Компаниянын кызматкерлеринин алмашуу темпин түшүнүү абдан маанилүү. Жогорку алмашуу көрсөткүчтөрү кызматкерлердин моралдык абалына доо кетирип, компаниянын чыгымдарын олуттуу түрдө жогорулатат. Сиз кызматкердин кетүүсүнүн ар бир түрүн түшүнүшүңүз керек. Эгерде сиз кызматкерлерди кантип тандоо жана башкарууну талдоого даяр болсоңуз, анда кызматкерлердин алмашуу чыгымдарын азайтуу боюнча чараларды көрө аласыз.
Кадам
2 ичинен 1 -бөлүк: Кызматкерлердин алмашуу формуласын колдонуу
Кадам 1. Кызматкердин алмашуу курсунун формуласын изилдөө
Кызматкерлердин алмашуу курсунун формуласы (Бир мезгилде кызматкерлердин иштен кетиши)/(Бир мезгилдеги кызматкерлердин орточо саны). Кээ бир компаниялар иштен бошонуу (токтотуу) деген терминди бошотуунун ордуна колдонушат. Айырмасы, бошонуу мөөнөтү кызматкердин өз каалоосу менен кетишин билдириши мүмкүн.
- Кызматкерлердин өз ыктыяры менен бошотулушу пенсияга чыккан же кызматтан кеткен кызматкерлерди билдирет. Негизи, кызматкер компаниядан кетүүнү чечет. Мисалы, Бамбанг 65 жашта жана пенсияга чыгууну чечкен. Ошентип, Бамбангдын кетиши ыктыярдуу болгон.
- Кызматкер кыскартылганда (иштен бошотулганда), бул кызматкер эрксиз түрдө кетет дегенди билдирет. Жумуштан бошотуу дагы кызматкерлердин эрксиз кетүүсү катары таанылат. Мисалы, эгерде Жонатан начарлап кеткендиктен компания тарабынан иштен алынса, анда Жонатандын кетиши эрксизден болот.
Кадам 2. Компанияңыздын жүгүртүү нормасын эсептеңиз
Көпчүлүгү жыл сайын кызматкерлердин алмашуу курсун эсептешет. Сиз жүгүртүү ылдамдыгын кыска мөөнөттө эсептей аласыз, мисалы фискалдык чейрек (3 ай).
- Сиздин компанияңызда 1 -январда 1000 адам иштейт деп ойлойбуз. 31 -декабрда жумушчулардын саны 1200 адамды түзгөн. Жыл ичинде кызматкерлерди жумуштан бошотуу саны 50 адамды түзөт.
- Учурдагы кызматкерлердин орточо саны (1,000 + 1,200)/2 = 1,100 кызматкер болгон.
- Сиздин кызматкердин алмашуу көрсөткүчү (50 адам)/(кызматкерлердин орточо саны 1100 адам) = 4,6% (тегеректөөдөн кийин).
Кадам 3. Товар жүгүртүү көрсөткүчүн тармактын орточо көрсөткүчү менен салыштырыңыз
Бул салыштыруу кызматкерлердин компанияда кантип көзөмөлдөнүп, башкарылгандыгын баалоого жардам берет. Товар жүгүртүү ставкалары да чыгымдарга чоң таасирин тийгизет.
- Айтыңызчы, сиз тез тамактануучу ресторан иштетесиз. Бул тармакта орточо жүгүртүү 30%ды түзөт.
- Үстүбүздөгү жылы ресторандын товар жүгүртүү көрсөткүчү 15%экени белгилүү. Бул көрсөткүч тармактын орточо көрсөткүчүнөн бир топ төмөн. Бул ресторан өз кызматкерлерин эффективдүү башкарат дегенди билдирет.
- Эгерде ресторанда товар жүгүртүү 50%болсо, аны иликтеш керек. Орточо көрсөткүчтөн жогору болгон кызматкердин алмашуу көрсөткүчү кызматкерлерди тандоо же башкаруу натыйжалуу жүргүзүлбөй жаткандыгын көрсөтүшү мүмкүн. Сиз эмне үчүн компаниянын кызматкерлеринин алмашуу көрсөткүчү ушунчалык жогору экенин билишиңиз керек.
Кадам 4. Кызматкерлердин компаниядан кетүү себептерин талдап көрүңүз
Кызматкерлер ар кандай себептерден улам компанияны таштап кетишет. Эгер алар эмне үчүн кеткенин билсеңиз, анда компаниянын кызматкерлеринин алмашуу ылдамдыгын азайтуу боюнча кадамдарды баштасаңыз болот. Ошентип, келечекте убактыңызды жана акчаңызды үнөмдөй аласыз.
- Эгерде 50 кызматкер иштен алынса, бул жыл ичинде болушу мүмкүн. Кызматкердин иштен алынышына себеп болгон конкреттүү окуя болбошу мүмкүн. Бирок, бул жөндөмсүз кызматкерлерди жалдоонун натыйжасында болушу мүмкүн. Сиз аягына чейин маселени талдоо керек.
- Бул жумуштан кеткен кызматкерлерге да тиешелүү.
