Эгер Grouponдун чыныгы кызматкери менен байланышкыңыз келсе, Groupon сайтындагы About баракчасы Кардарларды колдоо баракчасына караганда пайдалуу болот. Сиз Groupon менен электрондук почта, телефон, интернет колдоосу же почта аркылуу байланышсаңыз болот. Сураныч, Grouponдун иштөө убактысы UTC-6 убакыт форматы менен Иллинойс штатында негизделген.
Кадам
3 методу 1: Интернетте Groupon менен байланышуу
Кадам 1. Email [email protected]
Бул эң ылдам ыкма, бирок кээ бир колдонуучулар төмөндөгү телефон чалууларга салыштырмалуу колдоонун сапатынын төмөндүгүн айтышат. Орточо жооп берүү убактысы 30 мүнөттүн тегерегинде, кызмат 24 саат бою ачык болсо да.
Кадам 2. Сиз интернет формаларын колдоно аласыз
Бул процесс узак, бирок маалыматтуураак. Кардарларды колдоо баракчасында Groupon менен байланышыңыз. Эгерде сизде интернет -заказ боюнча суроолор болсо, анда сиз Groupon же Facebook каттоо эсебин колдонуп киришиңиз керек. Болбосо, кирүүнүн кереги жок улантуу үчүн барактын ылдый жагындагы эң кичинекей "Биз менен байланыш" шилтемесин чыкылдатыңыз.
Кадам 3. Интернет формасынын ичиндеги байланыш шилтемесин табыңыз
Бул интернет формасы көп нерселерди камтыйт. Эгерде сизде Groupon кантип иштээри же акчаны кайтарып алуу боюнча жалпы суроолор болсо, формадагы нерселер сизге керектүү маалыматты бере алат. Бирок, эгер сиз эч кандай пайдалуу маалыматты таба албасаңыз, анда төмөнкү байланыш формасын табуунун эң тез жолу:
- Биринчи формага кайтуу.
- Биринчи ачылуучу менюдан опцияны тандаңыз. Көйгөйүңүзгө туура келген вариантты тандаңыз жана сизди пайдалуу байланыштарга алып барат, бирок кайсы вариант иштебесин.
- Экинчи ачылуучу менюдан "Менин маселем тизмеде жок" дегенди тандаңыз.
- Улантууну басыңыз жана байланыш формасын толтуруңуз.
Step 4. Социалдык медианы колдонуңуз
Twitter жана Facebook баракчалары көбүнчө жарнамалык жарнактар үчүн колдонулат, бирок ачык түрдө берилген даттануулар кардарларды колдоону тездетет. Башка ыкмалар ийгиликсиз болсо, бул туура тандоо:
- Twitterдеги @Groupon менен байланышыңыз.
- Facebook Groupon баракчасына баш багыңыз.
- Сизге электрондук кат жөнөтүүңүз суралышы мүмкүн [email protected]. Социалдык медиа тобу сурооңузду тиешелүү колдоо бөлүмүнө жеткирет.
2дин 3 методу: Grouponго чалуу
Кадам 1. Иш маалында чалыңыз
Groupon кардарларды тейлөө телефону менен дүйшөмбүдөн жумага чейин, саат 9дан 17ге чейин болот (UTC-6). Күтүүнүн узактыгына байланыштуу, эгер шашылыш болбосо, саат 16: 15тен кийин чалуу сунушталбайт.
- Соодагерлерди колдоо номерлери Борбордук убакыт боюнча эртең мененки 8ден кечки 19га чейин жеткиликтүү.
- Бул убакыт алкагы жазгы убакытка туура келбейт.
Кадам 2. Интернетке кайра чалуу кызматын колдонуңуз (милдеттүү эмес)
Groupon кардарларды колдоо үчүн орточо күтүү болжол менен 20 мүнөт, бирок сиз бир -эки саатка кечигип калсаңыз болот. Убакытты үнөмдөө үчүн LucyPhone сыяктуу бекер интернет чалуу кызматын колдонуңуз. Бул кызматты колдонгонуңузда, машина дагы деле сизди кечиктирет, бирок адамдын үнүн аныктаганда сизге чалат.
Кадам 3. Төмөнкү номерлердин бирине чалыңыз
Groupon сайты сиз чала турган бул номерди жашыра алды:
- Байланыш 888-373-5777, андан кийин оператор үчүн 5 басыңыз.
- Байланыш 877-788-7858, андан кийин басыңыз 6. Бул сан мындан ары алардын веб -сайтында көрсөтүлгөн эмес, бирок Groupon кардарларды тейлөөсүнө ылайык, ал дагы эле иштейт жана жогорудагыдай эле жыйынтыктарга алып келет.
- Көптөгөн чалуучулар Groupon сиздин чалууларыңызды башка жакка бурууга мүмкүн болгон бир нече кардарларды тейлөө борборлорун уккан. Алардын айрымдары сизди көпкө күттүрөт, атүгүл жооп берет, бирок үнсүз. Эгерде сиз 15 мүнөттөн ашык кармалып турсаңыз, телефонуңузду коюп, кайра чалыңыз.
3 методу 3: Соодагер же пресса мүчөсү катары Groupon менен байланышуу
Кадам 1. Groupon дүкөнүн ачуу үчүн катталыңыз
Эгерде сиз Groupon курмандыктарын сатууга кызыккан соодагер болсоңуз же Groupon аркылуу товар сатсаңыз, grouponworks.com сайтына баштаңыз жана баштоо үчүн көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.
Кадам 2. Соодагерге байланыштуу суроолор боюнча Groupon менен байланышыңыз
Эгерде сиз соодагер болсоңуз жана Groupon боюнча суроолор болсо, алардын сайты аркылуу товар сатабы же сатпаңыз, кайрылыңыз 888-582-4354.
Эгерде сиз Groupon бизнес үчүн келсе, анда процессти башка булактардын жардамы менен изилдей аласыз, мисалы, кийинки академиялык изилдөөлөр же жаңылыктар
Кадам 3. Медиа почтаны колдонуңуз
АКШдагы жана Канададагы медиага байланыштуу сурамдар үчүн, колдонуңуз [email protected]. Эгерде сиз башка өлкөнүн маалымат каражаттарынын мүчөсү болсоңуз, байланышыңыз [email protected].
Эгерде сиз жалпыга маалымдоо каражаттарынын мүчөсү болбосоңуз, сизге ошол электрондук почта дарегинен жооп келбейт
Step 4. Спикерлерди же спонсорлорду сураңыз
Окуя үчүн Grouponдон спикер сураш үчүн, байланышыңыз [email protected]. Демөөрчүлүк суроо үчүн байланышыңыз [email protected].
Кеңештер
Физикалык электрондук кат "Groupon Inc. / 600 W Chicago Ave. / Suite 620 / Chicago, IL 60654 / USA" дарегине жөнөтүлгөн. (Бирок, жеткирүү кайтарымдары бул дарекке эмес, соодагерге багытталат.)
Эскертүү
- Groupon товардык заказдары жөнөтүүчүгө кайтаруу үчүн 14 күндүн ичинде кайра жөнөтүлүшү керек же заказ берилгенден кийин бир нече сааттын ичинде интернет аркылуу жокко чыгарылышы керек.
- Groupon сунуш жолдомолорун сатып алгандан кийин 3 күндүн ичинде гана кайтарууга болот.
- GrouponLive жана Groupon Getaways көбүнчө кайтарылгыс болуп саналат.
