн маалыматтарды бере алат.
Кадам 2. Windows Software Development Kit (WDK) жүктөп алыңыз
Бул программада үймө файлды ачуу үчүн колдонула турган WinDBG программасы бар. WDK орноткучун бул жерден жүктөп алсаңыз болот.
Кадам 3. sdksetup.exe файлын иштетүү
Программаны орнотуу башталат. Биринчи терезелерден өтүңүз жана аны баштапкы жөндөөлөргө калтырыңыз.
Кадам 4. "Windows үчүн мүчүлүштүктөрдү оңдоо куралдарынан" башкасынын баарын тандабаңыз
Башка бардык мүмкүнчүлүктөрдү алып салсаңыз болот, анткени алар үймө файлдарды ачуу үчүн колдонулбайт. Бул орнотуу убактысын жана катуу диск мейкиндигин үнөмдөйт.
Кадам 5. Файл жүктөлүп, орнотулганча бир аз күтө туруңуз
Адатта, бул процесс бир нече мүнөткө созулат.
Кадам 6. Администратор катары Open Command Prompt
Сиз талдоо үчүн.dmp файлын WinDBG менен байланыштыруу үчүн көтөрүлгөн буйрукту ачышыңыз керек болот. Сиз "system32" папкасында Command Prompt баштайсыз.
- Windows 10 жана 8 колдонуучулары үчүн, Windows баскычын оң баскыч менен чыкылдатыңыз жана "Командалык кеңеш (Админ)."
- Windows 7 колдонуучулары үчүн Start менюсун ачыңыз жана cmd териңиз. Ctrl+⇧ Shift+↵ Enter басыңыз.
Кадам 7. Мүчүлүштүктөрдү оңдоо каталогуна өтүңүз
Туура каталогго өтүү үчүн төмөнкү буйрукту киргизиңиз. Windows 10 колдонуучулары үчүн, аны көчүрүп, чаптап койсоңуз болот. Windowsтун мурунку версиясын колдонуучулар үчүн сиз төмөнкүлөрдү теришиңиз керек:
cd / Program Files (x86) Windows Kits / 8.1 / Debuggers / x64
Step 8. Үймө файлды бириктирүү үчүн буйрукту киргизиңиз
WinDBGди.dmp файлы менен байланыштыруу үчүн төмөнкү буйрукту киргизиңиз. Windows 10 колдонуучулары бул файлды төмөнкү буйрук менен көчүрүп, чаптай алышат:
- windbg.exe -IA
- Эгерде сиз буйрукту туура киргизсеңиз, бош WinDBG терезеси пайда болот, аны сиз жаба аласыз.
Кадам 9. WinDBGди ишке киргизиңиз
Сиз. Dmp файлдарын ачуу үчүн Microsoftтон туура файлдарды жүктөө үчүн WinDBGти конфигурациялашыңыз керек болот. Сиз муну WinDBG аркылуу жасай аласыз.
Программаны ишке киргизүүнүн эң ылдам жолу - Win басуу жана "windbg" терүү
Step 10. "File" чыкылдатып, "Symbol File Path" тандоо
Жаңы терезе ачылат.
Кадам 11. Көчүрүү жана төмөнкү даректи чаптоо
Бул жол WinDBGге керектүү символдорду Microsoftтон түз жүктөп алып, C: / SymCacheте сактоону айтат:
- SRV*C: / SymCache*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
- Сиздин C: / SymCache папкаңыз убакыттын өтүшү менен өсөт, анткени сиз барган сайын кошумча белгини ачып, Microsoftтон жүктөлүп алынган файлдарды белгилеңиз.
Кадам 12. Анализ кылгыңыз келген үймө файлды табыңыз
Үймө файлдар (.dmp) көбүнчө тутумуңуз бузулганда түзүлөт. Сиз үйүлгөн файлдарды C: / Windows / Minidump каталогунан компьютериңизди кыйроодон калыбына келтиргенден кийин таба алышыңыз керек. Файл C: / Windows / MEMORY. DMPде да жайгашышы мүмкүн. Эгер таба албасаңыз, анда жашыруун файлдар көрсөтүлүшү керек:
- Windows 10 жана 8 колдонуучулары үчүн Windows Explorerдеги "Көрүү" энбелгисин басып, "Жашырылган нерселер" кутучасын белгилеңиз.
- Windows 7 жана андан мурунку версияларын колдонгондор үчүн, Башкаруу панелинен Папка Опцияларын ачыңыз, "Көрүү" белгисин басып, "Жашырылган файлдарды, папкаларды жана дисктерди көрсөтүү" дегенди тандаңыз.
Кадам 13. Үйүлгөн файлды эки жолу чыкылдатыңыз
WinDBGди туура конфигурациялоо шартында, WinDBg файлдарды иштетип баштайт.
Step 14. Үймө файл жүктөлүп жатканда күтө туруңуз
Биринчи жолу үймө файлды ачканыңызда, символдор Майкрософттон жүктөлүп алынганча, бир аз күтүүгө туура келет. Файлдарды жүктөөдө WinDBG программасын үзгүлтүккө учуратпаңыз.
- Үйүлгөн файлдар кийинки ачылыштарда алда канча тез жүктөлөт, анткени сизде C: / SymCache папкасында белгилер бар.
- Үйүлгөн файл жүктөлүп бүткөнүн билесиз, файлдын ылдый жагындагы Followup: MachineOwner.
15 -кадам "Мүмкүн, себеп болгон" деген сүйлөмдү издеңиз
Бул программанын иштебей калышынын себебин билүүнүн эң ылдам жолу. WinDBG үймөктүн файлын талдайт жана колдонуучуга көйгөй жараткан диск же процесс тууралуу кабарлайт. Сиз бул маалыматты дагы терең изилдөө жана көйгөйлөрдү чечүү үчүн колдоно аласыз.
Step 16. BugCheck кодун издеңиз
Үймө файлы бузулуу учурунда кездешкен белгилүү каталар үчүн кодду кайтарат. Бул коддорду "Балким себеп болгон" деген сүйлөмдүн үстүнөн издеңиз. Адатта, "9F" сыяктуу эки белгиден турган кодду көрөсүз.