- Сиз кызматтан кетүүнү көзөмөлдөй албаганыңыз менен, сиз жумуштан кетүү жана кызматтан кетүү ылдамдыгын азайтуу үчүн чараларды көрө аласыз. Кызматкерлериңизди жалдоо, башкаруу жана тейлөө процессин талдап көрүңүз. Жүгүртүү ылдамдыгын азайтуу үчүн өзгөртүүлөрдү киргизүүгө аракет кылыңыз.
- Ошол эле учурда, 50 кызматкер бизнестеги жоготуулардан улам бир убакта кыскартылышы мүмкүн. Жоготуулар - бул эмгек эмес, сатуу жана маркетинг көйгөйлөрү. Ошентип, киргизилиши керек болгон өзгөрүүлөр кызматкерлерди башкарууга байланыштуу эмес.
2нин 2 -бөлүгү: Кызматкерлердин алмашуусу жөнүндө чечим кабыл алуу
Кадам 1. Кызматкерди бошотууга кеткен чыгымдарды карап көрөлү
Кызматкерлер компаниядан чыкканда бир катар чыгымдар пайда болот. Чыгымдардын айрымдары иштен алынган же кыскартылган кызматкерлерге жардам берүү үчүн кабыл алынган эрежелер менен мыйзамдарга байланыштуу.
- Сиздин кызматкерлер компенсация алууга укуктуу болушу мүмкүн. АКШда компаниялар жумушсуздук үчүн компенсация чыгымдарын жабуучу мамлекеттик агенттикке төлөшөт. Канча кызматкер иштен алынса, агенттикке ошончолук көп төлөм төлөнүшү керек.
- АКШда иштен алынган же кыскартылган кызматкерлер компания тарабынан камсыздандырылган медициналык камсыздандырууну улантууга укуктуу. Бул АКШда COBRA деп аталган мыйзамга байланыштуу. COBRA ден соолук камсыздандыруусуна кирген мурдагы кызматкерлер компаниянын чыгымдарына кошумча болот.
Кадам 2. алмаштыруу чыгымдарды кошуу
Эгерде сиз кызматкерди жумуштан кетирсеңиз, же пенсияга же кызматтан кетүүңүзгө байланыштуу кызматкерден айрылсаңыз, анда ал кызматкерди алмаштыруу үчүн кошумча чыгымдар болот. Мындан тышкары, сиздин кызматкерлер жаңы интервьюга талапкерлер менен маектешүүгө жана баа берүүгө убакытты текке кетиришет.
- Эгер талапкерлерди табуу үчүн рекрутинг компаниясынын кызматтарын колдонсоңуз, кошумча чыгымдар болушу мүмкүн.
- Иш берүүчүлөр компания менен маектешкен болочок кызматкерлер үчүн иш сапар чыгымдарын төлөп бериши мүмкүн.
- Дээрлик бардык компаниялар азыр болочок кызматкерлерин текшерет. Бул текшерүү үчүн компания кимдир бирөөгө акча төлөшү керек болушу мүмкүн.
3 -кадам. Окутуу чыгымдарын карап көрүңүз
Жаңы кызматкерлерди табуунун баасы, адатта, кызматкерлер компанияда өндүрүмдүү болгонго чейин окутуунун баасынан бир топ төмөн. Окутуу чыгымдары ошондой эле колдонулган окуу материалдарын, ошондой эле менеджерлер же башка кызматкерлерди жаңы кызматкерлерди окутууга кеткен убакытты камтыйт. Орточо алганда, компаниялар ар бир жаңы кызматкерди окутууга жылына 32 саат жана 12000 доллар коротушат. Бул чыгымдарды буга чейин жигердүү өндүрүп жаткан кызматкерлерди кармап калуудан сактанса болот.
Жаңы кызматкерлердин кетирген каталарын да эске алыңыз. Бардык жаңы кызматкерлер жумуш системасына көнүшү керек жана кээде кырсыктар болушу мүмкүн. Бул кырсыктар компаниянын убактысына жана акчасына кошумча болот
Кадам 4. Кызматкерлердин алмашуусун азайтуу
Куулук, кызматкерлерди жалдоо жана башкаруунун бүт процессин кайра баалоо. Кызматтан кетүү же пенсияга кетүү алдында турган кызматкерлер менен маек куруңуз. Эмне үчүн алар компанияны таштап кеткенин сураңыз.
- Ар бир кызматкер үчүн расмий жылдык кароону түзүңүз. Кызматкерлердин аткарган иштери боюнча өз убагында жана тиешелүү пикирлерди алуусун камсыз кылуу.
- Ар бир менеджер компаниянын кызматкерлери канчалык жакшы башкарылганын талдоону кошкондо, жыл сайын карап чыгууга милдеттүү. Бул менеджерлер үчүн маанилүү роль, жана алардын ишине баа берилиши керек.
- Эгерде сиз иш алып барсаңыз жана кызматкерлерди башкарууну жакшыртсаңыз, анда кызматкерлердин моралдык абалын жогорулатсаңыз болот. Эгерде алар компанияда иштегенине канааттанса, компаниянын эмгек өндүрүмдүүлүгү жогорулайт.
